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PRIVACIDADE

Como utilizamos seus dados

Nossos princípios

A TomTom se preocupa com a sua localização e com onde você quer chegar. Ajudamos você a conseguir mais. Para que possamos ajudá-lo, algumas vezes precisamos de informações suas. Mesmo coletando e usando seus dados, entendemos que você valoriza sua privacidade.

Acreditamos que privacidade tem a ver com liberdade e com o poder de decidir como e por quem seus dados serão usados. Por isso estabelecemos os Princípios de privacidade:

1. Sempre manteremos você totalmente informado sobre seus dados

Temos certeza de que você sabe quais dados seus nós usamos, por que usamos, por quanto tempo e quem pode usar.

2. Permitimos que você controle seus dados

Em nossa visão, os dados pertencem a você. Somente os utilizamos para os fins necessários pelos quais os coletamos. Você pode cancelar ou aceitar a qualquer momento o uso de nossos softwares e sites.

3. Protegemos seus dados

Eles pertencem a você. Nós os protegemos da melhor maneira para que eles não caiam em mãos erradas.


Nossas dez promessas para você

1. Nós informamos quais dados seus nós utilizamos, por que, por quanto tempo, quem mais os acessa e onde os mantemos.

2. Somente usamos seus dados pelos motivos explicados a você.

3. Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário. Quando não precisamos mais deles, nós os destruímos ou os tornamos anônimos de maneira irreversível para que eles não fiquem mais relacionados a você.

4. Se pedirmos sua permissão para usar seus dados para fins específicos, você terá o direito de negar.

5. Se porventura não pedirmos sua permissão para coletar e usar seus dados e você não quiser que o façamos, basta nos informar e nós respeitaremos.

6. Você pode acessar e corrigir seus dados se eles forem vinculados à sua conta MyTomTom.

7. Continuaremos protegendo seus dados contra acesso não autorizado e perda acidental tanto quanto pudermos.

8. Se outros usarem suas informações em nosso nome, garantimos que eles agirão conforme nossas políticas.

9. Caso compartilhemos seus dados com outros, primeiro pediremos sua permissão, a menos que uma obrigação legal nos proíba de pedir.

10. Estamos abertos a quaisquer perguntas sobre como usamos seus dados.


Política da TomTom sobre a privacidade e o processamento de dados pessoais

Nós operamos segundo as leis de privacidade vigentes em seu país. Como nossa sede é na Europa, as leis de privacidade europeias também se aplicam. Essas leis são consideradas as mais extensivas no mundo. Elas oferecem alto nível de proteção a você, permitindo-nos usar seus dados apenas mediante cumprirmos condições rigorosas que essas leis impõem. A política de nossa empresa sobre privacidade e processamento de dados pessoais reflete essas leis, e nós aplicamos esta política em âmbito global.

Definições
Dados pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável (“Objeto dos dados”, usuário); pessoa identificável é aquele que pode ser identificada, direta ou indiretamente, pela referência a um número de identificação ou a um ou mais fatores específicos a sua identidade psicológica, mental, econômica, cultural ou social;

Processamento de dados pessoais ‘processamento’: toda operação ou conjunto de operações realizadas em relação aos Dados pessoais, como coleta, gravação, organização, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou outro meio de disponibilização, alinhamento ou combinação, bloqueio, exclusão ou destruição.

1. A TomTom processará os Dados pessoais de maneira justa e lícita.

2. A TomTom coletará Dados pessoais para fins especificados, explícitos e legítimos, não processando mais Dados pessoais que sejam incompatíveis com esses fins.

3. A TomTom garantirá que os Dados pessoais sejam adequados, relevantes e não excessivos em relação aos fins para os quais são coletados e/ou processados.

4. A TomTom garantirá que os Dados pessoais sejam precisos e, quando necessário, atualizados.

5. A TomTom manterá os Dados pessoais de forma que possibilite a identificação de seus usuários pelo tempo necessário, para os fins pelos quais os Dados pessoais foram coletados ou para os quais serão processados.

6. A TomTom processará os Dados pessoais apenas se:
    a) o usuário tiver concedido consentimento absoluto; ou
    b) o processamento for necessário para a execução de um contrato do qual o usuário faça parte ou para tomar as etapas na solicitação do usuário antes de firmar um contrato; ou
    c) o processamento for necessário para fins de conformidade com uma obrigação legal à qual a TomTom foi submetida; ou
    d) o processamento for necessário para fins de interesses legítimos da TomTom, exceto quando tais interesses são sobrepostos pelos interesses dos direitos fundamentais e liberdade do usuário e seu direito à privacidade.

7. A TomTom evitará o processamento de Dados pessoais que revelem origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, associação a sindicatos ou Dados pessoais concernentes à saúde ou vida sexual.

8. A TomTom evitará processar Dados pessoais relacionados a pessoas menores de 13 anos.

9. Para assegurar o processamento justo dos Dados pessoais, a TomTom informará a seus usuários sobre
    a) Os propósitos do processamento;
    b) As categorias dos Dados pessoais envolvidos;
    c) As categorias dos destinatários dos Dados pessoais;
    d) Como acessar e retificar seus Dados pessoais.

10. A TomTom implementa medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os Dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita ou perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, particularmente quando o processamento envolve a transmissão dos Dados pessoais por uma rede, e contra todas as outras formas ilícitas de processamento. A TomTom faz isso com relação ao estado e ao custo de sua implementação, garantindo um nível de segurança apropriado para os riscos representados pelo processamento e pela natureza dos Dados pessoais a serem protegidos.

11. Caso o processamento seja realizado em nome da TomTom, a TomTom escolherá um processador que forneça garantias suficientes em relação às medidas de segurança técnicas e medidas organizacionais que regem o processamento a ser realizado, garantindo a conformidade com essas medidas. Nesses casos, a TomTom garantirá que o processamento seja regido por um contrato que vincule o processador ao controlador e estipule particularmente que:
    a) O processador aja apenas por instruções da TomTom;
    b) As provisões de 10) sejam aplicadas ao processador.

12. A princípio, a TomTom processará os Dados pessoais no Espaço Econômico Europeu (EEE). Nesses casos em que os Dados pessoais forem transferidos para fora do EEE pela TomTom ou em nome da TomTom, a TomTom garantirá medidas de segurança adequadas com relação à proteção da privacidade e dos direitos fundamentais e liberdade dos indivíduos e com relação ao exercício dos direitos correspondentes pela aplicação de cláusulas contratuais apropriadas ou outros instrumentos legalmente aceitáveis.

13. Caso a TomTom armazene remotamente informações, ou tenha acesso a dados já armazenados, no dispositivo do usuário, a TomTom garantirá que o usuário envolvido tenha concedido consentimento e tenha recebido informações claras e abrangentes sobre os propósitos do processamento. Isso não deverá impedir a TomTom de qualquer armazenamento técnico ou acesso pelo propósito único de realizar a transmissão de uma comunicação por uma rede de comunicações eletrônicas, ou conforme estritamente necessário para que a TomTom forneça um serviço explicitamente solicitado pelo usuário.


Dados que coletamos

Quando você usa nossos sites, produtos e serviços, coletamos dados seus. Os dados exatos que coletamos dependem do que você usa e como usa. Em geral, existem três categorias de dados que coletamos e usamos:

Dados que você fornece

São os dados que você mesmo insere quando usa nossos sites, produtos e serviços. Esses dados incluem, por exemplo, seu nome, endereço de e-mail, termos de pesquisa que você digita, seu endereço e localizações favoritas, seu número de telefone, relatórios de erros do mapa e relatórios de radares de velocidade que digita, sua altura, peso, sexo, etc. etc.

Dados coletados por sensores

Muitos de nossos produtos vêm com um ou mais sensores ou usam os sensores dos equipamentos em que são executados. Alguns exemplos de sensores são os receptores de GPS, receptores de Wi-Fi ou Bluetooth, uma câmera, um microfone, sensores de força gravitacional, sensores de frequência cardíaca e telas sensíveis ao toque. Quando ativados, esses sensores coletam dados automaticamente. Dependendo da finalidade da captura, os dados combinados com outros dados que identificam você ou seu equipamento podem ser enviados para a TomTom e outras partes para uso posterior.

Metadados

Referem-se a todos os dados coletados ou automaticamente gerados enquanto você usa sites, produtos ou serviços da TomTom. Em muitos casos, os metadados são coletados ou gerados inerentemente ao uso de um equipamento de computação ou à transmissão de dados pelas redes de computador, como a Internet. Esses dados incluem interface do usuário e outros eventos de uso do equipamento, endereços IP, identificadores únicos do equipamento, endereços MAC do Wi-Fi e Bluetooth, cookies e registros de atividades no computador.


Dados recebidos de terceiros

Nós recebemos dados de terceiros que eles coletaram, mediante suas responsabilidades e de acordo com as respectivas políticas de privacidade, e compartilharam conosco.mediaUtilizamos esses dados dentro dos limites dos quais esses terceiros nos permitem utilizá-los, ao mesmo tempo que aderimos a nossos próprios princípios e política de privacidade. Recebemos feeds em tempo real de localização, velocidade, sensores e outras informações do equipamento e do veículo provenientes, por exemplo, de usuários de celulares, frotas comerciais e veículos equipados com nossos mapas on-line ou serviços de trânsito e percurso. Nós utilizamos esses dados somente depois que temos plena certeza de que não serão mais devolvidos a vocês.

Também recebemos dados de terceiros sobre você quando você interage com eles, por exemplo, quando tiver visitado seus sites ou usados seus aplicativos móveis. Esses dados podem incluir endereços IP, identificadores exclusivos de equipamentos, identificadores de propaganda, endereços MAC de Wi-Fi e Bluetooth, cookies e outros registros de atividades de computador, bem como indicações de comportamento, interesses e demografia.


Conta MyTomTom

A TomTom usa sua conta MyTomTom para lhe conceder acesso a conteúdos que podem ser baixados, serviços que você assinou ou ativou, atualizações de software e seções de nosso site que precisam de registro. Também usamos sua conta MyTomTom quando você deseja comprar itens adicionais e personalizamos nossas ofertas para você. A maneira como a TomTom usa sua conta MyTomTom também depende do software e do equipamento ou sistema que você usa.

Para criar sua conta MyTomTom, você precisa, no mínimo, fornecer seu nome e endereço de e-mail e escolher uma senha. A TomTom o aconselha a manter confidenciais os detalhes de sua conta MyTomTom e a usar uma senha que não usa em nenhum outro lugar.

Usaremos seu endereço de e-mail ocasionalmente para enviar informações relacionadas aos produtos e serviços registrados em sua conta MyTomTom. Faremos isso apenas se houver atualizações que você precise conhecer para garantir o uso de seu produto de maneira segura e confiável, sem interrupção, ou se houver uma solicitação legal para contatá-lo.

Usando sua conta MyTomTom, você pode também assinar o e-mail TomTom News, que oferece as últimas novidades, informações sobre produtos e ofertas especiais da TomTom e de outros que selecionamos. Você pode optar por não receber o e-mail TomTom News a qualquer momento clicando no link apropriado nos e-mails que receber.

Caso deseje excluir sua conta MyTomTom, viste o site tomtom.com/support.

Não iremos compartilhar os detalhes da sua conta MyTomTom com ninguém, a menos que a pessoa trabalhe sob nossa responsabilidade, de acordo com nossas instruções ou quando explicitamente e legalmente obrigados a fazer isso, em decorrência de processos judiciais.