Tecnología de localización integrada

Vehículos conectados e inteligencia de localización

En nuestra condición de proveedor de servicios, recibimos información en tiempo real sobre la ubicación, la velocidad, los sensores y otros datos del vehículo y del dispositivo procedentes de terceros, como fabricantes de automóviles que desarrollan vehículos conectados equipados con nuestros mapas en línea, software de navegación o de tráfico, apps móviles o servicios de gestión de flotas empresariales. Utilizamos estos datos únicamente después de habernos asegurado de que han sido desvinculados de la información del dispositivo o de cualquier otro dato personal. Por ejemplo, utilizamos los datos de los sensores del vehículo para actualizar continuamente nuestros mapas de alta precisión para la conducción automatizada, lo que nos ayuda a aumentar la seguridad y el confort en los vehículos autónomos.

También recibimos datos de terceros cuando usted ha interactuado con ellos, por ejemplo, cuando ha utilizado una app móvil o una plataforma de inteligencia de localización de una empresa con APIs de TomTom Maps, Navigation SDK o SDKs integrados. Trabajamos con identificadores de sesión aleatorios para mejorar la calidad de nuestras APIs de Maps y SDKs mediante el análisis de consultas y resultados de búsqueda vinculados a una interacción única. Estos datos nos ayudan, por ejemplo, a mostrar puntos de interés (POI) relevantes dentro de una determinada área y a mejorar su proceso de búsqueda.

La recopilación de datos a través del software de tecnología de localización integrada se realiza bajo la plena responsabilidad de estos terceros, de conformidad con sus políticas de privacidad. Estos terceros tienen pleno control sobre dichos datos, incluido su consentimiento, y TomTom solo está autorizado a utilizar estos datos dentro de los límites indicados por dichas partes, respetando al mismo tiempo los acuerdos contractuales de privacidad. Para obtener más información sobre las medidas de seguridad, visite la sección Seguridad.

Portal para desarrolladores

El Portal para desarrolladores de TomTom le ayuda a conocer mejor cómo se pueden utilizar nuestro conjunto de APIs y SDKs, y herramientas como Move Portal o Map Maker, y le permite licenciar nuestras respectivas APIs.

Puede crear una cuenta de desarrollador de TomTom para acceder a contenido descargable y servicios suscritos, gestionar aplicaciones y analizar el uso de las APIs de TomTom integradas en sus propias aplicaciones, y acceder a secciones restringidas del Portal para desarrolladores. También puede adquirir y gestionar sus créditos de consumo.

Para configurar su cuenta de desarrollador de TomTom, recopilamos datos esenciales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña. Le recomendamos que elija una contraseña segura y única, que se almacenará en formato cifrado para garantizar su confidencialidad. También tiene la opción de proporcionar datos adicionales, como su función, categoría del sector y nombre de la empresa, que pueden mejorar su experiencia. Tratamos los datos esenciales sobre una base contractual para prestar los servicios para los que se ha registrado, mientras que los datos opcionales se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo en personalizar nuestros servicios.

Tras la creación de la cuenta, puede optar por recibir actualizaciones y noticias sobre los productos de TomTom para los que se ha registrado. También enviamos correos electrónicos transaccionales sobre su consumo de créditos, cuotas de uso y facturas, en virtud de nuestra obligación contractual de prestar el servicio.

Podemos realizar análisis basados en su interacción con el Portal para desarrolladores de TomTom para mejorar nuestros servicios, lo cual hacemos bajo la premisa del interés legítimo. Si desea excluirse de los análisis, puede hacerlo ajustando sus preferencias en la configuración de cookies disponible en nuestro sitio web.

Puede cambiar fácilmente sus preferencias de correo electrónico cancelando su suscripción o gestionando su configuración a través del enlace incluido en nuestros correos electrónicos. Para gestionar sus datos, simplemente inicie sesión en su cuenta de desarrollador de TomTom y utilice el formulario de contacto en línea.

El chatbot del Portal para desarrolladores de TomTom utiliza el contenido que usted introduce («Contenido del chat») y lo envía a nuestro proveedor externo de servicios de IA para generar respuestas en tiempo real. TomTom no tiene control sobre esta actividad y no utiliza el Contenido del chat para crear perfiles ni vincularlo a otros datos de TomTom. No compartimos ninguna otra información que conservemos sobre usted (como los datos de su cuenta o el historial de compras) con el proveedor de servicios de IA.

Para obtener más información, incluida una lista detallada de subencargados del tratamiento, detalles sobre la transferencia de datos y los períodos de conservación, consulte nuestra Política de privacidad. También puede encontrar instrucciones sobre cómo solicitar el acceso o la eliminación de los datos de su cuenta de TomTom en nuestra página de soporte del RGPD.