TomTom-erklæring om dataloven

Denne erklæring forklarer, hvordan TomTom overholder EU’s datalov, og hvordan De kan få adgang til Deres data og overføre dem til en tredjepart.

TomTom-produkter

Hvis De køber en TomTom Personal Navigation Device ("PND") fra tredjeparts webbutikker eller TomTom.com efter den 12. september 2025, vil der blive genereret visse data gennem Deres brug ("Data").

Data omfatter både personoplysninger og ikke-personoplysninger. Eksempler inkluderer produktindstillinger, placeringshistorik og brugslogfiler.

Dine data, din ret

Dine data er beskyttet med stærk digital rettighedsstyring og kryptering for at forhindre tab og uautoriseret adgang, så de forbliver sikre og kun er tilgængelige med Deres godkendelse. Derudover er nogle data utilgængelige på grund af følsomhed, sikkerhed og hensyn til privatliv. For eksempel er deidentificerede positionsdata og afledte data (trafikbelastning) uden for anvendelsesområdet.

PND’en genererer data løbende i realtid og gemmer dem enten på enheden eller eksternt. Selvom dataformater varierer efter type, er de Data, der stilles til rådighed for Dem, maskinlæsbare.

Tilgængelige data er opdelt i tre kategorier: "personoplysninger", "produktinformationsdata" og "systembrugsdata", som hver har sin egen adgangsmetode, der forklares nedenfor. De har adgang til alle Deres Data uden beregning.

2.1 Personoplysninger

De kan downloade Deres personoplysninger fra Download my TomTom data – TomTom Support. Følg trinnene på den linkede side. Yderligere oplysninger om Deres personoplysninger kan findes hos TomTom. Alle personoplysninger lagres i Cloud.

2.2 Produktinformationsdata

Produktinformationsdata kan vises direkte på Deres enhed eller via MyDrive Connect. Nedenfor er et eksempel med TomTom GO Expert.

Detaljer

Listen nedenfor forklarer datatyperne og indholdet, der er gemt i dem.

De kan se produktinformationsdata direkte på Deres PND-enhed under "Hovedmenu" eller via MyDrive Connect-startsiden under "Min enhed".

tomtom mydrive connect interface

2.3 Systembrugsdata

Detaljer

Listen nedenfor forklarer datatyperne og indholdet, der er gemt i dem.

mydrive download system usage interfaceFor at downloade systembrugsdata skal De følge disse trin:

(1) Download og installer MyDrive Connect på din Windows- eller Mac-computer install MyDrive Connect i – TomTom Support.

(2) Tilslut Deres enhed til computeren med et USB-kabel, tænd enheden, og log derefter ind på MyDrive Connect med Deres TomTom-konto.

(3) På MyDrive Connect-startsiden skal De klikke på "Min konto" i værktøjslinjen øverst og derefter vælge "Systembrugsdata". Klik på knappen "Download systembrugsdata" for at hente Deres data. De kan også slette Deres systembrugsdata fra enheden ved hjælp af knappen "Slet systembrugsdata" nedenfor.

(4) Når downloadet er færdigt, vises en pop op-meddelelse. Klik på "Vis i mappe" for at finde den komprimerede fil. Højreklik på den komprimerede fil, og vælg "Udpak alle" for at udpakke dataene; der vises en arkivmappe ved navn "data".

TomTom kan ændre dataspecifikationer eller adgangsordninger, når det er nødvendigt.

Hvis der opstår problemer med download, bedes De kontakte TomTom, så vi kan finde en løsning hurtigst muligt.

Overførsel af dine data til andre

3.1 Overførsel til tredjepart

Hvis De ønsker at give en anden person (f.eks. et værksted) adgang til Deres Data, kan De følge de samme downloadtrin som ovenfor og overføre Data på en sikker måde til tredjeparten. Vigtigt: De er ansvarlig for at sikre, at de kun behandler Data, som De har accepteret at dele. TomTom er ikke ansvarlig for hændelser, efter at data er blevet delt.

3.2 Begrænsninger for overførsel

De må ikke bruge Data til at udvikle et forbundet produkt, der konkurrerer med PND, eller dele Data med en tredjepart med dette formål; bruge sådanne Data til at udlede indsigter om TomToms økonomiske situation, aktiver og produktionsmetoder; udnytte huller i TomToms tekniske infrastruktur, som er designet til at beskytte Data; dele Data med en tredjepart, der betragtes som en gatekeeper (f.eks. Google, Amazon); eller bruge Data til formål, der krænker EU-lovgivning eller gældende national lovgivning.

Efterfølgende bruger og flere brugere

Vil De sælge produkterne på et brugtmarked? Eller er der flere personer, der bruger enheden?

Hvis De sælger Deres produkt, kan De slette alle Deres Data ved at udføre en fabriksnulstilling via indstillingerne på enheden.

Når flere brugere deler den samme enhed, er kun én MyDrive Connect-brugerkonto knyttet til enheden.