Declaração da TomTom sobre a Lei de Dados

Produtos TomTom

Se você adquirir um Dispositivo de Navegação Pessoal TomTom (o "PND") em sites de varejo de terceiros ou em TomTom.com após 12 de setembro de 2025, determinados dados serão gerados pelo uso do produto (os "Dados").

Os Dados incluem tanto dados pessoais quanto dados não pessoais. Exemplos incluem configurações do produto, histórico de localização e registros de uso.

Seus dados, seu direito

Seus dados são protegidos com criptografia robusta de gerenciamento de direitos digitais para evitar perdas e acessos não autorizados, garantindo que permaneçam seguros e acessíveis somente com a sua autorização. Além disso, alguns dados permanecem inacessíveis por motivos de sensibilidade, segurança e privacidade. Por exemplo, dados de localização desidentificados e dados derivados (congestionamento de tráfego) estão fora do escopo.

O PND gera dados continuamente em tempo real e os armazena no próprio dispositivo ou remotamente. Embora os formatos de dados variem conforme o tipo, os Dados fornecidos a você são legíveis por máquina.

Os dados acessíveis estão organizados em três categorias: "dados pessoais", "dados de informações do produto" e "dados de uso do sistema", cada uma com seu próprio método de acesso explicado abaixo. Você pode acessar todos os seus Dados gratuitamente.

2.1 Dados pessoais

Você pode baixar seus dados pessoais em Download my TomTom data – Suporte TomTom. Siga as etapas indicadas na página vinculada. Mais informações sobre seus dados pessoais podem ser encontradas na TomTom. Todos os dados pessoais são armazenados na Cloud.

2.2 Dados de informações do produto

Os dados de informações do produto podem ser visualizados diretamente no seu dispositivo ou por meio do MyDrive Connect. Veja abaixo um exemplo do TomTom GO Expert.

A lista abaixo explica os tipos de dados e o conteúdo armazenado em cada um.

Você pode visualizar os dados de informações do produto diretamente no seu dispositivo PND em "Menu Principal" ou na página inicial do MyDrive Connect em "Meu Dispositivo".

2.3 Dados de uso do sistema

A lista abaixo explica os tipos de dados e o conteúdo armazenado em cada um.

Para baixar os dados de uso do sistema, siga as etapas:

(1) Baixe e instale o MyDrive Connect no seu computador Windows ou Mac install MyDrive Connect i – TomTom Support.

(2) Conecte o dispositivo ao computador usando um cabo USB e ligue o dispositivo; em seguida, faça login no MyDrive Connect com a sua conta TomTom.

(3) Na página inicial do MyDrive Connect, clique em "Minha Conta" na barra de ferramentas superior e selecione "Dados de Uso do Sistema". Clique no botão "Baixar dados de uso do sistema" para recuperar seus dados. Também é possível excluir os dados de uso do sistema do dispositivo usando o botão "Excluir dados de uso do sistema" abaixo.

(4) Quando o download for concluído, uma notificação pop-up será exibida. Clique em "Mostrar na pasta" para localizar o arquivo compactado. Clique com o botão direito no arquivo compactado e selecione "extrair tudo" para extrair os dados; uma pasta de arquivo "data" será criada.

A TomTom pode alterar as especificações dos Dados ou os procedimentos de acesso quando necessário.

Em caso de problemas com o download, entre em contato com a TomTom para que possamos encontrar uma solução em breve.

Transferência dos seus dados para terceiros

3.1 Transferência para terceiros

Se desejar conceder a outra pessoa (por exemplo, uma oficina de reparos) acesso aos seus Dados, siga as mesmas etapas de download descritas acima e transfira os Dados de forma segura para o terceiro. Importante: você é responsável por garantir que o terceiro processe apenas os Dados que você concordou em compartilhar. A TomTom não se responsabiliza por quaisquer incidentes após o compartilhamento dos dados.

3.2 Restrições de transferência

Não é permitido usar os Dados para desenvolver um produto conectado que concorra com o PND, nem compartilhá-los com terceiros com essa intenção; usar tais Dados para obter informações sobre a situação econômica, os ativos e os métodos de produção da TomTom; explorar lacunas na infraestrutura técnica da TomTom, que foi projetada para proteger os Dados; compartilhar os Dados com um terceiro considerado guardião de acesso (por exemplo, Google, Amazon); ou usar os Dados para qualquer finalidade que infrinja a legislação da UE ou a legislação nacional aplicável.

Usuário subsequente e múltiplos usuários

Pretende vender o produto no mercado de segunda mão? Ou várias pessoas usam o mesmo dispositivo?

Se for vender o produto, é possível apagar todos os seus Dados realizando uma redefinição de fábrica nas configurações do dispositivo.

Quando vários usuários compartilham o mesmo dispositivo, apenas uma conta de usuário do MyDrive Connect fica vinculada ao dispositivo.