Hoe kunnen we u helpen?

Zoek producten, services en ondersteuning

close

Gebruik van uw gegevens

Gebruik van cookies

Wat zijn cookies?

Een cookie is een tekstbestand dat wordt geplaatst op uw computer, mobiele apparaat of systeem dat aangesloten is op uw computer.

Wat doen cookies?

Dankzij cookies kan de TomTom-website dingen over u en uw apparaat onthouden. Denk bijvoorbeeld aan:

  • Uw taalinstelling
  • Uw gebruikersnaam
  • Software-upgrades
  • Kaartdownloads
  • De configuratiedetails van uw apparaat
Waarom gebruikt de TomTom-website cookies?

Met behulp van cookies kunnen de websites en services van TomTom informatie opslaan en ophalen om u de service of informatie te verstrekken waar u om gevraagd hebt. Het opslaan en ophalen van informatie gebeurt alleen wanneer u van een dergelijke service gebruikmaakt.

Gebruikt TomTom behalve cookies ook andere technologieën?

Het gebruik van cookies is de voornaamste methode die wordt gebruikt. Wel wordt er soms informatie opgeslagen en opgehaald bij gebruik van andere technologieën, zoals het bestandsoverdrachtprotocol en Web API's (Web Application Programming Interfaces). Denk bijvoorbeeld aan wanneer u een TomTom-systeem aansluit op uw computer.

Cookies op TomTom.com

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we informatie over hoe u deze gebruikt. Die informatie wordt opgeslagen in een bestand op uw computer, een zogenaamd cookie. Zie "Wat zijn cookies?" als u meer informatie wilt over cookies.


Uit de informatie die we verzamelen, blijkt onder andere of u via een zoekmachine of via een andere methode terechtgekomen bent op onze website. Ook blijkt eruit wat de populairste elementen zijn van de website. Het verzamelen van die informatie stelt ons in staat om de website te verbeteren, zodat u deze gemakkelijker en vlotter kunt gebruiken. Bovendien helpt de informatie ons om ervoor te zorgen dat mensen onze website gemakkelijker vinden.


Om beter inzicht te krijgen in het gebruik van de TomTom-website, software en mobiele applicaties, doen we bij TomTom voor hulp een beroep op derdenaanbieders van services. TomTom gebruikt Tealium iQ-tagbeheersoftware om informatie te verzamelen en Google Analytics Premium-software om die informatie te analyseren en te visualiseren. De gebruiksinformatie die TomTom verzamelt, bevat geen locatie-informatie of informatie die u hebt ingevoerd of geüpload. TomTom heeft contracten lopen met Google en Tealium die garanderen dat uw informatie alleen wordt gebruikt door TomTom en niet door een andere partij voor een ander doeleinde, zoals reclame.


Als u cookies van adverteerders of aanbieders van services voor gepersonaliseerde advertenties wilt uitschakelen, gaat u naar de website van het bedrijf en geeft u aan dat u niet wilt dat er nog cookies van dat bedrijf worden geplaatst op uw computer. Wij gebruiken DoubleClick, het platform voor gepersonaliseerde advertenties van derden dat eigendom is van Google, evenals gepersonaliseerde advertenties op Facebook. Ziehier een link naar het desbetreffende privacybeleid: https://www.google.com/policies/privacy/

Knoppen voor delen via sociale media
Op sommige van de pagina's van de website vindt u knoppen voor delen via sociale media. Ze maken het gemakkelijk om TomTom-pagina's te delen op Facebook, Twitter en Google+. Wanneer u op die manier een pagina deelt, kunnen Facebook, Twitter en Google+ uw activiteit bijhouden aan de hand van hun eigen cookies. TomTom heeft geen controle over gegevens die deze sociaalmediasites verzamelen.