Hvordan kan vi hjelpe deg?

Finn produkter, tjenester og støtte

close

Personvren | Slik bruker vi dataene dine

Actionkamera

TomTom-actionkamera samler inn og lagrer informasjon fortløpende når du tar opp video, for at det skal kunne fungere på riktig måte. Dette inkluderer informasjon om hvor du er, og annen informasjon, for eksempel handlinger og puls (via valgfritt tilbehør hvis sammenkoblet). Denne informasjonen lagres i videofilene dine, slik at den skal være enkel å hente ut i forbindelse med funksjonene i de tilhørende applikasjonene. Historier opprettet via mobilappen Bandit fjerner denne tilleggsinformasjonen fra videofilen. Når du kobler sammen actionkameraet og mobilen eller setter inn Batt-Stick i datamaskinen, kan informasjonen lastes opp til TomTom for å tillate avanserte funksjoner i de tilhørende applikasjonene. Vi trenger din tillatelse til dette. Nedenfor kan du lese om til hvilke funksjoner og formål du kan tillate oss å bruke informasjonen din. Du kan endre disse innstillingene når som helst. Vi handler i samsvar med dem. Når du deler en video på en videoplattform, for eksempel YouTube, Facebook eller Vimeo, blir videoen og tilhørende data overført til den plattformen for å være tilgjengelig. Hvordan informasjonen du deler med tredjeparts tjenesteleverandører, brukes, avhenger av hver enkelt tjenesteleverandør eller plattform for sosiale medier og styres av deres retningslinjer for personvern. TomTom har ingen innflytelse over dette.


Registrer deg og få støtte

Ved å registrere deg med navn og e-postadresse vil du motta støtte, kunne delta i brukerforumene og kunne laste ned programvareoppdateringer. Informasjonen som samles inn på actionkameraet, lastes ikke opp med mindre du også aktiverer eller bruker ett eller flere av alternativene nedenfor.


Motta tips og forslag

Vi bruker også informasjonen din til å gi deg tips og forslag basert på bruksstatistikken og resultatene dine. Det er meningen at de skal bidra til å forbedre videopptakene dine og historiene du oppretter. Disse kan også inneholde forslag til kjøp av andre produkter eller tjenester. Du kan velge å ikke motta e-post fra oss, i TomTom Sports-app-innstillingene.


Hjelp oss med å bli bedre

Vi bruker informasjonen din til å forbedre produktene og tjenestene våre, men bare etter at vi har sørget for at informasjonen ikke er koblet til deg på noen måte. Disse produktene og tjenestene inkluderer selve actionkameraet samt kart og statistisk eller innsamlet informasjon. Du kan deaktivere dette valget i innstillingene til Bandit-mobilappen. TomTom bruker programvare til å samle inn informasjon om hvordan du bruker TomTom-programvaren. Denne bruksinformasjonen behandles i EU for å lage generelle bruksstatistikker og for å forbedre brukeropplevelsen og tjenestene våre. Bruksinformasjonen som TomTom samler inn, inneholder ikke posisjonsinformasjon eller informasjon som du har angitt. TomTom-programvaren sender også diagnoseinformasjon, f.eks. hvis appen krasjer, som omfatter informasjon som identifiserer enheten din, til Crashlytics. Diagnoseinformasjonen er underlagt personvernerklæringen til Crashlytics, som du finner her: http://try.crashlytics.com/terms/. Den samlede diagnoseinformasjonen behandles i USA og brukes av TomTom for å forbedre TomTom-programvaren. Du kan velge å sende bruks- og diagnoseinformasjon eller å slutte å sende slik informasjon når som helst ved å endre innstillingene eller preferansene i TomTom-programvaren på enheten din. TomTom-actionkameraet ditt bruker den lagrede posisjonsinformasjonen din og handlingsdata til å gjøre dine beste øyeblikk til videohøydepunkter, slik at de er enkle å finne igjen når du er ferdig med å ta opp. For å gjøre denne funksjonen bedre henter vi ut denne informasjonen fra videoopptakene dine og laster den opp til TomTom for å se hvordan algoritmene våre fungerer. Hvordan du har redigert videohøydepunktene dine på kan da forstås og integreres i fremtidige oppdateringer til programvaren i kameraene våre og tilhørende applikasjoner.


Beskyttelse av informasjonen din

Dataene lagres innenfor EU og er underlagt europeiske lover om databeskyttelse. TomTom benytter seg av sikkerhetsmetoder basert på bransjestandarder for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang mens de er lagret og mens de sendes til og hentes fra enheter og apper. Vi gir ingen andre tilgang til informasjonen din, og vi bruker den ikke til andre formål med mindre vi blir uttrykkelig bedt om og beordret til det i forbindelse med en juridisk prosess.


Tjenester fra andre

Actionkameraet gir tilgang til tjenester fra tredjeparter og lar deg dele dataene dine med slike tjenesteleverandører. Hvordan informasjonen du deler med tredjeparts tjenesteleverandører brukes, avhenger av hver enkelt tjenesteleverandør eller sosiale medieprodukter, og styres av deres retningslinjer for personvern. TomTom har ingen innflytelse over dette.