Tecnologia de localização integrada

Veículos conectados e informações de localização

Na nossa qualidade de prestador de serviços, recebemos informações em tempo real sobre localização, velocidade, sensores e outras informações sobre veículos e equipamentos de terceiros, como fabricantes de automóveis que desenvolvem veículos conectados equipados com os nossos mapas online, software de navegação ou de tráfego, aplicações móveis ou serviços de gestão de frotas empresariais. Utilizamos estes dados apenas após nos certificarmos de que foram desassociados de informações do equipamento ou de quaisquer outros dados pessoais. Por exemplo, utilizamos dados de sensores de veículos para atualizar continuamente os nossos mapas altamente detalhados para condução automatizada, contribuindo para aumentar a segurança e o conforto em veículos de condução autónoma.

Recebemos também dados de terceiros quando interagiu com eles, por exemplo quando utilizou uma aplicação móvel ou uma plataforma de informações de localização de uma empresa com APIs de Mapas TomTom, Navigation SDK ou software SDKs incorporado. Trabalhamos com identificadores de sessão aleatórios para melhorar a qualidade das nossas APIs de Mapas e SDKs, analisando consultas e resultados de pesquisa associados a uma interação única. Estas informações ajudam-nos, por exemplo, a apresentar pontos de interesse (POIs) relevantes numa determinada área e a melhorar o seu processo de pesquisa.

A recolha de dados através de software de tecnologia de localização integrada ocorre sob a total responsabilidade destes terceiros, em conformidade com as respetivas políticas de privacidade. Estes terceiros têm controlo total sobre esses dados, incluindo o seu consentimento, e a TomTom apenas pode utilizar estes dados dentro dos limites indicados por essas entidades, cumprindo simultaneamente os acordos contratuais de privacidade. Para saber mais sobre as medidas de segurança, visite a secção Segurança.

Docs

O Docs ajuda-o a saber mais sobre como o nosso conjunto de APIs e SDKs, e ferramentas como o Move Portal ou o Map Maker, podem ser utilizados, e permite-lhe licenciar as nossas respetivas APIs.

Pode criar uma conta Docs para aceder a conteúdos transferíveis e serviços subscritos, efetuar a gestão de aplicações e análises de utilização das APIs TomTom incorporadas nas suas próprias aplicações, e obter acesso a secções restritas do Docs. Também pode adquirir e gerir os seus créditos de consumo.

Para configurar a sua conta TomTom Docs, recolhemos dados essenciais como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e palavra-passe. Recomendamos que escolha uma palavra-passe forte e única, que será armazenada num formato encriptado para garantir a confidencialidade. Tem também a opção de fornecer dados adicionais, como a sua função, categoria de setor e nome da empresa, o que pode melhorar a sua experiência. Processamos os dados essenciais com base contratual para prestar os serviços para os quais se registou, enquanto os dados opcionais são processados com base no nosso interesse legítimo em personalizar os nossos serviços.

Após a criação da conta, pode optar por receber atualizações e novidades sobre os produtos TomTom nos quais se registou. Enviamos também e-mails transacionais relativos ao seu consumo de créditos, quotas de utilização e faturas, com base na nossa obrigação contratual de prestar o serviço.

Podemos realizar análises com base na sua interação com o Docs para melhorar os nossos serviços, o que fazemos com base no interesse legítimo. Se pretender não participar nas análises, pode fazê-lo ajustando as suas preferências nas definições de cookies disponíveis no nosso website.

Pode alterar facilmente as suas preferências de e-mail cancelando a subscrição ou gerindo as suas definições através do link incluído nos nossos e-mails. Para gerir os seus dados, basta iniciar sessão na sua conta Docs e utilizar o formulário de contacto online.

O chatbot do Docs utiliza o conteúdo que introduz ("Conteúdo do Chat") e envia-o para o nosso fornecedor de serviços de IA terceiro para geração de respostas em tempo real. A TomTom não tem controlo sobre esta atividade e não utiliza o Conteúdo do Chat para criar perfis nem para o associar a outros dados da TomTom. Não partilhamos quaisquer outras informações que mantenhamos sobre si (como os detalhes da sua conta ou o histórico de compras) com o fornecedor de serviços de IA.

Para mais informações, incluindo uma lista detalhada de subprocessadores, especificações sobre transferência de dados e períodos de retenção, consulte a nossa Política de privacidade. Também pode encontrar instruções sobre como solicitar o acesso ou a eliminação dos dados da sua conta TomTom na nossa página de suporte do RGPD.