Aja

TomTomin navigointituotteet ja -palvelut tarvitsevat sijaintitietoja ja muita tietoja toimiakseen oikein. Tämä osio selittää, millaisia tietoja TomTom kerää ja miten käytämme niitä.

Laitteet ja matkapuhelimet voivat käyttää käyttöjärjestelmäohjelmistoa tai muita sovelluksia tai käyttää viestintäverkkoja, jotka myös hankkivat ja välittävät henkilökohtaisia ja sijaintitietoja. Kun laitteesi, joka sisältää sisäänrakennetun SIM-kortin tai on yhdistetty Bluetoothin tai Wi-Fi:n kautta matkapuhelimeen tai tablettiin, on kytketty päälle, se käyttää mobiiliverkkoa, joka luonnostaan seuraa laitteen sijaintitietoja. Verkon operaattorisi saattaa olla laillisesti velvoitettu säilyttämään nämä sijaintitiedot lainvalvontatarkoituksiin. TomTomilla ei ole tähän mitään vaikutusvaltaa. Voit kysyä lisätietoja matkapuhelinoperaattoriltasi.

Lue, kuka pääsee käsiksi tietoihisi, saat tietoa oikeuksistasi ja siitä, missä säilytämme tietojasi, siirry lisätietoihin.

Sijainti- ja matkustustiedot

TomTomin tuotteisiin ja palveluihin kuuluu ominaisuuksia, jotka tarvitsevat laitteesi sijaintitietoja toimiakseen oikein. Sijaintisi voidaan määrittää satelliitin, mobiilin, sisäisen sisäänrakennetun SIM-kortin, Wi-Fi:n, Bluetoothin tai muiden verkkoon perustuvien paikannusmenetelmien avulla. Suostumuksellasi keräämme sijaintitietosi ja lisähenkilökohtaisia tietoja eri tarkoituksiin, kuten alla kuvataan. Voit muuttaa suostumustilaasi milloin tahansa tuotteen tietosuoja-asetuksista. Jotta saat tietää, miten TomTom suojaa tietojasi, katso osio Turvallisuus.

Reaaliaikaiset sijaintipalvelut ja käyttäjien osallistuminen tuotteiden parantamiseen

Parantaaksemme tuotteidemme ja palveluidemme laatua pyydämme suostumustasi sijaintitietojesi lähettämiseen TomTomille. Jos päätät jakaa sijaintitietosi TomTomin kanssa, voimme lähettää sinulle sijaintiisi liittyviä reaaliaikaisia tietoja, kuten reaaliaikaisia liikennetietoja tai reaaliaikaisia karttoja. Tällä tavoin voit välttää edessä olevan ruuhkan valitsemalla toisen reitin tai saada päivitettyjä tietoja saapumisajan arvioinnista muuttaessasi tai muokatessasi reittiäsi. Analysoimme myös sijaintitietojasi tehdäksesi matkasta tarkemman tarkastelemalla poikkeamien syitä, esimerkiksi kun muutat reittiäsi. Tämä tieto auttaa meitä ymmärtämään, miten erilaiset tapahtumat vaikuttavat matkaasi.

Jotta tuotteisiimme liittyvät ennusteet, kuten sähköajoneuvojen reititys, olisivat tarkempia ja auttaaksemme sinua saavuttamaan määränpääsi, tarkastelemme tärkeitä elementtejä, jotka liittyvät autoosi, kuten autosi malli, moottorityyppi, polttoaineen taso, lataustaso, akun taso, auton paino, renkaiden paine ja muut ajamiseen vaikuttavat tekijät, kuten sää, ulkolämpötila, märkä pinta, ilmanpaine, tai tien kaarevuus ja pinta, sekä liikenteen ja nopeuden muutokset.

Jotkin ominaisuudet mahdollistavat myös henkilökohtaisten (sijainti)tietojen jakamisen muiden kanssa, kuten ystävien, perheen, yhteystietoluetteloiden tai sosiaalisen median kanssa. Tiedot siirretään yleensä laitteen yhteyden kautta, älypuhelimesi yhteyden kautta tai tietokoneesi kautta, kun liität laitteen siihen. Kun internet-yhteys ei ole käytettävissä, tiedot tallennetaan turvallisesti laitteellesi ja ladataan myöhemmin.

Voit muuttaa lupatilaa milloin tahansa ohjelmiston tietosuoja-asetuksista. Huomaa, että sinun on myös ehkä muutettava mobiililaitteen järjestelmäasetuksia lopettaaksesi sijaintitietojesi taustakäytön. Kun tiedot on tallennettu laitteellesi, ne poistetaan, kun päätät lopettaa tietojen lähettämisen TomTomille.

Asiakasryhmämme sijaintipalautteen avulla voimme käyttää tunnistamattomia (sijainti)tietoja parantaaksemme jatkuvasti tuotteitamme ja palveluitamme, kuten karttojamme, reaaliaikaisia liikenteeseen liittyviä palveluja, mukaan lukien palvelut, jotka liittyvät (reaaliaikaisiin) liikennetapahtumiin, nopeuskameroihin, säähän, sähköajoneuvojen latauspisteisiin, polttoaineen hintoihin, tien vaaratilanteisiin ja pysäköintiin.

Tunnistamattomat tietosi käsitellään edelleen siten, että TomTomin tuotteet voivat sisältää liikkuvuusmalleihin, koottuihin kuljettajaprofiileihin, ajettuihin keskinopeuksiin ja tunnistamattomiin kuljettajan syötteisiin, kuten hakukyselyihin ja ilmoitettuihin tieosuuksiin, perustuvaa anonymisoitua sisältöä. Liikenneindeksimme suurten kaupunkien ruuhkautumistiheydestä esimerkiksi rakennetaan matkatiedoistasi johdetuilla elementeillä, ja reaaliaikaisen liikenteen laskelmat yhdistävät koottuja, tunnistamattomia reaaliaikaisia liikennetietoja historiallisiin tietoihin ja ulkoisiin tietolähteisiin. Näitä tuotteita ja palveluita käyttävät myös valtion virastot ja yritykset.

Matkatiedot kokemuksesi parantamiseksi

Joissakin TomTomin tuotteissa voit sallia TomTomin käyttää tiettyjä tietoja sinusta auttaaksemme analysoimaan ajotapoja ja käyttäytymistä pidemmän ajan kuluessa. Nämä matkatiedot sisältävät ajan, sijainnin, suunnan ja muut käyttäytymistiedot ilman, että näitä tietoja yhdistetään henkilöllisyyteesi, ja niitä kerätään jatkuvasti, kun olet antanut suostumuksesi. Käytämme matkatietojasi luodaksemme koottuja, kontekstuaalisia kuljettaja- ja käyttäytymisprofiileja tunnistamatta sinua. "Kontekstuaalisella" tarkoitamme, että etsimme käyttäjäkokemuksia tietyssä kontekstissa, esimerkiksi "käyttäjät kuljettajaprofiilissa X saattavat myös pitää sovelluksen ominaisuudesta Z".

Aktiivinen palaute

Voit kertoa TomTomille, mitä tiellä tapahtuu, ilmoittamalla aktiivisesti liikenneonnettomuuksista, vaaratilanteista, tietyömaista, nopeuskameroista, vaaravyöhykkeistä, nopeusrajoituksista, karttavirheistä, reaaliaikaisesta liikenteestä, sähköajoneuvojen latausasemista, säästä, polttoaineen hinnoista ja muusta. Ilmoituksesi sisältävät sijaintitiedot, kuten karttavirheen tai liikenneonnettomuuden GPS-sijainnin, ja ne voidaan säilyttää yhdessä laitteeseesi liitettyjen tietojen kanssa tai liittää TomTom-tiliisi. Käytämme tätä palautetta parantaaksemme tuotteitamme. TomTom näyttää vain tunnistamattomia tietoja muille käyttäjille jaetuissa tiehen liittyvissä päivityksissä. Joskus tämä toiminto toimii kolmannen osapuolen ohjelmiston kautta. Huomaa, että käyttämällä tätä toimintoa saatat jakaa tietosi kolmansien osapuolten kanssa. TomTomilla ei ole vaikutusvaltaa siihen, miten nämä osapuolet käyttävät tietojasi. Tarkista heidän tietosuojaselosteensa saadaksesi lisätietoja.

TomTom käyttää push-ilmoituksia jakaakseen palautetta kanssasi, esimerkiksi lähettämällä päivityksiä tie- ja liikenneolosuhteista. Voit poistaa tämän käytöstä asetuksissa tai laitteesi kautta. Kun kirjoitat kokemuksestasi arvostelun verkossa, voimme käyttää näitä tietoja antaaksemme lisäpalautetta.

Verkkohaku

TomTomin tuotteet voivat sisältää sisäänrakennettua ohjelmistoa TomTom Maps API:sta, Navigation SDK:sta tai SDK:ista. Parantaaksemme niiden laatua, käytämme satunnaisia istuntotunnuksia analysoimalla hakukyselyitä ja tuloksia, jotka liittyvät ainutlaatuiseen vuorovaikutukseen. Nämä oivallukset auttavat meitä esimerkiksi näyttämään merkityksellisiä kiinnostavia kohteita (POI) tietyllä alueella ja parantamaan hakuprosessiasi. Emme kuitenkaan tunnista sinua, kun aloitat uuden istunnon - suojaamme tietosi emmekä voi yhdistää tietoja, kuten hakukyselyitäsi, sijaintitietojasi tai kohteitasi, suoraan sinuun niiden tietojen perusteella, jotka meillä on hallussamme.

Laitteeseen tallennettavat ominaisuudet

Jotkut tuotteen ominaisuudet tallentavat tietoja laitteeseen, kuten koti- ja työosoitteet, suosikki- ja viimeaikaiset kohteet tai äänitiedot uusien hakujen helpottamiseksi. TomTomilla ei ole pääsyä näihin tietoihin, ja voit poistaa laitteeseen tallennetut tiedot käyttämällä tuotteen asetuksia.

Kartat ja mobiilikartoitusajoneuvot

Karttakorjausten raportointi

Käyttämällä Map Sharea voit tehdä karttakorjauksia ja ilmoittaa karttavirheistä. Korjauksesi, jotka sisältävät sijaintitiedot, lähetetään TomTomille ja liitetään laitteeseesi tai MyTomTom-tiliisi, niin kauan kuin tämä tili on olemassa. TomTom käyttää näitä raportteja parantaakseen TomTomin karttoja.

Karttakorjausten raportointi

Tiet muuttuvat päivittäin. Pysyäksemme ajan tasalla TomTomin kartoissa, keräämme tietoa näistä muutoksista eri lähteistä. Yksi näistä lähteistä on TomTom Mobile Mapping VANs. Nämä ajoneuvot on varustettu 360 asteen kameroilla, erittäin tarkalla GPS-vastaanottimella ja muilla anturiteknologioilla tietojen keräämiseksi.

TomTom käyttää vain keräämiämme kuvia ja muita tietoja (kuten tietoja teiden ja rakennusten muodoista) laillisesta intressistä parantaakseen TomTomin karttoja. Jos kuvia siirretään EU:n ulkopuolisiin maihin, TomTom suojaa kuvat parhaan mahdollisen tavalla virallisten turvatakeiden, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeiden, kautta. TomTom poistaa kuvat, kun niitä ei enää tarvita TomTomin karttatuotantoa ja -parannuksia varten. Emme julkaise kuvia tai muita tietoja verkossa. Joitakin kuvia on saatavilla kolmansille osapuolille lisenssisopimuksen alaisena, jossa on tiettyjä käyttörajoituksia.

TomTom tai sen palvelukumppani sumentaa kuvista elementit, jotka voivat johtaa henkilöiden tunnistukseen (kuten kasvot ja rekisterikilvet), tai soveltaa muita toimenpiteitä, jos paikalliset säädökset sallivat, suojellakseen henkilötietoja ennen niiden asettamista kolmansille osapuolille. TomTom käyttää suojattuja tiedonsiirtomenetelmiä, jotta kuvat saadaan sopimuspuolien käyttöön heidän erityisestä pyynnöstään. Nämä kolmannet osapuolet käyttävät kuvia tyypillisesti omiin sisäisiin liiketoimintatarkoituksiinsa, kuten tie- tai tienhoitotyöhön.

Ota yhteyttä paikalliseen TomTomin asiakastukeen tai kirjoita meille osoitteeseen privacy@tomtom.com, jos sinulla on kysyttävää tästä asiasta.

Napsauta tästä kokoelman suunnittelua varten.

TomTom Tietosuoja