Miksi ostaa verkosta

  • # Maksuton toimitus, kun ostosten loppusumma on yli 120 €.-

    Maksuton toimitus

    Kaikissa tilauksissa käytetään vakiotoimitusmaksua. Isossa-Britanniassa se on" € 9.95 " . Näet kulut ostoskorissa ja tilausyhteenvedossa, ennen kuin lähetät tilauksen.

  • # Toimitus 3 päivässä

    Nopea toimitus

    Kun tilaat toimitettavan tuotteen (esimerkiksi kotilaturin tai ylimääräisen tuulilasipidikkeen), käytämme UPS-kuriiripalvelua. Toimitusosoite on oletusarvoisesti sama kuin laskutusosoite. Voit vaihtaa toimitusosoitteen kassalla. Toimitettavia tuotteita ei voi toimittaa muuhun maahan kuin siihen, jossa laskutusosoite sijaitsee. Varmista siis, että teet ostoksesi oikean maan verkkokaupassa. Ladattavat tuotteet (kuten kartat, äänet, nopeuskamerat) eivät edellytä toimitusta. Saat latausohjeet pian maksusuorituksen jälkeen. Pyrimme toimittamaan tilaukset 5 työpäivän kuluessa tilauksen hyväksymisestä. Tilaukset toimitetaan Alankomaista, toimitusaika määräytyy asuinmaasi mukaan. Tavallisesti toimitusaika on noin 3 työpäivää. Kun tilaus lähetetään varastostamme, saat ilmoituksen sähköpostitse. Saat myös numeron ja linkin, jonka avulla voit seurata lähetystä UPS:n sivustossa.

  • # Paikallinen asiakastuki helposti käytettävissä

    Erinomainen asiakastuki

    Jos sinulla on vielä kysyttävää tuotteistamme, TomTom-verkkokaupasta, tilauksista tai korjauksista, tutustu myös  verkkotukemme tietoihin.

    Jos et löydä kysymystäsi usein kysytyistä kysymyksistä, ensisijainen yhteydenottokeino on sähköposti. Sen kautta ratkaisujen selittäminen sujuu parhaiten. Jos lähetät kysymyksen sähköpostitse, sinun on käytettävä MyTomTom-tiliä tai luotava se.

    Jos haluat soittaa meille, käytä maakohtaista puhelinnumeroa.

  • # Tuki

    Tuki

    Jos tarvitset ohjeita ostamiseen, voit soittaa ostoneuvojillemme numeroon 0988 625 003.

    Edustajamme ovat käytettävissä
    ma-pe klo 11.00-18.00

  • # Erinomainen palautuskäytäntö

    Erinomainen palautuskäytäntö

    TomTom tarjoaa tuotteiden palautuspalvelun, jos muutatkin ostopäätöstäsi. Palautuskäytäntö koskee ainoastaan toimitettavia tuotteita. Saat TomTomin verkkokaupasta ostamillesi toimitettaville tuotteille saman takuun kuin jos ostaisit tuotteet kaupasta.

  • # Turvalliset ja helpot maksutavat:

    Turvallinen ja helppo maksu

    TomTom tarjoaa maassasi useimmiten käytetyt verkkomaksutavat. Valittavissa on useita verkkomaksutapoja ja joskus myös offline-maksutapoja. Tietyn maksutavan saatavuus saattaa vaihdella maittain. Yleisesti verkkomaksutavat, kuten luottokortit ja verkkopankit, ovat nopein tapa maksaa tilauksesi. Nämä maksut käsitellään useimmiten välittömästi, joten tilaus voidaan käsitellä loppuun samana päivänä. Offline-maksutavan käyttäminen saattaa kestää kauemmin, jopa useita päiviä, ennen kuin saamme maksuvahvistuksen pankiltasi. Jos emme saa maksuvahvistusta 28 päivässä, tilaus on valitettavasti peruutettava. Kun maksutapahtuma on vahvistettu, saat tilauksen hyväksymisviestin TomTomilta. Maksupalvelun toimittajamme Adyen Ltd käsittelee kaikki maksutapahtumat, ja yrityksen nimi näkyy myös pankki- tai luottokorttitositteessasi. Kaikki maksutapahtumat käsitellään suojatun ja salatun yhteyden (SSL) kautta. Voit tarkistaa tämän maksusivun URL-osoitteesta selaimessa (osoitteen alussa on https://) tai kaksoisnapsauttamalla selaimen oikeassa alakulmassa olevaa lukkokuvaketta.

Tarvitsetko apua?