Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den:

• Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen direkt über TomTom und,

• den Download von Apps über eine TomTom-Website und/oder einen Wiederverkäufer.

Um Zweifel auszuschließen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht für Produkte und/oder Dienstleistungen, die über das TomTom Developer Portal lizenziert wurden, für die die Bedingungen unter: https://developer.tomtom.com/terms-and-conditions verfügbar sind.

Sie akzeptieren und erklären sich bereit, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (wie von Zeit zu Zeit aktualisiert) gebunden zu sein, indem Sie: (i) eine Bestellung für Produkte und/oder Dienstleistungen aufgeben; und/oder (ii) solche Produkte und/oder Dienstleistungen nutzen oder darauf zugreifen.

TomTom kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung an Sie aktualisieren. Die aktuellste Version finden Sie auf der TomTom-Website, bitte überprüfen Sie sie regelmäßig. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (wie von Zeit zu Zeit aktualisiert) nicht zustimmen, setzen Sie bitte die Nutzung der TomTom-Website, Produkte und/oder Dienstleistungen nicht fort.

Die Liste der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Definitionen finden Sie am Ende dieses Dokuments.

2.1. So geben Sie eine Bestellung auf

2.1.1. Sie können eine Bestellung über eine TomTom-Website oder eine App aufgeben. „Bestellung“ bedeutet die Auswahl eines kostenpflichtigen Produkts und/oder einer Dienstleistung, die von TomTom angeboten wird, durch das Auswählen der Schaltflächen „Jetzt kaufen“, „Bestellbereit“, „Bestellung aufgeben“ oder anderer ähnlicher Bestätigungsaktionen auf der TomTom-Website oder App oder durch Bereitstellung einer anderen ähnlichen Akzeptanzanzeige, die Ihnen im Bestellprozess präsentiert wird. Um Bestellungen aufzugeben, müssen Sie die Einzelheiten Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode, Rechnungs- und Lieferadresse (sofern zutreffend) und/oder alle anderen Einzelheiten angeben, die zur Vervollständigung der Bestellung erforderlich sind. Die von TomTom akzeptierten Zahlungsmethoden sind auf der TomTom-Website oder in der App beschrieben.

2.1.2. Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch TomTom und der Verfügbarkeit der Waren. TomTom behält sich das Recht vor, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen oder einen maximalen Bestellwert anzuwenden.

2.1.3. Wenn Sie eine TomTom-App über einen Wiederverkäufer herunterladen, können zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen des Wiederverkäufers gelten, die zwischen Ihnen und dem Wiederverkäufer bestehen. Bitte lesen Sie solche Bedingungen sorgfältig durch und akzeptieren Sie sie, bevor Sie fortfahren.

2.2. Preise und Zahlung

2.2.1. Produkte und/oder Dienstleistungen sind kostenpflichtig, es sei denn, es wird von TomTom angegeben, dass sie kostenlos bereitgestellt werden.

2.2.2. Die auf den TomTom-Websites und in der App angegebenen Preise für Produkte und/oder Dienstleistungen sind inklusive Mehrwertsteuer. Die Standardversandkosten und Bearbeitungsgebühren (sofern vorhanden) können je nach Wert des Produkts und/oder der Dienstleistung variieren. Die Abonnementgebühren sind für jeden Zeitraum im Voraus zu zahlen. Sie sind verantwortlich für etwaige lokale Verkaufssteuern, andere Steuern und staatliche Abgaben, die mit der Bestellung verbunden sind.

2.2.3. Die Preise können jederzeit geändert werden, betreffen jedoch keine Bestellungen für Produkte und/oder Dienstleistungen, die vor dem Änderungsdatum aufgegeben wurden. Wenn Sie mit der Preiserhöhung nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, die Änderung abzulehnen, indem Sie Ihr Service- und/oder Abonnement kündigen, was im nächsten Abrechnungszeitraum wirksam wird, wie in Abschnitt 6.2 weiter ausgeführt.

2.2.4. Für Dienstleistungen oder Apps, die kostenlos bereitgestellt werden, wird TomTom Sie entsprechend benachrichtigen, sollte eine Dienstleistung oder App in Zukunft auf ein kostenpflichtiges Modell umgestellt werden. In solchen Fällen haben Sie die Möglichkeit, entweder die Dienstleistung oder App gegen die damit verbundenen Gebühren weiterhin zu nutzen oder die Nutzung der Dienstleistung oder App gemäß Abschnitt 9 unten einzustellen.

2.3. Lieferung und Risiko des Verlusts

2.3.1. TomTom wird versuchen, das Produkt innerhalb des Ihnen im Bestellprozess angegebenen Zeitrahmens zu liefern. Wenn mehrere Produkte bestellt werden, behält sich TomTom das Recht vor, jedes Produkt separat zu liefern. Ein Produkt wird an Ihre Lieferadresse geliefert. Das Risiko von Verlust oder Beschädigung eines Produkts geht auf Sie über, sobald das Produkt an Ihre Lieferadresse geliefert wird. Wenn Sie das Produkt aus irgendeinem Grund nicht annehmen, behält sich TomTom das Recht vor, nach eigenem Ermessen entweder die Bestellung zu stornieren und Ihnen den gezahlten Betrag für das Produkt (exklusive Versandkosten) zurückzuerstatten oder Ihnen eine angemessene Gebühr für die Lagerung des Produkts zu berechnen, bis die Lieferung erfolgen kann.

2.3.2. TomTom hat das Ziel, Dienstleistungen innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung Ihres Kaufs oder Abonnements verfügbar zu machen. Eine Dienstleistung wird Ihnen elektronisch zum Herunterladen oder Bereitstellen zur Verfügung gestellt. Das Risiko von Verlust oder Schäden an einer Dienstleistung geht auf Sie über, sobald die Dienstleistung Ihnen zur Verfügung gestellt oder elektronisch geliefert wird.

2.3.3. Wenn TomTom versehentlich ein Produkt und/oder eine Dienstleistung an Sie liefert und/oder zur Verfügung stellt, kontaktieren Sie bitte TomTom, um weitere Rückgabeanweisungen zu erhalten.

3.1. Für Produkte, die über die TomTom-Website gekauft wurden, haben Sie das Recht, Ihren Kauf aus beliebigem Grund innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem das Produkt an Sie geliefert wird, zu stornieren. Um zu stornieren, benachrichtigen Sie bitte TomTom innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Lieferung, indem Sie uns über https://help.tomtom.com/ kontaktieren, wo Sie eine Autorisierungsnummer für Ihre Rücksendung erhalten und ein Widerrufsformular ausfüllen müssen.

3.2. Die Produkte müssen in der Originalverpackung und in unbeschädigtem Zustand zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass TomTom Rücksendungen von beschädigten oder nicht konformen Produkten ablehnen kann. Darüber hinaus erkennen Sie an, dass TomTom Ihnen die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts in Rechnung stellen kann.

3.3. TomTom wird den Kaufpreis und die ursprünglichen Versandkosten zurückerstatten, mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die mit der Auswahl einer teureren Versandmethode im Vergleich zur Standardoption verbunden sind, oder wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben und nicht alle zurückgeben. Rückerstattungen werden mit derselben Zahlungsmethode vorgenommen, die für Ihren ursprünglichen Kauf verwendet wurde, es sei denn, Sie stimmen einer anderen Methode zu.

3.4. Für Dienstleistungen oder Apps, die über eine TomTom-Website oder einen Wiederverkäufer bezogen wurden, stimmen Sie zu, dass die Erbringung der Dienstleistungen durch TomTom sofort oder so schnell wie möglich nach Bestätigung Ihrer Bestellung durch TomTom beginnt. Folglich verzichten Sie auf Ihr Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen zu stornieren, sobald die Dienstleistungen bereits erbracht oder die App heruntergeladen und die damit verbundenen Bedingungen akzeptiert wurden. Sie können Ihre Dienstleistung oder Ihr Abonnement jedoch bei Ablauf und/oder vor Beginn der Verlängerungsfrist gemäß Abschnitt 9 stornieren.

Sie müssen möglicherweise ein TomTom-Konto erstellen, um (i) Produkte zu kaufen oder darauf zuzugreifen; und/oder (ii) auf die TomTom-Inhalte zuzugreifen; und/oder (iii) Ihre Benutzerinhalte zu verwalten.

Bitte überprüfen Sie die Nutzungsbedingungen, um mehr über Ihre Rechte und Pflichten beim Erstellen und Zugreifen auf ein Konto zu erfahren.

Die Lizenz, die Ihnen die Erlaubnis gewährt, auf TomTom-Produkte und/oder -Dienstleistungen zuzugreifen und diese zu nutzen sowie Benutzerinhalte hochzuladen, unterliegt den Nutzungsbedingungen. Bitte überprüfen Sie diese regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie verstehen, welche Rechte und Pflichten Sie bei der Nutzung und dem Zugriff auf TomTom-Produkte und/oder -Dienstleistungen sowie beim Hochladen und/oder Zugreifen auf Benutzerinhalte haben.

6.1. Dienstleistungen oder Apps können auf einmal oder auf Abonnementbasis bereitgestellt werden.

6.2. Kostenpflichtige Abonnements werden für den in der TomTom-Website oder App angegebenen anfänglichen Zeitraum bereitgestellt. Nach Ablauf der Abonnementlaufzeit wird es automatisch um eine Dauer verlängert, die der ursprünglichen Laufzeit entspricht, und Sie bestätigen damit, dass Sie wiederkehrende Zahlungen in Höhe des auf der TomTom-Website oder in der App angegebenen Betrags für Ihre gewählte Zahlungsmethode autorisieren, es sei denn, Sie entscheiden sich, Ihr Abonnement gemäß Abschnitt 9.2 unten zu kündigen. Die Gebühren für kostenpflichtige Abonnements sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder anders hierin angegeben.

6.3. Für bestimmte Apps oder Dienstleistungen kann TomTom Ihnen während eines bestimmten Zeitraums ein Abonnement ohne Zahlung oder zu einem reduzierten Preis (ein „Testzeitraum“) anbieten. Wenn Sie das Abonnement während des Testzeitraums nutzen möchten, wird TomTom von Ihnen verlangen, Ihre bevorzugte Zahlungsmethode anzugeben. Indem Sie solche Daten bereitstellen, stimmen Sie zu, dass Sie wiederkehrende Zahlungen (für einen Zeitraum, der dem Testzeitraum entspricht) am ersten Tag nach Ablauf des Testzeitraums Ihres Abonnements autorisieren, bis das Abonnement entweder von Ihnen oder von TomTom gekündigt wird. Sie werden im Voraus über die anfallenden Zahlungen, den Abrechnungszeitraum und alle anderen relevanten Details für ein solches kostenpflichtiges Abonnement informiert. Wenn Sie kein kostenpflichtiges Abonnement wünschen, kündigen Sie bitte Ihr Abonnement gemäß Abschnitt 9.2. TomTom behält sich das Recht vor, die Berechtigung zu bestimmen und die Bedingungen des Testzeitraum-Abonnements jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung gegenüber Ihnen oder Dritten zu widerrufen oder zu ändern, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

6.4. Sie können die Einzelheiten Ihrer Abonnements im TomTom-Konto > meine Abonnements einsehen, indem Sie Ihre TomTom-Konto-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort verwenden. Klicken Sie auf „Konto“ und dann auf „Abonnements“. Abonnements, die über einen Wiederverkäufer erworben wurden, müssen über die Website des Wiederverkäufers gekündigt werden.

7.1. Begrenzte Garantie

7.1.1. TomTom bietet eine begrenzte Garantie, dass das Produkt (erworben über eine TomTom-Website oder über einen Wiederverkäufer) bei normalem Gebrauch für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab dem Datum der Lieferung frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sein wird, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist gemäß dem geltenden nationalen Recht erforderlich („Garantiezeitraum“). Diese begrenzte Garantie ist nicht übertragbar.

7.1.2. Während des Garantiezeitraums wird das nicht konforme Produkt von TomTom kostenlos repariert oder ersetzt. Darüber hinaus ist TomTom für die Transport- und/oder Versandkosten im Zusammenhang mit der Reparatur oder dem Ersatz verantwortlich. Wenn das Produkt nach Ablauf der Garantiezeit repariert wird, kann TomTom nach eigenem Ermessen das Produkt reparieren und Ihnen die Kosten für die Reparatur und/oder Ersatzteile in Rechnung stellen, über die Sie im Voraus informiert werden. Bitte beachten Sie, dass Ihre Rechte gemäß dem geltenden Recht, das den Verkauf von Konsumgütern regelt, durch die in diesem Abschnitt 7 gegebene Garantie unberührt bleiben.

7.2. Was diese begrenzte Garantie nicht abdeckt

.2.1. Diese begrenzte Garantie deckt keine Schäden ab, die durch normale Abnutzung oder durch das Öffnen oder Reparieren des Produkts durch nicht autorisierte Personen von TomTom verursacht werden, und deckt keine Schäden ab, die verursacht werden durch: unsachgemäße Verwendung, Feuchtigkeit, Flüssigkeiten, Nähe oder Exposition gegenüber Wärme sowie Unfälle, Missbrauch, Nichteinhaltung der mit dem Produkt gelieferten Anweisungen, Vernachlässigung oder fehlerhafte Anwendung. Darüber hinaus deckt die begrenzte Garantie keine physischen Schäden an der Oberfläche des Produkts ab.

7.2.2. Des Weiteren deckt diese begrenzte Garantie keine Dienstleistungen, Benutzerinhalte oder Materialien von Dritten ab, die möglicherweise das Produkt begleiten oder auf dem Produkt installiert sind oder die Sie über kostenlose Dienstleistungen, Apps oder die TomTom-Website erhalten.

7.2.3. TomTom bietet keine kommerziellen oder anderen Garantien in Bezug auf die Produkte zusätzlich zur in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen begrenzten Garantie. Diese begrenzte Garantie ist die einzige ausdrückliche Garantie, die Ihnen gegeben wird, und ersetzt alle anderen ausdrücklichen Garantien oder ähnlichen Verpflichtungen (sofern vorhanden), die durch Werbung, Dokumentation, Verpackung oder andere Mitteilungen geschaffen wurden.

7.3. So stellen Sie einen Garantieanspruch

Um einen Anspruch unter der begrenzten Garantie geltend zu machen, müssen Sie TomTom über den Defekt des Produkts informieren und den Defekt TomTom erklären, indem Sie TomTom innerhalb des Garantiezeitraums über https://help.tomtom.com/ kontaktieren. TomTom wird Ihnen dann eine Autorisierungsnummer für die Rücksendung Ihrer Bestellung bereitstellen. Die Produkte müssen so schnell wie möglich nach Ihrer Benachrichtigung und Erklärung des Defekts sowie nach Bereitstellung der Rücksendeautorisierungsnummer durch TomTom an TomTom zurückgesendet werden. Sie müssen die Produkte an die Adresse liefern, die auf dem von TomTom bereitgestellten Adressetikett angegeben ist. Sie müssen alle anderen Rückgabeverfahren befolgen, die von TomTom vorgeschrieben werden, sofern vorhanden.

8.1. Soweit dies nach dem geltenden Recht zulässig ist, haften weder TomTom noch seine Tochtergesellschaften, Beauftragten, Geschäftsführer oder Mitarbeiter Ihnen oder Dritten gegenüber für Schäden, sei es direkt, speziell, beiläufig, indirekt oder Folgeschäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aufgrund der Unfähigkeit, die Produkte und/oder Dienstleistungen, Benutzerinhalte, den Verlust von Daten, den Verlust von Geschäft, den Verlust von Gewinn und Betriebsunterbrechungen zu nutzen oder darauf zuzugreifen).

8.2. Sollte TomTom jedoch für Schäden, die in irgendeiner Weise mit Ihrer (Unfähigkeit zur) Nutzung und/oder dem Zugriff auf oder der sonstigen Erbringung von Produkten und/oder Dienstleistungen, Benutzerinhalten, TomTom-Inhalten und/oder Materialien von Dritten in Verbindung stehen, haftbar gemacht werden, wird die Haftung von TomTom (i) im Falle eines kostenpflichtigen Produkts und/oder einer Dienstleistung auf den tatsächlich von Ihnen für das betreffende Produkt und/oder die Dienstleistung gezahlten Betrag begrenzt; und (ii) im Falle von kostenlosen Produkten und/oder Dienstleistungen oder TomTom-Inhalten auf einen Betrag von 50,00 Euro begrenzt.

8.3. Ungeachtet der vorgenannten Bestimmungen oder anderer in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Regelungen schließt oder beschränkt nichts die Haftung einer der Parteien für: (i) Tod oder Körperverletzung, die auf grobe Fahrlässigkeit dieser Partei zurückzuführen ist; (ii) Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; (iii) Verletzung der gesetzlichen Verbraucherrechte nach geltendem nationalen Recht, das die Richtlinie über die Verbraucherrechte oder andere EU-Verbraucherschutzgesetze umsetzt; (iv) Haftung nach der EU-Richtlinie über die Produkthaftung für fehlerhafte Produkte; oder (v) eine andere Haftung aus, die nach dem geltenden Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

8.4. Für weitere Informationen über Rechte unter der geltenden zwingenden nationalen Gesetzgebung wenden Sie sich bitte an Ihre nationale Verbraucherorganisation oder die zuständige nationale Behörde.

.1. Sie können eine Dienstleistung jederzeit (entweder einmalig oder auf Abonnementbasis) mit oder ohne Grund kündigen, wie in diesem Abschnitt 9 beschrieben.

9.2. Sie können Ihr Abonnement jederzeit vor dem nächsten Abrechnungszeitraum oder dem Ende Ihres aktuellen Abonnements oder Testzeitraums kündigen, ohne einen Grund angeben zu müssen. Sobald Sie kündigen, erhalten Sie eine Bestätigung, dass Ihr Abonnement gekündigt wurde, haben jedoch weiterhin Zugriff auf die Dienstleistung bis zum Ende Ihres aktuellen Abonnementzeitraums. Ihr Abonnement endet offiziell zu dem Datum, an dem es automatisch erneuert werden sollte.

9.2.1. Um Ihre Abonnements, die über eine TomTom-Website erworben wurden, zu kündigen, melden Sie sich einfach in Ihrem Konto an, gehen Sie zum „Abonnementbereich“ und wählen Sie das Abonnement aus, das Sie kündigen möchten. Wenn Sie keine Kündigungsbestätigung erhalten, kontaktieren Sie bitte den TomTom-Support unter https://help.tomtom.com/. Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement kündigen und die App oder Dienstleistung eine kostenlose Version anbietet, haben Sie weiterhin Zugriff auf diese kostenlose Version, es sei denn, Sie deinstallieren die App von Ihrem Gerät.

9.2.2. Wenn Sie Ihr Abonnement über einen Wiederverkäufer abgeschlossen haben, müssen Sie Ihr Abonnement über diesen Wiederverkäufer kündigen, und zusätzliche Bedingungen können neben den in diesem Abschnitt 9.2 festgelegten Rechten gelten.

9.3. Für Dienstleistungen oder Apps, die kostenlos bereitgestellt werden, behält sich TomTom das Recht vor, die Verfügbarkeit solcher Dienstleistungen oder Apps jederzeit ohne jegliche Haftung Ihnen gegenüber einzustellen oder zu ändern.

9.4. TomTom kann Ihr Abonnement und/oder Ihre Dienstleistungen auch mit sofortiger Wirkung kündigen oder aussetzen, wenn i) Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Nutzungsbedingungen und/oder die Richtlinie für akzeptable Nutzung verstoßen, oder ii) TomTom nach zwei (2) Versuchen keine Zahlung einziehen kann (sofern zutreffend).

9.5. Wenn Sie Ihr TomTom-Konto kündigen möchten, überprüfen Sie bitte die Nutzungsbedingungen.

10.1. In diesem Abschnitt können Sie als Nutzer von TomTom-Produkten, -Dienstleistungen und -Apps erfahren, wie Ihre persönlichen Informationen (z. B.: Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) von TomTom behandelt und verarbeitet werden.

10.2. Um Ihnen die Produkte und/oder Dienstleistungen bereitstellen zu können, muss TomTom persönliche Informationen über Sie verwenden. TomTom hält sich an die Datenschutz- und Datenschutzgesetze der Europäischen Union und anderer lokaler Gesetze. Auf dieser Grundlage wird TomTom Ihre Informationen nur für den Zweck und die Dauer verwenden, für die sie erhoben wurden. Unsere geltende Datenschutzerklärung finden Sie unter https://www.tomtom.com/privacy/.

10.3. TomTom speichert Daten über Sie, die durch Ihre Nutzung von TomTom-Produkten und -Dienstleistungen generiert werden. TomTom erfüllt den EU-Datengesetz und gewährleistet Ihr Recht auf Zugang zu Ihren Daten und darauf, dass Ihre Daten an Dritte übertragen werden.

Jegliche Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung oder das Erlöschen des Verkaufs der Produkte und/oder Dienstleistungen und/oder des Zugriffs auf und der Nutzung der TomTom-Inhalte, Benutzerinhalte und/oder der privaten Benutzerdaten hinausgehen, bleiben auch nach Beendigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft. Dies umfasst, ohne darauf beschränkt zu sein, TomToms Lizenz, Ihre Benutzerinhalte gemäß den Nutzungsbedingungen zu verwenden, hochzuladen, zu ändern, zu verbreiten, unterzulizenzieren, zurückzuentwickeln (reverse engineering), zu dekompilieren oder zu disassemblieren und anzuzeigen.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Für den Fall einer solchen unwirksamen Bestimmung wird TomTom eine neue Bestimmung als Ersatz vorlegen. Diese neuen Bestimmungen sind inhaltlich und in ihrer Wirkung so auszulegen, dass sie dem ursprünglichen Text so nah wie möglich kommen, jedoch in einer Weise, aus der tatsächlich Rechte abgeleitet werden können.

Dritten stehen nach dem anwendbaren Recht keine Rechte zu, sich auf eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu berufen oder diese durchzusetzen; dies berührt jedoch nicht ein Recht oder Rechtsmittel eines Dritten, das unabhängig von einer solchen Gesetzgebung besteht oder zur Verfügung steht.

Höhere Gewalt bezeichnet Umstände, die die Erfüllung der Verpflichtungen von TomTom aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen behindern und nicht in TomToms zumutbarer Kontrolle liegen, einschließlich verspäteter und/oder verzögerter Lieferungen und unvollständiger Lieferungen durch TomTom sowie vorübergehender oder teilweiser Unverfügbarkeit zur Bereitstellung der Produkte und/oder Dienstleistungen. In einer Situation höherer Gewalt sind alle Verpflichtungen von TomTom ausgesetzt. Sollte der Zeitraum, in dem TomTom aufgrund höherer Gewalt seinen Verpflichtungen nicht nachkommen kann, länger als neunzig (90) Kalendertage andauern, sind beide Parteien berechtigt, den Kauf der Produkte und/oder Dienstleistungen (einschließlich Abonnements) schriftlich zu kündigen; TomTom haftet Ihnen in diesem Fall nicht, abgesehen von einer anteiligen Rückerstattung der für die Produkte und/oder Dienstleistungen gezahlten Gebühren (einschließlich Versandkosten, sofern zutreffend).

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich etwaiger Zusatzvereinbarungen oder Änderungen, die dem Begleitpaket der Produkte und/oder Dienstleistungen beigefügt sind) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und TomTom in Bezug auf den Kauf solcher Produkte und/oder Dienstleistungen dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Mitteilungen, Angebote und Zusicherungen in Bezug auf die Produkte und/oder Dienstleistungen oder jegliche andere durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen behandelte Angelegenheit.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

16.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle daraus entstehenden oder damit in Verbindung stehenden Streitigkeiten, einschließlich außervertraglicher Ansprüche und Streitigkeiten, unterliegen und sind auszulegen nach:

16.1.1. dem niederländischen Recht, wenn Sie in der Europäischen Union oder außerhalb der Europäischen Union wohnhaft sind, außer in den Fällen, in denen Abschnitt 16.1.2 Anwendung findet. Die Parteien unterwerfen sich hiermit unwiderruflich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Amsterdam, Niederlande, für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, einschließlich außervertraglicher Ansprüche oder Streitigkeiten. Diese ausschließliche Bestimmung des anwendbaren Rechts und des Gerichtsstands gilt nicht gegenüber den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes, sofern Sie den Kauf in diesem Land getätigt haben und diese Vorschriften einen größeren Schutz bieten als das niederländische Recht.

16.1.2. dem Recht des Staates New York, wenn Sie in den Vereinigten Staaten wohnhaft sind. Die Parteien unterwerfen sich hiermit unwiderruflich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte der Stadt New York für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, einschließlich außervertraglicher Ansprüche oder Streitigkeiten.

16.2. Sie stimmen zu, dass das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) nicht auf diese Vereinbarung anwendbar ist. Soweit diese Vereinbarung dem Recht eines US-Bundesstaates unterliegt, stimmen Sie zu, dass der Uniform Commercial Code und jede entsprechende Regelung dieses Bundesstaates nicht auf diese Vereinbarung anwendbar sind.

Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Beschwerden bezüglich Ihrer Bestellung, Ihres Kaufs oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben oder TomTom aus irgendeinem Grund kontaktieren möchten, tun Sie dies bitte über https://help.tomtom.com/.

Sie können TomTom zusätzlich wie hier angegeben kontaktieren.

TomTom wird alle Beschwerden bearbeiten und Ihnen so bald wie möglich antworten.

• Affiliates: bedeutet im Verhältnis zu TomTom jede andere Einheit, die TomTom kontrolliert, von TomTom kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit TomTom steht. Die Begriffe „Kontrolle“, „kontrollierend“ und „kontrolliert“, wie in dieser Definition verwendet, bedeuten das rechtliche oder wirtschaftliche Eigentum, unmittelbar oder mittelbar, an mehr als 50 % des ausgegebenen Stammkapitals oder mehr als 50 % der Stimmrechte oder die Befugnis, unmittelbar oder mittelbar die Mehrheit der Mitglieder des Vorstands oder eines ähnlichen Leitungsorgans dieser Einheit zu ernennen.

• Account: Ein TomTom-Konto, das über eine TomTom-Website erstellt wurde.

• App(s): Jede von TomTom entwickelte mobile Anwendung.

• Geistiges Eigentum: Geistiges Eigentum: Alle Erfindungen, Patente, Gebrauchsmuster, Designs (registriert oder nicht registriert und einschließlich Rechte im Zusammenhang mit Halbleiter-Topographien), Datenbankrechte, Urheberrechte und Marken (registriert und nicht registriert), zusammen mit allen Rechten zur Gewährung und Anmeldung derselben und einschließlich aller ähnlichen oder analogen Rechte und aller sonstigen Rechte geistigen und gewerblichen Eigentums weltweit sowie aller künftigen derartigen Rechte.

• Produkt(e): Jegliche gegenwärtige oder zukünftige Hardware, Artikel und Zubehör, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Navigationsgeräte, die Ihnen über die TomTom-Website zur Verfügung gestellt werden.

• Produkte und/oder Dienstleistungen:: Bezieht sich gemeinsam auf die Produkte, Dienstleistungen und/oder Apps.

• Wiederverkäufer:: Jeder Online- oder Offline-Wiederverkäufer, der Produkte, Dienstleistungen und Apps verkauft, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Drittanbieter (z. B. Autohändler) und Drittanbieter-App-Stores.

• Dienstleistungen: Jede kostenpflichtige oder kostenlose Dienstleistung, die von TomTom auf elektronischem Weg erbracht wird, entweder auf Abonnementbasis, kontinuierlicher Basis oder einmalig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf

  • Apps

  • TomTom Maps (entweder vorinstalliert oder heruntergeladen)

  • Informationen zu stationären Geschwindigkeitskameras

  • Verkehrsinformationen

  • Points of interest

  • Wetterinformationen

  • Kraftstoffpreis-Informationen

  • Sprachansagen
    
    

• Material von Dritten: Inhalte, Softwarecodes, Daten, Informationen, Funktionalitäten, sonstige Inhalte und Algorithmen, die von anderen als TomTom lizenziert oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden.

• TomTom: Entweder TomTom North America Inc., wenn Sie in den USA oder Kanada wohnen, oder TomTom International B.V., wenn Sie anderswo wohnen. Jede Bezugnahme auf TomTom schließt, soweit nicht ausdrücklich ausgeschlossen, TomTom-Tochtergesellschaften mit ein.

• TomTom-Inhalte: Alle Informationen, Texte, Dateien, Skripte, Grafiken, Fotos, Sounds, Musik, Videos, interaktive Funktionen, Funktionalitäten oder andere ähnliche Materialien, die von TomTom bereitgestellt werden.

• TomTom-Karten: Jede von TomTom vertriebene Karte, die Daten enthalten kann, die Open-Source- oder Open-Data-Lizenzen unterliegen, einschließlich der ODbL oder anderer Share‑Alike‑Lizenzen.

• TomTom Website: Alle von TomTom bereitgestellten Websites, einschließlich aller Plattformen, über die Sie Services erhalten können, die Ihnen möglicherweise ohne vorherige Registrierung oder Anmeldung zugänglich sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • TomTom — Maps and Location Technology

  • https://plan.tomtom.com/

  • TomTom Home

  • MyTomTom

  • TomTom MySports

  • TomTom Discussion Forum

  • und alle anderen offiziellen TomTom‑Online‑Plattformen
    
    

• Benutzer:: Jeder Nutzer der TomTom-Website, der Produkte und/oder Dienstleistungen nutzt.

• Benutzerinhalte: Jegliche Inhalte mit Ausnahme der persönlichen Benutzerdaten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mitteilungen, Materialien, Informationen, Daten, Meinungen, Fotos, Profile, Nachrichten, Notizen, Weblinks, Musik, Videos, Designs, Grafiken, Sounds und sonstige Inhalte, die von Benutzern erstellt, hochgeladen oder in die TomTom-Website und die Produkte und/oder Dienstleistungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geteilt werden.

• Persönliche Benutzerdaten: Alle Informationen des Benutzers, die es erlauben, Sie als natürliche Person zu identifizieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Namen, E‑Mail‑Adressen, Adressen usw.