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Como podemos ajudar você?

Quero comprar um serviço de radar de velocidade para meu equipamento

Acabei de comprar um serviço de radar de velocidade. E agora?

Possuo um equipamento com Radares de velocidade vitalícios*

Acho que já possuo uma assinatura de Radares de velocidade, como posso verificar?

Desejo saber em quais países posso usar os radares de velocidade

Dicas e truques úteis

Ativar ou desativar alertas de radares de velocidades

É possível ativar ou desativar facilmente os alertas de radares de velocidades no seu equipamento. Clique no link abaixo e siga as etapas para seu equipamento.

Saiba mais
Como comunicar novos radares de velocidade

Se você passar por um radar de velocidade sobre o qual não foi alertado, poderá comunicá-lo instantaneamente. Ele será automaticamente salvo no seu equipamento e também será enviado aos outros usuários.

Saiba mais
Como remover radares de velocidade do seu equipamento

Se você não deseja usar os radares de velocidade ou receber atualizações do serviço, é possível remover os arquivos do seu equipamento usando MyDrive Connect ou o TomTom HOME.

Saiba mais
Equipamento não reconhecido

Se o seu equipamento não for reconhecido pelo seu computador, você pode precisar instalar software ou drivers atualizados.

Saiba mais
O equipamento trava

Em casos raros, o equipamento de navegação pode não iniciar corretamente ou parar de responder. Se isso ocorrer, tente reiniciar seu equipamento de navegação.

Saiba mais

Como ficar atualizado com alertas de radar móvel e fixo**?

Atualizações regulares via MyDrive Connect e TomTom HOME

A maioria dos equipamentos de navegação TomTom vem com localizações de radar fixo pré-instaladas que são atualizadas a cada duas semanas. Basta conectar seu equipamento no seu computador para baixar as atualizações mais recentes usando o MyDrive Connect ou o TomTom HOME.

Atualizações em tempo real no seu equipamento de navegação

Atualizações em tempo real e localizações de radar móvel são enviados para seu equipamento automaticamente. Para poder receber essas atualizações, você precisa ter uma assinatura ativa de Radares de velocidade ou Serviços LIVE e um equipamento conectado. Um equipamento conectado é um equipamento com cartão SIM integrado ou que possa conectar ao seu celular para receber atualizações.

Radares de velocidade no seu celular

Se você possui um celular com Android, também é possível baixar nosso aplicativo de Radares de velocidade para Android - é gratuito! Observe que esse aplicativo apenas fornece informações de radar de velocidade, não navegação passo a passo. Para obter mais informações e baixar o aplicativo, visite a Google Play Store.