Tecnologia de localização integrada

Veículos conectados e inteligência de localização

Na qualidade de prestadora de serviços, recebemos informações em tempo real sobre localização, velocidade, sensores e outros dados de veículo e de equipamento de terceiros, como fabricantes de automóveis que desenvolvem veículos conectados equipados com nossos mapas on-line, software de navegação ou de trânsito, apps para dispositivos móveis ou serviços empresariais de gestão de frotas. Usamos esses dados somente depois de garantir que tenham sido desvinculados de informações do equipamento ou de quaisquer outros dados pessoais. Por exemplo, usamos dados de sensores do veículo para atualizar continuamente nossos mapas altamente detalhados para condução automatizada, ajudando a aumentar a segurança e o conforto em veículos autônomos.

Também recebemos dados de outros quando há interação com eles, por exemplo, quando um app para dispositivos móveis ou uma plataforma de inteligência de localização de uma empresa com TomTom Maps APIs, Navigation SDK ou software SDKs incorporados é utilizado. Trabalhamos com identificadores de sessão aleatórios para aprimorar a qualidade de nossas Maps APIs e SDKs por meio da análise de consultas de pesquisa e resultados vinculados a uma interação exclusiva. Esses insights ajudam, por exemplo, a exibir pontos de interesse (POIs) relevantes em determinada área e a melhorar o processo de pesquisa.

A coleta de dados por meio de software de tecnologia de localização integrada ocorre sob total responsabilidade desses terceiros, de acordo com suas políticas de privacidade. Esses terceiros têm controle total sobre esses dados, incluindo o consentimento, e a TomTom só pode usar esses dados dentro dos limites estabelecidos por eles, ao mesmo tempo em que cumpre os acordos contratuais de privacidade. Para saber mais sobre as medidas de segurança, consultar a seção Security.

Docs

Docs ajuda a aprender mais sobre como nosso conjunto de APIs e SDKs, e ferramentas como Move Portal ou Map Maker, pode ser usado e permite licenciar nossas respectivas APIs.

É possível criar uma conta Docs para acessar conteúdo para download e serviços por assinatura, realizar o gerenciamento de aplicativos e a análise de uso das TomTom APIs incorporadas em seus próprios aplicativos, além de obter acesso a seções restritas do Docs. Também é possível comprar e gerenciar créditos para consumo.

Para configurar a conta TomTom Docs, coletamos dados essenciais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e senha. Recomenda-se escolher uma senha forte e exclusiva, que será armazenada em formato criptografado para garantir a confidencialidade. Também há a opção de fornecer dados adicionais, como função, categoria do setor e nome da empresa, o que pode aprimorar a experiência. Processamos os dados essenciais com base contratual para fornecer os serviços contratados, enquanto os dados opcionais são processados com base em nosso interesse legítimo em personalizar nossos serviços.

Ao criar a conta, é possível optar por receber atualizações e notícias sobre os produtos TomTom para os quais houve cadastro. Também enviamos e-mails transacionais sobre consumo de créditos, cotas de uso e faturas, com base em nossa obrigação contratual de fornecer o serviço.

Podemos realizar análises com base na interação com o Docs para aprimorar nossos serviços, o que é feito com base em interesse legítimo. Caso queira desativar as análises, basta ajustar as preferências em configurações de cookies disponível em nosso site.

É fácil alterar as preferências de e-mail, cancelando a assinatura ou gerenciando as configurações por meio do link incluído em nossos e-mails. Para gerenciar os dados, basta entrar na conta Docs e usar o formulário de contato online.

O chatbot no Docs utiliza o conteúdo inserido (“Conteúdo de Chat”) e o envia ao nosso provedor terceirizado de serviços de IA para geração de respostas em tempo real. A TomTom não tem controle sobre essa atividade e não usa o Conteúdo de Chat para criar perfis nem vinculá-lo a outros dados da TomTom. Não compartilhamos com o provedor de serviços de IA nenhuma outra informação mantida sobre o usuário (como detalhes da conta ou histórico de compras).

Para mais informações, incluindo uma lista detalhada de subprocessadores, detalhes sobre a transferência de dados e períodos de retenção, consultar nossa Política de privacidade. Também é possível encontrar instruções sobre como solicitar acesso ou exclusão dos dados da conta TomTom em nossa página de suporte ao GDPR.