Hüküm ve Koşullar

Bu Hüküm ve Koşullar şunlar için uygulanır:

• TomTom üzerinden doğrudan Ürün ve/veya Hizmet satın alınması ve,

• TomTom Web sitesi ve/veya bir Satıcı aracılığıyla Uygulamaların indirilmesi

Şüpheye yer vermemek için, bu Hüküm ve Koşullar, TomTom Geliştirici Portalı aracılığıyla lisanslanan Ürün ve/veya Hizmetlere uygulanmaz; bunlar şu adreste bulunan hükümlere tabidir: https://developer.tomtom.com/terms-and-conditions.

Bu Hüküm ve Koşullara (zaman zaman güncellenebilecek olan) bağlı olmayı kabul ve taahhüt edersiniz; (i) Ürün ve/veya Hizmetler için herhangi bir sipariş vermek suretiyle; ve/veya, (ii) söz konusu Ürün ve/veya Hizmetleri kullanmak veya bunlara erişmek suretiyle.

TomTom bu Hüküm ve Koşulları herhangi bir zamanda sizin bilginiz olmaksızın güncelleyebilir. En güncel sürümü TomTom Web sitesinde bulabilirsiniz, lütfen düzenli olarak kontrol edin. Bu Hüküm ve Koşulları (zaman zaman güncellenmiş haliyle) kabul etmiyorsanız, lütfen TomTom Web sitesini, Ürünleri ve/veya Hizmetleri kullanmayı bırakın.

Bu Hüküm ve Koşullarda kullanılan tanımların listesi bu belgenin sonunda bulunabilir.

2.1. Sipariş nasıl verilir

2.1.1. Bir siparişi TomTom Web sitesi veya bir Uygulama aracılığıyla verebilirsiniz. “Sipariş”, TomTom tarafından sunulan ve TomTom Web sitesi veya Uygulamasında “şimdi satın al”, “siparişe hazır”, “sipariş ver” düğmelerini veya benzeri kabul onaylarını seçerek ya da sipariş sürecinde size sunulan benzer herhangi bir kabul beyanını vererek ödemesi yapılabilir Ürün ve/veya Hizmetin seçilmesini ifade eder. Sipariş gönderebilmek için tercih ettiğiniz ödeme yöntemine, fatura ve teslimat adresine (varsa) ve/veya siparişi tamamlamak için gerekli diğer bilgileri sağlamalısınız. TomTom tarafından kabul edilen ödeme yöntemleri TomTom Web sitesi veya Uygulamasında belirtildiği gibidir.

2.1.2. Tüm siparişler TomTom'un kabulüne ve stok durumuna tabidir. TomTom, siparişleri tamamen veya kısmen reddetme veya azami sipariş tutarı uygulama hakkını saklı tutar.

2.1.3. Bir Satıcı aracılığıyla bir TomTom Uygulaması indirdiğinizde, Satıcıya ait ek hüküm ve koşullar uygulanabilir ve bunlar sizin ile Satıcı arasındaki anlaşmaya tabidir. Devam etmeden önce bu koşulları dikkatlice okuyup kabul ettiğinizden emin olun.

2.2. Fiyatlar ve Ödeme

2.2.1. Ürün ve/veya Hizmetler ücret ödenmesine tabidir; TomTom tarafından ücretsiz sağlandığı aksi belirtilmedikçe.

2.2.2. TomTom Web sitelerinde ve Uygulamada belirtilen Ürün ve/veya Hizmet fiyatları KDV dahildir. Standart gönderim maliyetleri ve işlem ücretleri (varsa) Ürün ve/veya Hizmet değerine göre farklılık gösterebilir. Abonelik ücretleri her dönem için peşin ödenir. Siparişle ilişkili yerel satış vergileri, diğer vergiler ve devlet harçları varsa bunlardan siz sorumlusunuz.

2.2.3. Fiyatlar herhangi bir zamanda değişebilir ancak değişiklik tarihi öncesinde verilmiş siparişleri etkilemez. Fiyat değişikliğini kabul etmiyorsanız, Hizmetinizi ve/veya aboneliğinizi iptal ederek değişikliği reddetme hakkına sahipsiniz; bu iptal, Bölüm 6.2'de belirtildiği gibi bir sonraki fatura döneminde yürürlüğe girecektir.

2.2.4. Ücretsiz sağlanan Hizmetler veya Uygulamalar için, söz konusu Hizmet veya Uygulama gelecekte ücretli modele geçerse, TomTom sizi bilgilendirecektir. Bu durumda, ilgili ücret karşılığında Hizmet veya Uygulamayı kullanmaya devam etme veya Bölüm 9 uyarınca kullanımı sonlandırma seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz.

2.3. Teslimat ve hasar riski

2.3.1. TomTom, Ürünü size sipariş sürecinde belirtilen süre içinde teslim etmeyi hedefler. Birden fazla Ürün sipariş edilmesi halinde TomTom, her Ürünü ayrı ayrı teslim etme hakkını saklı tutar. Ürün, teslimat adresinize teslim edilecektir. Bir Ürünün kaybolması veya hasar görmesi riski, Ürün teslimat adresinize teslim edildiği anda size geçer. Herhangi bir nedenle Ürünü teslim almamanız durumunda, TomTom tek taraflı takdirine bağlı olarak ya siparişi iptal edip ürüne ödediğiniz tutarı (kargo ücretleri hariç) iade etme ya da teslimat yapılana kadar Ürünü depolama konusunda makul bir ücret talep etme hakkını saklı tutar.

2.3.2. TomTom, satın alma veya aboneliğinizin onaylanmasını takiben Hizmetleri 24 saat içinde kullanılabilir hale getirmeyi hedefler. Hizmet, elektronik olarak indirilebilir, teslim edilebilir veya size sunulacaktır. Hizmete ilişkin kayıp veya zarar riski, Hizmet size sunulduğu veya elektronik olarak teslim edildiği anda size geçer.

2.3.3. Eğer TomTom size yanlışlıkla bir Ürün ve/veya Hizmeti teslim eder veya kullanılabilir hale getirirse, lütfen TomTom ile iletişime geçin iade talimatlarını almak için.

3.1. TomTom Web sitesi üzerinden satın alınan Ürünler için, Ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir nedenden dolayı satın alımı iptal etme hakkına sahipsiniz. İptal etmek için, teslimatı takip eden on dört (14) gün içinde https://help.tomtom.com/, adresi üzerinden TomTom ile iletişime geçerek bizi bilgilendirin; burada iadeniz için bir yetki numarası alacak ve bir geri çekilme formu doldurmanız istenecektir.

3.2. Ürün(ler) orijinal ambalajında ve hasar görmemiş durumda iade edilmelidir. TomTom, hasarlı veya kurallara uygun olmayan Ürünleri reddetme hakkını saklı tutar. Ayrıca, Ürünün iadesiyle ilgili olarak TomTom'un size herhangi bir gönderim masrafı yansıtabileceğini kabul edersiniz.

3.3. TomTom, satın alma fiyatını ve orijinal gönderim maliyetlerini iade edecektir; bununla birlikte standart seçenekten daha pahalı bir teslimat yöntemi seçmeniz nedeniyle oluşan ek masraflar veya birden fazla Ürün sipariş edip bunların tamamını iade etmemeniz durumları hariçtir. İadeler, ilk satın alma işleminde kullanılan aynı ödeme yöntemiyle gerçekleştirilecektir; aksi takdirde farklı bir yöntem üzerinde anlaşabilirsiniz.

3.4. TomTom Web sitesi veya bir Satıcı aracılığıyla elde edilen Hizmetler veya Uygulamalar için, TomTom'un Hizmetleri yerine getirmeye başlamasının (veya mümkün olan en kısa sürede başlamasının) siparişinizin TomTom tarafından onaylanmasıyla derhal gerçekleşeceğini kabul edersiniz. Sonuç olarak, Hizmetler zaten sağlanmışsa veya Uygulama indirilmiş ve ilgili koşullar kabul edilmişse on dört (14) gün içindeki iptal hakkınızdan feragat etmiş olursunuz. Yine de, Bölüm 9'da belirtildiği gibi, süresi dolduğunda ve/veya yenileme döneminin başlamasından önce Hizmetinizi veya Aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Hesap oluşturmanız, (i) Ürünleri satın almak veya erişmek; ve/veya (ii) TomTom İçeriğine erişmek; ve/veya (iii) Kullanıcı İçeriğinizi yönetmek için gerekebilir.

Lütfen Kullanım Şartları bölümünü kontrol edin; bir Hesap oluşturarak ve Hesaba erişerek sahip olduğunuz haklar ve yükümlülükler hakkında bilgi edinmek için.

TomTom Ürünleri ve/veya Hizmetlerine erişim ve kullanma ile Kullanıcı İçeriğine erişim ve yükleme iznini veren lisans, Kullanım Şartları. Lütfen TomTom Ürünlerini ve/veya Hizmetlerini kullanma ve erişme ile Kullanıcı İçeriğini yükleme ve/veya erişme hak ve yükümlülüklerinizi anlamak için bunları düzenli olarak kontrol edin.

6.1. Hizmetler veya Uygulamalar tek seferlik veya abonelik bazında sağlanabilir.

6.2. Ücretli abonelikler, TomTom Web sitesi veya Uygulamada belirtilen başlangıç dönem için sağlanır. Abonelik dönemi sona erdiğinde, başlangıç dönemiyle eşdeğer bir süre için otomatik olarak yenilenecek ve siz, Bölüm 9.2'de açıklandığı gibi aboneliğinizi iptal etmediğiniz sürece, TomTom Web sitesi veya Uygulamada listelenen tutarın tercih ettiğiniz ödeme yönteminiz üzerinden tekrarlı ödemeler için yetkilendirilmesine onay vermiş olursunuz. Ücretli abonelik ücretleri, yürürlükteki yasalara tabi olarak aksi belirtilmedikçe iade edilemez.

6.3. Bazı Uygulamalar veya Hizmetler için TomTom, belirli bir süre boyunca ödeme yapmadan veya indirimli bir ücretle abonelik sunabilir ("Deneme Süresi"). Deneme Süresi sırasında abonelikten yararlanmak isterseniz, TomTom sizden tercih ettiğiniz ödeme yöntemini sağlamanızı isteyecektir. Bu bilgileri sağlayarak, Deneme Süresi sona erdikten sonraki ilk günden itibaren ve abonelik sizin veya TomTom tarafından sonlandırılana kadar tekrarlı ödemeler için yetki verdiğinizi kabul edersiniz. İlgili ücret, faturalama döngüsü ve diğer ilgili bilgiler önceden size bildirilecektir. Ücretli aboneliğe otomatik geçiş istemiyorsanız, lütfen Bölüm 9.2 uyarınca aboneliğinizi iptal edin. TomTom, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, Deneme Süresi uygunluğunu belirleme ve Deneme Süresi aboneliği şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın ve taraflara veya üçüncü taraflara karşı herhangi bir sorumluluk olmaksızın geri alma veya değiştirme hakkını saklı tutar.

6.4. Aboneliklerinizin detaylarını şu adresten kontrol edebilirsiniz:TomTom Hesabı > aboneliklerim TomTom hesap e-posta adresiniz ve parolanız ile giriş yaparak. Hesaba tıklayın ve ardından “Abonelikler”i seçin. Bir Satıcı aracılığıyla alınan aboneliklerin iptali ilgili Satıcı sitesinden yapılmalıdır.

7.1. Sınırlı garanti

7.1.1. TomTom, (TomTom Web sitesi veya bir Satıcı aracılığıyla elde edilen) Ürünün teslim tarihinden itibaren iki (2) yıl süreyle normal kullanım koşulları altında işçilik ve malzeme hatalarından arınmış olacağına dair sınırlı bir garanti sunar; yürürlükteki ulusal kanunun daha uzun bir süre öngördüğü haller istisna olmak üzere ("Garanti Süresi"). Bu sınırlı garanti devredilemez.

7.1.2. Garanti Süresi boyunca, şartlara aykırı Ürün TomTom tarafından ücretsiz olarak ya onarılacak ya da değiştirilecektir. Ayrıca TomTom, onarım veya değişimle ilgili taşıma ve/veya gönderim masraflarından sorumlu olacaktır. Ürün Garanti Süresi sonrasında onarılırsa, TomTom kendi takdirine bağlı olarak Ürünü onarabilir ve onarım ve/veya yedek parça maliyetini size fatura edebilir; bu maliyetler size önceden bildirilecektir. Lütfen tüketici mallarının satışıyla ilgili yürürlükteki kanunların size tanıdığı hakların işbu Bölüm 7'de verilen garantiyle etkilenmeyeceğini unutmayın.

7.2. Bu sınırlı garantinin kapsamadığı hususlar

7.2.1. Bu sınırlı garanti, normal aşınma ve yıpranma veya TomTom tarafından yetkilendirilmemiş bir kişi tarafından açılma ya da tamir edilme sonucu oluşan hasarları kapsamaz; ayrıca kötü kullanım, nem, sıvılar, ısıya yakınlık veya maruz kalma, kaza, kötü muamele, ürünle birlikte verilen talimatlara uyulmaması, ihmal veya yanlış uygulamadan kaynaklanan hasarları kapsamaz. Ek olarak, sınırlı garanti ürün yüzeyindeki fiziksel hasarları kapsamaz.

7.2.2. Ayrıca, bu sınırlı garanti ürüne eşlik edebilecek ya da ürün üzerine yüklenmiş olabilecek hizmetleri, kullanıcı içeriğini veya üçüncü taraf materyallerini kapsamaz; ücretsiz hizmetler, uygulamalar veya TomTom web sitesi aracılığıyla elde edilmiş materyaller de bu kapsam dışındadır.

7.2.3. TomTom, bu hüküm ve koşullarda belirtilen sınırlı garantiye ek olarak ürünlerle ilgili herhangi bir ticari veya diğer garantiyi sağlamaz. Bu sınırlı garanti, size verilen tek açık garantidir ve reklam, dokümantasyon, ambalaj veya diğer iletişimler yoluyla yaratılmış olabilecek diğer açık garantilerin veya benzer yükümlülüklerin yerine geçer.

7.3. Garanti talebinde bulunma biçimi

Sınırlı garanti kapsamında talepte bulunmak için, Ürün(ler)deki kusuru TomTom'a bildirmeniz ve kusuru açıklamanız gerekir; bunu Garanti Süresi içinde TomTom ile iletişime geçerek yapın: https://help.tomtom.com/. TomTom daha sonra siparişinizin iadesi için bir yetki numarası sağlayacaktır. Ürün(ler) bildiriminizi ve kusurun açıklanmasını takiben TomTom tarafından verilen iade yetki numarası ile birlikte mümkün olan en kısa sürede TomTom'a iade edilmelidir. Ürün(ler)i, TomTom'un size sağladığı posta etiketinde belirtilen adrese teslim etmelisiniz. Varsa TomTom tarafından belirlenen diğer iade prosedürlerine uymalısınız.

8.1. İlgili mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, ne TomTom ne de bağlı kuruluşları, yöneticileri, müdürleri veya çalışanları size veya herhangi bir üçüncü tarafa doğrudan, özel, tesadüfi, dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan (Ürün ve/veya Hizmetlere, Kullanıcı İçeriğine erişememe kullanamama, veri kaybı, iş kaybı, kâr kaybı, iş kesintisi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) sorumlu olmayacaktır.

8.2. Bununla birlikte, TomTom'un size karşı herhangi bir zarar nedeniyle sorumlu bulunması halinde ve bu durum Ürün ve/veya Hizmetlerin, Kullanıcı İçeriğinin, TomTom İçeriğinin ve/veya herhangi bir Üçüncü Taraf Materyalin (kullanamama veya erişememe dahil) performansıyla bağlantılıysa, TomTom'un sorumluluğu şunlarla sınırlı olacaktır: (i) ücretli bir Ürün ve/veya Hizmet söz konusuysa, ilgili Ürün ve/veya Hizmet için sizin tarafınızdan fiilen ödenen tutarla sınırlıdır; ve, (ii) ücretsiz olarak sağlanan Ürün ve/veya Hizmetler veya TomTom İçeriği söz konusuysa, 50,00 Euro ile sınırlıdır.

8.3. Yukarıdakilerin veya işbu Hüküm ve Koşulların herhangi bir yerinin aksine, hiçbir şey; (i) bir tarafın ağır kusurundan kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma sorumluluğunu; (ii) dolandırıcılık veya sahte beyan sorumluluğunu; (iii) uygulanabilir ulusal yasaların tüketicilerin kanuni haklarının ihlalini; (iv) kusurlu ürünler için AB Ürün Sorumluluğu Direktifi uyarınca sorumluluğu; veya (v) uygulanabilir yasalarca hariç tutulamayan veya sınırlanamayan herhangi bir diğer sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlamaz.

8.4. Uygulanabilir zorunlu ulusal mevzuat kapsamındaki haklar hakkında daha fazla bilgi için lütfen ulusal Tüketici Derneğiniz veya ilgili ulusal makam ile iletişime geçin.

9.1. Bu Bölüm 9'da açıklandığı şekilde, gerekçe göstererek gerekçesiz olmak üzere herhangi bir zamanda bir Hizmeti (tek seferlik veya abonelik bazında) iptal edebilirsiniz.

9.2. Aboneliğinizi, bir sonraki fatura döngüsünden veya mevcut aboneliğinizin veya Deneme Sürenizin bitiminden önce herhangi bir zamanda, neden belirtmeden iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde, aboneliğinizin iptal edildiğine dair bir onay alırsınız, ancak mevcut abonelik dönemi sonuna kadar Hizmete erişiminiz devam eder. Aboneliğiniz resmi olarak, otomatik yenileme için ayarlanmış olduğu tarihte sona erer.

9.2.1. TomTom Web sitesi aracılığıyla edinilen aboneliklerinizi iptal etmek için hesabınıza giriş yapın, “abonelikler” bölümüne gidin ve iptal etmek istediğiniz aboneliği seçin. İptal onayı almazsanız, lütfen TomTom Destek ile şu adresten iletişime geçin: https://help.tomtom.com/. Bir ücretli aboneliği iptal ederseniz ve Uygulama veya Hizmet ücretsiz bir sürüm sunuyorsa, Uygulamayı cihazınızdan kaldırmadığınız sürece o ücretsiz sürüme erişiminiz devam edecektir.

9.2.2. Aboneliğinize bir Satıcı aracılığıyla kaydolduysanız, aboneliğinizi ilgili Satıcı aracılığıyla iptal etmelisiniz ve ek koşullar bu Bölüm 9.2'de belirtilen haklara ek olarak uygulanabilir.

9.3. Ücretsiz sağlanan Hizmetler veya Uygulamalar için TomTom, söz konusu Hizmetlerin veya Uygulamaların kullanılabilirliğini herhangi bir zamanda, size karşı sorumluluk doğurmaksızın sonlandırma veya değiştirme hakkını saklı tutar.

9.4. TomTom ayrıca; i) bu Hüküm ve Koşulları, Kullanım Şartları ve/veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikası hükümlerine aykırı davrandığınız takdirde ve/veya ii) TomTom iki (2) denemeden sonra (uygunsa) ödeme tahsil edemezse, Aboneliğinizi ve/veya Hizmetlerinizi derhal sona erdirme veya askıya alma hakkına sahiptir.

9.5. TomTom hesabınızı sonlandırmak isterseniz, lütfen Kullanım Şartları.

10.1. Bu bölümde, TomTom Ürünleri, Hizmetleri, Uygulamaları kullanıcısı olarak kişisel bilgilerinizin (ör. isim, adres, e-posta adresi veya telefon numarası) TomTom tarafından nasıl işlendiğini öğrenebilirsiniz.

10.2. Ürünleri ve/veya Hizmetleri size sunabilmek için TomTom'un sizi tanımlayan kişisel bilgilerinizi kullanması gerekir. TomTom, Avrupa Birliği ve diğer yerel gizlilik ve veri koruma yasalarına uyar. Buna dayanarak TomTom, bilgilerinizi yalnızca elde edildiği amaç ve süre kapsamında kullanacaktır. Uygulanabilir gizlilik bildirimimizi şu adreste bulabilirsiniz: https://www.tomtom.com/privacy/.

10.3. TomTom, TomTom Ürün ve Hizmetlerini kullanımınız sonucu oluşan verileri elinde tutar. TomTom, AB Veri Yasası'na uyar ve verilerinize erişme ve verilerinizin üçüncü taraflara aktarılmasını talep etme hakkınızı güvence altına alır.

Bu Hüküm ve Koşulların herhangi bir hükmü, Ürün ve/veya Hizmetlerin satışı ve/veya TomTom İçeriğine, Kullanıcı İçeriğine ve/veya Kullanıcı Özel Verilerine erişim ve kullanımının sona ermesinin ötesinde etki gösteriyorsa, bu hükümler Hüküm ve Koşulların sona ermesinden sonra da yürürlükte kalacaktır. Bu, ancak bununla sınırlı olmamak üzere, TomTom'un Kullanım Şartları uyarınca Kullanıcı İçeriğinizi kullanma, yükleme, değiştirme, dağıtma, alt lisans verme, tersine mühendislik yapma, dekompile etme veya ayırma ve gösterme lisansını içerir.Kullanım Şartları.

Eğer işbu Hüküm ve Koşulların herhangi bir hükmü geçersiz, hukuken uygulanamaz veya yasa dışı kabul edilirse, diğer hükümler tam gücüyle yürürlükte kalacaktır. Böyle bir geçersiz hüküm olması halinde, TomTom söz konusu geçersiz hüküme ikame olacak yeni hüküm ve koşulları sunacaktır. Bu yeni hüküm ve koşullar, içerik ve etkileri bakımından mümkün olan en yakın şekilde orijinal metne uygun biçimde yorumlanacaktır ancak hakların gerçekten elde edilebileceği şekilde düzenlenecektir.

Üçüncü tarafların, yürürlükteki mevzuat uyarınca işbu Hüküm ve Koşulların herhangi bir hükmüne dayanma veya onu icra etme hakkı yoktur; bu durum, mevzuattan bağımsız olarak üçüncü tarafların sahip olabileceği herhangi bir hak veya çareyi etkilemez.

Mücbir sebep, TomTom'un işbu Hüküm ve Koşullar kapsamındaki yükümlülüklerinin yerine getirilmesini engelleyen ve TomTom'un makul kontrolü dışında olan durumları ifade eder; bunlar arasında TomTom'un geç veya eksik teslimatları ve TomTom'un Ürün ve/veya Hizmet sağlama konusunda geçici veya kısmi olarak kullanılamaması da bulunur. Mücbir sebep durumunda TomTom'un tüm yükümlülükleri askıya alınacaktır. TomTom'un mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememesi doksan (90) takvim gününden uzun sürerse, her iki taraf da Ürün ve/veya Hizmetlerin (abonelikler dahil) yazılı olarak feshedilmesine hak kazanır ve TomTom, size karşı Ürün ve/veya Hizmetler için ödenen ücretlerin (varsa gönderim maliyetleri dahil) orantılı bir kısmını iade etmekten başka hiçbir sorumluluk üstlenmez.

Bu Hüküm ve Koşullar (Ürün ve/veya Hizmetlerle birlikte verilen ek veya değişiklikler dahil) sizin ile TomTom arasında bu tür Ürün ve/veya Hizmetlerin satın alınmasına ilişkin tüm anlaşmayı teşkil eder ve bu Hüküm ve Koşulların kapsamındaki diğer tüm önceki veya eş zamanlı yazılı veya sözlü iletişimleri, teklifleri ve beyanları yürürlükten kaldırır.

Eğer işbu Hüküm ve Koşulların herhangi bir hükmü geçersiz, uygulanamaz veya yasa dışı kabul edilirse, diğer hükümler tam gücüyle yürürlükte kalır.

16.1. İşbu Hüküm ve Koşullar ve bununla bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlık, sözleşmeye dayalı olsun veya olmasın, aşağıdaki şekilde düzenlenecek ve yorumlanacaktır:

16.1.1. Avrupa Birliği içinde veya dışında ikamet ediyorsanız Hollanda yasaları uygulanacaktır; Bölüm 16.1.2'nin uygulanmadığı hallerde geçerlidir. Taraflar, işbu Hüküm ve Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir uyuşmazlıkta, sözleşmeye dayalı olsun veya olmasın, Amsterdam (Hollanda) mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul ve teslim ederler. Bu seçimin, satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz ülkenin zorunlu tüketici koruma yasalarının sağladığı daha güçlü korumaları geçersiz kılmadığını unutmayın.

16.1.2. Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet ediyorsanız New York Eyaleti yasaları uygulanacaktır. Taraflar, işbu Hüküm ve Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir uyuşmazlıkta, sözleşmeye dayalı olsun veya olmasın, New York şehrinin mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul ve teslim ederler.

16.2. Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşme'nin (CISG) bu Sözleşme'yi düzenlemeyeceğini ve uygulanmayacağını kabul edersiniz. Bu Sözleşme herhangi bir ABD eyaletinin yasalarına tabi ise, üniform ticaret kanunu (Uniform Commercial Code) veya benzeri mevzuatın bu Sözleşme'ye uygulanmasını kabul etmezsiniz.

Herhangi bir sorunuz, öneriniz veya siparişiniz, satın alımınız, bu Hüküm ve Koşullar ile ilgili şikayetiniz varsa ya da TomTom ile herhangi bir nedenle iletişime geçmek isterseniz lütfen şu adresi kullanın: https://help.tomtom.com/.

Ayrıca TomTom ile şu adresten de iletişime geçebilirsiniz: buradan.

TomTom, şikayetleri işleme alacak ve makul bir süre içinde size yanıt gönderecektir.

• Bağlı Kuruluşlar: TomTom ile ilişkili olarak, TomTom'u kontrol eden, TomTom tarafından kontrol edilen veya TomTom ile ortak kontrol altında olan herhangi bir diğer tüzel kişiyi ifade eder. Bu tanımda "kontrol", "kontrol eden" ve "kontrol edilen" terimleri, doğrudan veya dolaylı olarak çıkarılmış sermayenin %50'sinden fazlasına veya oy haklarının %50'sinden fazlasına sahip olmayı veya doğrudan veya dolaylı olarak ilgili tüzel kişiye ait yönetim kurulu veya benzeri yetkili organın çoğunluğunu atama yetkisini ifade eder.

• Hesap: TomTom Web sitesi aracılığıyla oluşturulan bir TomTom hesabı.

• Uygulama(lar): TomTom tarafından geliştirilen herhangi bir mobil uygulama.

• Fikri Mülkiyet: Tüm buluşlar, patentler, faydalı modeller, tasarımlar (kayıtlı veya kayıtsız ve yarı iletken üstografyalarına ilişkin haklar dahil), veritabanı hakları, telif hakları ve ticari markalar (kayıtlı ve kayıtsız), aynı nitelikteki tüm haklar ile bunların verilmesi ve başvurularına ilişkin tüm haklar ve dünya çapında benzer veya analojik haklar ve bu nitelikteki tüm gelecekteki hakları içerir.

• Ürün(ler): TomTom Web sitesi aracılığıyla size sunulan tüm mevcut veya gelecekteki donanım, ögeler ve aksesuarlar, navigasyon cihazları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.

• Ürün(ler) ve/veya Hizmet(ler): Ürünleri, Hizmetleri ve/veya Uygulamaları birlikte ifade eder.

• Satıcı: Ürünleri, Hizmetleri ve Uygulamaları satan çevrimiçi veya çevrimdışı herhangi bir satıcı; buna üçüncü taraf (araç) bayileri ve üçüncü taraf uygulama mağazaları dahil ancak bunlarla sınırlı değildir.

• Hizmetler: TomTom tarafından elektronik yollarla sağlanan ücretli veya ücretsiz herhangi bir hizmet; abonelik bazında, sürekli bazda veya tek seferlik bazda olabilir ve şunları içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Uygulamalar

  • TomTom Haritaları (önceden yüklenmiş veya indirilen)

  • Hız kamerası bilgileri

  • Trafik bilgileri

  • İlgi noktaları

  • Hava durumu bilgileri

  • Akaryakıt fiyatı bilgileri

  • Sesler
    
    

• Üçüncü Taraf Materyalleri: TomTom dışındaki taraflarca lisanslanmış veya başka şekilde sunulmuş içerik, yazılım kodları, veriler, bilgiler, işlevsellik, diğer içerikler ve algoritmalar.

• TomTom: ABD veya Kanada'da yaşıyorsanız TomTom North America Inc., aksi takdirde TomTom International B.V. anlamına gelir. TomTom'a yapılan atıflar, spesifik olarak istisna edilmedikçe TomTom’un Bağlı Kuruluşlarını da kapsar.

• TomTom İçeriği: TomTom tarafından sağlanan tüm bilgi, metin, dosyalar, komut dosyaları, grafikler, fotoğraflar, sesler, müzik, videolar, etkileşimli özellikler, işlevler veya benzeri diğer materyaller.

• TomTom Haritaları: TomTom tarafından dağıtılan ve ODbL veya diğer paylaşım-benzeri açık kaynak veya açık veri lisanslarına tabi verileri içerebilecek herhangi bir harita.

• TomTom Web sitesi: TomTom tarafından sağlanan tüm web siteleri, hizmetlerin alınabileceği platformlar dahil olmak üzere, kayıt veya giriş yapılmadan erişilebilecek olanlar da dâhil olmak üzere; bunlar arasında şunlar bulunmaktadır:

  • TomTom — Haritalar ve Konum Teknolojisi

  • https://plan.tomtom.com/

  • TomTom Home

  • MyTomTom

  • TomTom MySports

  • TomTom tartışma forumu

  • ve diğer resmi TomTom çevrimiçi platformları
    
    

• Kullanıcı: TomTom Web sitesi, Ürünler ve/veya Hizmetlerin herhangi bir kullanıcısı.

• Kullanıcı İçeriği: Kullanıcı Kişisel Verileri hariç olmak üzere, iletişimler, materyaller, bilgiler, veriler, görüşler, fotoğraflar, profiller, mesajlar, notlar, web sitesi bağlantıları, müzik, videolar, tasarımlar, grafikler, sesler ve Kullanıcılar tarafından TomTom Web sitesine ve Ürünlere ve/veya Hizmetlere işbu Hüküm ve Koşullara uygun şekilde oluşturulan, yüklenen veya paylaşılan diğer herhangi bir içerik dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan her türlü içerik.

• Kullanıcı Kişisel Verileri: Sizi bir gerçek kişi olarak tanımlamaya yarayan herhangi bir Kullanıcı bilgisi; buna isimler, e-posta adresleri, adresler vb. dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir.