Hoe kunnen we u helpen?

Zoek producten, services en ondersteuning

close

Gebruik van uw gegevens | Gebruik van cookies

Meer informatie

Wat zijn cookies?

Een cookie is een tekstbestand dat wordt geplaatst op uw computer, mobiele apparaat of systeem dat aangesloten is op uw computer.

Welke soorten cookies zijn er?
Er zijn verschillende soorten cookies. Functionele cookies worden geplaatst om ervoor te zorgen dat de website goed functioneert.
Naast de functionele cookies zijn er ook cookies om u een relevantere online ervaring te bieden en relevante advertenties weer te geven. Cookies en instellingen die we gebruiken om onze inhoud of advertenties relevanter te maken voor u, kunt u in-/uitschakelen via de bovenstaande cookie-instelling. Meer informatie over de cookies en instellingen vindt u hieronder.
Functionele cookies
Om u de service of informatie te verstrekken waar u om hebt gevraagd, dienen de websites en services van TomTom informatie te kunnen opslaan en ophalen. Denk bijvoorbeeld aan uw taalinstelling en uw gebruikersnaam voor het aanmelden. Dat gebeurt via functionele cookies. Het opslaan en ophalen van informatie gebeurt alleen wanneer u van een dergelijke service gebruikmaakt. Aangezien die cookies nodig zijn om te zorgen voor een goed functionerende website en de service te leveren, worden ze geplaatst op uw apparaat. Verder gebruiken we cookies voor websiteanalyse. Wij gebruiken Google Analytics, Optimizely, Hotjar en Tealium voor het verzamelen van websiteanalysegegevens om onze website voortdurend te verbeteren.
Cookies en instellingen voor personalisatie en advertenties
Wanneer u onze website bezoekt of onze advertenties ziet, willen we u een relevantere, gepersonaliseerde ervaring bieden. Daartoe gebruiken we cookies en instellingen voor personalisatie en advertenties. Op basis van die cookies verzamelen we informatie over uw interesses en gebruiken we die informatie om u een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden. We gebruiken de volgende cookies en instellingen:
 
• AdWords: Om u relevante advertenties te bieden wanneer u de Google-zoekmachine gebruikt of via uitsluiting ervoor te zorgen dat u geen TomTom-advertenties te zien krijgt op Google.
• DoubleClick: Om u relevante advertenties te bieden op TomTom.com of op externe websites. DoubleClick is eigendom van Google. Ziehier een link naar het desbetreffende privacybeleid: https://www.google.com/policies/privacy/
• Facebook: Om u relevante advertenties te bieden op Facebook, gebruiken we een Facebook-cookie. Dat cookie wordt ook geplaatst als u geen Facebook-account hebt. Door uw interesses te delen met Facebook, kunnen we u relevantere advertenties bieden.
• BlueKai: Om u relevante advertenties te bieden in het BlueKai-netwerk.
• Bing: Om u relevante advertenties te bieden wanneer u de Bing-zoekmachine gebruikt of via uitsluiting ervoor te zorgen dat u geen TomTom-advertenties te zien krijgt op Bing.
• LinkedIn: Om u relevante advertenties te bieden op LinkedIn of via uitsluiting ervoor te zorgen dat u geen TomTom-advertenties te zien krijgt op LinkedIn.
• Eloqua en Salesforce: Om inzicht te krijgen in wat onze zakelijke klanten interesseert bij het bezoeken van onze website. Op basis van die informatie kunnen we onze zakelijke klanten relevantere informatie bieden.
• Lead Forensics: Zakelijke bezoekers die onze Telematics-website hebben bezocht, willen we opvolgen. Daartoe wordt het adres van het bedrijf van de zakelijke bezoeker door Lead Forensics afgeleid uit het IP-adres. Die informatie en informatie over de producten die ze hebben bekeken op onze Telematics-website, gebruiken we voor marketing- en verkoopdoeleinden. 
 
Als u niet wilt dat de cookies of instellingen worden geplaatst, schakelt u gewoon het selectievakje voor de bovenstaande cookie-instelling uit en slaat u uw instellingen op.
Gebruikt TomTom behalve cookies ook andere technologieën
Het gebruik van cookies is de voornaamste methode die wordt gebruikt. Wel wordt er soms informatie opgeslagen en opgehaald bij gebruik van andere technologieën, zoals het bestandsoverdrachtprotocol en Web API's (Web Application Programming Interfaces). Denk bijvoorbeeld aan wanneer u een TomTom-systeem aansluit op uw computer.