Bir TomTom navigasyon cihazı kurduğunuzda, uygulamalarımızdan birini indirdiğinizde veya bir TomTom hesabı oluşturduğunuzda, özellikleri güvenli ve doğru şekilde kullanabilmenizi sağlamak için asgari bilgilere ihtiyaç duyarız. Konum bilginize (GPS konumunuz dâhil) ilk kez erişmemiz gerektiğinde, bu verileri belirli amaçlar için TomTom ile paylaşmanıza yönelik onayınızı isteyen bir bildirim görürsünüz. Ayrıca, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla seyahat bilgilerinizin (örneğin zaman, konum, yön, arama etkileşimi, ürün kullanımı ve diğer davranışsal veriler dâhil sürüş kalıplarınız ve davranışlarınızın) kullanılmasından önce de onayınızı isteriz; yani ürün kullanımı ve diğer cihaz özellikleri veya davranış verilerine bağlı olarak ürünlerimizi geliştiririz. Uygulamalar ve cihazlar arasında belirli bilgileri yalnızca onayınızı aldıktan sonra senkronize ederiz. Onay tercihlerinizi cihazınızın, uygulamanızın ayarlarından veya TomTom hesabınız üzerinden kolayca değiştirebilirsiniz. Onayı geri çekmeniz bazı hizmetlerin artık kullanılamayacağı anlamına gelebilir.
Bazı durumlarda, verilerinizi, veri sorumlusu sıfatıyla TomTom’un meşru menfaatleri doğrultusunda işleriz; bu çerçevede, söz konusu işleme faaliyetinin hak ve özgürlükleriniz üzerindeki etkisini dikkate alarak hukuka uygun, makul ve adil olmasını, haklarınıza aykırı düşmemesini veya bunları makul olmayan bir riske maruz bırakmamasını sağlarız.
- TomTom’un menfaati, güvenilir ürün ve hizmetler sunup bunları sürdürmemiz ve müşteri deneyimini geliştirmemizdir. Yeni özellikleri test ederek ve deneyerek, hizmet performansını (verimlilik dâhil) izleyerek ve yazılım optimizasyonunu sağlayarak ürün ve hizmetlerin beklenildiği gibi çalışmasını sağlamak adına, cihazınıza veya hücresel veri sinyal gücüne ilişkin bilgileri, çökme veya arızaların giderilmesi için günlük kayıtlarını, sorun giderme, hata ayıklama ve diğer teknik teşhis amaçlı bilgileri toplarız.
- Ürün ve hizmetlerimizi, sistemlerimizi, kullanıcı hesabınızı güvence altında tutmak, dolandırıcılığı önlemek veya tehditleri ya da hukuka aykırı faaliyetleri tespit etmek de bizim menfaatimizedir. Bunu sağlamak için, yürütülen işleme türünün ve kapsam dâhilindeki verilerin niteliğinin temsil ettiği riski dikkate alarak, kimliğinizi sektör uygulamalarına uygun şekilde koruyacak teknik ve operasyonel tedbirlere tabi olarak bilgilerinizin işlenmesinden yararlanırız.
- TomTom’un menfaati, ürün ve hizmetlerimizi nasıl ve ne zaman kullandığınıza bakarak müşteri deneyimini geliştirmektir. Buna, faaliyetleriniz hakkında bilgi toplanması, örneğin hesabınızla ilgili bilgileri en son ne zaman güncellediğiniz, hâlen aktif bir kullanıcı olup olmadığınızı belirlemek için hizmetlerimizi en son ne zaman kullandığınıza dair zaman damgaları ve müşteri destek hizmetimizle etkileşimleriniz dâhildir.
Ayrıca, verilerinizi, ürünlerimizin hüküm ve koşullarında açıklandığı şekilde, sözleşmemizi akdetmek ve ifa etmek, hizmetlerimizi işletmek ve sunmak için gerekli olduğu ölçüde işleriz.
Bazı durumlarda, örneğin bir kolluk makamı veya düzenleyici otoriteden geçerli bir hukuki talep olması hâlinde belirli bilgilere erişmek veya bunları ifşa etmek gibi yasal bir yükümlülüğe uymak için verilerinizi işleriz.