Bir TomTom navigasyon cihazı kurduğunuzda, uygulamalarımızdan birini indirdiğinizde veya bir TomTom hesabı oluşturduğunuzda, özellikleri güvenli ve düzgün bir şekilde kullanabilmeniz için asgari bilgilere ihtiyaç duyarız. Konum bilginize (GPS konumunuz dahil) ilk kez erişmemiz gerektiğinde, bu verileri belirli amaçlar için TomTom ile paylaşmanıza ilişkin onayınızı isteyen bir bildirim görürsünüz. Ayrıca, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla seyahat bilgilerinizin (örneğin zaman, konum, yön, arama etkileşimi, ürün kullanımı ve diğer davranışsal veriler dahil olmak üzere sürüş kalıplarınız ve davranışınız) kullanılmasına ilişkin onayınızı da isteriz; yani ürün kullanımına ve diğer cihaz özellikleri ile davranış verilerine bağlı olarak ürünlerimizi geliştiririz. Uygulamalar ve cihazlar arasında belirli bilgileri yalnızca onayınızı aldıktan sonra senkronize ederiz. Onayınızı cihazınızın, uygulamanızın veya TomTom hesabınızın ayarlarında kolayca değiştirebilirsiniz. Onayınızı geri çekmeniz, bazı hizmetlerin artık kullanılamaması anlamına gelebilir.
Bazı durumlarda verilerinizi, veri sorumlusu sıfatıyla TomTom’un meşru menfaatleri doğrultusunda işleriz; bu çerçevede, işleme faaliyetinin yasal, makul ve adil olmasını sağlamak için, hak ve özgürlükleriniz üzerindeki etkisini dikkate alarak bunlarla çelişmemeye veya bunları makul olmayan bir riske maruz bırakmamaya özen gösteririz.
- TomTom’un menfaati, güvenilir ürün ve hizmetler sunmamız ve sürdürmemiz ile müşteri deneyimini geliştirmemizdir. Bunların beklendiği gibi çalışmaya devam etmesine yardımcı olmak için yeni özellikleri test ederek ve deneyerek, hizmet performansını ve verimliliğini izleyerek ve yazılım optimizasyonunu sağlayarak cihazınıza veya hücresel veri sinyal gücüne ilişkin bilgileri, çökmeleri veya arızaları gidermek için günlük (log) bilgilerini, sorun giderme, hata ayıklama ve diğer teknik teşhis bilgilerini toplarız.
- Ürün ve hizmetlerimizi, sistemlerimizi, kullanıcı hesabınızı güvence altına almak, sahtekârlığı önlemek veya tehditleri ya da hukuka aykırı faaliyetleri tespit etmek de menfaatimizdedir. Bunu başarmak için, işleme faaliyeti türünün ve kapsam dahilindeki verilerin niteliğinin temsil ettiği riski dikkate alarak, kimliğinizi korumaya yönelik uygun teknik ve operasyonel önlemlere tabi olarak, sektör uygulamalarına uygun şekilde bilgilerinizi işleriz.
- TomTom’un menfaati, ürün ve hizmetlerimizi nasıl ve ne zaman kullandığınıza bakarak müşteri deneyimini iyileştirmektir. Buna, örneğin hesabınızla ilgili bilgileri en son ne zaman güncellediğiniz, hâlâ aktif kullanıcı olup olmadığınızı belirlemek için hizmetlerimizi en son ne zaman kullandığınız gibi kullanımınıza ilişkin zaman damgaları ve müşteri destek hizmetimizle etkileşimleriniz de dâhil olmak üzere, etkinliğiniz ve uygulamalarımızla nasıl etkileşimde bulunduğunuza ilişkin bilgilerin toplanması da dahildir.
Ayrıca verilerinizi, ürünlerimizin hüküm ve koşullarında açıklandığı şekilde hizmetlerimizi işletmek ve sunmak için sizinle aramızdaki sözleşmeyi sonuçlandırmak ve ifa etmek amacıyla gerekli olduğu ölçüde işleriz.
Bazı durumlarda ise verilerinizi, yasal bir yükümlülüğe uymak için işleriz; örneğin, kolluk kuvvetleri makamlarından veya bir düzenleyiciden gelen geçerli bir yasal talep söz konusu olduğunda belirli bilgilere erişmek veya bunları açıklamak için.