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Se você acha que suas informações não estão sendo usadas para o propósito que você as fornecer para a TomTom, ou caso você tenha dúvidas ou solicitações, entre em contato com a TomTom pelo site tomtom.com/support

Você também pode escrever para:
TomTom International B.V.
Corporate Security & Privacy
De Ruijterkade 154
1011 AC Amsterdam
Holanda

Caso você acredite que outros destinatários externos da TomTom não estejam usando suas informações para os propósitos fornecidos a eles, entre em contato com esses destinatários.


Se você é funcionário público ou da segurança pública

Escreva para:
TomTom International B.V.
Corporate Security & Privacy
De Ruijterkade 154
1011 AC Amsterdam
Holanda

Se necessário, podemos fornecer a você informações de contato eletrônicas específicas.


Ao nos enviar um e-mail

Ao usar e-mail para se comunicar com a TomTom e sua equipe usando um endereço de e-mail @tomtom.com, você trocará dados pessoais. Isso inclui o endereço de e-mail usado, o conteúdo das mensagens enviadas ou recebidas e os metadados relacionados à troca de e-mail. A TomTom retém os dados de e-mail enquanto a caixa de e-mail associada ao endereço @tomtom.com existir. Nossa equipe ocasionalmente retém os e-mails trocados ou partes deles para fins de registro ou arquivamento. A TomTom exclui a caixa de e-mail de um integrante da equipe TomTom dentro de 3 meses após seu desligamento da empresa. A equipe da TomTom também pode excluir mensagens de e-mail pessoais de suas caixas de e-mails. Além disso, a TomTom retém uma cópia de todas as mensagens de e-mail para estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais por pelo menos 15 anos.


Ao nos enviar uma mensagem instantânea

Ao usar mensagens instantâneas, mensagens diretas, chats ou métodos semelhantes para entrar em contato com a equipe da TomTom, você trocará dados pessoais. Isso inclui identificadores on-line específicos da ferramenta ou do serviço utilizado, o conteúdo da conversa e os metadados relacionados à conversa. Nossa equipe ocasionalmente retém as conversas ou partes delas para fins de registro ou arquivamento. Além disso, se necessário, a TomTom pode reter uma cópia do conteúdo da conversa e os metadados para estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais por pelo menos 15 anos.


Ao nos ligar

Ao ligar para a TomTom, ocasionalmente poderemos gravar a ligação, seja para fins de educação e instrução da equipe ou para gravação de detalhes relacionados a transações de vendas. Caso a ligação seja gravada, você será notificado com antecedência e terá a opção de recusa. No entanto, caso você recuse, dependendo das circunstâncias, poderemos ficar impossibilitados de atendê-lo. Isso será explicado nas circunstâncias aplicáveis. A TomTom retém as gravações por um período máximo de 3 meses para fins de instrução. Retemos as gravações relacionadas a transações de vendas por um período de até 10 anos.


Ao nos visitar

Ao visitar a TomTom, anotaremos a hora e data da sua visita, seu nome, empresa ou organização que representa, endereço de e-mail, número de telefone e a pessoa que você estará visitando na TomTom. Somente utilizaremos as informações fornecidas no contexto da sua visita, que inclui fins de segurança e proteção. Os dados do visitante e da visita são apagados três meses após sua visita.