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          PRIVACIDAD

          Cómo utilizamos sus datos

          El software de TomTom utiliza su posición

          Para funcionar correctamente, el software de TomTom utiliza la información de posición de su dispositivo. 

          Algunas funciones del software TomTom tienen que enviar esta información de posición a TomTom. El software también envía información con el nombre de su cuenta MyTomTom, identifica su dispositivo, nos dice cómo usa el software e incluye los datos que introduce. 

          Algunas funciones también le permitirán enviar información, incluida su posición y su identidad, a otras personas, como amigos, familiares y contactos de la agenda o de las redes sociales. 

          Necesitamos su permiso para poder utilizar su información y activar estas funciones.

          Utilizamos la información para poder realizar las siguientes acciones:
          • Enviar información al dispositivo relacionada con el sitio en el que se encuentra.
          • Enviar la información que permita compartir sobre su identidad o su ubicación cuando utilice una función específica.
          • Mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, pero siempre tras asegurarnos de que la información no esté vinculada con el usuario de ningún modo.

          La información se envía a través de internet. En función de su navegador, este podrá usar su propia conexión, la conexión proporcionada por un smartphone o la conexión a internet de su ordenador cuando conecta el navegador. Si no dispone de conexión a internet, la información se almacena de forma segura en su dispositivo para cargarse más tarde.

          Cómo decidirse

          Puede decidir enviar su información o dejar de enviarla en cualquier momento, utilizando los ajustes o preferencias del software TomTom del navegador. Si opta por dejar de enviar a TomTom la información que se almacena en el navegador, estos datos se eliminarán.

          Destrucción de la información sobre sus desplazamientos

          En un plazo de 24 horas después de apagar el dispositivo o la app, TomTom destruye de manera automática e irreversible los datos que permiten identificar al usuario o al dispositivo a partir de los datos de posición recibidos.

          En el caso de Traffic, Radares de tráfico, Zonas peligrosas y Tiempo, borramos la información en un plazo de 20 minutos después de haber dejado de usar el servicio apagando el dispositivo o la app. No sabemos dónde ha estado y no podríamos compartir esta información con nadie, ni siquiera si nos viéramos obligados a ello.

          Esta información, que pasa a ser anónima, se utiliza para mejorar los productos y servicios de TomTom, como mapas de TomTom, Traffic, productos basados en patrones de tráfico e información sobre velocidades medias de conducción, para consultas de búsqueda y para informar a las empresas sobre el grado de aceptación de su información. Estos productos y servicios también los usan empresas y agencias gubernamentales.

          Para crear informes sobre el número de usuarios que utilizan la Búsqueda local de TomTom Places y determinar la frecuencia de uso general, TomTom almacena por separado la información sobre cuándo accedió el navegador a la Búsqueda local de TomTom Places durante un año.

          Agradecimientos y compromiso

          Cuando decide proporcionar esta información a TomTom, ayuda a mejorar la conducción, concretamente gracias a la mejora de mapas, flujos de tráfico y reducción de congestiones de tráfico. Gracias.

          Nos comprometemos a no proporcionar acceso a la información que recopilemos así como a no utilizarla para ningún otro fin, salvo que se ordene expresa y legalmente mediante el debido procedimiento legal.


          TomTom Traffic y servicios de viaje

          Esta sección se aplica a los siguientes servicios de TomTom:
              • Traffic
              • Radares de tráfico
              • Zonas peligrosas
              • El tiempo
              • Búsqueda local
              • Puntos de interés
              • Estaciones de servicio
              • Aparcamiento
              • Map Share
              • Mapas en tiempo real

          Si se suscribe a los servicios de TomTom y los utiliza, el software TomTom envía información a TomTom, como la siguiente:
              • Los detalles que identifican su dispositivo y el nombre de su cuenta MyTomTom
              • En HD Traffic, Radares de tráfico y Zonas peligrosas: detalles acerca de las rutas y posiciones, de los que se recopila continuamente información y se envía a intervalos regulares
              • Para el tiempo, estaciones de servicio y aparcamiento: su posición o la posición que introduce
              • En consultas de búsqueda: su posición o la posición que introduce, la consulta y el modo en que la utiliza
              • En Radares de tráfico y Zonas peligrosas: los informes que introduce
              • En Map Share: los informes que introduce
              • En mapas de tiempo real: su posición

          Necesitamos su permiso para poder recopilar y utilizar su información. Si no autoriza la recopilación de información, no se enviará ningún dato a TomTom y, por tanto, usted no podrá utilizar los servicios de TomTom, ya que es necesario que conozcamos su posición para poder enviarle la información y los resultados de búsqueda relevantes para la posición en la que se encuentre. Además, podemos utilizar la información para mejorar la calidad de nuestros servicios, pero siempre nos aseguramos de que la información no esté vinculada con el usuario de ningún modo.

          Nota: Si no autoriza el envío de información, no se modificarán ni la duración ni la fecha de finalización de la suscripción al servicio.

          Información de Radares de tráfico y Zonas peligrosas

          Cuando se suscriba a los servicios Radares de tráfico y Zonas peligrosas de TomTom, podrá informar sobre los lugares en los que haya radares de tráfico y zonas peligrosas.

          Sus correcciones, que incluyen información de posición, se envían a TomTom y se asocian a su navegador o cuenta MyTomTom mientras esta exista. De este modo, TomTom utiliza esta información para mejorar sus servicios Radares de tráfico y Zonas peligrosas.


          MyDrive

          Sus datos y MyDrive

          MyDrive guarda sus datos en TomTom. Sus datos incluyen la configuración, las preferencias, las posiciones favoritas y los destinos para los que ha planificado rutas. Al activar MyDrive, estos datos están automáticamente disponibles para todos los navegadores y apps que haya autorizado. Solo los navegadores y apps que autorice para MyDrive, así como las personas a las que haya permitido compartir datos, tendrán acceso a sus datos. Para autorizar los navegadores o apps que desee utilizar con MyDrive, inicie sesión con su cuenta MyTomTom o una cuenta de un proveedor compatible. MyDrive conservará una referencia a todos los dispositivos y apps asociados a su cuenta MyTomTom. MyDrive no tiene acceso a la contraseña de su cuenta.

          Al desactivar MyDrive en un navegador o app, las modificaciones realizadas en sus datos ya no se sincronizarán con el dispositivo o app en cuestión. Los datos de MyDrive permanecerán almacenados hasta que los elimine expresamente. Por ejemplo, a través del sitio web de TomTom o mediante navegadores o apps que admitan la eliminación.

          Únicamente si contamos con su permiso, y tras comprobar que no está directamente relacionada con usted de ningún modo, en TomTom también utilizamos la información de su cuenta para mejorar nuestros productos y servicios. Estos productos y servicios también los usan empresas y agencias gubernamentales. Puede concedernos o retirarnos su permiso en cualquier momento al cambiar los ajustes o preferencias del software de TomTom de su navegador.

          Cuando decide proporcionar esta información a TomTom, ayuda a mejorar la conducción y a hacerla más segura y divertida. Gracias.

          MyDrive también puede ponerse a su disposición con un nombre diferente en los navegadores y apps que autorice, aunque TomTom no se los haya facilitado. La forma en que MyDrive utilice sus datos posteriormente depende del funcionamiento de cada navegador o app y está sujeta a la política de privacidad y a los términos y condiciones del proveedor del navegador o app en cuestión. TomTom no puede controlar este aspecto.

          Además de almacenar sus datos en MyDrive, TomTom conserva un registro durante tres meses en el que se indica la forma en la que los navegadores y apps que ha autorizado han accedido a MyDrive. Esta información se utiliza para crear estadísticas globales de uso, así como para fines de diagnóstico técnico.

          Sus datos se almacenan en la UE y están sujetos a las leyes de protección de datos europeas. TomTom emplea medidas de seguridad basadas en estándares del sector para proteger sus datos frente al acceso no autorizado mientras se encuentran almacenados con MyDrive y también cuando se envían a sus navegadores y apps o se obtienen de los mismos.

          No proporcionaremos a nadie acceso a sus datos de MyDrive ni los utilizaremos para ningún otro fin, salvo que se solicite expresa y legalmente mediante el debido procedimiento legal.


          Mapas y furgonetas cartográficas

          Información de las correcciones de mapa

          Con Map Share puede realizar correcciones de mapa e informar de errores de mapas. Sus correcciones, que incluyen información de posición, se envían a TomTom y se asocian a su dispositivo o cuenta MyTomTom mientras esta exista. A continuación, TomTom utiliza estos informes para mejorar los mapas de TomTom.

          Furgonetas cartográficas móviles

          Las carreteras cambian continuamente. A fin de tener actualizados los mapas de TomTom, recopilamos información relativa a estos cambios a través de varias fuentes. Una de estas fuentes son las furgonetas cartográficas móviles de TomTom. Estos vehículos están equipados con cámaras de 360 grados, receptores GPS muy precisos y otros sensores que ayudan a recoger información.

          TomTom solo utiliza las imágenes y el resto de la información recopilada para mejorar los mapas de TomTom. Las imágenes y la información recopilada no se publican online ni se difunden por ninguna otra vía. Algunas de las imágenes podrían ser facilitadas a terceros mediante un contrato de licencia que restringe su uso y publicación.


          Otros usos de su posición

          En teléfonos móviles y tabletas

          Debe tener en cuenta que, mientras utiliza su teléfono móvil para conectar el navegador a internet, el teléfono móvil puede ejecutar otros sistemas operativos o apps o utilizar redes de comunicación para recopilar, transmitir o almacenar información personal o de posición. TomTom no puede controlar este aspecto. Para obtener más detalles, consulte la información y la configuración proporcionadas por su operador de telefonía móvil y a los proveedores de su dispositivo y las apps.

          En dispositivos con conectividad incorporada

          Cuando está encendido, el dispositivo utiliza una red móvil que contiene información sobre la posición de su navegador. Es posible que el operador de red esté obligado legalmente a retener estos datos de posición o cualquier otro tipo de datos, pero TomTom es ajeno a esto.