Na nossa qualidade de prestador de serviços, recebemos informações em tempo real sobre localização, velocidade, sensores e outras informações de veículos e dispositivos de terceiros, como fabricantes de automóveis que desenvolvem veículos conectados equipados com os nossos mapas online, software de navegação ou tráfego, aplicações móveis ou serviços de gestão de frotas empresariais. Utilizamos estes dados apenas depois de termos assegurado que foram desconectados das informações do dispositivo ou quaisquer outros dados pessoais. Por exemplo, usamos dados de sensores de veículos para atualizar continuamente os nossos mapas altamente detalhados para condução automatizada, ajudando-nos a aumentar a segurança e o conforto em veículos autónomos.
Recebemos também dados de outros quando interage com eles, por exemplo, quando utiliza uma aplicação móvel ou plataforma de inteligência de localização de uma empresa com APIs de Mapas TomTom incorporadas, SDK de Navegação ou software SDKs. Trabalhamos com identificadores de sessão aleatórios para melhorar a qualidade das nossas APIs de Mapas e SDKs através da análise de consultas de pesquisa e resultados ligados a uma interação única. Estas perceções ajudam-nos, por exemplo, a mostrar pontos de interesse relevantes (POIs) dentro de uma determinada área e a melhorar o seu processo de pesquisa.
A recolha de dados através de software de tecnologia de localização incorporada ocorre sob a total responsabilidade destes terceiros, de acordo com as suas políticas de privacidade. Estes terceiros têm total controlo sobre esses dados, incluindo o seu consentimento, e a TomTom só pode utilizar estes dados dentro dos limites instruídos por estes terceiros, ao mesmo tempo que cumpre os acordos de privacidade contratuais. Para saber mais sobre as medidas de segurança, visite a secção Segurança.
Veículos conectados e inteligência de localização
Portal do programador
O Portal do Programador da TomTom ajuda‑o a saber mais sobre como o nosso conjunto de APIs e SDKs, e ferramentas como o Move Portal ou o Map Maker, pode ser utilizado e permite‑lhe licenciar as nossas respetivas APIs.
Pode criar uma conta TomTom Developer para aceder a conteúdo transferível e serviços subscritos, realizar a gestão de aplicações e a análise de utilizadores das APIs da TomTom integradas nas suas próprias aplicações e obter acesso a secções restritas do Developer Portal. Pode também comprar e gerir os seus créditos de consumo.
Para configurar a sua conta TomTom Developer, recolhemos dados essenciais como o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telemóvel e palavra‑passe. Recomendamos que escolha uma palavra‑passe forte e única, que será armazenada em formato cifrado para garantir a confidencialidade. Tem também a opção de fornecer dados adicionais, como a sua função, categoria do setor e nome da empresa, o que pode melhorar a sua experiência. Processamos os dados essenciais com base contratual para prestar os serviços a que se juntou, enquanto os dados opcionais são processados com base no nosso interesse legítimo em adaptar os nossos serviços.
Após a criação da conta, pode optar por receber atualizações e notícias sobre os produtos TomTom para os quais se registou. Enviamos também e‑mails transacionais relativos ao consumo de créditos, quotas de utilização e faturas, com base na nossa obrigação contratual de prestar o serviço.
Podemos realizar análises com base na sua interação com o Portal do Programador da TomTom para melhorar os nossos serviços, o que fazemos ao abrigo do interesse legítimo. Se desejar desativar as análises, pode fazê‑lo ajustando as suas preferências nas definições de cookies disponíveis no nosso website.
Pode alterar facilmente as preferências de e‑mail, anulando a subscrição ou gerindo as suas definições através da ligação incluída nos nossos e‑mails. Para gerir os seus dados, basta iniciar sessão na sua conta TomTom Developer e utilizar o formulário de contacto online.
O chatbot no Portal do Programador da TomTom utiliza o conteúdo que introduz ("Conteúdo de Chat") e envia‑o ao nosso prestador de serviços de IA de terceiros para geração de respostas em tempo real. A TomTom não controla esta atividade e não utiliza o Conteúdo de Chat para construir perfis nem o associa a outros dados da TomTom. Não partilhamos quaisquer outras informações que mantemos sobre si (como detalhes da conta ou histórico de compras) com o prestador de serviços de IA.
Para mais informações, incluindo uma lista detalhada de subprocessadores, detalhes sobre a transferência de dados e períodos de conservação, consulte a nossa Política de Privacidade. Pode também encontrar instruções sobre como solicitar o acesso ou a eliminação dos dados da sua conta TomTom na nossa página de apoio ao RGPD.