La presente Dichiarazione illustra come TomTom ottempera al Data Act dell'UE e come è possibile accedere ai propri dati e trasferirli a terzi.
Dichiarazione TomTom sul Data Act
Prodotti TomTom
Se si acquista un dispositivo di navigazione personale TomTom (il "PND") da siti web di vendita al dettaglio di terze parti o da TomTom.com dopo il 12 settembre 2025, determinati dati verranno generati tramite l'utilizzo del dispositivo (i "Dati").
I Dati includono sia dati personali che dati non personali. Alcuni esempi sono le impostazioni del prodotto, la cronologia della posizione e i log di utilizzo.
I tuoi dati, il tuo diritto
I tuoi dati sono protetti con una crittografia avanzata per la gestione dei diritti digitali, al fine di prevenire perdite e accessi non autorizzati, garantendo che rimangano sicuri e accessibili solo con la tua autorizzazione. Inoltre, alcuni dati rimangono inaccessibili per motivi di sensibilità, sicurezza e privacy. Ad esempio, i dati di posizione de-identificati e i dati derivati (congestione del traffico) esulano dall'ambito di applicazione.
Il PND genera dati in modo continuo e in tempo reale, archiviandoli sul dispositivo o in remoto. Sebbene i formati dei dati varino in base al tipo, i Dati forniti all'utente sono leggibili da macchina.
I dati accessibili sono organizzati in tre categorie: "dati personali", "dati informativi del prodotto" e "dati di utilizzo del sistema", ciascuna con il proprio metodo di accesso descritto di seguito. È possibile accedere a tutti i propri Dati gratuitamente.
2.1 Dati personali
È possibile scaricare i propri dati personali da Download my TomTom data – Supporto TomTom. Seguire i passaggi indicati nella pagina collegata. Ulteriori informazioni sui dati personali sono disponibili su TomTom. Tutti i dati personali sono archiviati nel Cloud.
2.2 Dati informativi del prodotto
I dati informativi del prodotto possono essere visualizzati direttamente dal dispositivo o tramite MyDrive Connect. Di seguito è riportato un esempio relativo a TomTom GO Expert.
L'elenco seguente illustra i tipi di dati e il contenuto in essi archiviato.
È possibile visualizzare i dati informativi del prodotto direttamente sul dispositivo PND alla voce "Menu principale" o tramite la homepage di MyDrive Connect alla voce "Il mio dispositivo".

2.3 Dati di utilizzo del sistema
L'elenco seguente illustra i tipi di dati e il contenuto in essi archiviato.
Per scaricare i dati di utilizzo del sistema, seguire i passaggi indicati:
(1) Scarichi e installi MyDrive Connect sul Suo computer Windows o Mac install MyDrive Connect i – TomTom Support.
(2) Collegare il dispositivo al computer tramite un cavo USB e accendere il dispositivo, quindi accedere a MyDrive Connect con il proprio account TomTom.
(3) Nella homepage di MyDrive Connect, fare clic su "Il mio account" nella barra degli strumenti in alto, quindi selezionare "Dati di utilizzo del sistema". Fare clic sul pulsante "Scarica dati di utilizzo del sistema" per recuperare i dati. È inoltre possibile eliminare i dati di utilizzo del sistema dal dispositivo utilizzando il pulsante "Elimina dati di utilizzo del sistema" in basso.
(4) Al termine del download, verrà visualizzata una notifica pop-up. Fare clic su "Mostra nella cartella" per individuare il file compresso. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file compresso e selezionare "Estrai tutto" per estrarre i dati; verrà visualizzata una cartella archivio "data".
TomTom può modificare le specifiche dei Dati o le modalità di accesso quando necessario.
In caso di problemi con il download, contattare TomTom in modo che sia possibile trovare una soluzione quanto prima.
Trasferimento dei dati a terzi
3.1 Trasferimento a terze parti
Se si desidera consentire a un'altra persona (ad esempio, un centro di assistenza) di accedere ai propri Dati, è possibile seguire gli stessi passaggi di download descritti in precedenza e trasferire i Dati alla terza parte in modo sicuro. Importante: l'utente è responsabile di garantire che i Dati vengano trattati esclusivamente nei limiti di quanto concordato. TomTom non è responsabile per eventuali incidenti verificatisi dopo la condivisione dei dati.
3.2 Restrizioni al trasferimento
Non è consentito utilizzare i Dati per sviluppare un prodotto connesso in concorrenza con il PND, né condividere i Dati con una terza parte con tale intento; utilizzare tali Dati per ricavare informazioni sulla situazione economica, sulle risorse e sui metodi di produzione di TomTom; sfruttare lacune nell'infrastruttura tecnica di TomTom progettata per proteggere i Dati; condividere i Dati con una terza parte considerata come gatekeeper (ad esempio, Google, Amazon); oppure utilizzare i Dati per qualsiasi scopo che violi la legislazione dell'UE o la normativa nazionale applicabile.
Utente successivo e utenti multipli
Si intende vendere il prodotto sul mercato dell'usato? O il dispositivo viene utilizzato da più persone?
Se si intende vendere il prodotto, è possibile cancellare tutti i propri Dati eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite le impostazioni del dispositivo.
Quando più utenti condividono lo stesso dispositivo, al dispositivo è collegato un solo account utente di MyDrive Connect.