Hoe kunnen we u helpen?

Zoek producten, services en ondersteuning

close

Privacy | Hoe we je gegevens gebruiken

TomTom Sports-producten en -apps

Het TomTom Sports-product en de TomTom Sports-applicaties zijn tijdens je gebruik hiervan continu bezig met het vastleggen en opslaan van informatie. Deze informatie bevat onder meer je locatie en gegevens als hartslag, tempo en lichaamssamenstelling. Hieronder lees je meer over welke gegevens er precies door je TomTom Sports-product en TomTom Sports-applicaties worden vastgelegd en gebruikt.


TomTom Sports-applicaties

Je kunt de volgende TomTom Sports-applicaties in combinatie met je TomTom Sports-product gebruiken:


Wanneer je het TomTom Sports-product op je computer of mobiele apparaat aansluit, kunnen gegevens die door je TomTom Sports-product en gegevens die door de TomTom Sports-applicaties zijn vastgelegd, worden geüpload naar TomTom. Die informatie kan ook worden geüpload naar andere apps, maar alleen wanneer je daar expliciet toestemming voor geeft. Na elke upload wordt de informatie van je TomTom Sports-product verwijderd. Je kunt de verschillende functies van de TomTom Sports-applicaties inschakelen en toestemming geven voor de manieren waarop je gegevens worden gebruikt. Hieronder zie je voor welke functies en doeleinden je ons toestemming kunt geven om je informatie te gebruiken. We gebruiken alleen de informatie voor de functies en doeleinden die je hebt ingeschakeld of waarvoor je ons toestemming hebt gegeven. Je kunt op elk moment deze instellingen wijzigen en je toestemming intrekken.

Let op: als je een functie uitschakelt, blijft de informatie die naar TomTom is verzonden terwijl de functie was ingeschakeld, beschikbaar.

Je kunt alle informatie die je in TomTom Sports opslaat, op elk moment verwijderen.


Gegevens van TomTom GPS-sporthorloge

Na een succesvolle productregistratie bij TomTom Sports wordt door het TomTom GPS-sporthorloge - afhankelijk van de specifieke functies van je product en de instellingen die je voor het product hebt geconfigureerd - de volgende informatie opgeslagen en vastgelegd:

1. Informatie die wordt opgeslagen op je product na succesvolle productregistratie bij TomTom Sports:

     a. Het gebruikersprofiel dat je hebt ingevoerd, waaronder leeftijd, geslacht, lengte en gewicht.

2. Informatie die automatisch en continu wordt vastgelegd wanneer je het product draagt:

     a. Tijd die je actief bent.
     b. Verbrande calorieën.
     c. Stappen en afgelegde afstand.

3. Informatie die wordt vastgelegd wanneer je de gekoppelde functie op een TomTom GPS-sporthorloge gebruikt:

     a. Hartslag.
     b. Tijd die je slaapt.
     c. Frequentere registratie van de keren dat je actief bent, hartslag, verbrande calorieën, stappen en afstand tijdens een sportactiviteit.
     d. Je locatie, snelheid, tempo, hoogte, stijging en daling tijdens een sportactiviteit waarbij gebruik wordt gemaakt van de locatie- en luchtdruksensoren.

4. Diagnostische informatie:

     a. Crash- en foutloggegevens.

De vastgelegde gegevens worden op het product zelf verwerkt. Hierbij wordt uitgegaan van het gebruikersprofiel dat je hebt ingevoerd en de metingen die door de locatie-, luchtdruk-, bewegings- en hartslagsensoren van het product worden doorgegeven.

Je TomTom GPS-sporthorloge slaat ook crash- en foutloggegevens op wanneer je het product draagt. De TomTom-applicaties halen deze loggegevens op van je product. Je kunt ervoor kiezen om crash- en foutloggegevens naar TomTom te sturen. Zo help je ons onze producten te verbeteren.


Gegevens van TomTom-fitnesstracker

Na een succesvolle productregistratie bij TomTom Sports wordt door de TomTom-fitnesstracker- afhankelijk van de specifieke mogelijkheden van je product en de instellingen die je voor het product hebt geconfigureerd - de volgende informatie opgeslagen en vastgelegd:

1. Informatie die wordt opgeslagen op je product na succesvolle productregistratie bij TomTom Sports:

     a. Het gebruikersprofiel dat je hebt ingevoerd, waaronder leeftijd, geslacht, lengte en gewicht.

2. Informatie die automatisch en continu wordt vastgelegd tijdens het dragen van je product:

     a. Tijd die je actief bent.
     b. Verbrande calorieën.
     c. Stappen en afgelegde afstand.

3. Informatie die wordt vastgelegd wanneer je de gekoppelde functie op de TomTom-fitnesstracker gebruikt:

     a. Meting van percentage lichaamsvet en percentage spiermassa.
     b. Hartslag.
     c. Tijd die je slaapt.
     d. Frequentere registratie van de keren dat je actief bent, hartslag, verbrande calorieën, stappen en afstand tijdens een sportactiviteit

4. Diagnostische informatie:

     a. Crash- en foutloggegevens

De vastgelegde gegevens worden op het product zelf verwerkt. Hierbij wordt uitgegaan van het gebruikersprofiel dat je hebt ingevoerd en de metingen die door de bewegings- en hartslagsensoren van het product worden doorgegeven. Je locatie wordt niet door de TomTom-fitnesstracker opgeslagen.

Je TomTom-fitnesstracker slaat ook crash- en foutloggegevens op wanneer je het product draagt. De TomTom-applicaties halen deze loggegevens op van je product. Je kunt ervoor kiezen om crash- en foutloggegevens naar TomTom te sturen. Zo help je ons onze producten te verbeteren.


Je activiteiten uit andere sportapplicaties importeren

In TomTom Sports-applicaties kun je informatie uit andere sportapplicaties automatisch importeren. De geïmporteerde informatie wordt in je TomTom Sports-account opgeslagen en is toegankelijk via de TomTom Sports-app op dezelfde manier als de informatie die door een TomTom Sports-product wordt opgeslagen en weergegeven. Lees de andere paragrafen van deze privacyverklaring om meer te weten te komen over hoe wij jouw informatie gebruiken. Je kunt het importeren uit andere sportapplicaties op elk moment stopzetten door de importinstellingen in je TomTom Sports-app te wijzigen.


Registreren, ondersteuning ontvangen en activiteiten bekijken

Registreer je naam en e-mailadres bij TomTom Sports-applicaties om ondersteuning te krijgen, onze gebruikersforums te gebruiken en software-updates te downloaden voor je TomTom Sports-producten en de TomTom Sports-applicaties.

De informatie die door je TomTom Sports-product is vastgelegd, wordt elke keer dat je verbinding maakt met je TomTom Sports-product automatisch geüpload naar de TomTom Sports-applicaties. Je kunt je gegevens bekijken in verschillende rapporten en grafieken die je voortgang en resultaten laten zien. Als je een TomTom Sports-product gebruikt dat je locatie vastlegt, kun je op een kaart zien waar je bent geweest.


Deel je activiteiten op social media

Via TomTom Sports-applicaties kun je de activiteiten en voortgang delen op de social media van je keuze. Door je gegevens te delen, zijn je TomTom Sports-gebruikersnaam en de locatie en gegevens van je activiteit zichtbaar voor andere mensen. TomTom zal niet namens jou automatisch je gegevens op sites van social media delen. De manier waarop de gegevens worden gebruikt die je deelt via social media, is afhankelijk van de werkwijze van de betreffende social media-providers en valt onder hun privacybeleid. Lees eerst hun privacybeleid voordat je potentieel gevoelige informatie gaat delen. TomTom kan hierop geen invloed uitoefenen.


Je activiteiten exporteren naar andere Sports-applicaties

In TomTom Sports-applicaties kun je het automatisch exporteren van je activiteiten naar andere sportapplicaties configureren. Je kunt op elk moment het delen van je gegevens met deze applicaties (tijdelijk) stopzetten. Het gebruik van de gedeelde informatie door andere websites is afhankelijk van de werkwijze van de betreffende services en valt onder hun privacybeleid. Lees eerst hun privacybeleid voordat je potentieel gevoelige informatie gaat delen. TomTom kan hierop geen invloed uitoefenen.


TomTom Sports mobiele applicatie

Tijdens de installatie of het gebruik van de TomTom Sports mobiele applicatie op je Android- of iOS-apparaat, vraagt je Android- of iOS-apparaat mogelijk of de volgende toestemmingen:

  • Toegang tot je Android- of iOS-adresboek, belgeschiedenis en sms-berichten. Deze toegang is nodig voor het inschakelen van telefoonmeldingen voor compatibele TomTom Sports-producten.
  • Toegang tot je locatie op je Android-apparaat. Dit is een vereiste van Android om een Bluetooth-verbinding tot stand te kunnen brengen tussen je Android-apparaat en je TomTom Sports-product voor het uploaden van informatie.
  • Toegang tot je camera en foto's. Deze toegang is nodig om foto's te kunnen delen op social media.
  • De TomTom Sports-app vereist toegang tot de opslag van je Android-apparaat om de informatie van je verbonden TomTom-apparaat over te dragen naar de TomTom Sports-app en de TomTom Sports-cloud.

Niets van de hierboven toegankelijk gemaakte informatie wordt naar TomTom verzonden. Je kunt op elk moment toegang tot deze functies inschakelen in de instellingen van je mobiele TomTom Sports-applicatie.


Statistieken en ranglijsten inschakelen

Je kunt ons toestaan statistieken en ranglijsten te maken in je TomTom Sports-applicatie aan de hand van je gegevens, waaronder je geslacht, gewicht, lengte, lichaamssamenstelling, leeftijd, locaties van activiteiten en geschiedenis. Je kunt de statistieken en ranglijsten gebruiken om je prestaties en voortgang te vergelijken met geanonimiseerde en verzamelde gegevens van TomTom Sports-gebruikers die een vergelijkbaar profiel als dat van jou hebben. Op een zelfde manier worden jouw verzamelde geanonimiseerde statistieken en ranglijsten gebruikt door andere TomTom Sports-gebruikers om vergelijkingen te maken. We gebruiken je informatie zonder de identiteit van jou of andere gebruikers openbaar te maken. Je kunt op elk moment functies voor statistieken ranglijsten inschakelen in de instellingen van je TomTom Sports-applicaties. Als je de functie uitschakelt, genereert TomTom niet langer je statistieken en ranglijsten, en heb je niet langer toegang tot verzamelde statistieken en ranglijsten van andere TomTom Sports-gebruikers.


Help ons verbeteren

Je kunt aangeven dat TomTom de activiteiteninformatie die je hebt geüpload, de informatie over hoe je de applicaties gebruikt en diagnostische informatie mag gebruiken om de gebruikerservaring, producten en services van TomTom Sports te verbeteren. Deze producten en services omvatten TomTom Sports-producten en TomTom Sports-applicaties. Hiervoor maakt TomTom ook gebruik van de hieronder vermelde software en services. Wij gebruiken je gegevens uitsluitend nadat wij ervoor hebben gezorgd dat ze niet meer naar jou te herleiden zijn en zonder jouw identiteit prijs te geven.

TomTom gebruikt Google Analytics Premium-software om informatie te verzamelen over hoe je de TomTom-software en TomTom Sports-applicaties gebruikt. De gebruiksinformatie die TomTom verzamelt, bevat geen locatiegegevens of informatie die je hebt ingevoerd of geüpload. Op grond van een overeenkomst die TomTom met Google is aangegaan, worden je gegevens uitsluitend door TomTom gebruikt en niet door Google voor andere doeleinden zoals reclame.

De TomTom-software verzendt ook diagnostische informatie, bijvoorbeeld als de app crasht, waaronder informatie waarmee je apparaat kan worden geïdentificeerd, naar Crashlytics in de VS. De diagnostische informatie valt onder het privacybeleid van Crashlytics, dat je kunt nalezen op: http://try.crashlytics.com/terms/. De verzamelde diagnostische informatie wordt in de VS verwerkt en door TomTom gebruikt om de TomTom-software te verbeteren.

Je kunt op elk moment het verzenden van gebruiksgegevens en diagnostische informatie toestaan of stoppen via de instellingen van je TomTom Sports-applicaties.


Tips en suggesties ontvangen

We gebruiken je gegevens ook om je te voorzien van tips en suggesties op basis van je individuele activiteiten en resultaten om jouw manier van trainen en je prestaties te verbeteren. Middels deze suggesties kunnen we je ook producten of services aanbevelen. Je kunt je in de TomTom Sports-applicatie-instellingen op elk moment afmelden voor onze berichten.


Je informatie downloaden en verwijderen

De informatie die je in TomTom Sports opslaat, kun je op elk moment downloaden of verwijderen. De functies hiervoor zijn toegankelijk via de TomTom Sports-applicaties. Ook is het altijd mogelijk je registratie bij ons te verwijderen. Hiermee worden al je gegevens van TomTom Sports verwijderd zonder de mogelijkheid om die gegevens te herstellen.

Als je langer dan drie jaar geen gebruik meer hebt gemaakt van je account en we hebben geen contact met je kunnen leggen, zal TomTom je account en alle hierin opgeslagen gegevens verwijderen.


Gegevensbescherming

De gegevens die je uploadt, worden opgeslagen in de EU en vallen onder de Europese wetgeving met betrekking tot gegevensbescherming. TomTom maakt gebruik van beveiligingsmethoden op basis van industriestandaarden, waaronder technologieën zoals pseudonimisering, hashing en versleuteling, om je gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang terwijl ze zijn opgeslagen en wanneer ze worden verstuurd en ontvangen door je apparaten en apps.

We verlenen anderen geen toegang tot je gegevens en gebruiken de gegevens niet voor andere doeleinden, tenzij we daartoe uitdrukkelijk en rechtmatig opdracht hebben gekregen.