Veuillez installer Flash Player pour profiter de TomTom.com

Vous devez installer Flash sur votre navigateur.

Obtenir Adobe Flash Player

Garantie d'actualisation de carte

Conduisez en bénéficiant en permanence de la carte la plus récente

Le réseau routier évolue sans cesse. Ainsi, afin de garantir une expérience de navigation optimale, TomTom vous aide à maintenir votre carte à jour, et ce dès le départ.

TomTom est une société de cartographie et publie régulièrement de nouvelles cartes.

Lorsque vous achetez un nouveau GPS TomTom, une nouvelle version de votre carte peut déjà être disponible. Avec la Garantie d'actualisation de carte de TomTom, vous pouvez obtenir toutes les modifications de votre carte disponibles sous 90 jours après la première utilisation de votre GPS. Ceci permet de garantir que vous conduisez avec la carte la plus récente.

Veillez à tirer au mieux parti de votre Garantie d'actualisation de carte de 90 jours en connectant immédiatement votre nouveau GPS TomTom à un ordinateur avec accès à Internet.

Bottom_Banner_Latest Map Guarantee

Garantie d'actualisation de carte

Conduisez en bénéficiant en permanence de la carte la plus récente

Comment toujours disposer de la dernière carte?

Rien de plus simple que de profiter de la garantie d'actualisation de carte et de conduire avec la carte la plus récente.

En fonction du GPS TomTom dont vous disposez (voir ci-dessous), vous pouvez utiliser soit MyTomTom soit TomTom HOME pour activer votre garantie d'actualisation de carte. Connectez simplement votre GPS, mettez-le en marche, cliquez sur le lien pour votre appareil ci-dessous et suivez les instructions à l'écran (ceci vous aidera aussi à installer l'application de support TomTom ou TomTom HOME, si vous ne les avez pas déjà installés).

Si une nouvelle version de votre carte est disponible, elle vous sera directement proposée. En outre, si d'autres versions de votre carte sont publiées dans la période de 90 jours de garantie d'actualisation de carte, TomTom vous enverra un e-mail pour vous inviter à vous reconnecter.

Pour les GPS des séries GO 800, 1000, 2000, VIA, Start 20, 25, 60 et Sony XNV:

 Vérifiez la disponibilité de la dernière carte avec MyTomTom

Pour tous les autres GPS TomTom:

 Vérifiez la disponibilité de la dernière carte avec TomTom HOME

N'oubliez pas: afin de bénéficier de la garantie d'actualisation de carte, vous devez vérifier qu'une nouvelle carte est disponible pendant la période de 90 jours de la garantie d'actualisation de carte.

Garantie d'actualisation de carte

Conduisez en bénéficiant en permanence de la carte la plus récente

Quels GPS bénéficient de la garantie d'actualisation de carte ?

La garantie d'actualisation de carte est disponible dans tous les pays et sur tous les nouveaux GPS TomTom. Sa durée de validité est de 90 jours à partir de la première utilisation de l'appareil.

La garantie d'actualisation de carte n'est pas disponible pour les applications pour téléphones portables.

La garantie d'actualisation de carte n'est pas disponible sur les produits TomTom reconditionnés par le fabricant.

Garantie d'actualisation de carte

Conduisez en bénéficiant en permanence de la carte la plus récente

J'utilise TomTom HOME pour vérifier ma garantie d'actualisation de carte. Le logiciel m'indique que je dois télécharger une zone de carte. Qu'est-ce donc?

Nos cartes devenant de plus en plus détaillées et donc plus volumineuses, certaines nouvelles cartes peuvent ne pas être installées intégralement sur votre GPS. Dans ce cas, nous avons divisé ces cartes en zones de cartes détaillées que vous pouvez télécharger individuellement selon vos besoins.

Chaque zone de carte couvre une zone considérable. Lorsque vous utilisez une seule zone de carte sur votre GPS, vous avez tout de même accès à l'intégralité de la carte. Vous pouvez à tout moment passer à une autre zone de carte à l'aide de TomTom HOME.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site www.tomtom.com/mapzones.

Retour en haut de page