Produkty a služby TomTom obsahují funkce, které ke správnému fungování potřebují informace o poloze z vašeho zařízení. Vaše poloha může být určena pomocí satelitu, mobilní sítě, interní zabudované SIM karty, Wi‑Fi, Bluetooth nebo jiných metod určování polohy založených na síti. S vaším souhlasem shromažďujeme vaše údaje o poloze a doplňující osobní informace pro různé účely, jak je popsáno níže. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit v nastavení ochrany soukromí produktu. Informace o tom, jak TomTom chrání vaše data, naleznete v části zabezpečení.
Služby v reálném čase a zlepšování produktů pomocí crowdsourcingu
Abychom zlepšili kvalitu našich produktů a služeb, žádáme vás o souhlas se zasíláním informací o vaší poloze společnosti TomTom. Pokud se rozhodnete sdílet své údaje o poloze s TomTom, můžeme vám na oplátku posílat informace v reálném čase, které odpovídají místu, kde se nacházíte, například aktuální dopravní informace nebo mapy v reálném čase. Díky tomu se můžete vyhnout dopravní zácpě před vámi zvolením jiné trasy nebo získat aktualizované informace o předpokládaném čase příjezdu, pokud trasu změníte nebo upravíte. Vaše informace o poloze také analyzujeme, abychom zpřesnili vaše cestování tím, že zkoumáme příčiny odchylek, například když trasu změníte. Tyto informace nám pomáhají pochopit, jak různé události ovlivňují vaši cestu.
Aby byly naše produktové předpovědi přesnější, například při plánování tras pro elektromobily (EV), a aby vám pomohly dosáhnout cíle, sledujeme důležité prvky související s vaším vozidlem, jako je model vozu, typ motoru, hladina paliva, úroveň nabití, stav baterie, hmotnost vozidla, tlak v pneumatikách, a další faktory, které ovlivňují jízdu, například počasí, venkovní teplota, mokrý povrch, tlak vzduchu nebo zakřivení a povrch vozovky, stejně jako doprava a změny rychlosti.
Některé funkce vám také umožní sdílet osobní (lokalizační) údaje s ostatními, například s přáteli, rodinou, kontakty nebo na sociálních sítích. Informace se obvykle přenášejí prostřednictvím připojení zařízení, připojení poskytovaného vaším smartphonem nebo prostřednictvím počítače, když k němu zařízení připojíte. Pokud není k dispozici internetové připojení, jsou informace bezpečně uloženy ve vašem zařízení a později nahrány.
Svůj souhlas můžete kdykoli změnit v nastavení ochrany soukromí v softwaru. Upozorňujeme, že může být nutné změnit také systémová nastavení mobilního zařízení, abyste zastavili přístup k údajům o poloze na pozadí. Pokud jsou informace uloženy ve vašem zařízení, budou po ukončení zasílání informací společnosti TomTom smazány.
Díky zpětné vazbě o poloze od naší komunity zákazníků můžeme používat de‑identifikované (lokalizační) informace k neustálému zlepšování našich produktů a služeb, například našich map, připojených služeb s dopravou v reálném čase, včetně služeb souvisejících s (aktuálními) dopravními událostmi, rychlostními radary, počasím, stanicemi pro elektromobily, cenami paliv, nebezpečím na silnicích a parkováním.
Vaše de‑identifikovaná data se dále zpracovávají tak, aby produkty TomTom mohly obsahovat agregovaný, anonymizovaný obsah založený na dopravních vzorcích, agregovaných profilech řidičů, průměrných rychlostech jízdy a na neosobních vstupech řidičů, jako jsou vyhledávací dotazy a nahlášené uzavírky silnic. Náš index dopravní hustoty ve velkých městech je například vytvořen z prvků odvozených z vašich cestovních dat a naše výpočty aktuální dopravní situace kombinují agregovaná, de‑identifikovaná data o dopravě v reálném čase s historickými daty a externími datovými zdroji. Tyto produkty a služby využívají také vládní orgány a podniky.
Informace o cestě pro zlepšení vašeho zážitku
U některých produktů TomTom můžete umožnit, aby TomTom využíval určité informace o vás k analýze jízdních vzorců a chování v delším časovém období. Tyto informace o cestě zahrnují čas, polohu, směr a další behaviorální data, aniž by tato data byla spojována s vaší identitou, a jsou průběžně shromažďovány poté, co udělíte souhlas. Informace o cestě používáme k vytváření agregovaných, kontextových profilů řidičů a chování, aniž bychom vás identifikovali. „Kontextovým“ máme na mysli to, že hledáme uživatelské zkušenosti v určitém kontextu, například „uživatelům v profilu řidiče X se může také líbit funkce aplikace Z“.
Aktivní zpětná vazba
Můžete společnosti TomTom sdělovat, co se děje na silnici, tím, že budete aktivně hlásit dopravní události, nebezpečí, silniční práce, rychlostní radary, nebezpečné zóny, nejvyšší povolené rychlosti, chyby v mapách, aktuální dopravní informace, stanice pro elektromobily, počasí, ceny paliv a další. Vaše hlášení zahrnují podrobnosti o poloze, jako je poloha chyby v mapě nebo dopravní události podle GPS, a mohou být uchovávána společně s informacemi přiřazenými k vašemu zařízení nebo propojenými s vaším účtem TomTom. Tuto zpětnou vazbu používáme ke zlepšování našich produktů. TomTom v aktualizacích souvisejících se silnicemi distribuovaných ostatním uživatelům zobrazuje pouze neosobní údaje. Někdy tato funkce běží prostřednictvím softwaru třetích stran. Uvědomte si, že používáním této funkce můžete sdílet svá data s třetími stranami. TomTom nemá žádný vliv na to, jak tyto strany vaše data používají. Další informace si prosím přečtěte v jejich prohlášeních o ochraně osobních údajů.
TomTom používá push oznámení ke sdílení zpětné vazby s vámi, například k zasílání aktualizací o stavu silnic a dopravy. Tuto funkci můžete deaktivovat v nastavení nebo prostřednictvím svého zařízení. Pokud napíšete online recenzi svých zkušeností, můžeme tato data použít k poskytnutí další zpětné vazby.
Online vyhledávání
Produkty TomTom mohou obsahovat vložený software TomTom Maps APIs, Navigation SDK nebo SDKs. Abychom zlepšili jejich kvalitu, pracujeme s náhodnými identifikátory relací a analyzujeme vyhledávací dotazy a výsledky spojené s jedinečnou interakcí. Tyto poznatky nám například pomáhají zobrazovat relevantní body zájmu (POI) v určité oblasti a zlepšovat proces vyhledávání. Když však zahájíte novou relaci, nepoznáváme vás – vaše data chráníme a na základě námi držených informací nemůžeme přímo propojit údaje, jako jsou vaše vyhledávací dotazy, podrobnosti o poloze nebo cílech cesty, s vaší osobou.
Vestavěné funkce
Některé funkce produktu ukládají lokální informace v zařízení, například adresy domova a práce, oblíbené a nedávné cíle nebo hlasová data, aby bylo snazší provádět nová vyhledávání. TomTom k těmto datům nemá přístup a lokálně uložená data můžete smazat v nastavení produktu.