Rechercher des produits, des services et obtenir une assistance
Oups ! Nous vous suggérons d'effectuer les actions suivantes : vérifier l'orthographe de votre requête, employer des termes plus génériques ou utiliser des synonymes
Pour activer ou désactiver les alertes zones de danger sur votre GPS, rien de plus simple ! Cliquez sur le lien ci-dessous et suivez les étapes indiquées pour votre appareil.
En savoir plusSi vous passez devant un zones de danger sans avoir été averti de sa présence, vous pouvez le signaler immédiatement. Il sera automatiquement enregistré sur votre GPS et envoyé aux autres utilisateurs.
En savoir plusSi vous ne voulez plus utiliser votre service Zones de danger ou recevoir les mises à jour du service, vous pouvez supprimer les fichiers de votre GPS via MyDrive Connect ou TomTom HOME.
En savoir plusSi votre ordinateur ne reconnaît pas votre GPS, il se peut que l'installation d'une mise à jour logicielle ou de pilotes soit nécessaire.
En savoir plusIl est possible, exceptionnellement, que votre GPS ne démarre pas correctement ou ne réponde plus. Si cela se produit, essayez de réinitialiser votre appareil.
En savoir plusSur la plupart des GPS TomTom, les emplacements de zone de danger fixes sont préinstallés et mis à jour toutes les deux semaines. Il suffit de connecter le GPS à votre ordinateur pour télécharger les dernières mises à jour via MyDrive Connect ou TomTom HOME.
Les mises à jour en temps réel et les emplacements de zone de danger mobiles sont automatiquement envoyés à votre GPS. Pour recevoir ces mises à jour, vous devez disposer d'un abonnement actif au service Zones de danger ou aux services LIVE, ainsi que d'un appareil connecté. Un appareil connecté est un appareil avec carte SIM intégrée, ou un appareil qui peut se connecter à votre téléphone portable pour recevoir les mises à jour.
Si vous possédez un téléphone Android, vous pouvez également télécharger notre appli Zones de danger gratuite pour Android. Notez que l'appli propose uniquement des informations sur les zones de danger et ne fournit pas les instructions de navigation étape par étape. Pour en savoir plus et télécharger l'appli, rendez-vous sur la boutique Google Play.
