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개인정보 보호정책

사용자 정보 활용 방법

당사의 원칙

당사는 사용자가 현재 위치에서 원하는 목적지까지 갈 수 있도록 돕기 위해 최선을 다합니다. 당사는 귀하가 보다 많은 서비스를 누릴 수 있도록 지원하며 그 과정에서 때로는 사용자 정보가 필요하기도 합니다. 당사에서 사용자 데이터를 수집해 사용하는 동안 우리는 사용자가 개인정보를 소중히 여긴다는 사실을 전적으로 이해합니다.

당사는 개인정보 보호에 관한 한 사용자가 자유롭게 자신의 데이터가 누구에 의해 어떻게 사용되는지를 결정할 수 있어야 한다고 믿습니다. 이것이 바로 우리가 개인정보 보호에 대한 다음과 같은 원칙을 수립한 이유입니다.

1. 항상 사용자가 자신의 데이터에 대해 완벽하게 알고 있도록 공지합니다.

당사는 사용자로부터 얻거나 사용자에 대한 데이터 중 당사에서 사용하는 데이터를 종류, 그 데이터를 사용하는 이유, 데이터의 사용 기간 그리고 사용자 데이터를 사용할 수 있는 주체에 대해 사용자를 이해시킵니다.

2. 사용자 데이터를 사용자가 통제할 수 있도록 합니다.

당사는 사용자로부터 얻은 데이터나 사용자에 대한 데이터를 사용자 소유로 간주합니다. 따라서 사용자가 애초에 당사에 사용자 데이터를 제공한 목적이나 당사에서 사용자 데이터를 수집한 목적으로만 해당 데이터를 사용합니다. 사용자는 당사의 소프트웨어 및 웹 사이트를 통해 데이터 사용을 언제든지 거부하거나 허용할 수 있습니다.

3. 당사는 사용자 데이터를 보호합니다.

사용자 데이터는 사용자의 것입니다. 따라서 당사는 사용자 데이터를 오용할 수 있는 사람들에게 넘어가지 않도록 합당하게 가능한 한도에서 최선을 다해 사용자 데이터를 보호함으로써 사용자 데이터를 사용자 소유로 유지합니다.


사용자에 대한 당사의 10가지 약속

1. 당사는 사용자로부터 얻거나 사용자에 대한 데이터 중 당사에서 사용하는 데이터의 유형, 해당 데이터를 사용하는 이유, 데이터의 사용 기간 그리고 당사 이외에 데이터 사용 권한이 있는 자와 데이터가 저장되는 장소에 대해 사용자에게 알립니다.

2. 당사는 사용자에게 공지한 목적으로만 사용자 데이터를 사용합니다.

3. 가능한 필요한 한도 내에서 사용자 데이터를 최소한으로만 보관합니다. 데이터가 더 이상 필요 없어지면 폐기하거나 되돌릴 수 없게 익명화하여 더 이상 사용자와 연결되지 않도록 합니다.

4. 당사에서 특정 목적으로 사용자 데이터를 사용하기 위해 사용자의 승낙을 구할 경우 사용자는 그 승낙을 철회할 수 있습니다.

5. 사용자 데이터 수집에 대한 승낙을 구하지 못하였고 사용자가 데이터 수집을 원치 않을 경우 당사는 사용자가 당사에 알리는 의사에 따라 행동합니다.

6. 사용자 데이터가 사용자의 MyTomTom 계정에 연결되어 있는 경우 사용자는 데이터에 액세스해 수정할 수 있습니다.

7. 당사는 합당하게 가능한 한도 내에서 최선을 다해 무단 접근과 사고로 인한 손실로부터 사용자 데이터를 보호합니다.

8. 타사에서 당사를 대신해 사용자 정보를 사용하도록 허용할 경우 당사는 데이터를 사용하는 해당 회사가 당사의 정책에 따라 행동하는지 확인합니다.

9. 사용자 데이터를 타사와 공유하는 경우 공유를 금지하는 법적인 의무가 없는 한, 우선 사용자로부터 승낙을 구할 것입니다.

10. 사용자 데이터를 사용하는 방법에 대해 사용자가 가질 수 있는 질문에 언제나 열린 태도로 답변할 것입니다.


개인정보 보호와 개인 데이터의 처리에 대한 당사의 정책

당사는 해당 국가에 적용되는 개인정보 보호법에 따라 운영합니다. 당사는 유럽에 본사를 두고 있기 때문에 유럽의 개인정보 보호법도 적용됩니다. 이러한 개인정보 보호에 관한 법은 세계에서 가장 광범위합니다. 이러한 법은 해당 법에서 규정하는 엄격한 조건이 충족될 경우에만 사용자 데이터를 사용할 수 있도록 허용함으로써 사용자에게 뛰어난 수준의 보호를 제공합니다. 개인정보 보호 및 개인 데이터의 처리에 대한 당사의 기업 정책에는 이러한 법이 반영되어 있으며 당사는 이 정책을 전 세계적으로 적용합니다.

정의
개인 데이터: 식별되었거나 식별 가능한 자연인('데이터 주체', 사용자)과 관련된 모든 정보, 여기서 식별 가능한 사람이란 신원 확인 번호나 해당 당사자의 신체적, 생리적, 정서적, 경제적, 문화적 또는 사회적 신원에 특정한 하나 이상의 요인을 참조해서 직간접적으로 식별될 수 있는 사람을 말합니다.

개인 데이터의 처리: 수집, 기록, 체계화, 보관, 각색 또는 변경, 조회, 참조, 사용, 전송에 의한 공개, 보급 또는 기타 방식으로 제공, 정리 또는 취합, 차단, 삭제 또는 폐기와 같이 개인 데이터에 수행되는 작업이나 일련의 작업을 말합니다.

1. 당사는 개인 데이터를 공정하고 합법적으로 처리합니다.

2. 당사는 지정된 명시적으로 합법적인 목적으로만 개인 데이터를 수집하며 이러한 목적에 위배되는 방법으로 개인 데이터를 추가적으로 처리하지 않습니다.

3. 당사는 개인 데이터가 수집된 목적 및/또는 추가로 처리되는 목적에 비추어 개인 데이터가 적절하고 관련성이 있으며 과하지 않도록 보장합니다.

4. 당사는 개인 데이터가 정확한지 그리고 필요한 경우 최신 상태인지 확인합니다.

5. 당사는 개인 데이터가 수집되었거나 추가 처리되는 목적에 필요한 기한까지만 사용자의 신원 파악이 가능한 형태로 개인 데이터를 유지합니다.

6. 당사는
a) 사용자가 분명하게 동의한 경우,
b) 사용자가 일방인 계약의 이행을 위해 또는 계약 체결 전에 사용자의 요청에 따라 필요한 수순을 밟기 위해 처리가 필요한 경우,
c) 당사에 적용되는 법적인 의무 준수를 위해 처리가 필요한 경우 또는
d) 당사에서 추구하는 합법적인 이권을 위해 처리가 필요한 경우(단, 이러한 이권보다 사용자의 기본적인 권리와 자유 그 중에서도 특히, 개인정보 보호를 위한 권리가 중요한 경우는 제외)에만 개인 데이터를 처리합니다.

7. 당사는 인종 또는 민족 출신, 정치적 견해, 종교 또는 철학적 신념, 노동조합 가입 여부를 드러내는 개인 데이터나 건강이나 성 생활과 관련된 개인 데이터는 처리하지 않습니다.

8. 당사는 13세 미만 어린이와 관련된 개인 데이터는 처리하지 않습니다.

9. 개인 데이터의 공정한 처리를 보장하기 위해 당사는 사용자에게
a) 처리 목적,
b) 관련 개인 데이터의 범주,
c) 개인 데이터를 수신하는 사람의 범주,
d) 개인 데이터에 접근해 정정하는 방법을 알립니다.

10. 당사는 특히 네트워크를 통해 개인 데이터를 전송해서 처리해야 할 경우 우발적 또는 불법 폐기 혹은 우발적 손실, 변경, 무단 공개 또는 접근 그리고 이 밖의 모든 불법적인 형태의 처리로부터 개인 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적, 조직적인 조치를 취합니다. 당사는 조치를 취할 당시의 기술적 수준과 비용을 감안해 처리에 수반되는 위험과 보호할 개인 데이터의 속성에 맞게 적절한 수준의 보안을 보장합니다.

11. 당사를 대신해 처리가 수행될 경우 당사는 수행될 처리와 관련해 기술적 보안 조치와 조직적 조치 면에서 충분한 보장을 제공하는 처리업체를 선정해 이러한 조치가 준수되는지 확인할 것입니다. 이 경우 당사는 관리자가 처리업체에 법적인 구속력을 행사할 수 있도록 하고
a) 처리업체는 당사의 지침에 의거해서만 행동하며,
b) 10)의 조항이 처리업체에 적용된다고 규정하는 계약이 처리에 적용되도록 해야 합니다.

12. 원칙적으로 당사는 유럽 경제 지역(EEA)에서 개인 데이터를 처리합니다. 당사나 당사를 대신한 누군가가 개인 데이터를 EEA 이외의 지역으로 전송하거나 이외 지역에서 처리하는 경우 당사는 적절한 계약상의 조항과 기타 가능한 법적 구속력이 있는 방법을 적용함으로써 개인의 개인정보와 기본적인 권리 및 자유를 보호하고, 이러한 권리의 행사와 관련해 적절한 안전 조치를 보장할 것입니다.

13. 원격으로 정보를 저장하거나 사용자 장치에 이미 저장되어 있는 데이터에 접근할 경우 당사는 해당 사용자에게 처리 목적에 대한 명확하고 포괄적인 정보를 제공함으로써 해당 사용자가 정보 처리에 동의했는지 확인할 것입니다. 이로 인해 당사에서 전자 통신 네트워크를 통해 이루어지는 통신 전송을 수행하기 위한 목적을 위해서나, 사용자가 명시적으로 요청한 서비스를 제공하기 위해 엄격하게 필요한 데이터의 기술적인 저장 또는 데이터에 대한 접근을 수행하지 못하면 안 됩니다.


당사에서 수집하는 데이터

사용자가 당사의 사이트, 제품 및 서비스를 사용할 때 당사에서는 사용자로부터 혹은 사용자에 대한 데이터를 수집합니다. 정확하게 당사에서 수집하는 데이터는 사용자가 사용하는 서비스와 그 서비스의 사용 방식에 따라 달라집니다. 일반적으로 당사에서 수집해 사용하는 데이터의 범주는 3가지입니다.

사용자가 제공하는 데이터

당사의 사이트, 제품 및 서비스를 사용할 때 사용자가 스스로 입력하는 데이터를 말합니다. 이러한 데이터에는 사용자 이름, 이메일 주소, 입력한 검색어, 사용자의 주소 및 즐겨찾는 위치, 사용자 전화 번호, 입력한 지도 오류 보고서 및 과속 단속 카메라 보고서, 사용자의 키, 몸무게, 성별, 연령이 포함됩니다.

센서를 통해 수집되는 데이터

대다수 당사 제품은 센서가 하나 이상 장착되어 제공되거나 실행되는 장치의 센서를 사용합니다. GPS 수신기, WiFi 또는 Bluetooth 수신기, 카메라, 마이크, G-force(좌우의 미끄럼 방지) 센서, 심박 센서 및 터치 스크린 등이 이러한 센서의 예입니다. 이러한 센서는 활성화될 경우 자동으로 데이터를 수집합니다. 수집되는 목적에 따라 사용자나 사용자 장치를 식별하는 데이터와 함께 해당 데이터는 당사와 후속 사용을 위해 타사로 전송될 수 있습니다.

메타데이터

당사의 사이트, 제품 또는 서비스를 사용할 때 수집되거나 자동으로 생성되는 모든 데이터를 말합니다. 많은 경우 메타데이터는 컴퓨팅 장치를 통해 사용자에 한정되도록 수집 또는 생성되거나 인터넷과 같은 컴퓨터 네트워크에서 데이터 전송에 한정되도록 수집 또는 생성됩니다. 이러한 데이터에는 사용자 인터페이스 및 기타 장치 사용 이벤트, IP 주소, 고유한 장치 식별자, WiFi 및 Bluetooth MAC 주소, 쿠키 및 컴퓨터 활동 기록이 포함됩니다.


타사에서 받은 데이터

TomTom에서는 제3자가 자체적인 개인정보 보호정책에 따라 그들의 책임하에 수집 및 공유하는 제3자 데이터를 수신합니다. TomTom은 해당 데이터를 제3자가 허용하는 한도에 따라 당사의 고유한 개인정보 보호정책 및 원칙을 준수하는 범위 내에서 활용합니다. TomTom은 당사의 온라인 지도, 교통 정보 및 여행 서비스를 탑재한 휴대폰 사용자, 비즈니스 차량군 및 여행 서비스로부터 위치, 속도, 센서, 기타 차량 및 장치 정보를 실시간으로 제공받습니다. TomTom은 이 데이터를 다시 사용자와 연결할 수 없도록 한 후에만 사용합니다.

TomTom은 귀하가 타사와 상호작용한 경우(예: 타사 웹사이트 방문, 타사 모바일 앱 이용 등)에 발생하는 귀하의 데이터를 타사로부터 수신합니다. 이 데이터에는 IP 주소, 고유 장치 식별자, 광고 식별자, Wi-Fi 및 Bluetooth MAC 주소, 쿠키 및 기타 컴퓨터 활동 기록은 물론 귀하의 활동 흔적, 관심사, 통계 정보 등이 포함될 수 있습니다.


MyTomTom 계정

TomTom은 다운로드 가능한 콘텐츠, 사용자가 가입하거나 활성화한 서비스, 소프트웨어 업그레이드, 당사 웹 사이트 중 등록이 필요한 부분에 대해 사용자의 MyTomTom 계정을 사용하여 접근 권한을 부여합니다. 또한 추가 품목을 구입하거나 맞춤 서비스를 원할 때도 사용자의 MyTomTom 계정을 사용합니다. 당사에서 사용자의 MyTomTom 계정을 사용하는 방법은 사용자가 사용하는 소프트웨어 및 장치나 시스템에 따라서도 달라집니다.

MyTomTom 계정을 생성하려면 최소한 이름과 이메일 주소를 제공하고 암호를 입력해야 합니다. 사용자의 MyTomTom 계정 세부 정보를 비밀로 유지하고 유일무이한 암호를 사용하는 것이 권장됩니다.

당사는 사용자의 MyTomTom 계정에 등록된 제품 및 서비스와 관련된 정보를 전송하기 위해 사용자의 이메일 주소를 사용하기도 합니다. 이는 사용자가 중단 없이 안전하고 안정적인 방식으로 제품을 사용하기 위해 업데이트를 해야 하는 경우나 사용자에게 연락을 취해야 할 법적 필요가 있는 경우에만 사용됩니다.

사용자는 MyTomTom 계정을 사용하여 당사와 당사에서 선택한 타사의 최신 뉴스, 제품 정보 및 특별 혜택이 제공되는 TomTom 뉴스 이메일을 구독할 수 있습니다. 사용자는 수신하는 이메일에서 링크를 클릭해 언제든지 TomTom 뉴스 이메일의 구독을 중단할 수 있습니다.

MyTomTom 계정을 삭제하려면 tomtom.com/support를 방문하십시오.

당사의 지침에 의거하거나 응당한 법적인 프로세스에 따라 명시적이고 합법적으로 요구될 때 당사의 책임 하에서 업무를 진행하지 않는 한 당사는 그 누구와도 MyTomTom 계정 세부 정보를 공유하지 않습니다.