Pohon

Produkty a služby TomTom pro navigaci potřebují ke správné funkci údaje o poloze a další informace. V této části je vysvětleno, jaké informace TomTom shromažďuje a jak je používáme.

Zařízení a mobilní telefony mohou používat software operačního systému nebo jiné aplikace, nebo využívat komunikační sítě, které také získávají a přenášejí osobní a polohové údaje. Když je vaše zařízení zapnuto, má zabudovanou SIM kartu nebo je připojeno přes Bluetooth nebo Wi-Fi k mobilnímu telefonu nebo tabletu, používá mobilní síť, která inherentně sleduje podrobnosti o poloze vašeho zařízení. Váš operátor může být ze zákona povinen uchovávat tyto údaje o poloze pro účely vymáhání práva. TomTom nad tím nemá žádnou kontrolu. Pro více informací se můžete obrátit na svého mobilního operátora.

Chcete-li se dozvědět, kdo má přístup k vašim informacím, získat informace o vašich právech a zjistit, kde uchováváme vaše údaje, přejděte na další informace.

Produkty a služby TomTom mají funkce, které potřebují informace o poloze z vašeho zařízení ke správné funkci. Vaše poloha může být určena pomocí satelitu, mobilní sítě, vestavěné SIM karty, Wi-Fi, Bluetooth nebo jiných metod založených na síti. S vaším souhlasem shromažďujeme vaše údaje o poloze a další osobní údaje pro různé účely, jak je popsáno níže. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit prostřednictvím nastavení ochrany osobních údajů v produktu. Chcete-li se dozvědět, jak TomTom chrání vaše údaje, přečtěte si část Bezpečnost.

Abychom zlepšili kvalitu našich produktů a služeb, žádáme vás o souhlas s odesláním vašich polohových údajů do TomTom. Pokud se rozhodnete sdílet své údaje o poloze s TomTom, můžeme vám na oplátku zasílat informace v reálném čase, které se týkají vaší aktuální polohy, jako například údaje o dopravě v reálném čase nebo mapy v reálném čase. Tímto způsobem se můžete vyhnout dopravní zácpě před vámi výběrem jiné trasy, nebo získat aktualizované informace o předpokládaném čase příjezdu, když změníte nebo upravíte svou trasu. Analyzujeme také vaše polohové informace, abychom zpřesnili vaše cestování, tím, že se podíváme na příčiny odchylek, například když změníte trasu. Tyto informace nám pomáhají pochopit, jak různé události ovlivňují vaše cestování.

Abychom zpřesnili naše předpovědi související s produkty, například trasování EV, a pomohli vám dosáhnout cíle, zkoumáme důležité prvky související s vaším vozem, jako je model vašeho vozu, typ motoru, hladina paliva, úroveň nabití, hladina baterie, hmotnost vozu, tlak v pneumatikách a další faktory, které ovlivňují vaše řízení, jako je počasí, venkovní teplota, mokrá vozovka, tlak vzduchu nebo zakřivení a povrch silnice, stejně jako dopravní a rychlostní změny.

Některé funkce vám také umožní sdílet osobní (polohové) údaje s jinými, například s přáteli, rodinou, kontaktními seznamy nebo na sociálních médiích. Informace budou obvykle přeneseny prostřednictvím připojení zařízení, připojení poskytnutého vaším smartphonem nebo prostřednictvím vašeho počítače, když k němu připojíte zařízení. Když není k dispozici internetové připojení, informace jsou bezpečně uloženy na vašem zařízení a budou nahrány později.

Svůj souhlas můžete kdykoli změnit prostřednictvím nastavení ochrany osobních údajů v softwaru. Upozorňujeme, že možná budete muset také změnit systémová nastavení mobilního zařízení, abyste zastavili přístup na pozadí k vašim polohovým údajům. Když jsou informace uloženy na vašem zařízení, budou smazány, když se rozhodnete přestat odesílat informace do TomTom.

Díky zpětné vazbě o poloze od naší zákaznické komunity můžeme anonymizované (polohové) informace používat k nepřetržitému zlepšování našich produktů a služeb, jako jsou naše mapy, připojené služby v reálném čase, včetně služeb souvisejících s (živými) dopravními událostmi, rychlostními kamerami, počasím, stanicemi EV, cenami paliva, nebezpečím na silnici a parkováním.

Vaše anonymizovaná data jsou dále zpracovávána takovým způsobem, aby produkty TomTom mohly obsahovat agregovaný, anonymizovaný obsah založený na dopravních vzorcích, agregovaných profilech řidičů, průměrných rychlostech a neosobních vstupních údajích řidičů, jako jsou vyhledávací dotazy a hlášené uzávěry silnic. Například náš index dopravy o hustotě zácp ve velkých městech je vytvořen z prvků odvozených z vašich cestovních údajů a naše živá dopravní kalkulace kombinuje agregovaná, anonymizovaná data o dopravě v reálném čase s historickými daty a externími zdroji dat. Tyto produkty a služby jsou také používány vládními agenturami a podniky.

V některých produktech TomTom můžete povolit TomTom používat určité informace o vás, aby nám pomohly analyzovat vzorce řízení a chování po delší dobu. Tyto informace o cestování zahrnují čas, polohu, směr a další data o chování, aniž by byla tato data spojena s vaší identitou, a jsou nepřetržitě shromažďovány poté, co jste dali svůj souhlas. Vaše informace o cestování použijeme k vytvoření agregovaných, kontextuálních profilů řidičů a chování, aniž bychom vás identifikovali. Tím „kontextuální“ máme na mysli, že hledáme uživatelské zkušenosti v určitém kontextu, například „uživatelé v profilu řidiče X mohou také mít rádi funkci aplikace Z“.

Můžete TomTom aktivně informovat o tom, co se děje na silnici, hlášením dopravních nehod, nebezpečí, silničních prací, radarů, nebezpečných zón, rychlostních limitů, chyb v mapách, dopravy v reálném čase, stanic EV, počasí, cen paliva a dalších věcí. Vaše hlášení zahrnují podrobnosti o poloze, jako je GPS pozice chyby v mapě nebo dopravní incident, a mohou být uchovávány spolu s informacemi spojenými s vaším zařízením nebo propojeny s vaším účtem TomTom. Tuto zpětnou vazbu využíváme k vylepšení našich produktů. TomTom zobrazuje pouze neosobní identifikační informace v aktualizacích souvisejících se silnicí distribuovaných ostatním uživatelům. Někdy tato funkce funguje prostřednictvím softwaru třetích stran. Buďte si vědomi, že používáním této funkce můžete sdílet svá data s třetími stranami. TomTom nemá žádný vliv na to, jak tyto strany budou vaše data používat. Přečtěte si jejich prohlášení o ochraně osobních údajů pro více informací.

TomTom používá push notifikace k sdílení zpětné vazby s vámi, například zasíláním aktualizací o dopravních a silničních podmínkách. Tuto funkci můžete deaktivovat v nastavení nebo přes vaše zařízení. Když napíšete online recenzi o své zkušenosti, můžeme tato data použít k další zpětné vazbě.

Produkty TomTom mohou obsahovat vestavěný software z TomTom Maps API, Navigation SDK nebo SDK. Abychom zlepšili jejich kvalitu, pracujeme s náhodnými identifikátory relací analýzou vyhledávacích dotazů a výsledků spojených s jedinečnou interakcí. Tyto poznatky nám pomáhají například zobrazovat relevantní body zájmu (POI) v určité oblasti a zlepšit váš vyhledávací proces. Nicméně vás nepoznáme, když začnete novou relaci - chráníme vaše data a nemůžeme spojit data, jako jsou vaše vyhledávací dotazy, údaje o poloze nebo cíle, přímo zpět k vám na základě informací, které držíme.

Některé funkce produktů ukládají informace na palubě zařízení, jako jsou domácí a pracovní adresy, oblíbená a nedávná cílová místa nebo hlasová data, aby bylo snadnější nové vyhledávání. TomTom nemá k těmto datům přístup a můžete odstranit data na palubě pomocí nastavení produktu.

Pomocí Map Share můžete provádět opravy mapy a hlásit chyby mapy. Vaše opravy, které obsahují informace o poloze, jsou odesílány do TomTom a spojeny s vaším zařízením nebo účtem MyTomTom, pokud tento účet existuje. TomTom používá tato hlášení k vylepšení map TomTom.