Cookiebeleid | TomTom

TomTom en cookies

Cookies zorgen ervoor dat onze website en services noodzakelijke functies kunnen uitvoeren. Ook kunnen we je bezoekerservaring verbeteren, bijvoorbeeld door je relevantere content te bieden. We gebruiken cookies op de volgende websites:

www.tomtom.com
move.tomtom.com
developer.tomtom.com
help.tomtom.com
discussions.tomtom.com
mydrive.tomtom.com
mysports.tomtom.com
plan.tomtom.com

Wat zijn cookies?

Tekstbestanden die worden geplaatst op je computer, mobiele apparaat of navigatiesysteem dat is aangesloten op je computer.

Verschillende soorten cookies

Functionele cookies bewaren en verkrijgen informatie om je een service of informatie te bieden waar je om hebt gevraagd. Cookies bewaren bijvoorbeeld je taalinstelling en gebruikersnaam wanneer je je aanmeldt bij een service. We moeten cookies op je systeem plaatsen om de betreffende service te leveren en om de website correct te laten werken.

Met analytische cookies kunnen we bezoekersstatistieken creëren en websiteprestaties meten, aan de hand waarvan we onze producten en services kunnen blijven verbeteren.

Advertentiecookies maken je webervaring persoonlijker en bieden je relevante advertenties. Je kunt deze cookies in- of uitschakelen in de cookie-instelling hierboven.

Onze cookiesoorten worden hieronder samengevat.

Functioneel

Deze helpen ons om onze website veilig en intact te houden en onthouden je voorkeuren voor tools op de TomTom-website. Hierdoor hoef je niet steeds wanneer je onze website bezoekt, je voorkeuren opnieuw in te stellen.

Analytics

Elke keer wanneer je onze website bezoekt, genereren onze analyseservices cookies die ons vertellen of je onze website voor het eerst bezoekt of niet. Ook krijgen we hierdoor samengevoegde informatie over hoe onze bezoekers onze website gebruiken (bijvoorbeeld waar gebruikers vaak op klikken). Je browser vertelt ons of je deze cookies hebt en, zo niet, dan genereren we nieuwe. Hierdoor kunnen we bijhouden hoeveel afzonderlijke gebruikers we hebben en hoe vaak ze onze website bezoeken.

Adverteren

Hierdoor weten we of je een advertentie of een soort advertentie wel of niet gezien hebt, hoe je op zo'n advertentie hebt gereageerd en hoe lang het geleden is dat je die advertentie hebt gezien.

Ze helpen ons ook met gericht adverteren, op basis van criteria zoals bekeken websites, tijd op de website en voltooide actie(s).

Functionele en analytische cookies

We gebruiken onze eigen TomTom-cookies om belangrijke functies uit te voeren, en Google Analytics, VWO, Hotjar, Contentsquare, Salesforce, Pardot en Tealium om websiteanalyses te verzamelen voor het continu verbeteren van onze website.

Contentsquare: Met Contentsquare analyseren we verbeteringen op onze webpagina's. We gebruiken deze kennis om te bepalen of de verbeteringen op onze websites inderdaad werken.
Salesforce: We gebruiken Salesforce alleen voor onze b2b-gerelateerde services. Hierdoor krijgen we een beter inzicht in de intenties en behoeften van onze 'zakelijke klanten'.
Hotjar: Met Hotjar analyseren we verbeteringen op onze webpagina's. We gebruiken deze kennis om te bepalen of de verbeteringen op onze websites inderdaad werken.
Mopinion: Via de onlineonderzoeken van Mopinion verzamelen wij informatie over het gebruik van onze website en services.
VWO: Met VWO testen we verbeteringen op onze webpagina's. We gebruiken deze kennis om te bepalen of de verbeteringen op onze websites inderdaad werken.
Pardot: We gebruiken Pardot alleen voor onze b2b-gerelateerde services. Hierdoor begrijpen we wat de interesses zijn van onze zakelijke klanten wanneer ze onze website bezoeken.
Tealium: Met Tealium kunnen we andere cookies op de website plaatsen en beheren, evenals scripts die noodzakelijk zijn voor de werking van de website.
Google Analytics: Via het implementeren van deze cookie op een manier die de privacy niet schendt, verzamelen we geanonimiseerde gegevens van websitebezoekers. Deze helpen ons het gedrag van onze bezoekers te begrijpen. De extra informatie helpt ons om onze website te verbeteren.

Cookiedetails

De tabel hieronder beschrijft elke afzonderlijke cookie. Wat doet deze, hoe lang wordt deze bewaard in je browser en welke classificatietype is eraan toegewezen?

utag_main
audience_type
customer_id
oauth2_token
PublicationUrl
Web_token
amlbcookie
uamsession
jsessionid
LP
MSopened
username
campaign_<utm>
zarget_user_id
zarget_visitor_info
_ga
_gat_ua_tracker_tomtom
_gat_tealium_
_gid
_cs_c
_cs_id
_cs_s
SSID
SSLB
SSRT
SSSC
Pastease.passive.chance.
Pastease.passive.activated.
last_page
page_count
AWSALB
AWSALBCORS
pardot
visitor_id<accounted>
visitor_id<accounted>-hash
ipv<accountid>
_hjid
_hjIncludedInSample
_hjUserAttributesHash
tt_settings
tt_locale
Tomtomlocale
Cookie-agreed
XSRF-Token
tt_dev_id
user_logged_in
WNRO_<value>
cookie_order_voucher_code

Cookies voor personalisatie en advertenties

Wanneer u onze website bezoekt of onze advertenties ziet, willen we u een relevantere, gepersonaliseerde ervaring bieden. Daartoe gebruiken we cookies voor personalisatie en advertenties. Op basis van die cookies verzamelen we informatie over uw interesses en gebruiken we die informatie om u een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden. Derden kunnen ook bepaalde gegevens van u verzamelen, bijvoorbeeld wanneer u naar TomTom-websites gaat terwijl u aangemeld bent bij uw account van die derde. We hebben geen controle over die activiteit en delen uw gegevens niet actief met een derde.

Google Ads: Tracking met Google Ads maakt het mogelijk om advertenties weer te geven bij de zoekresultaten van de Google-zoekmachine. Dit cookie wordt ook geplaatst voor het meten van kliks en aanvragen om onze advertentiecampagnes te optimaliseren.
Bing: Bing is een service van Microsoft die het mogelijk maakt om advertenties weer te geven in de zoekresultaten van de Bing-zoekmachine.
Roku: Deze tracking begint nadat u onze website hebt bezocht via een website van een partner. We gebruiken die cookies om bezoekers van onze partners te herkennen.
DoubleClick: Tracking met DoubleClick wordt gebruikt voor het meten van kliks en aanvragen om onze advertentiecampagnes te optimaliseren.
Facebook: Deze tracking helpt bij het weergeven van onze advertenties aan mensen die onze website al hebben bezocht wanneer ze op Facebook of een digitaal platform met Facebook-advertenties zitten.
LinkedIn: Tracking van LinkedIn ziet welke producten u bekijkt. Dat stelt ons in staat om u relevante advertenties te tonen op LinkedIn.
Quantcast: Deze tracking ziet welke pagina's u hebt bekeken, zodat we u relevante advertenties kunnen tonen op websites van partners.
Twitter: Stelt ons in staat om activiteit van bezoekers van onze Twitter-advertenties op onze website te traceren en ook om gebruikers in staat te stellen content van onze websites te delen.
Unidays: Deze tracking wordt geplaatst nadat u onze website hebt bezocht via een website van een partner. We gebruiken die cookies om bezoekers van onze partners te herkennen.
Lead Forensics: Maakt b2b-leadgeneratie mogelijk. Lead Forensics kan niet-persoonlijke gegevens met betrekking tot bezoeken aan de website verstrekken, zoals bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, sector, omzet, aantal werknemers evenals welke pagina's op onze website zijn bekeken. Lead Forensics gebruikt geen cookies. In plaats daarvan wordt het IP-adres gebruikt om relevante bedrijfsactiviteiten te traceren en te identificeren.
Yahoo! Japan: Yahoo! Japan Ads is een service van Yahoo! Japan die u in staat stelt om advertenties te zien in de zoekresultaten van de zoekmachine Yahoo! Japan.
ZoomInfo: Maakt b2b-intentiegegevensgeneratie mogelijk. ZoomInfo kan niet-persoonlijke gegevens met betrekking tot bezoeken aan de website verstrekken, zoals bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, sector, omzet, aantal werknemers evenals welke pagina's op onze website zijn bekeken. ZoomInfo gebruikt geen cookies. In plaats daarvan wordt het IP-adres gebruikt om relevante bedrijfsactiviteiten te traceren en te identificeren.

Voor testdoeleinden gebruiken we tools zoals DemandBase en Lead Onion. Alleen firmografische gegevens, dat wil zeggen bedrijfsnaam, adres, aantal werknemers en sector, worden door deze tools geregistreerd en worden bij de beëindiging van de testperiode dienovereenkomstig verwijderd.

Informatie over advertentieplatforms

De tabel hieronder beschrijft elk afzonderlijk advertentieplatform. Wat doet dit, hoe lang wordt tracking bewaard in je browser en welke classificatietype is aan elk platform toegewezen? Wanneer je meer informatie nodig hebt, vind je een link voor elk platform in de tabel hieronder.

datr
locale
wd
sb
c_user
xs
fr
spin
presence
Advanced Automatic Matching
bcookie
lang
aam_uid
_guid
li_sugr
lang
UserMatchHistory
li_oatml
lidc
HSID
SSID
APISID
SID
SIDCC
ANID
NID
1P_JAR
twitter_sess
__gcl
SEARCH_SAMESITE
MUID
MUIDB
SRCHUSR
SRCHUID
SRCHD
Dataxu
d
mc
cref
UNiDAYS
Lead Forensics

Plug-ins op social media

De gedeeltes 'Blogartikelen', 'Verkennen’ en 'Carrière’ op de TomTom-website maken gebruiken van applicaties en services van derden om websitebezoekers een betere ervaring te bieden. Hieronder vallen socialmediaplatforms zoals Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube en WhatsApp via het gebruik van knoppen voor delen, en ingebedde content van YouTube. Wanneer je bent aangemeld bij een van deze socialmediaplatforms, worden daardoor cookies die door deze derden werden ingesteld toen je je aanmeldde, gebruikt om de activiteit 'delen’ te verzamelen. Dit is een geautomatiseerde methode voor het verzamelen van gegevens, ingesteld door de socialmediaplatforms.

Aangepaste doelgroeptargeting op social media

We nemen mogelijk deel aan het programma voor aangepaste doelgroeptargeting van Facebook, waarmee we gepersonaliseerde advertenties op je tijdlijn kunnen weergeven. Met jouw toestemming delen we je e-mailadres met Facebook. Aan de hand hiervan kan Facebook vaststellen of je een Facebook-account hebt. Je kunt meer informatie krijgen over hoe Facebook je gegevens gebruikt voor dit doel en hoe je kunt beïnvloeden hoe informatie over jou door Facebook wordt gebruikt om de advertenties die je hier ziet te personaliseren. Je leest hierover ook meer in het privacybeleid van Facebook. We gebruiken mogelijk ook vergelijkbare programma's van andere sociale netwerken. Ga naar onze contactpagina als je je toestemming voor deelname aan het programma voor aangepaste doelgroeptargeting van Facebook wilt intrekken.

Hoe kun je cookies (de)activeren?

Je gaat akkoord met het gebruik van cookies wanneer je op 'Accepteer’ in de pop-upbanners klikt. Als je niet wilt dat deze cookies of instellingen worden geplaatst, schakel je gewoon de cookie-instelling bovenaan deze pagina uit en sla je de instellingen op. Als je alle TomTom-cookies wilt verwijderen, gebruik dan deze link voor meer informatie over de browser die je gebruikt. Er zijn gedetailleerde instructies voor de volgende browsers:

Chrome voor Windows of Mac
Chrome voor Android
Chrome voor iOS
Firefox voor Windows of Mac
Firefox voor Windows of Mac
Firefox voor iOS
Safari voor Mac
Safari voor iOS
Internet Explorer voor Windows-pc's
Microsoft Edge voor pc's

Gebruikt TomTom ook andere methoden dan cookies?

Cookies worden het meest gebruikt, maar soms wordt er informatie opgeslagen en opgehaald met andere technologieën, zoals via het meetprotocol, bestandsoverdracht of API's (Web Application Programming Interfaces). Dit gebeurt wanneer je een TomTom-systeem op je computer aansluit.