TomTom og informasjonskapsler
informasjonskapsler sørger for at nettstedet vårt og tjenestene våre utfører viktige funksjoner. De hjelper oss også med å forbedre opplevelsen for besøkende, for eksempel ved å tilby mer relevant innhold. Vi benytter informasjonskapsler på følgende nettsteder:

  • www.tomtom.com
  • move.tomtom.com
  • developer.tomtom.com
  • help.tomtom.com
  • discussions.tomtom.com
  • mydrive.tomtom.com
  • mysports.tomtom.com
Hva er informasjonskapsler?
Dette er tekstfiler som legges igjen på datamaskinen, mobilenheten eller enheten som er koblet til datamaskinen.
Ulike typer informasjonskapsler
Funksjonelle informasjonskapsler lagrer og henter informasjon for å levere en tjeneste eller informasjon du ba om. For eksempel lagrer informasjonskapslene språkinnstillingen og brukernavnet ditt når du logger på en tjeneste. Vi må angi informasjonskapsler på enheten din for å levere tjenesten og sikre at nettstedet fungerer som det skal.

Analytiske informasjonskapsler hjelper oss med å utarbeide besøksstatistikk og måle ytelsen til nettstedet for ytterligere forbedring.

Informasjonskapsler for markedsføring gjør nettopplevelsen din mer personlig og viser relevante annonser. Du kan slå disse informasjonskapslene på eller av i informasjonskapselinnstillingen ovenfor.

Du finner en oppsummering av våre typer informasjonskapseler nedenfor.
Funksjonelle
Hjelper oss med å sikre og vedlikeholde nettstedet vårt og husker dine preferanser for verktøy som finnes på TomTom-nettstedet. Dette gjør at du ikke trenger angi preferanser hver gang du besøker nettstedet vårt.
Analyse
Hver gang du besøker nettstedet vårt, genererer analysetjenestene våre informasjonskapsler som kan fortelle oss om du besøker nettstedet vårt for første gang eller ikke, og leverer aggregrert informasjon om hvordan våre besøkende bruker nettstedet vårt (for eksempel hvor brukerne pleier å klikke). Nettleseren din vil fortelle oss om du har disse informasjonskapslene, og hvis du ikke har dem, genererer vi nye. På den måten kan vi spore hvor mange individuelle brukere vi har og hvor ofte de besøker nettstedet vårt.
Markedsføring
Gjør at vi kan vite om du har sett en annonse eller en type annonse eller ikke, hvordan du samhandlet med denne annonsen og hvor lenge det er siden du har sett den.

Hjelper oss også med målrettet annonsering, basert på kriterier som vist på websider, tid tilbrakt på nettstedet og utført(e) handling(er).
Funksjonelle og analytiske informasjonskapsler
Vi bruker våre egne TomTom-informasjonskapsler for å utføre viktige funksjoner samt Google Analytics, Sitespec, Hotjar, Freshworks, Contentsquare, Salesforce, Pardot og Tealium for å samle inn nettstedsanalyse for kontinuerlig å forbedre nettstedet vårt.

  • Contentsquare: Vi bruker Contentsquare til å analysere forbedringer på nettsidene våre. Vi bruker denne kunnskapen for å avgjøre om forbedringene på nettstedene våre faktisk fungerer.
  • Salesforce: Vi bruker Salesforce utelukkende for våre tjenester mellom virksomheter. Det gir oss en bedre forståelse av våre 'forretningskunders' intensjoner og behov.
  • Freshworks: Vi bruker Freshworks til å teste forbedringer på nettsidene våre. Vi bruker denne kunnskapen for å avgjøre om forbedringene på nettstedene våre faktisk fungerer.
  • Hotjar: Vi bruker Hotjar til å teste forbedringer på nettsidene våre. Vi bruker denne kunnskapen for å avgjøre om forbedringene på nettstedene våre faktisk fungerer.
  • Mopinion: Gjennom nettundersøkelsene til Mopinion innhenter vi informasjon om bruken av nettstedet vårt og tjenestene våre.
  • Sitespect: Vi bruker Sitespect til å teste forbedringer på nettsidene våre. Vi bruker denne kunnskapen for å avgjøre om forbedringene på nettstedene våre faktisk fungerer.
  • Pardot: Vi bruker Pardot utelukkende til forretningsrelaterte tjenester for å forstå hva våre forretningskunder er interessert i når de besøker nettstedet vårt.
  • Tealium: Tealium gjør det mulig å plassere og administrere andre informasjonskapsler på nettstedet, i tillegg til skript som er nødvendige for at nettstedet skal fungere.
  • Google Analytics: Ved å implementere denne informasjonskapselen på en personvernvennlig måte samler vi inn anonymiserte webbesøksdata for å hjelpe oss med å forstå de besøkendes atferd. Denne kunnskapen hjelper oss å forbedre nettstedet vårt.
Nærmere informasjon om informasjonskapsler
Tabellen nedenfor redegjør hver enkelt informasjonskapsel med hensyn til hva den gjør, hvor lenge den lagres i nettleseren din og hvilken klassifiseringstype som er tilordnet den.
  • utag_main
  • audience_type
  • customer_id
  • oauth2_token
  • PublicationUrl
  • Web_token
  • amlbcookie
  • uamsession
  • jsessionid
  • LP
  • MSopened
  • username
  • campaign_<utm>
  • zarget_user_id
  • zarget_visitor_info
  • _ga
  • _gat_ua_tracker_tomtom
  • _gat_tealium_
  • _gid
  • _cs_c
  • _cs_id
  • _cs_s
  • SSID
  • SSLB
  • SSRT
  • SSSC
  • Pastease.passive.chance.
  • Pastease.passive.activated.
  • last_page
  • page_count
  • AWSALB
  • AWSALBCORS
  • pardot
  • visitor_id<konto-id>
  • visitor_id<konto-id>-hash
  • ipv<konto-id>
  • _hjid
  • _hjIncludedInSample
  • _hjUserAttributesHash
  • tt_settings
  • tt_locale
  • Tomtomlocale
  • Cookie-agreed
  • XSRF-Token
  • tt_dev_id
  • user_logged_in
  • WNRO_<verdi>
  • cookie_order_voucher_code
Personlig tilpasning og annonseinformasjonskapsler
Vi vil gjerne gi deg en mer relevant og personlig tilpasset opplevelse når du besøker nettstedet vårt, eller når du ser annonsene våre. Derfor bruker vi informasjonskapsler for personlig tilpasning og annonser. Med disse informasjonskapslene samler vi inn informasjon om interessene dine, og vi bruker informasjonen til å gi deg en mer personlig tilpasset opplevelse. Tredjeparter kan også samle inn visse data fra deg, for eksempel når du navigerer til TomTom-nettsteder mens du er logget på kontoen din fra denne tredjeparten. Vi har ikke kontroll over denne aktiviteten og deler ikke dataene dine aktivt med noen tredjepart.

  • Google Ads: Google Ads-sporing gjør det mulig å vise annonser med søkeresultatene fra Googles søkemotor. Den settes også for å måle klikk og forespørsler for å optimalisere annonseringskampanjene våre.
  • Bing: Bing er en tjeneste fra Microsoft som gjør det mulig å vise annonser i søkeresultatene fra Bing-søkemotoren.
  • Roku: Denne sporingen begynner etter at du har besøkt nettstedet vårt via et partnernettsted. Vi bruker disse informasjonskapslene for å gjenkjenne besøkende fra partnerne våre.
  • DoubleClick: DoubleClick-sporing brukes til å måle klikk og forespørsler for å optimalisere annonsekampanjene våre.
  • Facebook: Denne sporingen bidrar med å levere annonser til folk som allerede har besøkt nettstedet vårt når de er på Facebook eller en digital plattform drevet av Facebook Advertising.
  • LinkedIn: LinkedIn-sporing ser hvilke produkter du ser på. Dette lar oss vise deg relevante annonser på LinkedIn.
  • Quantcast: Denne sporingen ser hvilke sider du har sett på, slik at vi kan vise deg relevante annonser på partnernettsteder.
  • Twitter: Gjør det mulig for oss å spore de besøkendes aktivitet fra våre Twitter-annonser på nettstedet vårt og gjøre det mulig for brukerne å dele innhold fra nettstedene våre.
  • Unidays: Denne sporingen legges inn etter at du har besøkt nettstedet vårt via et partner-nettsted. Vi bruker disse informasjonskapslene for å gjenkjenne besøkende fra partnerne våre.
  • Lead Forensics: Muliggjør generering av kundeprospekt mellom virksomheter. Lead Forensics kan levere ikke-personlige opplysninger i forbindelse med nettstedbesøk, for eksempel firmanavn, telefonnummer, bransje, omsetning og antall ansatte samt sidene som ble sett på nettstedet vårt. Lead Forensics bruker ikke informasjonskapsler, i stedet blir IP-adressen brukt til spore og identifisere en relevant virksomhet.
Nærmere opplysninger om annonseringsplattform
Tabellen nedenfor redegjør for hver annonseringsplattform med hensyn til hva de gjør, hvor lenge sporingen lagres i nettleseren og hvilken klassifiseringstype som er tildelt hver plattform. Hvis det trengs ytterligere informasjon, finnes det en lenke for hver plattform i tabellen nedenfor.
  • datr
  • locale
  • wd
  • sb
  • c_user
  • xs
  • fr
  • spin
  • presence
  • Advanced Automatic Matching
  • bcookie
  • lang
  • aam_uid
  • _guid
  • li_sugr
  • lang
  • UserMatchHistory
  • li_oatml
  • lidc
  • HSID
  • SSID
  • APISID
  • SID
  • SIDCC
  • ANID
  • NID
  • 1P_JAR
  • twitter_sess
  • __gcl
  • SEARCH_SAMESITE
  • MUID
  • MUIDB
  • SRCHUSR
  • SRCHUID
  • SRCHD
  • Dataxu
  • d
  • mc
  • cref
  • UNiDAYS
  • Lead Forensics
Sosiale plugin-moduler
Inndelingene 'Bloggartikler', 'Utforsk' og 'Karriere' på TomTom-nettstedet bruker tredjepartsapplikasjoner og -tjenester for å forbedre opplevelsen til de besøkende på nettstedet. Det omfatter sosiale medieplattformer som Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube og WhatsApp gjennom bruk av delingsknapper og innebygd innhold fra YouTube. Når du er pålogget på en av disse sosiale medieplattformene, vil informasjonskapslene som ble satt av disse tredjepartene når du logger på, dermed bli brukt til å samle inn 'delt’ aktivitet. Dette er en automatisert datainnsamlingsmetode som er fastsatt av sosiale medieplattformer.
Sosialt tilpasset målretting mot publikum
Vi kan delta i Facebooks Custom Audience-program, som gjør det mulig for oss å vise personlige annonser på tidslinjen din. Med ditt samtykke vil vi dele e-postadressen din med Facebook for å gjøre det mulig for Facebook å fastslå om du har en Facebook-konto. Du kan lære mer om hvordan Facebook bruker dataene dine til dette formålet og hvordan du kan kontrollere hvordan informasjon om deg blir brukt av Facebook til å tilpasse annonsene du ser her. Du kan også lese mer i Facebooks personvernregler. Vi kan også bruke lignende programmer fra andre sosiale nettverk. Hvis du vil trekke tilbake samtykket for deltakelse i Facebook Custom Audience-programmet og lignende programmer, kan du gå til vår kontaktside .
Hvordan kan du (de-)aktivere informasjonskapsler?
Du godkjenner bruken av informasjonskapsler ved å klikke 'Godta' i popup-bannerne. Hvis du ikke ønsker at disse informasjonskapslene eller innstillingene skal bli lagt igjen på enheten din, kan du bare fjerne avmerkingen for informasjonskapsler øverst på siden og lagre innstillingene dine. Hvis du vil slette alle TomTom-informasjonskapsler, bruker du denne lenken som en referanse for nettleseren din. Detaljerte instruksjoner kan du finne for følgende nettlesere:

  • Chrome for Windows eller Mac
  • Chrome for Android
  • Chrome for iOS
  • Firefox for Windows eller Mac
  • Firefox for Windows eller Mac
  • Firefox for iOS
  • Safari for Mac
  • Safari for Mac
  • Internet Explorer for Windows PC
  • Microsoft Edge for PC-er
Bruker TomTom annen teknologi enn informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er det som hovedsakelig brukes, men noen ganger lagres og innhentes informasjon ved hjelp av annen teknologi, slik som målingsprotokoll, filoverføring eller Web API-er (Application Programming Interfaces) når du f.eks. kobler en TomTom-enhet til datamaskinen.