Hoe kunnen wij je helpen?

Zoek producten, services en ondersteuning

close

Privacy | Hoe we je gegevens gebruiken

Action Camera

Voor een goede werking legt je TomTom Action Camera continu informatie vast terwijl je een video opneemt. Dit omvat informatie over je locatie en andere informatie, zoals actiegegevens en hartslag (via de optionele accessoire na koppeling). De gegevens worden opgeslagen in je videobestanden, zodat deze eenvoudig kunnen worden geraadpleegd als je de functies in de bijbehorende applicaties gebruikt. In verslagen die je maakt via de Bandit mobiele app, worden deze aanvullende gegevens uit het videobestand verwijderd. Als je je Action Camera koppelt aan je mobiel of de Batt-Stick in je pc plaatst, kunnen de gegevens naar TomTom worden geüpload, zodat de geavanceerde functies van de bijbehorende applicaties kunnen worden geactiveerd. Hiervoor hebben we je toestemming nodig. Hieronder zie je voor welke functies en doeleinden je ons toestemming kunt geven om je informatie te gebruiken. Je kunt deze instellingen op ieder moment wijzigen en wij zullen ernaar handelen. Als je een video deelt op een platform als YouTube, Facebook of Vimeo, worden je video en alle bijbehorende gegevens naar het platform verzonden zodat ze hierop beschikbaar zijn. Het gebruik van de gedeelde informatie door externe providers is afhankelijk van de werkwijze van de serviceprovider of de social media en valt onder het privacybeleid van de betreffende instantie. TomTom kan hierop geen invloed uitoefenen.


Registratie en ondersteuning

Registreer je naam en e-mailadres om ondersteuning te krijgen, onze gebruikersfora te gebruiken en software-updates te downloaden. De opgeslagen gegevens op je Action Camera zullen niet worden geüpload tenzij je ook een of meer van de onderstaande opties activeert of gebruikt.


Tips en suggesties ontvangen

We gebruiken je gegevens ook om je te voorzien van tips en suggesties op basis van je gebruiksstatistieken en resultaten. Hiermee kun je de manier waarop je video's opneemt en je videoverslag maakt verbeteren. Middels deze suggesties kunnen we je ook producten of services aanbevelen. Je kunt je hiervoor afmelden via de TomTom Sports-App instellingen.


Help ons verbeteren

We gebruiken de gegevens om onze producten en services te verbeteren, maar dat doen we alleen als deze gegevens op geen enkele manier zijn terug te leiden naar jou. Producten en services waarop dit van toepassing is, zijn bijvoorbeeld de Action Camera, kaarten en statistische of verzamelde gegevens. Je kunt deze optie uitschakelen via de instellingen van de Bandit mobiele app. TomTom gebruikt software om informatie te verzamelen over hoe je de TomTom-software gebruikt. Deze gebruiksinformatie wordt in de EU verwerkt om algemene gebruiksstatistieken te genereren en de gebruikerservaring en onze services te verbeteren. De gebruiksinformatie die TomTom verzamelt, bevat geen locatie-informatie of informatie die je hebt ingevoerd. De TomTom-software verzendt ook diagnostische informatie, bijvoorbeeld als de app crasht, waaronder informatie waarmee je apparaat kan worden geïdentificeerd, naar Crashlytics in de VS. De diagnostische informatie valt onder hun privacybeleid, dat je kunt nalezen op: http://try.crashlytics.com/terms/. De verzamelde diagnostische informatie wordt in de VS verwerkt en door TomTom gebruikt om de TomTom-software te verbeteren. Je kunt er op elk gewenst moment voor kiezen het verzenden van informatie over gebruik en diagnostische informatie toe te staan of te stoppen, en dit aangeven via de instellingen of voorkeuren van de TomTom-software op je apparaat. Je TomTom Action Camera gebruikt je opgeslagen locatie- en actiegegevens om de onvergetelijke momenten om te zetten in highlights in je video's, zodat je ze moeiteloos terug kunt vinden als je klaar bent met je opnamen. Om deze functie te verbeteren, filteren we deze gegevens van je opgenomen video's en sturen we deze naar TomTom om de prestaties van onze algoritmen te analyseren. De manier waarop je de highlights in je video hebt bewerkt, kan worden geanalyseerd en geïntegreerd in toekomstige updates van onze camerasoftware en de bijbehorende applicaties.


Gegevensbescherming

Je gegevens worden opgeslagen in de EU en vallen onder de Europese wetgeving met betrekking tot gegevensbescherming. TomTom maakt gebruik van beveiligingsmethoden op basis van industriestandaarden om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang terwijl ze zijn opgeslagen en wanneer ze worden verstuurd en ontvangen door je apparaten en apps. We verlenen anderen geen toegang tot je gegevens en gebruiken de gegevens niet voor andere doeleinden, tenzij we daartoe uitdrukkelijk en rechtmatig opdracht hebben gekregen.


Services van derden

Je kunt met je Action Camera services van derde partijen gebruiken en je gegevens delen met deze serviceproviders. Het gebruik van de gedeelde informatie door externe providers is afhankelijk van de werkwijze van de serviceprovider of de social media en valt onder het privacybeleid van de betreffende instantie. TomTom kan hierop geen invloed uitoefenen.