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プライバシー

お客様のデータの取り扱いについて

目次

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WEBFLEET

自動車が TomTom WEBFLEET サービスに接続するよう設定されていれば、自動車は車内に取り付けられた各 WEBFLEET 機器と連携して走行中に WEBFLEET サービスのために情報を収集します。

常時収集される情報は、自動車の位置、g-force/加速度データ、燃料消費量などのエンジン関連データ、バルブポジション、エンジン速度、走行距離計の値です。収集される情報は、自動車に取り付けた WEBFLEET 用装置によって異なります。

WEBFLEET 契約の発注者が上記の情報の用途、アクセス権保持者、情報の保存期間を決定します。詳細については WEBFLEET 契約の発注者にお問い合わせください。通常は、自動車の所有者または借り手が発注者になります。

TomTom では、Google Analytics Premium ソフトウェアを使用して、お客様による TomTom ソフトウェア、サイト、アプリケーションの使用状況に関する情報を収集します。TomTom が収集する使用状況の情報には、位置情報やお客様が入力またはアップロードした情報が含まれることはありません。Google との契約により、お客様の情報は TomTom のみが使用するものとし、広告など他のいかなる目的においても Google によって使用されることはありません。


Curfer

TomTom LINK 100 を使えば、運転中の自動車から情報を収集し、移動中の自動車データや運転挙動についてレポートやフィードバックを得ることができます。レポートやフィードバックを提供するため、TomTom CURFER というスマートフォン用アプリがお客様のスマートフォンのインターネット接続を使って情報を TomTom に送信します。送信された情報はお客様のアカウントが存在する限り、お客様のアカウントと一緒に保存されます。インターネット接続が使用できない場合は、情報はお使いの LINK 100 内に安全に保管され、後日アップロードされます。

お客様の情報は EU 圏内で欧州データ保護法に従って保存されます。データの保存・送信中、TomTom は業界標準のセキュリティ対策でお客様の情報を不法なアクセスから守ります。

弊社が収集した情報は第三者がアクセスできないようにしっかり管理し所定の目的以外の用途には使用しないことをお約束します。ただし、お客様が弊社に使用許可を与えた場合や法的手続きのために明示的かつ法的に命令を受けた場合はこの限りではありません。

ご利用の自動車を他の運転手が使用する場合

LINK 100 が取り付けられているお客様の自動車を他の運転手が運転する場合、お客様が責任を持ってその運転手に運転データと自動車データが収集されていること、およびお客様がそれらのレポートを入手できることを告げてください。

弊社が収集する情報

お使いの LINK 100 と TomTom CURFER アプリは次の情報を収集します:
    • お客様ご自身、お客様の自動車、お使いの LINK 100 とスマートフォンが特定できる情報
    • お客様の自動車と運転に関する情報。例として、スタート/停止時刻、アイドリング時間、スピードとスピード分布、運転距離、ブレーキング、コーナリング、加速、バッテリー残量と状態、エンジン負荷、エンジンスロットルレベルがあります。
    • 診断目的の情報。例として、ソフトウェアのバージョン情報、デバイスの種類、電源オフの状態、エラーログがあります。

LINK 100 は位置情報や交通事故に関連する情報は収集しませんし、TomTom に送信することもありません。

収集した情報が見られるのはお使いのスマートフォンだけ

アプリが実行されている間、LINK 100 はお使いのスマートフォンに追加情報として自動車からのリアルタイムのパラメータデータを送信します。例えば、スピード、エンジン回転数(回転/分)、エンジン温度、エンジン負荷、タンク燃料残量などの情報をアプリで表示できます。上記の詳細情報はスマートフォン内に保存されませんし、TomTom のサーバーにも送信されません。

アプリが位置情報を使用することを許可すれば、自動車が停止したとき(エンジンが止まっているとき、またはスマートフォンを LINK 100 の通信範囲外に移動させたとき)にスマートフォンの位置を記録します。保存されるのは最後の位置情報のみです。お客様の自動車の軌跡は保存されませんし、位置情報も TomTom に送信されることは決してありません。

お客様の CURFER アカウント

TomTom CURFER アプリを初めてご使用になるときは、個人のアカウントを作成し、ユーザー名、メールアドレス、パスワードを入力する必要があります。アカウントに入力した情報を他に漏らさないようにしてください。また、パスワードは他で使っているものを流用しないでください。

お客様のアカウントは TomTom サーバー上の TomTom CURFER が収集したデータを安全に保存するために使われます。弊社では TomTom CURFER や関連製品・サービスに関する情報をお送りする場合や、お客様が製品を問題なく安全かつ確実に利用するために必要なアップデート情報をお知らせする場合、法令上お客様に通知が必要な場合にお客様のメールアドレスを使用します。

お使いの CURFER アカウントはスマートフォンアプリからいつでも削除できます。

弊社はお客様の CURFER アカウント情報を外部機関と共有することはありません。ただし、法的手続きのため明示的かつ法的に命令を受けた場合はこの限りではありません。

データが弊社サーバーにアップロードされるタイミング

LINK 100 が収集したデータはスマートフォンアプリが自動的に TomTom サーバーにアップロードします。モバイルデータ接続がある場合、自動車のエンジンを切る度に LINK 100 に保存されている全データをアプリが読み、TomTom サーバーに送信します。特にアプリを操作していないときでも、この処理はバックグラウンドで行われます。バックグラウンドで処理させたくない場合は、このアプリがモバイルデータを使用することを禁止するか、アプリの[ログアウト]機能を使ってログアウトしてください。

お客様の位置情報を使用するケース

LINK 100 自体はお客様の位置情報を収集できませんし TomTom に位置情報を送信することもできませんが、スマートフォンを使って LINK 100 をインターネットに接続する際、スマートフォンのオペレーティングシステムやアプリ、通信ネットワークが個人情報や位置情報を収集・送信・保存している可能性があることをあらかじめご了承ください。上記については TomTom は一切介入しません。詳細については、お使いの携帯電話会社かシステムまたはアプリの販売店から提供されている情報や設定方法をご覧ください。