Det här uttalandet förklarar hur TomTom följer EU:s Data Act och hur du kan komma åt dina data och överföra dem till en tredje part.
TomTom Data Act-uttalande
TomTom-produkter
Om du köper en TomTom Personal Navigation Device ("PND") från tredjeparts återförsäljarwebbplatser eller TomTom.com efter den 12 september 2025 kommer vissa data att genereras genom din användning ("Data").
Data inkluderar både personuppgifter och icke-personliga data. Exempel inkluderar produktinställningar, platshistorik och användningsloggar.
Dina data, din rättighet
Dina data skyddas med stark kryptering för hantering av digitala rättigheter för att förhindra förlust och obehörig åtkomst, vilket säkerställer att de förblir säkra och endast tillgängliga med din behörighet. Dessutom är vissa data otillgängliga på grund av känslighets-, säkerhets- och integritetsskäl. Till exempel är avidentifierade platsdata och härledda data (trafikstockningar) inte inkluderade.
PND:n genererar data kontinuerligt i realtid och lagrar dem antingen på enheten eller på distans. Även om dataformat varierar beroende på typ är de Data som tillhandahålls dig maskinläsbara.
Tillgängliga data är organiserade i tre kategorier: "personuppgifter", "produktinformationsdata" och "systemanvändningsdata", var och en med sin egen åtkomstmetod som förklaras nedan. Du kan komma åt alla dina Data kostnadsfritt.
2.1 Personuppgifter
Du kan ladda ned dina personuppgifter från Download my TomTom data – TomTom Support. Följ stegen på den länkade sidan. Mer information om dina personuppgifter finns på TomTom. Alla personuppgifter lagras i molnet.
2.2 Produktinformationsdata
Produktinformationsdata kan visas direkt från din enhet eller via MyDrive Connect. Nedan visas ett exempel på TomTom GO Expert.
Listan nedan förklarar datatyperna och det innehåll som lagras i dem.
Du kan visa produktinformationsdata direkt på din PND-enhet under "Huvudmeny" eller via MyDrive Connect-startsidan under "Min enhet".

2.3 Systemanvändningsdata
Listan nedan förklarar datatyperna och det innehåll som lagras i dem.
Följ stegen nedan för att ladda ned systemanvändningsdata:
(1) Ladda ner och installera MyDrive Connect på din Windows- eller Mac-dator install MyDrive Connect i – TomTom Support.
(2) Anslut enheten till datorn med en USB-kabel och slå på enheten. Logga sedan in i MyDrive Connect med ditt TomTom-konto.
(3) På MyDrive Connects startsida klickar du på "Mitt konto" i det övre verktygsfältet och väljer sedan "Systemanvändningsdata". Klicka på knappen "Ladda ned systemanvändningsdata" för att hämta dina data. Du kan även ta bort systemanvändningsdata från enheten med knappen "Ta bort systemanvändningsdata" nedanför.
(4) När nedladdningen är klar visas ett popup-meddelande. Klicka på "Visa i mapp" för att hitta den komprimerade filen. Högerklicka på den komprimerade filen och välj "Extrahera alla" för att extrahera data – ett arkiv med mappen "data" visas då.
TomTom kan ändra dataspecifikationer eller åtkomstarrangemang när det är nödvändigt.
Vid nedladdningsproblem kontaktar du TomTom så att vi kan hitta en lösning så snart som möjligt.
Överföra dina data till andra
3.1 Överföring till tredje part
Om du vill ge en annan person (t.ex. en reparationsverkstad) åtkomst till dina data kan du följa samma nedladdningssteg ovan och överföra data på ett säkert sätt till tredje part. Viktigt: Du ansvarar för att de endast behandlar data som du har godkänt att dela. TomTom ansvarar inte för några incidenter efter att data har delats.
3.2 Överföringsbegränsningar
Du får inte använda data för att utveckla en ansluten produkt som konkurrerar med PND, eller dela data med en tredje part i det syftet. Du får inte heller använda data för att få insikter om TomToms ekonomiska situation, tillgångar och produktionsmetoder, utnyttja brister i TomToms tekniska infrastruktur som är utformad för att skydda data, dela data med en tredje part som anses vara en grindvakt (t.ex. Google, Amazon) eller använda data för ändamål som strider mot EU-lagstiftning eller tillämplig nationell lagstiftning.
Efterföljande användare och flera användare
Tänker du sälja produkten på andrahandsmarknaden? Eller är det flera personer som använder enheten?
Om du säljer din produkt kan du radera alla dina data genom att utföra en fabriksåterställning via inställningarna på enheten.
När flera användare delar samma enhet är endast ett användarkonto i MyDrive Connect kopplat till enheten.