Produkty i usługi TomTom są wyposażone w funkcje, które do prawidłowego działania wymagają informacji o lokalizacji z Twojego urządzenia. Twoja lokalizacja może zostać ustalona za pomocą satelitów, sieci komórkowej, wbudowanej karty SIM, Wi‑Fi, Bluetooth lub innych metod pozycjonowania opartych na sieci. Za Twoją zgodą gromadzimy dane lokalizacyjne oraz dodatkowe dane osobowe w różnych celach opisanych poniżej. Status wyrażonej zgody możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach prywatności produktu. Aby dowiedzieć się, w jaki sposób TomTom chroni Twoje dane, zapoznaj się z sekcją bezpieczeństwo.
Usługi lokalizacji w czasie rzeczywistym i usprawnianie produktów w oparciu o dane społeczności
Aby poprawiać jakość naszych produktów i usług, prosimy o Twoją zgodę na wysyłanie informacji o lokalizacji do TomTom. Jeżeli zdecydujesz się udostępniać swoje dane lokalizacyjne TomTom, w zamian możemy przekazywać Ci informacje w czasie rzeczywistym, istotne dla Twojej bieżącej lokalizacji, takie jak aktualne dane o ruchu drogowym czy mapy w czasie rzeczywistym. Dzięki temu możesz na przykład ominąć korek, wybierając inną trasę, lub otrzymywać zaktualizowane informacje o szacowanym czasie przyjazdu po zmianie lub edycji trasy. Analizujemy również Twoje informacje o lokalizacji, aby zwiększyć precyzję podróży, badając przyczyny odchyleń, na przykład gdy zmieniasz trasę. Informacje te pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób różne zdarzenia wpływają na Twoją podróż.
Aby nasze prognozy dotyczące produktów były dokładniejsze, na przykład w przypadku wyznaczania tras dla pojazdów elektrycznych, i aby pomóc Ci dotrzeć do celu, analizujemy istotne elementy związane z Twoim samochodem, takie jak model pojazdu, typ silnika, poziom paliwa, poziom naładowania, poziom baterii, masa samochodu, ciśnienie w oponach, a także inne czynniki wpływające na jazdę, takie jak pogoda, temperatura zewnętrzna, mokra nawierzchnia, ciśnienie powietrza, krzywizna i stan nawierzchni drogi oraz natężenie ruchu i zmiany prędkości.
Niektóre funkcje umożliwiają także udostępnianie innym osobom własnych danych (lokalizacyjnych), na przykład znajomym, rodzinie, kontaktom lub w mediach społecznościowych. Informacje są zwykle przesyłane za pośrednictwem połączenia urządzenia, połączenia zapewnianego przez Twój smartfon albo przez komputer po podłączeniu do niego urządzenia. Gdy połączenie z internetem nie jest dostępne, informacje są bezpiecznie przechowywane na Twoim urządzeniu i zostaną przesłane później.
Status zgody możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach prywatności oprogramowania. Należy pamiętać, że w celu zatrzymania dostępu w tle do danych o lokalizacji możesz także potrzebować zmiany ustawień systemowych urządzenia mobilnego. Informacje przechowywane na Twoim urządzeniu zostaną usunięte, gdy zdecydujesz, że nie chcesz już wysyłać informacji do TomTom.
Dzięki informacjom o lokalizacji pochodzącym od naszej społeczności klientów możemy wykorzystywać zdezidentyfikowane informacje (lokalizacyjne) do ciągłego ulepszania naszych produktów i usług, takich jak nasze mapy, połączone usługi ruchu drogowego w czasie rzeczywistym, w tym usługi związane z (bieżącymi) zdarzeniami drogowymi, fotoradarami, pogodą, stacjami ładowania pojazdów elektrycznych, cenami paliw, zagrożeniami drogowymi oraz parkowaniem.
Twoje zdezidentyfikowane dane są dalej przetwarzane w taki sposób, aby produkty TomTom mogły zawierać zagregowane, zanonimizowane treści oparte na wzorcach ruchu, zagregowanych profilach kierowców, średnich prędkościach jazdy oraz nieumożliwiających identyfikacji danych wprowadzanych przez kierowców, takich jak zapytania wyszukiwania i zgłaszane zamknięcia dróg. Na przykład nasz indeks natężenia korków w dużych miastach jest tworzony z elementów pochodzących z danych dotyczących Twoich podróży, a nasze obliczenia natężenia ruchu na żywo łączą zagregowane, zdezidentyfikowane dane o ruchu w czasie rzeczywistym z danymi historycznymi i zewnętrznymi źródłami danych. Z tych produktów i usług korzystają także organy administracji publicznej oraz przedsiębiorstwa.
Informacje o podróży służące poprawie komfortu użytkowania
W niektórych produktach TomTom możesz zezwolić TomTom na wykorzystywanie niektórych informacji o Tobie, aby pomóc nam analizować wzorce i zachowania związane z jazdą w dłuższych okresach. Informacje o podróży obejmują czas, lokalizację, kierunek i inne dane behawioralne, bez powiązania tych danych z Twoją tożsamością, i są nieprzerwanie zbierane po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Wykorzystamy informacje o podróży do tworzenia zagregowanych, kontekstowych profili kierowców i zachowań, bez identyfikowania Ciebie. Przez „kontekstowe” rozumiemy, że szukamy doświadczeń użytkowników w określonym kontekście, na przykład „użytkownicy w profilu kierowcy X mogą również lubić funkcję aplikacji Z”.
Aktywne przekazywanie opinii
Możesz informować TomTom o tym, co dzieje się na drodze, poprzez aktywne zgłaszanie zdarzeń drogowych, zagrożeń, robót drogowych, fotoradarów, stref niebezpiecznych, ograniczeń prędkości, błędów na mapie, informacji o ruchu w czasie rzeczywistym, stacji ładowania pojazdów elektrycznych, pogody, cen paliw i innych zdarzeń. Twoje zgłoszenia obejmują informacje o lokalizacji, takie jak pozycja GPS błędu na mapie lub zdarzenia drogowego, i mogą być przechowywane wraz z informacjami powiązanymi z Twoim urządzeniem lub kontem TomTom. Wykorzystujemy te opinie, aby ulepszać nasze produkty. TomTom pokazuje w aktualizacjach drogowych udostępnianych innym użytkownikom wyłącznie informacje, które nie umożliwiają identyfikacji osoby. Czasami funkcja ta działa za pośrednictwem oprogramowania firm trzecich. Pamiętaj, że korzystając z tej funkcji, możesz udostępniać swoje dane podmiotom trzecim. TomTom nie ma wpływu na to, w jaki sposób te podmioty będą wykorzystywać Twoje dane. Zapoznaj się z ich oświadczeniami o ochronie prywatności, aby uzyskać więcej informacji.
TomTom wykorzystuje powiadomienia push, aby przekazywać Ci informacje zwrotne, na przykład wysyłając aktualizacje dotyczące stanu dróg i ruchu drogowego. Możesz je wyłączyć w ustawieniach lub za pośrednictwem swojego urządzenia. Gdy napiszesz opinię online na temat swoich doświadczeń, możemy wykorzystać te dane, aby udzielić dodatkowych informacji zwrotnych.
Wyszukiwanie online
Produkty TomTom mogą zawierać wbudowane oprogramowanie TomTom Maps APIs, Navigation SDK lub SDKs. Aby poprawiać ich jakość, korzystamy z losowych identyfikatorów sesji, analizując zapytania wyszukiwania i wyniki powiązane z unikalną interakcją. Dzięki tym informacjom możemy na przykład wyświetlać odpowiednie punkty użyteczności publicznej (POI) w określonym obszarze i usprawniać proces wyszukiwania. Nie rozpoznajemy jednak Ciebie, gdy rozpoczynasz nową sesję – chronimy Twoje dane i na podstawie posiadanych przez nas informacji nie możemy bezpośrednio powiązać takich danych jak zapytania wyszukiwania, informacje o lokalizacji czy cele podróży z Twoją osobą.
Funkcje pokładowe
Niektóre funkcje produktów zapisują dane pokładowe na urządzeniu, takie jak adresy domowe i służbowe, ulubione i ostatnio wybierane miejsca docelowe czy dane głosowe, aby ułatwić kolejne wyszukiwania. TomTom nie ma dostępu do tych danych, a dane pokładowe możesz usunąć, korzystając z ustawień produktu.