TomTom Data Act-verklaring

TomTom-producten

Als u na 12 september 2025 een TomTom Personal Navigation Device (de "PND") koopt via websites van derde verkopers of via TomTom.com, worden er bepaalde gegevens gegenereerd tijdens uw gebruik (de "Gegevens").

De Gegevens omvatten zowel persoonsgegevens als niet-persoonsgegevens. Voorbeelden hiervan zijn productinstellingen, locatiegeschiedenis en gebruikslogboeken.

Uw gegevens, uw recht

Uw gegevens worden beschermd met sterke Digital Rights Management-versleuteling om verlies en ongeoorloofde toegang te voorkomen, zodat ze veilig blijven en alleen met uw toestemming toegankelijk zijn. Daarnaast blijven sommige gegevens ontoegankelijk omwille van gevoeligheid, beveiliging en privacy. Zo vallen onder meer gedeïdentificeerde locatiedata en afgeleide data (verkeerscongestie) buiten het toepassingsgebied.

De PND genereert continu en in real time gegevens en slaat die op het toestel zelf of extern op. Hoewel dataformaten per type verschillen, zijn de Gegevens die u ontvangt machineleesbaar.

Toegankelijke gegevens zijn ingedeeld in drie categorieën: "persoonsgegevens", "productinformatiedata" en "systeemgebruiksdata", elk met een eigen toegangsprocedure zoals hieronder uitgelegd. U krijgt gratis toegang tot al uw Gegevens.

2.1 Persoonsgegevens

U kunt uw persoonsgegevens downloaden via Download my TomTom data – TomTom Support. Volg de stappen op de gelinkte pagina. Meer informatie over uw persoonsgegevens vindt u bij TomTom. Alle persoonsgegevens worden in de Cloud opgeslagen.

2.2 Productinformatiedata

U kunt de productinformatiedata rechtstreeks op uw toestel bekijken of via MyDrive Connect. Hieronder vindt u een voorbeeld van TomTom GO Expert.

De onderstaande lijst legt de datatypen en de inhoud ervan uit.

U kunt productinformatiedata rechtstreeks op uw PND-toestel bekijken onder "Hoofdmenu" of via de MyDrive Connect-startpagina onder "Mijn toestel".

2.3 Systeemgebruiksdata

De onderstaande lijst legt de datatypen en de inhoud ervan uit.

Om systeemgebruiksdata te downloaden, volgt u deze stappen:

(1) Download en installeer MyDrive Connect op uw Windows- of Mac-computer MyDrive Connect installeren – TomTom Support.

(2) Verbind uw toestel met uw computer met een usb-kabel en schakel het toestel in. Meld u vervolgens aan bij MyDrive Connect met uw TomTom-account.

(3) Klik op de MyDrive Connect-startpagina in de bovenste werkbalk op "Mijn account" en selecteer vervolgens "Systeemgebruiksdata". Klik op de knop "Systeemgebruiksdata downloaden" om uw gegevens op te halen. U kunt uw systeemgebruiksdata ook van het toestel verwijderen met de knop "Systeemgebruiksdata verwijderen" hieronder.

(4) Wanneer het downloaden voltooid is, verschijnt er een pop-upmelding. Klik op "In map weergeven" om het gecomprimeerde bestand te zoeken. Klik met de rechtermuisknop op het gecomprimeerde bestand en selecteer "Alles uitpakken" om de gegevens uit te pakken. Er verschijnt dan een archiefmap "data".

TomTom kan de specificaties van de Gegevens of de toegangsregelingen wijzigen indien nodig.

Als u problemen ondervindt bij het downloaden, neemt u contact op met TomTom zodat wij snel een oplossing kunnen zoeken.

Uw gegevens overdragen aan anderen

3.1 Overdracht aan een derde partij

Als u een andere persoon (bijvoorbeeld een hersteller) toegang wilt geven tot uw Gegevens, kunt u dezelfde downloadstappen als hierboven volgen en de Gegevens op een beveiligde manier aan de derde partij overdragen. Belangrijk: u bent er zelf verantwoordelijk voor dat zij alleen de Gegevens verwerken die u hebt afgesproken te delen. TomTom is niet aansprakelijk voor incidenten zodra gegevens gedeeld zijn.

3.2 Beperkingen op de overdracht

U mag de Gegevens niet gebruiken om een verbonden product te ontwikkelen dat concurreert met de PND, noch de Gegevens met een derde partij delen met dat doel; de Gegevens gebruiken om inzichten te verkrijgen in de economische situatie, de activa en de productiemethoden van TomTom; misbruik maken van zwakke plekken in de technische infrastructuur van TomTom die bedoeld is om de Gegevens te beschermen; de Gegevens delen met een derde partij die als poortwachter wordt beschouwd (bijvoorbeeld Google, Amazon); of de Gegevens gebruiken voor doeleinden die in strijd zijn met het EU-recht of de toepasselijke nationale wetgeving.

Volgende gebruiker en meerdere gebruikers

Zal u de producten verkopen op de tweedehandsmarkt? Of gebruiken meerdere personen het toestel?

Als u uw product verkoopt, kunt u al uw Gegevens wissen door via de instellingen op het toestel een fabrieksreset uit te voeren.

Wanneer meerdere gebruikers hetzelfde toestel delen, is er slechts één MyDrive Connect-gebruikersaccount gekoppeld aan het toestel.