Varje dag här på TomTom jobbar vi hårt för att du ska få den bästa navigeringsupplevelsen någonsin. En stor del i det arbetet är att hela tiden förbättra kvaliteten på de kartor, tjänster och den programvara som din navigator använder.
Det visar sig att vissa av våra navigatorer från de äldre generationerna inte längre har prestandan som krävs för att kunna hantera de senaste kartorna och programvaran som finns tillgänglig.
Så påverkas din enhet
Om du har en påverkad enhet (visa hela listan med påverkade enheter),
Du kommer inte kunna förnya kartor eller tjänster.
Om du har ett aktivt abonnemang på kartuppdateringar eller TomTom-tjänster fortsätter du få uppdateringar tills abonnemanget löper ut.
Du kommer inte att få några programvaruuppdateringar.
Enheten kommer att fungera som den gör nu, men din karta kommer att bli inaktuell och navigeringen blir därmed mindre exakt.
Lista över påverkade enheter
Varför upphör dina kart- och live-serviceuppdateringar och support för vissa kunder? Vi har kunnat kontinuerligt förbättra våra kartor och programvara för TomTom-enheter under de senaste 12 åren. Men över tid och på grund av de tillgängliga resurserna på vissa äldre enheter är de inte längre kapabla att köra den senaste programvaran och kartorna. Som en illustration, 2010 var en karta för Europa 1,6 GB, och idag är den 6,5 GB.
TomTom-tjänster via smartphone: Aktivera TomTom Traffic, fartkamerauppdateringar och MyDrive genom att ansluta till din smartphone via Bluetooth®. Om du vill läsa mer och kontrollera kompatibiliteten, gå till tomtom.com/connect.
Ordmärken och logotyper för Bluetooth är registrerade varumärken som ägs av Bluetooth SIG, Inc., och all användning av sådana märken av TomTom sker under licens. Andra varumärken och handelsnamn tillhör respektive ägare.
Wi-Fi® är ett registrerat varumärke som tillhör Wi-Fi Alliance®.
Siri är ett varumärke som tillhör Apple Inc., registrerat i USA och i andra länder.
Google Now™-tjänsten är ett varumärke som tillhör Google Inc.