close

隱私

您資料的使用方式

我們的原則

TomTom 最關心的就是瞭解您身在何處,以及如何前往您所要到達之處。我們可協助您完成更多事項。為了能幫助您,有時候我們需要知道關於您的一些事情。在我們收集和使用您的資料時,我們完全瞭解您想要保有隱私的心情。

我們相信隱私與自由息息相關,您必須能自行決定如何使用您的資料,以及由誰使用。這就是我們為什麼要建立隱私原則的一大主因:

1. 我們一律會完整告知您有關於您資料的使用方式

我們會確定您瞭解我們使用了哪些來自於您或有關於您的資料、我們為什麼要使用這些資料、要用多長的時間,以及誰能使用這些資料。

2. 我們會讓您依然握有資料的掌控權

我們會將來自於您或關於您的資料視為您的所有物。我們僅會依據您將資料提供給我們的目的,或向您收集資料的目的而運用資料。您可隨時決定使用或不使用我們的軟體和網站。

3. 我們會保護您的資料

您的資料為您所有。我們會在合理的狀況下,竭盡所能避免資料落入不適當的人士手中,以保護資料。


我們對您的十大承諾

1. 我們將告知您我們使用哪些來自於您或關於您的資料、使用它的原因、使用它的時間長度、還有哪些人能使用它,以及它保存的地點。

2. 我們僅會將您的資料用於已向您說明的目的。

3. 我們會盡可能保留最少有關於您的資料,而且只根據需要的時間予以保留。我們不再需要資料時就會予以銷毀,或以不可逆的方式隱去姓名,以使資料無法再與您產生關聯。

4. 如果我們因為特定目的而請求您允許我們使用您的資料,我們同樣也允許您撤銷該許可。

5. 如果我們無法請您同意讓我們收集和使用您的資料,而且您不希望我們這麼做,您可以告訴我們,我們會依據您的意願行事。

6. 如果您的資料連結至 MyTomTom 帳戶,則您可以存取和修改您的資料。

7. 我們會盡力在合理的狀況下保護您的資料,避免受到未經授權的存取及意外遺失。

8. 如果我們讓他人代表我們使用您的資訊,我們將確保他們會依據我們的政策行事。

9. 如果我們和他人共用您的資料,我們會請您同意;但是若有禁止我們如此請求的法律義務則不在此限。

10. 對於我們使用您資料的方式如有任何疑問,歡迎向我們詢問,我們會一一作答。


TomTom 對於隱私和個人資料處理的政策

我們係依據您國家適用的隱私法律而營運。因為我們的根據地在歐洲,所以也適用歐洲隱私法。咸信這些法律是世界上涵蓋範圍最廣泛的法律。這些法律可為您提供高度保護,我們僅能在符合這些法律的嚴格條件下,才能使用您的資料。本公司對於隱私和個人資料處理的政策皆可從這些法律看出一二,而且此政策也是我們實施於全球的政策。

定義
個人資料:與經識別或可識別自然人 (「資料主題」;使用者) 相關的任何資訊;可識別者是可以直接或間接被識別的人,尤其是可透過參照身分識別編號,或其身體、生理、精神、經濟、文化,或社會識別資料的特定一項或多項因素而識別者;

個人資料「處理」的處理:對個人資料所進行的任何操作或一套操作方式。例如收集、記錄、組織、儲存、修改或變更、擷取、查詢、使用、以傳送方式揭露、散播或以其他方式提供、調整或組合、封鎖、清除或破壞。

1. TomTom 將以公平及合法方式處理個人資料。

2. TomTom 將為所指定、明確而且合法的目的而收集個人資料,而且不會以不符合這些目的的方式進一步處理個人資料。

3. TomTom 將確保就收集及/或進一步處理個人資料的目的而言,該個人資料係適當、相關,而且不過量。

4. TomTom 將確保個人資料正確無誤,而且於必要時隨時更新資料。

5. TomTom 採用的個人資料保存方式可在依據個人資料收集或進一步處理目的之所需時間內,辨識該個人資料的使用者。

6. TomTom 僅在下列狀況下處理個人資料:
    a) 使用者明確同意;或
    b) 為履行使用者身為一方之合約而需要處理個人資料;或在簽署合約之前按照使用者要求而採取步驟;或
    c) 為符合 TomTom 所遵守法律義務而需要處理個人資料;或
    d) 為 TomTom 追求合法利益之目的而需要處理個人資料;但使用者的基本權利與自由之利益 (特別是其隱私權) 超越該利益時除外。

7. TomTom 將避免處理會揭露種族或族群根源、政治意見、宗教或哲學信仰、交易聯盟成員,或與健康或性生活有關的個人資料。

8. TomTom 將避免處理與不滿 13 歲人士相關之個人資料。

9. 為確保公平處理個人資料,TomTom 將告知其使用者關於
    a) 處理之目的;
    b) 相關個人資料的類別;
    c) 個人資料接收者的類別;
    d) 如何存取和修正其個人資料。

10. TomTom 會採行適當的技術和組織措施保護個人資料,避免意外或非法的破壞或意外損失、變更、未經授權的揭露或存取,特別是涉及透過網路傳送個人資料的處理,以及避免所有其他非法的處理形態。TomTom 此舉係考量到技術水準和實作的成本,並確保安全等級能配合處理過程中的風險,以及所要保護的個人資料性質。

11. 如果是以 TomTom 的名義進行處理,則 TomTom 選擇的處理者將能對用以管理所要執行的處理過程之技術安全措施和組織措施提供充分保證,而且會確保行事符合該類措施。在這些狀況下,TomTom 將確保以處理者受控制者約束之合約來管理處理過程,而且會特別規定:
    a) 處理者僅依據 TomTom 的指示行動;
    b) 第 10) 條規定適用於處理者。

12. 基本上,TomTom 將於歐洲經濟區 (EEA) 中處理個人資料。如果個人資料由 TomTom 或代表 TomTom 者,在 EEA 之外傳輸或處理,TomTom 將確保充分保護個人的隱私、基本權利與自由;而且也會採用適當的合約條款,或其他具有法律拘束力、可接受的文書,以行使對應的權利。

13. 如果 TomTom 將資訊儲存於遠端,或取得儲存於使用者裝置內的 (任何) 資料存取權,則 TomTom 將確保相關使用者對於處理的目的已表示同意,並已獲得明確且完整的資訊。前述條件不得禁止 TomTom 為透過電子通訊網路傳輸通訊之單一目的而進行任何技術儲存或存取,亦不得禁止 TomTom 為提供使用者明確要求之服務而絕對需要進行之任何技術儲存或存取。


我們收集的資料

您使用我們的網站、產品,和服務時,我們會向您收集資訊,或收集關於您的資訊。我們確實收集的資訊取決於您使用的資訊以及您的使用方式而定。一般而言,我們收集和使用的資料有 3 種類別:

您提供的資料

這是您使用我們的網站、產品,和服務時,您自己輸入的資料。此類資料包括如您的姓名、電子郵件地址、輸入的搜尋字詞、住址和最喜愛的場所、電話號碼、您輸入的任何地圖錯誤報告和測速照相報告、您的身高、體重、性別、年齡等等。

透過感應器收集的資料

我們許多產品均配備一或多個感應器,或採用產品所在裝置上的感應器。感應器如 GPS 接收器、WiFi 或藍牙接收器、攝影機、麥克風、G 力感應器、心率感應器以及觸控式螢幕等。這些感應器在啟動之後,會自動收集資料。依據擷取資料的目的,資料連同用於識別您或您裝置的資料會傳送給 TomTom 和其他人士,以供後續使用。

元資料

這是您使用 TomTom 網站、產品,或服務時,所收集或自動產生的任何資料。在許多狀況下,當您使用運算裝置或透過電腦網路 (例如網際網路) 傳送資料時,會自行收集或產生元資料。此類資料包括使用者介面、其他裝置使用事件、IP 位址、獨特的裝置識別碼、WiFi 和藍牙 MAC 位址、Cookie 和電腦活動記錄。


從其他處接收的資料

基於第三方之責任且遵守其隱私權政策,我們會取得它們所收集並與我們共用的資料。我們僅於第三方同意的範圍內使用這些資料,並同時遵守我們自己的隱私權原則與政策。舉例來說,我們會從有配備我們線上地圖或交通與旅遊服務的手機用戶、企業車隊與車輛接收位置、速度、感應器及其他車輛與裝置資訊等即時回饋。只有當我們確定這些資料不會與您產生關聯時,才會予以使用。

我們亦會從您的互動對象取得您的相關資料,例如當您造訪其網站或使用其行動應用程式時。這些資料包括 IP 位址、唯一裝置識別碼、廣告識別碼、Wi-Fi 及藍牙 MAC 位址、Cookie 與電腦活動的其他記錄,以及您的行為、興趣和人口統計等指標。


MyTomTom 帳戶

TomTom 使用您的 MyTomTom 帳戶授權您存取可下載內容、您訂閱或啟動的服務、軟體升級,以及我們網站中需要註冊的部分。您要購買額外項目、調整我們提供給您的產品時,我們也會使用您的 MyTomTom 帳戶。TomTom 使用您個人 MyTomTom 帳戶的方式,也取決於您使用的軟體、裝置或系統。

要建立 MyTomTom 帳戶,您至少需提供您的姓名和電子郵件,並選擇密碼。TomTom 建議您妥善保存 MyTomTom 帳戶的詳細資料,並使用從未用過的密碼。

我們偶爾會利用您的電子郵件地址,將註冊過的產品和服務相關資訊傳送至您的 MyTomTom 帳戶。我們只會在法律要求的情況下,或有您必須要知道的產品更新時才會連絡您,以確保您能以安全可靠且不中斷的方式使用產品。

您也可以使用 MyTomTom 帳戶訂閱 TomTom 新聞電子郵件。此電子郵件會提供 TomTom 及其他精選的最新新聞、產品資訊與特殊優惠。您可以隨時選擇取消訂閱 TomTom 新聞電子郵件,只要在您收到的電子郵件中按一下適當的連結即可。

如果您想要刪除您的 MyTomTom 帳戶,請造訪 tomtom.com/support

我們不會與其他人分享您的 MyTomTom 帳戶詳細資料,除非這些人士在我們的管理下工作、遵守我們的指示,或為了遵循法律程序,並接到明示及合法的命令。