Güncelleştirmeme Yardım Et
Yazılım Güncellemeleri
Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Ürün, servis ve destek bulun

close

GİZLİLİK

Verilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Web sitesi

Web sitemizde çeşitli özellikler ve servisler sunulmaktadır. Web sitemiz ürün ve servislerimiz hakkında bilgi edinmenizi sağlar. Web mağazamız üzerinden ürün ve servislerimizi sipariş edebilirsiniz. Destek bölümümüzde ve tartışma forumunda destek alabilir ve başka kişilerle ürünlerimiz hakkında tartışabilirsiniz. MyDrive ve MySports bölümlerinde belirli TomTom ürünleri hakkında size çeşitli servisler sunulur. Bu bölümlerin her biri sunulan özellik veya servislerin etkinleştirilmesi amacıyla sizin sağladığınız veya sizin hakkınızdaki verileri kullanır. Web sitemizi geliştirmek, sizinle ilgili olduğunu düşündüğümüz bilgileri size sunmak ve kötü niyetli veya dolandırıcılık amaçlı kullanımı tespit etmek için web sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgiler toplamakta ve analiz etmekteyiz.

Kimliğinizi açıklamak

Web sitemizi kimliğinizi açıklamadan kullanabilirsiniz. Ancak web sitesinin bazı bölümleri için MyTomTom hesabınızla oturum açmanız gerekir. Örneğin web mağazası, MyDrive ve MySports bölümleri alışveriş yapmak, harita indirmek veya en güncel yazılımı indirmek gibi aktivitelerin gerçekleştirilebilmesi için oturum açmanızı gerektirir.

Web mağazası

Web mağazamızdan ürün ve servislerimizi sipariş edebilirsiniz. Siparişinizi işleme koymak için MyTomTom hesabınız, adınız, adresiniz ve diğer iletişim bilgilerinizin yanı sıra verdiğiniz ödeme bilgileri kullanılır. TomTom, vergi kanunlarının belirli hükümleri gereği sipariş bilgilerinizi 10 yıla kadar saklar. TomTom, kredi kartı gibi ödeme bilgilerinizi saklamaz. Bunlar, ödeme hizmeti sağlayıcımızın güvenli ortamında saklanır ve TomTom bu verilere erişemez.

Destek ve tartışmalar

Sitemizin destek ve tartışma bölümünde destek bilgilerini bulabilir, sorular sorabilir ve başka kişilerle tartışmalar yapabilirsiniz. Size destek sunabilmemiz için MyTomTom hesabınız kullanılır. Bu hesap var olduğu sürece destek geçmişiniz gizli bir şekilde saklanır. MyTomTom hesabınızla tartışma forumuna erişebilir ve tartışmaya katılabilirsiniz. Katkılarınız, tartışma forumunda herkesin görebileceği şekilde yayında kalır.


Çevrimiçi ve pazarlama

Pazarlama amaçlı bilgiler

Verilerinizi TomTom kullanıcıları ve henüz TomTom kullanıcısı olmayan kişiler hakkında bilgilerimizi geliştirmek için kullanırız. Bunu, öncelikle sizden veya sizin hakkınızda veriler, diğer TomTom kullanıcılarından veya onlar hakkında veriler ve üçüncü taraflardan veriler toplayarak ve daha sonra bu verileri, davranışlar ve demografi hakkında bilgi elde etmek için analiz ederek yaparız. Bu bilgiler ürünlerimizi, web sitemizi ve çevrimiçi reklamlar dahil pazarlama çalışmalarımızı geliştirmek için kullanılır.

Kullandığımız veriler, web sitemiz aracılığıyla ve TomTom hesabı için kaydolurken sağlamış olduğunuz verilerdir. Bu veriler, konumunuz, navigasyon veya antrenman verileriniz gibi TomTom ürünlerini veya hizmetlerini kullanırken TomTom tarafından toplanan ve kullanılan verilerin hiçbirini içermez.

Kullandığımız veriler ayrıca IP adreslerinizi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları, reklam tanımlayıcıları, Wi-Fi ve Bluetooth MAC adreslerini, tanımlama bilgilerini ve diğer bilgisayar aktivitesi kayıtlarını ve ayrıca davranış, ilgi alanı ve demografi göstergelerinizi içerir. Ayrıca YouTube, Facebook, Google ve Instagram gibi diğer taraflardan aldığımız benzer verileri de kullanırız.

Verilerinizi pazarlama analizimizden kaldırmak istiyorsanız http://tomtom.com/support adresinden bizimle iletişime geçip çıkış yapmayı talep ederek bunu dilediğiniz zaman gerçekleştirebilirsiniz.


Sosyal Medya

Sitemizde sosyal medya

Sitelerimizde sosyal medya eklentileri kullanmaktayız. Web sitemizin eklentilerini kullanarak Twitter ve Facebook gibi sosyal medya sitelerine erişebilirsiniz. Eklentiler, bilgileri tamamen kendi yetkileri altında saklar ve alır. TomTom'un bu süreç üzerinde etkisi yoktur. Sitenizdeki tanımlama bilgisi ayarlarını kullanarak bu eklentileri etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Ürün ve servislerimizde sosyal medya

Bazı ürünlerimiz sosyal medyaya erişmenize ve verilerinizi paylaşmanıza olanak sağlar. Sosyal medyada paylaştığınız bilgilerin nasıl kullanıldığı, söz konusu sosyal medyanın çalışma şekline bağlıdır ve bunların gizlilik ilkeleriyle yönetilir. TomTom'un bunlar üzerinde herhangi bir etkisi yoktur.

Diğer sosyal medya kullanım şekilleri

Bizler, kullanıcılarımızla etkileşim kurmak için sosyal medyayı kullanmaktayız. Ayrıca, bizimle ilgili konu ve trendleri belirlemek için de sosyal medyayı takip etmekteyiz.