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Privacidad | Cómo utilizamos sus datos

Dispositivos y apps TomTom Sports

El dispositivo TomTom Sports y las aplicaciones TomTom Sports obtienen y almacenan información continuamente durante su uso. Dicha información incluye su posición y otros datos, como la frecuencia cardiaca, el ritmo de pasos y la composición corporal. A continuación, ampliamos la información sobre la información que obtiene o utiliza el dispositivo TomTom Sports y las aplicaciones TomTom Sports.


Aplicaciones TomTom Sports

Puede utilizar las siguientes aplicaciones TomTom Sports con su dispositivo TomTom Sports:


Al conectar el dispositivo TomTom Sports al ordenador o dispositivo móvil, la información que obtiene el dispositivo y las aplicaciones TomTom Sports se pueden cargar en TomTom. Esta información también se puede cargar en otras apps, pero solo si usted lo permite explícitamente. Después de cada carga, la información se borra del dispositivo TomTom Sports. Puede activar las diversas funciones de las aplicaciones TomTom Sports y dar permiso para usar la información de diferentes maneras. A continuación, puede consultar para qué funciones concretas y con qué motivos nos puede permitir que utilicemos su información. Solo utilizaremos la información para las funciones y las finalidades que ha activado o para las que nos ha dado permiso. Puede cambiar estos ajustes y retirar su permiso en cualquier momento.

Tenga en cuenta que, si desactiva una función, la información que se haya enviado a TomTom mientras esa función estuvo activada seguirá estando disponible.

Puede borrar toda la información que guarda en TomTom Sports en cualquier momento.


Información acerca del reloj TomTom Sports

Dependiendo de las funciones específicas de su dispositivo y los ajustes que haya configurado en él, el reloj TomTom Sports almacena y obtiene la siguiente información después de que registre correctamente el dispositivo en TomTom Sports:

1. Información almacenada en el dispositivo después de registrarlo correctamente en TomTom Sports:

     a. El perfil de usuario que ha introducido con datos de edad, sexo, altura y peso.

2. Información que se obtiene de manera automática y continua mientras lleva el dispositivo:

     a. Tiempo de actividad.
     b. Calorías quemadas.
     c. Pasos y distancia recorrida.

3. Información obtenida al utilizar la función asociada en un reloj TomTom Sports:

     a. Frecuencia cardiaca.
     b. Tiempo de sueño.
     c. Obtención más frecuente de las horas de actividad, la frecuencia cardiaca, las calorías quemadas, los pasos y la distancia recorrida durante una actividad deportiva.
     d. La posición, la velocidad, el ritmo, la altitud, el ascenso y el descenso durante una actividad deportiva utilizando sensores de posición y presión atmosférica.

4. Información de diagnóstico:

     a. Registros de fallos y errores.

La información que se obtiene se procesa en el propio dispositivo. Se basa en el perfil de usuario que ha proporcionado y las medidas que se han obtenido con los sensores de posición, presión atmosférica, movimiento y frecuencia cardiaca del dispositivo.

El reloj TomTom Sports también registra los fallos y los errores mientras lleva el dispositivo. Las aplicaciones TomTom Sports recuperan estos registros del dispositivo. Puede optar por enviar los registros de fallos y errores a TomTom para ayudarnos a mejorar nuestros productos.


Información de la pulsera de actividad TomTom

Dependiendo de las funciones específicas de su dispositivo y los ajustes que haya configurado en él, la pulsera de actividad TomTom almacena y obtiene la siguiente información después de que registre correctamente el dispositivo en TomTom Sports:

1. Información almacenada en el dispositivo después de registrarlo correctamente en TomTom Sports:

     a. El perfil de usuario que ha introducido con datos de edad, sexo, altura y peso.

2. Información que se obtiene de manera automática y continua mientras lleva el dispositivo:

     a. Tiempo de actividad.
     b. Calorías quemadas.
     c. Pasos y distancia recorrida.

3. Información obtenida al utilizar la función asociada en una pulsera de actividad TomTom Sports:

     a. Lectura del porcentaje de grasa corporal y masa muscular.
     b. Frecuencia cardiaca.
     c. Tiempo de sueño.
     d. Obtención más frecuente de las horas de actividad, la frecuencia cardiaca, las calorías quemadas, los pasos y la distancia recorrida durante una actividad deportiva.

4. Información de diagnóstico

     a. Registros de fallos y errores

La información que se obtiene se procesa en el propio dispositivo. Se basa en el perfil de usuario que ha proporcionado y las medidas que se han obtenido con los sensores de movimiento y frecuencia cardiaca del dispositivo. La pulsera de actividad TomTom no registra su posición.

La pulsera de actividad TomTom también registra los fallos y los errores mientras lleva el dispositivo. Las aplicaciones TomTom Sports recuperan estos registros del dispositivo. Puede optar por enviar los registros de fallos y errores a TomTom para ayudarnos a mejorar nuestros productos.


Importación de las actividades a otras aplicaciones deportivas

En las aplicaciones TomTom Sports, puede importar automáticamente la información de otras aplicaciones deportivas que utilice. La información se almacenará en su cuenta de TomTom Sports y podrá acceder a ella a través de la app TomTom Sports del mismo modo que se almacena y muestra cualquier información que haya capturado con un dispositivo TomTom Sports. Para saber cómo usamos su información, lea las otras secciones de esta declaración de privacidad. Puede dejar de importar la información de otras aplicaciones deportivas en cualquier momento cambiando los ajustes de importación de la app TomTom Sports.


Registro, soporte y consulta de sus actividades

Si registra su nombre y dirección de correo electrónico en las aplicaciones TomTom Sports, podrá recibir soporte, participar en nuestros foros de usuarios y descargar actualizaciones de software para los dispositivos TomTom Sports y las aplicaciones TomTom Sports.

La información que obtiene el dispositivo TomTom Sports se descarga automáticamente cada vez que lo conecta a las aplicaciones TomTom Sports. Podrá visualizar la información en diferentes informes y gráficos que plasman su evolución y sus resultados. Si utiliza un dispositivo TomTom Sports que obtiene su posición, también podrá ver en el mapa dónde ha estado.


Comparta sus actividades en los medios sociales

En las aplicaciones TomTom Sports, puede compartir sus actividades y sus progresos en los medios sociales que desee. Si comparte esta información, otras personas podrán ver su nombre de usuario del dispositivo TomTom Sports, la posición de la actividad y la información de la actividad. TomTom no compartirá su información automáticamente en ningún medio social en su nombre. El modo en que se utiliza la información que comparte en los medios sociales depende de la manera en que funciona cada medio social y se rige por sus propias políticas de privacidad. Infórmese de ellas antes de compartir información que pueda ser confidencial. TomTom no tiene ninguna influencia sobre esto.


Exportación de las actividades a otras aplicaciones deportivas

En las aplicaciones TomTom Sports, puede configurar la exportación automática de sus actividades a otras aplicaciones deportivas. Puede interrumpir o cancelar por completo la compartición de información en estas aplicaciones en cualquier momento. El modo en que se usa la información que comparte en otras aplicaciones depende de la forma de trabajar de cada servicio en particular y se rige por sus propias políticas de privacidad. Infórmese de ellas antes de compartir información que pueda ser confidencial. TomTom no tiene ninguna influencia sobre esto.


Aplicación móvil TomTom Sports

Al instalar la aplicación móvil TomTom Sports o durante su uso en un dispositivo Android o iOS, el dispositivo podría solicitarle los siguientes permisos:

  • Acceso a la libreta de direcciones, al historial de llamadas y a los mensajes de texto de Android o iOS. Esto sirve para activar las notificaciones en dispositivos TomTom Sports compatibles.
  • Acceso a su ubicación en su dispositivo Android. Android necesita hacer esto para activar la conexión Bluetooth entre el dispositivo Android y el dispositivo TomTom Sports para cargar la información.
  • Acceso a la cámara y las fotos. Es necesario para poder compartirlas en los medios sociales.
  • La app TomTom Sports requiere el acceso al almacenamiento de archivos de su dispositivo Android para transferir la información de su dispositivo TomTom Sports conectado a la app TomTom Sports y, en última instancia, a TomTom Sports Cloud.

Ninguna de la información obtenida de este modo se enviará a TomTom. Puede activar el acceso a estas funciones en cualquier momento en los ajustes de la aplicación móvil del dispositivo TomTom Sports.


Habilitación de las estadísticas y clasificaciones

Puede permitirnos crear estadísticas y clasificaciones en las aplicaciones TomTom Sports a partir de su información, incluidos datos sobre su sexo, peso, estatura, composición corporal, edad, localizaciones de las actividades e historial. Podrá utilizar las estadísticas y clasificaciones para comparar su rendimiento y progreso con el de otros usuarios de TomTom Sports anónimos y agregados, cuyo perfil sea similar al suyo. De forma similar, sus estadísticas y clasificaciones se anonimizarán y otros usuarios de TomTom Sports podrán utilizarlas en comparaciones agregadas. Usaremos su información sin identificarle ni a usted ni a otros usuarios de ningún modo. Puede habilitar las funciones de estadísticas y clasificaciones en cualquier momento desde los ajustes de sus aplicaciones TomTom Sports. Si deshabilita esta función, TomTom dejará de generar sus estadísticas y clasificaciones. Asimismo, dejará de tener acceso a las estadísticas y clasificaciones agregadas de otros usuarios de TomTom Sports.


Ayúdenos a mejorar

Puede permitir que TomTom utilice la información de su actividad que ha cargado, la información sobre su uso de las aplicaciones y la información de diagnóstico para ayudarnos a mejorar la experiencia de usuario, los productos y los servicios de los dispositivos TomTom Sports. Estos productos y servicios incluyen dispositivos TomTom Sports y aplicaciones TomTom Sports. Para ello, TomTom también utiliza el software y los servicios que se detallan a continuación. Utilizaremos su información después de asegurarnos de que ya no está vinculada a usted y sin identificarle.

TomTom utiliza el software de Google Analytics Premium para recopilar información sobre el uso que hace usted del software de TomTom y las aplicaciones TomTom Sports. La información de uso que recopila TomTom no contiene información de ubicación ni información que haya introducido o cargado usted. TomTom ha firmado un contrato con Google para limitar el uso de su información solo a TomTom, por lo que Google no puede utilizarla para ningún fin, como la publicidad.

El software de TomTom también envía a Crashlytics información de diagnóstico (por ejemplo, si se produce un error en la app) y en la que se incluyen datos que identifican al dispositivo. La información de diagnóstico está sujeta a la política de privacidad de Crashlytics, que puede consultar aquí: http://try.crashlytics.com/terms/. La información de diagnóstico recopilada se procesa en EE. UU. y TomTom la utiliza para mejorar su software.

Puede decidir enviar su información de uso y diagnóstico o dejar de enviarla en cualquier momento. Para ello, solo tiene que modificar los ajustes de las aplicaciones TomTom Sports.


Reciba consejos y sugerencias

También utilizaremos su información para proporcionarle consejos y sugerencias en función de sus actividades y resultados individuales con el fin de ayudarle a mejorar su método de entrenamiento y rendimiento. Además, pueden incluir sugerencias para adquirir productos o servicios adicionales. Puede solicitar dejar de recibir nuestros correos electrónicos en cualquier momento desde los ajustes de las aplicaciones TomTom Sports.


Descarga y eliminación de su información

La información que almacena en el dispositivo TomTom Sports se puede descargar o eliminar en cualquier momento. Puede acceder a estas funciones desde las aplicaciones TomTom Sports. También puede cancelar su registro en cualquier momento. Al hacerlo, se borrará automáticamente toda su información del dispositivo TomTom Sports sin posibilidad de recuperarla.

Si lleva más de tres años sin utilizar la cuenta y no hemos podido ponernos en contacto con usted, TomTom borrará su cuenta y la información que contiene.


Protección de la información

La información que carga se almacena en la Unión Europea y está sujeta a las leyes de protección de datos europeas. TomTom utiliza medidas de seguridad basadas en estándares del sector, incluidas tecnologías de pseudo-anonimato, hashing y cifrado, para proteger su información contra el acceso no autorizado mientras está almacenada en sus dispositivos y apps y se envía y recupera desde ellas.

No proporcionaremos acceso a su información a ninguna otra persona ni la utilizaremos para ningún otro fin, salvo que se solicite expresa y legalmente mediante el debido procedimiento legal.