Fahren

TomTom-Navigationsprodukte und -dienste benötigen Standortdaten und andere Informationen, um korrekt zu funktionieren. In diesem Abschnitt wird erklärt, welche Art von Informationen TomTom sammelt und wie wir diese verwenden.

Geräte und Mobiltelefone können Betriebssystemsoftware oder andere Apps ausführen oder Kommunikationsnetze nutzen, die ebenfalls persönliche und Standortinformationen erhalten und übertragen. Wenn Ihr Gerät eingeschaltet ist und eine eingebaute SIM-Karte hat oder über Bluetooth oder WLAN mit einem Mobiltelefon oder Tablet verbunden ist, wird ein Mobilfunknetz verwendet, das automatisch Standortdetails Ihres Geräts verfolgt. Ihr Netzbetreiber kann gesetzlich verpflichtet sein, diese Standortdaten für Strafverfolgungszwecke aufzubewahren. TomTom hat darauf keinen Einfluss. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter.

Um zu erfahren, wer auf Ihre Informationen zugreift, welche Rechte Sie haben und wo wir Ihre Daten speichern, springen Sie zu weiteren Informationen.

Standort- und Reisedaten

TomTom-Produkte und -Dienste verfügen über Funktionen, die Standortinformationen von Ihrem Gerät benötigen, um korrekt zu funktionieren. Ihr Standort kann mithilfe von Satelliten, Mobilfunk, interner eingebauter SIM-Karte, WLAN, Bluetooth oder anderen netzwerkbasierten Positionierungsmethoden ermittelt werden. Mit Ihrer Einwilligung sammeln wir Ihre Standortdaten und zusätzliche persönliche Informationen zu verschiedenen Zwecken, wie unten beschrieben. Sie können Ihren Zustimmungsstatus jederzeit über die Datenschutzeinstellungen des Produkts ändern. Um zu erfahren, wie TomTom Ihre Daten schützt, lesen Sie bitte den Abschnitt Sicherheit.

Echtzeit-Standortdienste und crowdsourced Produktverbesserung

In some TomTom products you can allow TomTom to use certain information about you to help us analyze driving patterns and behavior over longer periods. This journey information includes time, location, direction and other behavioral data without associating this data with your identity and is continuously collected after you have given your consent. We will use your journey information to create aggregated, contextual driver and behavior profiles without identifying you. By ‘contextual’ we mean that we look for user experiences within a certain context, for example ‘users in driver profile X may also like app feature Z’.

Aktives Feedback

Du kannst TomTom mitteilen, was auf der Straße passiert, indem du aktiv Verkehrsvorfälle, Gefahren, Baustellen, Blitzer, Gefahrenzonen, Geschwindigkeitsbegrenzungen, Kartenfehler, Echtzeitverkehr, Ladestationen für Elektrofahrzeuge, Wetter, Kraftstoffpreise und mehr meldest. Deine Meldungen enthalten Standortdetails wie die GPS-Position eines Kartenfehlers oder Verkehrsvorfalls und könnten zusammen mit Informationen, die mit deinem Gerät verbunden sind oder mit deinem TomTom-Konto verknüpft sind, gespeichert werden. Wir verwenden dieses Feedback, um unsere Produkte zu verbessern. TomTom zeigt nur nicht personenbezogene Informationen in straßenbezogenen Updates an, die an andere Nutzer verteilt werden. Manchmal wird diese Funktion über Drittsoftware ausgeführt. Beachte, dass du durch die Nutzung dieser Funktion deine Daten mit Dritten teilen könntest. TomTom hat keinen Einfluss darauf, wie diese Dritten deine Daten verwenden. Prüfe deren Datenschutzerklärungen für weitere Informationen.

TomTom verwendet Push-Benachrichtigungen, um Feedback mit dir zu teilen, zum Beispiel durch das Senden von Updates zu Straßen- und Verkehrsbedingungen. Du kannst dies in den Einstellungen oder über dein Gerät deaktivieren. Wenn du online eine Bewertung über deine Erfahrungen schreibst, können wir diese Daten verwenden, um zusätzliches Feedback zu geben.

Online-Suche

TomTom-Produkte können eingebettete Software von TomTom Maps APIs, Navigation SDK oder SDKs enthalten. Um deren Qualität zu verbessern, arbeiten wir mit zufälligen Sitzungskennungen, indem wir Suchanfragen und -ergebnisse analysieren, die mit einer eindeutigen Interaktion verknüpft sind. Diese Erkenntnisse helfen uns zum Beispiel dabei, relevante Points of Interest (POIs) in einem bestimmten Gebiet anzuzeigen und deinen Suchprozess zu verbessern. Wir erkennen dich jedoch nicht, wenn du eine neue Sitzung startest - wir schützen deine Daten und können Daten wie deine Suchanfragen, Standortdetails oder Zielorte auf der Grundlage der uns vorliegenden Informationen nicht direkt mit dir in Verbindung bringen.

Onboard-Funktionen

Einige Produktfunktionen speichern Informationen direkt auf dem Gerät, wie beispielsweise Heim- und Arbeitsadressen, Lieblings- und kürzlich besuchte Ziele oder Sprachdaten, um neue Suchanfragen zu erleichtern. TomTom hat keinen Zugriff auf diese Daten und du kannst die gespeicherten Daten über die Produkteinstellungen löschen.

Karten und mobile Mapping-Fahrzeuge

Berichterstattung von Kartenkorrekturen

Mit Map Share kannst du Kartenkorrekturen vornehmen und Kartenfehler melden. Deine Korrekturen, die Standortinformationen enthalten, werden an TomTom gesendet und mit deinem Gerät oder deinem MyTomTom-Konto verknüpft, solange dieses Konto besteht. TomTom verwendet diese Berichte, um TomTom-Karten zu verbessern.

Berichterstattung von Kartenkorrekturen

Straßen ändern sich täglich. Um TomTom-Karten aktuell zu halten, sammeln wir Informationen über diese Änderungen aus verschiedenen Quellen. Eine dieser Quellen sind die TomTom Mobile Mapping VANs. Diese Fahrzeuge sind mit 360-Grad-Kameras, hochgenauen GPS-Empfängern und anderen Sensortechnologien ausgestattet, um Informationen zu sammeln.

TomTom verwendet die erfassten Bilder und anderen Informationen (wie Daten zu Straßen- und Gebäudeformen) nur aus legitimen Interessen zur Verbesserung der TomTom-Karten. Falls Bilder in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden, schützt TomTom die Bilder bestmöglich durch offizielle Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln. TomTom löscht die Bilder, wenn sie für die TomTom-Kartenproduktion und -verbesserungen nicht mehr benötigt werden. Wir veröffentlichen keine der Bilder und anderen Informationen online. Einige der Bilder werden unter einer Lizenzvereinbarung mit bestimmten Nutzungsbeschränkungen Dritten zur Verfügung gestellt.

TomTom oder sein Dienstleistungspartner verwischt Elemente in den Bildern, die zur Identifikation von Personen führen könnten (wie Gesichter und Nummernschilder), oder ergreift andere Maßnahmen, wenn dies gemäß den lokalen Vorschriften zulässig ist, um personenbezogene Daten zu schützen, bevor sie diesen Dritten zur Verfügung gestellt werden. TomTom verwendet sichere Datenübertragungsmethoden, um die Bilder auf spezifische Anfrage der Vertragspartner zur Verfügung zu stellen. Diese Dritten nutzen die Bilder typischerweise für interne Geschäftszwecke wie Straßenbau oder Straßeninstandhaltung.

Bitte kontaktiere deinen lokalen TomTom-Kundensupport oder wende dich an privacy@tomtom.com für Fragen zu diesem Thema.

Klicke hier für die Sammlung der Planungsrichtlinien.

Copyright © 2024 TomTom International BV. All rights reserved.