TomTom Data Act-Erklärung

TomTom-Produkte

Wenn Sie ein persönliches Navigationsgerät von TomTom (das „PND“) nach dem 12. September 2025 über Einzelhandelswebsites Dritter oder TomTom.com erwerben, werden durch Ihre Nutzung bestimmte Daten erzeugt (die „Daten“).

Die Daten umfassen sowohl personenbezogene als auch nicht personenbezogene Daten. Beispiele sind Produkteinstellungen, Standortverlauf und Nutzungsprotokolle.

Ihre Daten, Ihr Recht

Ihre Daten werden mit einer starken Digital-Rights-Management-Verschlüsselung geschützt, um Verlust und unbefugten Zugriff zu verhindern, sodass sie sicher bleiben und nur mit Ihrer Autorisierung zugänglich sind. Zusätzlich bleiben einige Daten aufgrund von Sensitivität, Sicherheits- und Datenschutzüberlegungen unzugänglich. So sind etwa deidentifizierte Standortdaten und abgeleitete Daten (Verkehrsstaus) ausgeschlossen.

Das PND erzeugt laufend in Echtzeit Daten und speichert sie entweder auf dem Gerät oder extern. Obwohl sich die Datenformate je nach Typ unterscheiden, sind die Ihnen bereitgestellten Daten maschinenlesbar.

Zugängliche Daten sind in drei Kategorien gegliedert: „personenbezogene Daten“, „Produktinformationsdaten“ und „Systemnutzungsdaten“, jede mit einer eigenen unten erläuterten Zugriffsmethode. Sie können all Ihre Daten kostenlos abrufen.

2.1 Personenbezogene Daten

Sie können Ihre personenbezogenen Daten über Meine TomTom-Daten herunterladen – TomTom Support herunterladen. Folgen Sie den Schritten auf der verlinkten Seite. Weitere Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten finden Sie bei TomTom. Alle personenbezogenen Daten werden in der Cloud gespeichert.

2.2 Produktinformationsdaten

Die Produktinformationsdaten können direkt auf Ihrem Gerät oder über MyDrive Connect eingesehen werden. Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel für TomTom GO Expert.

Die nachstehende Liste erläutert die Datentypen und die darin gespeicherten Inhalte.

Sie können Produktinformationsdaten direkt auf Ihrem PND-Gerät unter „Hauptmenü“ oder über die MyDrive-Connect-Startseite unter „Mein Gerät“ anzeigen.

2.3 Systemnutzungsdaten

Die nachstehende Liste erläutert die Datentypen und die darin gespeicherten Inhalte.

Um Systemnutzungsdaten herunterzuladen, gehen Sie wie folgt vor:

(1) Laden Sie MyDrive Connect auf Ihren Windows- oder Mac-Computer herunter und installieren Sie es: MyDrive Connect installieren – TomTom Support.

(2) Schließen Sie Ihr Gerät mit einem USB-Kabel an Ihren Computer an und schalten Sie das Gerät ein. Melden Sie sich anschließend mit Ihrem TomTom-Konto bei MyDrive Connect an.

(3) Klicken Sie auf der MyDrive-Connect-Startseite in der oberen Symbolleiste auf „Mein Konto“ und wählen Sie dann „Systemnutzungsdaten“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Systemnutzungsdaten herunterladen“, um Ihre Daten abzurufen. Sie können Ihre Systemnutzungsdaten auch mit der unten stehenden Schaltfläche „Systemnutzungsdaten löschen“ vom Gerät entfernen.

(4) Wenn der Download abgeschlossen ist, erscheint eine Popup-Benachrichtigung. Klicken Sie auf „Im Ordner anzeigen“, um die komprimierte Datei zu finden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die komprimierte Datei und wählen Sie „Alle extrahieren“, um die Daten zu entpacken; es erscheint ein Archivordner „data“.

TomTom kann Datenspezifikationen oder Zugriffsregelungen bei Bedarf ändern.

Falls beim Herunterladen Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an TomTom, damit wir rasch eine Lösung finden können.

Übertragung Ihrer Daten an andere

3.1 Übertragung an Dritte

Wenn Sie einer anderen Person (z. B. einer Werkstatt) Zugang zu Ihren Daten gewähren möchten, können Sie die oben beschriebenen Downloadschritte befolgen und die Daten auf sichere Weise an die Drittpartei übertragen. Wichtig: Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass diese nur die Daten verarbeitet, deren Weitergabe Sie zugestimmt haben. TomTom haftet nicht für Vorfälle, nachdem Daten weitergegeben wurden.

3.2 Übertragungsbeschränkungen

Es ist Ihnen nicht gestattet, die Daten zur Entwicklung eines vernetzten Produkts zu verwenden, das mit dem PND konkurriert, noch die Daten mit einer Drittpartei zu teilen, die diese Absicht verfolgt; solche Daten zu nutzen, um Rückschlüsse auf die wirtschaftliche Lage, Vermögenswerte und Produktionsmethoden von TomTom zu ziehen; Lücken in der technischen Infrastruktur von TomTom auszunutzen, die zum Schutz der Daten eingerichtet ist; die Daten mit einer Drittpartei zu teilen, die als Gatekeeper gilt (z. B. Google, Amazon); oder die Daten für irgendwelche Zwecke zu verwenden, die gegen EU-Recht oder geltendes nationales Recht verstoßen.

Nachfolgender Benutzer und Mehrbenutzer

Werden Sie die Produkte auf einem Secondhand-Markt verkaufen? Oder verwenden mehrere Personen das Gerät?

Wenn Sie Ihr Produkt verkaufen, können Sie all Ihre Daten löschen, indem Sie über die Einstellungen auf dem Gerät einen Werksreset durchführen.

Wenn mehrere Benutzer dasselbe Gerät verwenden, ist nur ein MyDrive-Connect-Benutzerkonto mit dem Gerät verknüpft.