Tecnología de ubicación integrada

Vehículos conectados e inteligencia de ubicación

En nuestra calidad de proveedor de servicios, recibimos información en tiempo real sobre ubicación, velocidad, sensores y otros datos del vehículo y del dispositivo de terceros, como fabricantes de automóviles que desarrollan vehículos conectados equipados con nuestros mapas en línea, software de navegación o de tráfico, aplicaciones móviles o servicios de gestión de flotas empresariales. Utilizamos estos datos únicamente después de asegurarnos de que se hayan desvinculado de la información del dispositivo o de cualquier otro dato personal. Por ejemplo, utilizamos datos de sensores del vehículo para actualizar de forma continua nuestros mapas de alta precisión para conducción automatizada, lo que nos ayuda a incrementar la seguridad y la comodidad en los vehículos autónomos.

También recibimos datos de otros cuando usted ha interactuado con ellos, por ejemplo, cuando ha utilizado una aplicación móvil o una plataforma de inteligencia de ubicación de una empresa que tiene integrados TomTom Maps APIs, Navigation SDK o software SDKs. Trabajamos con identificadores de sesión aleatorios para mejorar la calidad de nuestras Maps APIs y SDKs mediante el análisis de consultas de búsqueda y resultados vinculados a una interacción única. Estas conclusiones nos ayudan, por ejemplo, a mostrar puntos de interés (POI) relevantes dentro de una zona determinada y a mejorar su proceso de búsqueda.

La recopilación de datos mediante software de tecnología de ubicación integrada se lleva a cabo bajo la plena responsabilidad de estos terceros, de conformidad con sus políticas de privacidad. Estos terceros tienen el control total de esos datos, incluido su consentimiento, y TomTom solo puede utilizar dichos datos dentro de los límites indicados por estas partes y respetando al mismo tiempo los acuerdos contractuales de privacidad. Para obtener más información sobre las medidas de seguridad, visite la sección Seguridad.

Portal para desarrolladores

El TomTom Developer Portal le ayuda a conocer mejor cómo puede utilizar nuestro conjunto de APIs y SDKs, y herramientas como Move Portal o Map Maker, y le permite obtener la licencia de nuestras APIs correspondientes.

Puede crear una cuenta de TomTom Developer para acceder a contenido descargable y servicios de suscripción, gestionar aplicaciones y analizar el uso de las TomTom APIs integradas en sus propias aplicaciones, así como acceder a secciones restringidas del Developer Portal. También puede comprar y gestionar sus créditos de consumo.

Para configurar su cuenta de TomTom Developer, recopilamos datos esenciales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña. Le recomendamos elegir una contraseña segura y única, que se almacenará en formato cifrado para garantizar su confidencialidad. También tiene la opción de proporcionar datos adicionales, como su función, categoría de industria y nombre de la empresa, lo que puede mejorar su experiencia. Tratamos los datos esenciales sobre la base contractual de prestarle los servicios a los que se suscribe, mientras que los datos opcionales se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo en adaptar nuestros servicios.

Al crear la cuenta, puede optar por recibir actualizaciones y noticias sobre los productos de TomTom para los que se haya registrado. También enviamos correos electrónicos transaccionales relacionados con el consumo de sus créditos, cuotas de uso y facturas, con base en nuestra obligación contractual de prestar el servicio.

Podemos realizar análisis basados en su interacción con el TomTom Developer Portal para mejorar nuestros servicios, lo que hacemos sobre la base de nuestro interés legítimo. Si desea inhabilitar estos análisis, puede hacerlo ajustando sus preferencias en la configuración de cookies disponible en nuestro sitio web.

Puede cambiar fácilmente sus preferencias de correo electrónico cancelando la suscripción o gestionando su configuración mediante el enlace incluido en nuestros correos electrónicos. Para gestionar sus datos, simplemente inicie sesión en su cuenta de TomTom Developer y utilice el formulario de contacto en línea.

El chatbot del TomTom Developer Portal utiliza el contenido que usted introduce (el “Contenido del chat”) y lo envía a nuestro proveedor externo de servicios de IA para generar respuestas en tiempo real. TomTom no tiene control sobre esta actividad y no utiliza el Contenido del chat para crear perfiles ni lo vincula con otros datos de TomTom. No compartimos con el proveedor de servicios de IA ninguna otra información que mantengamos sobre usted (como los datos de su cuenta o su historial de compras).

Para obtener más información, incluida una lista detallada de subencargados del tratamiento, información específica sobre la transferencia de datos y los periodos de conservación, consulte nuestra Política de privacidad. También encontrará instrucciones sobre cómo solicitar el acceso o la eliminación de los datos de su cuenta TomTom en nuestra página de ayuda sobre RGPD.