Napęd

Produkty i usługi nawigacyjne TomTom wymagają danych o lokalizacji i innych informacji, aby działać poprawnie. W tej sekcji wyjaśniamy, jakiego rodzaju informacje TomTom zbiera i w jaki sposób ich używamy.

Urządzenia i telefony komórkowe mogą używać oprogramowania systemowego lub innych aplikacji, lub korzystać z sieci komunikacyjnych, które również uzyskują i przekazują dane osobowe i lokalizacyjne. Po włączeniu, urządzenie z wbudowaną kartą SIM lub podłączone za pomocą technologii Bluetooth lub Wi-Fi do telefonu komórkowego lub tabletu, korzysta z sieci komórkowej, która z założenia śledzi lokalizację urządzenia. Operator sieci może być zobowiązany prawnie do przechowywania tych danych lokalizacyjnych w celach ścigania przestępstw. TomTom nie ma kontroli nad tym. Możesz skonsultować się z operatorem komórkowym, aby uzyskać więcej informacji.

Aby dowiedzieć się, kto ma dostęp do Twoich informacji, uzyskać informacje o Twoich prawach i dowiedzieć się, gdzie przechowujemy Twoje dane, przejdź do sekcji więcej informacji.

Dane o lokalizacji i podróży

Produkty i usługi TomTom wykorzystują funkcje, które wymagają danych o lokalizacji z Twojego urządzenia, aby działać poprawnie. Twoja lokalizacja może być określana za pomocą satelity, sieci komórkowej, wewnętrznej karty SIM, Wi-Fi, Bluetooth lub innych metod pozycjonowania opartych na sieci. Za Twoją zgodą zbieramy Twoje dane lokalizacyjne oraz dodatkowe dane osobowe do różnych celów, jak opisano poniżej. Możesz w dowolnym momencie zmienić status swojej zgody za pośrednictwem ustawień prywatności produktu. Aby dowiedzieć się, w jaki sposób TomTom chroni Twoje dane, zapoznaj się z sekcją Bezpieczeństwo.

Usługi lokalizacji w czasie rzeczywistym i ulepszanie produktów za pomocą danych zbieranych od społeczności

Aby poprawić jakość naszych produktów i usług, prosimy o zgodę na przesyłanie informacji o Twojej lokalizacji do firmy TomTom. Jeśli zdecydujesz się udostępnić swoje dane lokalizacyjne firmie TomTom, będziemy mogli przesyłać Ci informacje w czasie rzeczywistym, zgodne z Twoją aktualną lokalizacją, na przykład dane o natężeniu ruchu drogowego na bieżąco lub mapy w czasie rzeczywistym. Dzięki temu będziesz mógł uniknąć korków wybierając inną trasę lub uzyskać aktualne informacje o szacowanym czasie dotarcia, gdy zmienisz trasę lub wprowadzisz zmiany w obecnej trasie. Analizujemy także Twoje dane lokalizacyjne, aby dokładniej planować Twoje podróże, np. analizując przyczyny odchyleń, na przykład gdy zmieniasz trasę. Te informacje pomagają nam zrozumieć, w j jaki sposób różne zdarzenia wpływają na Twoje podróże.

Aby nasze prognozy związane z naszymi produktami były bardziej dokładne, np. dotyczące tras dedykowanych dla pojazdów elektrycznych, i pomóc Ci dotrzeć do celu podróży, analizujemy istotne elementy związane z Twoim pojazdem, takie jak model samochodu, typ silnika, poziom paliwa, poziom naładowania baterii, poziom naładowania akumulatora, waga pojazdu, ciśnienie w oponach i inne czynniki wpływające na Twoją jazdę, takie jak pogoda, temperatura zewnętrzna, wilgotność nawierzchni, ciśnienie powietrza czy krzywizna i rodzaj nawierzchni drogi, a także ruch drogowy i zmiany prędkości.

Niektóre funkcje pozwolą Ci także udostępniać osobiste dane lokalizacyjne innym osobom, takim jak przyjaciele, rodzina, listy kontaktów lub w mediach społecznościowych. Informacje zazwyczaj będą przesyłane za pośrednictwem połączenia urządzenia, takiego jak smartfon, lub poprzez komputer, gdy podłączysz do niego urządzenie. Gdy brak jest połączenia internetowego, informacje są bezpiecznie przechowywane na Twoim urządzeniu i zostaną przesłane później.

Możesz w dowolnym momencie zmienić swój status uprawnień za pośrednictwem ustawień prywatności oprogramowania. Prosimy zauważyć, że możesz również musieć zmienić ustawienia systemowe urządzenia mobilnego, aby zatrzymać dostęp do danych lokalizacji w tle. Gdy informacje są przechowywane na Twoim urządzeniu, zostaną usunięte, gdy zdecydujesz się przestać przesyłać informacje do TomTom.

Dzięki informacjom zwrotnym dotyczącym lokalizacji z naszej społeczności klientów, jesteśmy w stanie wykorzystywać zanonimizowane informacje (lokalizacyjne), aby ciągle ulepszać nasze produkty i usługi, takie jak mapy, połączone usługi czasu rzeczywistego ruchu, w tym usługi związane z wydarzeniami związanymi z ruchem drogowym (na żywo), fotoradarami, pogodą, stacjami ładowania EV, cenami paliwa, zagrożeniami drogowymi i parkingiem.

Twoje zanonimizowane dane są dalej przetwarzane w taki sposób, aby produkty TomTom mogły zawierać zagregowane, zanonimizowane treści oparte na wzorcach ruchu drogowego, zagregowanych profilach kierowców, średnich prędkościach jazdy oraz nieosobistych danych kierowcy, takich jak zapytania wyszukiwania i zgłoszone zamknięcia dróg. Nasz indeks ruchu dotyczący gęstości korków w dużych miastach, na przykład, jest budowany na podstawie elementów pochodzących z Twoich danych podróży, a nasze obliczenia ruchu w czasie rzeczywistym łączą zagregowane, zanonimizowane, dane ruchu w czasie rzeczywistym z danymi historycznymi i zewnętrznymi źródłami danych. Produkty i usługi te są również wykorzystywane przez agencje rządowe i firmy.

Informacje o podróży w celu poprawy Twojego doświadczenia

W niektórych produktach TomTom możesz zezwolić TomTomowi na wykorzystanie pewnych informacji o Tobie, aby pomóc nam analizować wzorce jazdy i zachowanie przez dłuższe okresy. Te informacje o podróży obejmują czas, lokalizację, kierunek i inne dane behawioralne bez powiązania tych danych z Twoją tożsamością i są ciągle gromadzone po udzieleniu zgody. Będziemy wykorzystywać Twoje informacje o podróży do tworzenia zanonimizowanych, kontekstowych profili kierowcy i zachowania, bez identyfikowania Ciebie. Przez „kontekstowy” rozumiemy, że szukamy doświadczeń użytkowników w określonym kontekście, na przykład „użytkownicy w profilu kierowcy X mogą również lubić funkcję aplikacji Z”.

Aktywna opinia

Możesz poinformować TomTom o tym, co dzieje się na drodze, aktywnie zgłaszając incydenty drogowe, zagrożenia, prace drogowe, fotoradary, strefy niebezpieczeństwa, limity prędkości, błędy mapy, informacje o ruchu w czasie rzeczywistym, stacje ładowania dla samochodów elektrycznych, pogodę, ceny paliwa i wiele więcej. Twoje raporty zawierają szczegóły lokalizacji, takie jak pozycja GPS błędu mapy lub incydentu drogowego, i mogą być przechowywane wraz z informacjami powiązanymi z Twoim urządzeniem lub powiązane z Twoim kontem TomTom. Wykorzystujemy te opinie do poprawy naszych produktów. TomTom wyświetla tylko informacje nieidentyfikujące osobowości w aktualizacjach związanych z drogą rozpowszechnianych dla innych użytkowników. Czasami ta funkcja działa za pośrednictwem oprogramowania osób trzecich. Bądź świadomy, że korzystając z tej funkcji, możesz udostępniać swoje dane osobom trzecim. TomTom nie ma wpływu na to, w jaki sposób te strony będą wykorzystywać Twoje dane. Sprawdź ich oświadczenia o prywatności, aby uzyskać więcej informacji.

TomTom korzysta z powiadomień push, aby udostępnić Ci opinie zwrotne, na przykład wysyłając aktualizacje dotyczące stanu dróg i ruchu drogowego. Możesz wyłączyć to w ustawieniach lub za pośrednictwem swojego urządzenia. Gdy napiszesz recenzję online o swoim doświadczeniu, możemy wykorzystać te dane, aby udzielić dodatkowych opinii.

Wyszukiwanie online

Produkty TomTom mogą zawierać osadzone oprogramowanie z interfejsów API Map TomTom, SDK Nawigacji lub SDK. Aby poprawić ich jakość, używamy losowych identyfikatorów sesji do analizy zapytań wyszukiwania i wyników związanych z unikalną interakcją. Te spostrzeżenia pomagają nam na przykład wyświetlać odpowiednie Punkty Zainteresowania (POI) w określonym obszarze i ulepszać Twój proces wyszukiwania. Jednakże nie identyfikujemy Cię, gdy zaczynasz nową sesję – chronimy Twoje dane i nie możemy powiązać danych, takich jak Twoje zapytania wyszukiwania, szczegóły lokalizacji czy docelowe miejsca, bezpośrednio z Tobą na podstawie posiadanych informacji.

Funkcje na pokładzie

Niektóre funkcje produktu zapisują informacje na pokładzie urządzenia, takie jak adresy domu i pracy, ulubione i ostatnie miejsca docelowe lub dane głosowe, aby ułatwić nowe wyszukiwania. TomTom nie ma dostępu do tych danych, a Ty możesz usunąć dane na pokładzie, używając ustawień produktu.

Mapy i pojazdy do mapowania mobilnego

Raportowanie poprawek mapy

Korzystając z Map Share, możesz dokonywać poprawek mapy i zgłaszać błędy w mapie. Twoje poprawki, wraz z informacjami o lokalizacji, są wysyłane do firmy TomTom i powiązane z Twoim urządzeniem lub kontem MyTomTom, o ile takie konto istnieje. TomTom wykorzystuje te raporty do ulepszania map TomTom.

Raportowanie poprawek map

Drogi zmieniają się codziennie. Aby utrzymać mapy TomTom w aktualnym stanie, zbieramy informacje o tych zmianach z różnych źródeł. Jednym z tych źródeł są Vany Mobilnego Mapowania TomTom. Pojazdy te wyposażone są w kamery 360 stopni, bardzo dokładne odbiorniki GPS i inne technologie czujnikowe do zbierania informacji.

TomTom wykorzystuje tylko obrazy i inne informacje, które zbieramy (takie jak dane dotyczące kształtów dróg i budynków) w naszym uzasadnionym interesie w celu poprawy map TomTom. W przypadku przesyłania obrazów do krajów spoza Unii Europejskiej, TomTom zabezpiecza obrazy w najlepszy możliwy sposób za pomocą oficjalnych zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne UE. TomTom usuwa obrazy, gdy nie są już potrzebne do produkcji i ulepszania map TomTom. Nie publikujemy żadnych obrazów i innych informacji online. Niektóre obrazy udostępniane są osobom trzecim na podstawie umowy licencyjnej z określonymi ograniczeniami dotyczącymi użytkowania.

TomTom lub jego partner usługowy rozmywają elementy na obrazach, które mogłyby prowadzić do rozpoznania osób (takie jak twarze i tablice rejestracyjne) lub stosują inne środki, gdy przepisy lokalne na to pozwalają, w celu ochrony danych osobowych przed udostępnieniem ich tym osobom trzecim. TomTom wykorzystuje zabezpieczone metody transferu danych do udostępniania obrazów osobom trzecim z umową na ich konkretne żądanie. Osoby trzecie zazwyczaj wykorzystują obrazy do swoich własnych celów biznesowych, takich jak budowa dróg lub ich konserwacja.

W przypadku jakichkolwiek pytań w tej sprawie prosimy o kontakt z lokalnym wsparciem klienta TomTom lub o kontakt pod adresem privacy@tomtom.com.

Kliknij tutaj dla planowania zbierania.