Tecnología de localización integrada

Vehículos conectados e inteligencia de ubicación

En nuestra calidad de proveedor de servicios, recibimos información en tiempo real sobre ubicación, velocidad, sensores y otros datos de vehículos y dispositivos de terceros, como fabricantes de automóviles que desarrollan vehículos conectados equipados con nuestros mapas en línea, software de navegación o de tráfico, aplicaciones móviles o servicios empresariales de gestión de flotas. Utilizamos estos datos únicamente después de asegurarnos de que se hayan desvinculado de la información del dispositivo o de cualquier otro dato personal. Por ejemplo, utilizamos los datos de los sensores de los vehículos para actualizar de forma continua nuestros mapas de alta precisión para la conducción automatizada, lo que nos ayuda a aumentar la seguridad y la comodidad en los vehículos autónomos.

También recibimos datos de otras partes cuando usted ha interactuado con ellas, por ejemplo, cuando ha utilizado una aplicación móvil o una plataforma de inteligencia de ubicación de una empresa con APIs de TomTom Maps, Navigation SDK o software de SDKs integrados. Trabajamos con identificadores de sesión aleatorios para mejorar la calidad de nuestras Maps APIs y SDKs analizando consultas de búsqueda y resultados vinculados a una interacción única. Estos conocimientos nos ayudan, por ejemplo, a mostrar puntos de interés (POI) relevantes dentro de una determinada zona y a mejorar su proceso de búsqueda.

La recopilación de datos mediante software de tecnología de ubicación integrada se realiza bajo la plena responsabilidad de estos terceros de conformidad con sus políticas de privacidad. Estos terceros tienen control total sobre esos datos, incluido su consentimiento, y TomTom solo puede utilizar dichos datos dentro de los límites indicados por estas partes y, al mismo tiempo, respetando los acuerdos contractuales de privacidad. Para obtener más información sobre las medidas de seguridad, visite la sección Seguridad.

Docs

Docs te ayuda a aprender más sobre cómo se puede usar nuestro conjunto de APIs y SDKs, y herramientas como Move Portal o Map Maker, y te permite obtener licencias para nuestras APIs correspondientes.

Podés crear una cuenta de Docs para acceder a contenido descargable y servicios por suscripción, administrar aplicaciones y realizar análisis de uso de las TomTom APIs integradas en tus propias aplicaciones, y acceder a secciones restringidas de Docs. También podés comprar y administrar tus créditos para consumo.

Para crear tu cuenta de TomTom Docs, recopilamos datos esenciales como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña. Te recomendamos elegir una contraseña fuerte y única, que se almacenará en formato cifrado para garantizar la confidencialidad. También tenés la opción de proporcionar datos adicionales, como tu función, categoría de industria y nombre de la empresa, que pueden mejorar tu experiencia. Procesamos los datos esenciales sobre la base contractual de brindarte los servicios a los que te suscribiste, mientras que los datos opcionales se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en adaptar nuestros servicios.

Al crear la cuenta, podés optar por recibir novedades y noticias sobre los productos TomTom en los que te registraste. También enviamos correos electrónicos transaccionales sobre el consumo de tus créditos, tus cuotas de uso y tus facturas, en función de nuestra obligación contractual de prestar el servicio.

Podemos realizar análisis basados en tu interacción con Docs para mejorar nuestros servicios, lo cual hacemos sobre la base de nuestro interés legítimo. Si querés inhabilitar estos análisis, podés hacerlo ajustando tus preferencias en la configuración de cookies disponible en nuestro sitio web.

Podés cambiar fácilmente tus preferencias de correo electrónico cancelando la suscripción o administrando tus ajustes mediante el enlace incluido en nuestros correos. Para gestionar tus datos, simplemente iniciá sesión en tu cuenta de Docs y usá el formulario de contacto en línea.

El chatbot en Docs utiliza el contenido que ingresás ("Contenido del chat") y lo envía a nuestro proveedor externo de servicios de IA para generar respuestas en tiempo real. TomTom no controla esta actividad y no utiliza el Contenido del chat para crear perfiles ni lo vincula con otros datos de TomTom. No compartimos con el proveedor de servicios de IA ninguna otra información que mantengamos sobre vos (como los datos de tu cuenta o tu historial de compras).

Para obtener más información, incluida una lista detallada de subencargados del tratamiento, detalles sobre la transferencia de datos y los períodos de conservación, consultá nuestra Política de privacidad. También podés encontrar instrucciones sobre cómo solicitar el acceso o la eliminación de los datos de tu cuenta TomTom en nuestra página de soporte sobre el RGPD.