Kun määrität TomTom-navigointilaitteen, lataat jonkin sovelluksistamme tai luot TomTom-tilin, tarvitsemme vähimmäistiedot, jotta voit käyttää ominaisuuksia turvallisesti ja asianmukaisesti. Kun tarvitsemme ensimmäistä kertaa pääsyn sijaintitietoihisi (mukaan lukien GPS-sijaintisi), näet ilmoituksen, jossa pyydetään suostumustasi jakaa nämä tiedot TomTomin kanssa tiettyjä tarkoituksia varten. Pyydämme myös suostumustasi ennen kuin käytämme matkatietojasi (esimerkiksi ajotapojasi ja -käyttäytymistäsi, mukaan lukien aika, sijainti, suunta, hakuvuorovaikutus, tuotteen käyttö ja muut käyttäytymistiedot) käyttäjäkokemuksen parantamiseen, mikä tarkoittaa, että parannamme tuotteitamme tuotteen käytön sekä muiden laiteominaisuuksien tai käyttäytymistietojen perusteella. Synkronoimme tiettyjä tietoja sovellusten ja laitteiden välillä vasta saatuamme suostumuksesi. Voit muuttaa suostumustasi helposti laitteesi tai sovelluksesi asetuksissa tai TomTom-tilisi kautta. Suostumuksen peruuttaminen voi tarkoittaa, että jotkin palvelut eivät ole enää käytettävissä.
Joissakin tapauksissa käsittelemme tietojasi rekisterinpitäjänä TomTomin oikeutettujen etujen perusteella varmistaen, että käsittely on lainmukaista, kohtuullista ja oikeudenmukaista arvioimalla vaikutuksia oikeuksiisi ja vapauksiin, jotta varmistamme, ettemme ole niiden kanssa ristiriidassa tai aseta niitä kohtuuttomaan riskiin.
- TomTomin etujen mukaista on tarjota ja ylläpitää luotettavia tuotteita ja palveluja sekä parantaa asiakaskokemusta. Jotta voimme varmistaa niiden toimivuuden testaamalla ja kokeilemalla uusia ominaisuuksia, seuraamalla palvelun suorituskykyä, mukaan lukien sen tehokkuus, sekä varmistamalla ohjelmiston optimoinnin, keräämme tietoja laitteesi tai matkapuhelinverkon signaalivoimakkuudesta, lokitietoja kaatumisten tai virheiden ratkaisemiseksi, tietoja vianmääritykseen, virheenkorjaukseen ja muihin teknisiin diagnostiikkatarkoituksiin.
- Etuihimme kuuluu myös tuotteidemme ja palvelujemme, järjestelmiemme sekä käyttäjätilisi suojaaminen sekä petoksien estäminen tai uhkien tai laittoman toiminnan havaitseminen. Tätä varten käsittelemme tietojasi asianmukaisten teknisten ja operatiivisten toimenpiteiden avulla henkilöllisyytesi suojaamiseksi alan käytäntöjen mukaisesti ottaen huomioon käsittelytoiminnan tyypistä ja käsiteltävien tietojen luonteesta aiheutuvan riskin.
- TomTomin etujen mukaista on parantaa asiakaskokemusta tarkastelemalla, miten ja milloin käytät tuotteitamme ja palvelujamme. Tähän sisältyy tietojen kerääminen toiminnastasi, siitä miten olet vuorovaikutuksessa sovelluksiemme kanssa, esimerkiksi milloin olet viimeksi päivittänyt tilitietosi, käyttöösi liittyvät aikaleimat, kuten milloin olet viimeksi käyttänyt palvelujamme sen määrittämiseksi, oletko edelleen aktiivinen käyttäjä, sekä vuorovaikutuksesi asiakastukipalvelumme kanssa.
Käsittelemme tietojasi myös siinä määrin kuin on tarpeen kanssamme tekemäsi sopimuksen tekemiseksi ja täyttämiseksi palvelujemme käyttämiseksi ja tarjoamiseksi tuotteidemme ehtojen mukaisesti.
Joissakin tilanteissa käsittelemme tietojasi lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi, esimerkiksi tiettyjen tietojen käyttämiseksi tai luovuttamiseksi, jos lainvalvontaviranomainen tai valvontaviranomainen esittää pätevän oikeudellisen pyynnön.