Declaração TomTom sobre a Lei dos Dados

Produtos TomTom

Se adquirir um Dispositivo de Navegação Pessoal TomTom (o "PND") em websites de retalho de terceiros ou em TomTom.com após 12 de setembro de 2025, determinados dados serão gerados através da sua utilização (os "Dados").

Os Dados incluem dados pessoais e dados não pessoais. Alguns exemplos incluem definições do produto, histórico de localização e registos de utilização.

Os seus dados, o seu direito

Os seus dados estão protegidos com encriptação de gestão de direitos digitais robusta para evitar perdas e acessos não autorizados, garantindo que permanecem seguros e acessíveis apenas com a sua autorização. Além disso, alguns dados permanecem inacessíveis devido a considerações de sensibilidade, segurança e privacidade. Por exemplo, dados de localização desidentificados e dados derivados (congestionamento de tráfego) estão fora do âmbito.

O PND gera dados continuamente em tempo real e armazena-os no equipamento ou remotamente. Embora os formatos dos dados variem consoante o tipo, os Dados fornecidos são legíveis por máquina.

Os dados acessíveis estão organizados em três categorias: "dados pessoais", "dados de informação do produto" e "dados de utilização do sistema", cada uma com o seu próprio método de acesso explicado abaixo. Pode aceder a todos os seus Dados gratuitamente.

2.1 Dados pessoais

Pode transferir os seus dados pessoais a partir de Download my TomTom data – Suporte TomTom. Siga os passos indicados na página ligada. Pode encontrar mais informações sobre os seus dados pessoais na TomTom. Todos os dados pessoais são armazenados na Cloud.

2.2 Dados de informação do produto

Os dados de informação do produto podem ser consultados diretamente no seu equipamento ou através do MyDrive Connect. Abaixo encontra um exemplo do TomTom GO Expert.

A lista abaixo explica os tipos de dados e o conteúdo neles armazenado.

Pode consultar os dados de informação do produto diretamente no seu equipamento PND, em "Menu Principal", ou através da página inicial do MyDrive Connect, em "O Meu Equipamento".

2.3 Dados de utilização do sistema

A lista abaixo explica os tipos de dados e o conteúdo neles armazenado.

Para transferir os dados de utilização do sistema, siga os passos indicados:

(1) Transfira e instale o MyDrive Connect no seu computador Windows ou Mac install MyDrive Connect i – TomTom Support.

(2) Ligue o equipamento ao computador através de um cabo USB e ligue o equipamento; em seguida, inicie sessão no MyDrive Connect com a sua conta TomTom.

(3) Na página inicial do MyDrive Connect, clique em "A Minha Conta" na barra de ferramentas superior e selecione "Dados de Utilização do Sistema". Clique no botão "Transferir dados de utilização do sistema" para obter os seus dados. Também pode eliminar os dados de utilização do sistema do equipamento através do botão "Eliminar dados de utilização do sistema" abaixo.

(4) Quando a transferência terminar, será apresentada uma notificação de pop-up. Clique em "Mostrar na pasta" para localizar o ficheiro comprimido. Clique com o botão direito do rato no ficheiro comprimido e selecione "extrair tudo" para extrair os dados; será apresentada uma pasta de arquivo "data".

A TomTom pode alterar as especificações dos Dados ou as modalidades de acesso sempre que necessário.

Em caso de problemas com a transferência, contacte a TomTom para que possamos encontrar uma solução brevemente.

Transferência dos seus dados para terceiros

3.1 Transferência para terceiros

Se pretender conceder a outra pessoa (por exemplo, uma oficina de reparação) acesso aos seus Dados, pode seguir os mesmos passos de transferência indicados acima e transmitir os Dados de forma segura ao terceiro. Importante: é da sua responsabilidade garantir que estes apenas tratam os Dados que concordou em partilhar. A TomTom não é responsável por quaisquer incidentes após a partilha dos dados.

3.2 Restrições à transferência

Não lhe é permitido utilizar os Dados para desenvolver um produto conectado que concorra com o PND, nem partilhar os Dados com terceiros com essa intenção; utilizar esses Dados para obter informações sobre a situação económica, os ativos e os métodos de produção da TomTom; explorar lacunas na infraestrutura técnica da TomTom concebida para proteger os Dados; partilhar os Dados com um terceiro considerado como guardião (por exemplo, Google, Amazon); ou utilizar os Dados para quaisquer fins que violem a legislação da UE ou a legislação nacional aplicável.

Utilizador subsequente e múltiplos utilizadores

Pretende vender os produtos em segunda mão? Ou o equipamento é partilhado por várias pessoas?

Se pretender vender o produto, pode apagar todos os seus Dados efetuando uma reposição de fábrica através das definições do equipamento.

Quando vários utilizadores partilham o mesmo equipamento, apenas uma conta de utilizador do MyDrive Connect está associada ao equipamento.