TomTom en cookies
Cookies zorgen ervoor dat onze website en services noodzakelijke functies kunnen uitvoeren. Ook kunnen we je bezoekerservaring verbeteren, bijvoorbeeld door je relevantere content te bieden. We gebruiken cookies op de volgende websites:

  • www.tomtom.com
  • move.tomtom.com
  • developer.tomtom.com
  • help.tomtom.com
  • discussions.tomtom.com
  • mydrive.tomtom.com
  • mysports.tomtom.com
Wat zijn cookies?
Tekstbestanden die worden geplaatst op je computer, mobiele apparaat of navigatiesysteem dat is aangesloten op je computer.
Verschillende soorten cookies
Functionele cookies bewaren en verkrijgen informatie om je een service of informatie te bieden waar je om hebt gevraagd. Cookies bewaren bijvoorbeeld je taalinstelling en gebruikersnaam wanneer je je aanmeldt bij een service. We moeten cookies op je systeem plaatsen om de betreffende service te leveren en om de website correct te laten werken.

Met analytische cookies kunnen we bezoekersstatistieken creëren en websiteprestaties meten, aan de hand waarvan we onze producten en services kunnen blijven verbeteren.

Advertentiecookies maken je webervaring persoonlijker en bieden je relevante advertenties. Je kunt deze cookies in- of uitschakelen in de cookie-instelling hierboven.

Onze cookiesoorten worden hieronder samengevat.
Functioneel
Deze helpen ons om onze website veilig en intact te houden en onthouden je voorkeuren voor tools op de TomTom-website. Hierdoor hoef je niet steeds wanneer je onze website bezoekt, je voorkeuren opnieuw in te stellen.
Analytics
Elke keer wanneer je onze website bezoekt, genereren onze analyseservices cookies die ons vertellen of je onze website voor het eerst bezoekt of niet. Ook krijgen we hierdoor samengevoegde informatie over hoe onze bezoekers onze website gebruiken (bijvoorbeeld waar gebruikers vaak op klikken). Je browser vertelt ons of je deze cookies hebt en, zo niet, dan genereren we nieuwe. Hierdoor kunnen we bijhouden hoeveel afzonderlijke gebruikers we hebben en hoe vaak ze onze website bezoeken.
Adverteren
Hierdoor weten we of je een advertentie of een soort advertentie wel of niet gezien hebt, hoe je op zo'n advertentie hebt gereageerd en hoe lang het geleden is dat je die advertentie hebt gezien.

Ze helpen ons ook met gericht adverteren, op basis van criteria zoals bekeken websites, tijd op de website en voltooide actie(s).
Functionele en analytische cookies
We gebruiken onze eigen TomTom-cookies om belangrijke functies uit te voeren, en Google Analytics, Sitespec, Hotjar, Freshworks, Contentsquare, Salesforce, Pardot en Tealium om websiteanalyses te verzamelen voor het continu verbeteren van onze website.

  • Contentsquare: Met Contentsquare analyseren we verbeteringen op onze webpagina's. We gebruiken deze kennis om te bepalen of de verbeteringen op onze websites inderdaad werken.
  • Salesforce: We gebruiken Salesforce alleen voor onze b2b-gerelateerde services. Hierdoor krijgen we een beter inzicht in de intenties en behoeften van onze 'zakelijke klanten'.
  • Freshworks: Met Freshworks testen we verbeteringen op onze webpagina's. We gebruiken deze kennis om te bepalen of de verbeteringen op onze websites inderdaad werken.
  • Hotjar: Met Hotjar analyseren we verbeteringen op onze webpagina's. We gebruiken deze kennis om te bepalen of de verbeteringen op onze websites inderdaad werken.
  • Mopinion: Via de onlineonderzoeken van Mopinion verzamelen wij informatie over het gebruik van onze website en services.
  • Sitespect: Met Sitespect testen we verbeteringen op onze webpagina's. We gebruiken deze kennis om te bepalen of de verbeteringen op onze websites inderdaad werken.
  • Pardot: We gebruiken Pardot alleen voor onze b2b-gerelateerde services. Hierdoor begrijpen we wat de interesses zijn van onze zakelijke klanten wanneer ze onze website bezoeken.
  • Tealium: Met Tealium kunnen we andere cookies op de website plaatsen en beheren, evenals scripts die noodzakelijk zijn voor de werking van de website.
  • Google Analytics: Via het implementeren van deze cookie op een manier die de privacy niet schendt, verzamelen we geanonimiseerde gegevens van websitebezoekers. Deze helpen ons het gedrag van onze bezoekers te begrijpen. De extra informatie helpt ons om onze website te verbeteren.
Cookiedetails
De tabel hieronder beschrijft elke afzonderlijke cookie. Wat doet deze, hoe lang wordt deze bewaard in je browser en welke classificatietype is eraan toegewezen?
  • utag_main
  • audience_type
  • customer_id
  • oauth2_token
  • PublicationUrl
  • Web_token
  • amlbcookie
  • uamsession
  • jsessionid
  • LP
  • MSopened
  • username
  • campaign_<utm>
  • zarget_user_id
  • zarget_visitor_info
  • _ga
  • _gat_ua_tracker_tomtom
  • _gat_tealium_
  • _gid
  • _cs_c
  • _cs_id
  • _cs_s
  • SSID
  • SSLB
  • SSRT
  • SSSC
  • Pastease.passive.chance.
  • Pastease.passive.activated.
  • last_page
  • page_count
  • AWSALB
  • AWSALBCORS
  • pardot
  • visitor_id<accounted>
  • visitor_id<accounted>-hash
  • ipv<accountid>
  • _hjid
  • _hjIncludedInSample
  • _hjUserAttributesHash
  • tt_settings
  • tt_locale
  • Tomtomlocale
  • Cookie-agreed
  • XSRF-Token
  • tt_dev_id
  • user_logged_in
  • WNRO_<value>
  • cookie_order_voucher_code
Personalisatie- en advertentiecookies
Wanneer je onze website bezoekt of onze advertenties ziet, willen wij je graag een relevantere en meer gepersonaliseerde ervaring bieden. Hiertoe gebruiken wij cookies voor personalisering en advertenties. Met deze cookies verzamelen wij informatie over jouw interesses. Deze informatie gebruiken we om jou een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden. Derden kunnen mogelijk ook bepaalde gegevens van jou verzamelen, bijvoorbeeld wanneer je naar TomTom-websites gaat terwijl je bent aangemeld bij je account van de betreffende derde partij. We hebben geen controle over deze activiteit en delen je gegevens niet actief met derden.

  • Google Ads: Tracking met Google Ads maakt het mogelijk om advertenties weer te geven bij de zoekresultaten van de zoekmachine Google. We kunnen hiermee ook klikken en aanvragen meten, waarmee we onze advertentiecampagnes kunnen optimaliseren.
  • Bing: Bing is een service van Microsoft waarmee je advertenties kunt weergeven in de zoekresultaten van de zoekmachine Bing.
  • Roku: Deze tracking begint nadat je onze website bezoekt via een partnerwebsite. We gebruiken deze cookies om bezoekers van onze partners te herkennen.
  • DoubleClick: Tracking met DoubleClick wordt gebruikt om klikken en aanvragen te meten, waarmee we onze advertentiecampagnes kunnen optimaliseren.
  • Facebook: Met deze tracking kunnen we onze advertenties weergeven aan mensen die onze website al hebben bezocht. Dat gebeurt wanneer ze op Facebook zitten of op een digitaal platform dat mogelijk is gemaakt door Facebook Advertising.
  • LinkedIn: Tracking van LinkedIn ziet welke producten je aan het bekijken bent. Daardoor kunnen wij je relevante advertenties laten zien op LinkedIn.
  • Quantcast: Deze tracking ziet welke pagina's je hebt bekeken. Hierdoor kunnen we je relevante advertenties op partnerwebsites laten zien.
  • Twitter: Stelt ons in staat om bezoekersactiviteit bij te houden die afkomstig is van onze Twitter-advertenties op onze website, en geeft gebruikers de mogelijkheid om content van onze websites te delen.
  • Unidays: Deze tracking wordt geplaatst nadat je onze website bezoekt via een partnerwebsite. We gebruiken deze cookies om bezoekers van onze partners te herkennen.
  • Lead Forensics: Maakt genereren van b2b-leads mogelijk. Lead Forensics levert niet-persoonlijke gegevens in relatie tot websitebezoeken, zoals bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, sector, omzet en aantal medewerkers, en de bekeken pagina's op je website. Lead Forensics gebruikt geen cookies. In plaats daarvan wordt het IP-adres gebruikt om relevante bedrijven te volgen en identificeren.
Informatie over advertentieplatforms
De tabel hieronder beschrijft elk afzonderlijk advertentieplatform. Wat doet dit, hoe lang wordt tracking bewaard in je browser en welke classificatietype is aan elk platform toegewezen? Wanneer je meer informatie nodig hebt, vind je een link voor elk platform in de tabel hieronder.
  • datr
  • locale
  • wd
  • sb
  • c_user
  • xs
  • fr
  • spin
  • presence
  • Advanced Automatic Matching
  • bcookie
  • lang
  • aam_uid
  • _guid
  • li_sugr
  • lang
  • UserMatchHistory
  • li_oatml
  • lidc
  • HSID
  • SSID
  • APISID
  • SID
  • SIDCC
  • ANID
  • NID
  • 1P_JAR
  • twitter_sess
  • __gcl
  • SEARCH_SAMESITE
  • MUID
  • MUIDB
  • SRCHUSR
  • SRCHUID
  • SRCHD
  • Dataxu
  • d
  • mc
  • cref
  • UNiDAYS
  • Lead Forensics
Plug-ins op social media
De gedeeltes 'Blogartikelen', 'Verkennen’ en 'Carrière’ op de TomTom-website maken gebruiken van applicaties en services van derden om websitebezoekers een betere ervaring te bieden. Hieronder vallen socialmediaplatforms zoals Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube en WhatsApp via het gebruik van knoppen voor delen, en ingebedde content van YouTube. Wanneer je bent aangemeld bij een van deze socialmediaplatforms, worden daardoor cookies die door deze derden werden ingesteld toen je je aanmeldde, gebruikt om de activiteit 'delen’ te verzamelen. Dit is een geautomatiseerde methode voor het verzamelen van gegevens, ingesteld door de socialmediaplatforms.
Aangepaste doelgroeptargeting op social media
We nemen mogelijk deel aan het programma voor aangepaste doelgroeptargeting van Facebook, waarmee we gepersonaliseerde advertenties op je tijdlijn kunnen weergeven. Met jouw toestemming delen we je e-mailadres met Facebook. Aan de hand hiervan kan Facebook vaststellen of je een Facebook-account hebt. Je kunt meer informatie krijgen over hoe Facebook je gegevens gebruikt voor dit doel en hoe je kunt beïnvloeden hoe informatie over jou door Facebook wordt gebruikt om de advertenties die je hier ziet te personaliseren. Je leest hierover ook meer in het privacybeleid van Facebook. We gebruiken mogelijk ook vergelijkbare programma's van andere sociale netwerken. Ga naar onze contactpagina als je je toestemming voor deelname aan het programma voor aangepaste doelgroeptargeting van Facebook wilt intrekken.
Hoe kun je cookies (de)activeren?
Je gaat akkoord met het gebruik van cookies wanneer je op 'Accepteer’ in de pop-upbanners klikt. Als je niet wilt dat deze cookies of instellingen worden geplaatst, schakel je gewoon de cookie-instelling bovenaan deze pagina uit en sla je de instellingen op. Als je alle TomTom-cookies wilt verwijderen, gebruik dan deze link voor meer informatie over de browser die je gebruikt. Er zijn gedetailleerde instructies voor de volgende browsers:

  • Chrome voor Windows of Mac
  • Chrome voor Android
  • Chrome voor iOS
  • Firefox voor Windows of Mac
  • Firefox voor Windows of Mac
  • Firefox voor iOS
  • Safari voor Mac
  • Safari voor iOS
  • Internet Explorer voor Windows-pc's
  • Microsoft Edge voor pc's
Gebruikt TomTom ook andere methoden dan cookies?
Cookies worden het meest gebruikt, maar soms wordt er informatie opgeslagen en opgehaald met andere technologieën, zoals via het meetprotocol, bestandsoverdracht of API's (Web Application Programming Interfaces). Dit gebeurt wanneer je een TomTom-systeem op je computer aansluit.