Please install Flash Player to enjoy this site.

You need to have Flash installed on your browser.

Get Adobe Flash Player

 

Hvorfor handle p nett

  • # Gratis frakt for kjøp over kr 650.-

    Gratis frakt

    Alle bestillinger ekspederes med 'standard' fraktkostnad. For Norge vil det si 149.00 NKr. *. Du finner fraktkostnadene i handlevognen og i ordreoversikten, like før du legger inn bestillingen.

    Din bestilling sendes fra Nederland og vil derfor kunne bli belastet ekstra kostnader som for eksempel import, skatt, toll og avgifter.
    Disse ekstra avgifter oppkreves når pakken har kommet fram til ditt land. TomTom har ingen kontroll over disse kostnadene og er ikke i stand til å si hvor mye de eventuelle kostnadene vil bli.

  • # Levering innen 3-5 dager

    Levering innen 3-5 dager

    Når du bestiller et produkt som kan ekspederes til deg (for eksempel en hjemmelader eller et ekstra frontrutefeste), sendes bestillingen med UPS. Som standard sender vi bestillingen til samme adresse som faktureringsadressen. Du kan angi en annen leveringsadresse når du går til kassen. Produkter som kan ekspederes, kan ikke sendes til et annet land enn det som gjelder for faktureringsadressen din. Pass derfor på at du handler fra det riktige landets nettside - landet i faktureringsadressen din. Produkter til nedlasting (for eksempel kart, stemmer, fotobokstjeneste) trenger ikke å sendes. Du mottar instruksjoner for nedlasting kort tid etter at betalingen er fullført. Vi gjør vårt beste for å levere bestillingen din innen fem dager etter at den er godkjent. Bestillingene sendes fra Nederland, og leveringstiden avhenger derfor av landet du bor i. Normalt tar det cirka 3-5 virkedager. Du mottar en e-post når bestillingen er sendt fra lageret vårt. I denne e-postmeldingen finner du også et nummer og en kobling du kan bruke til å spore pakken på UPS-nettsiden.

    Din bestilling sendes fra Nederland og vil derfor kunne bli belastet ekstra kostnader som for eksempel import, skatt, toll og avgifter. Disse ekstra avgifter oppkreves når pakken har kommet fram til ditt land. TomTom har ingen kontroll over disse kostnadene og er ikke i stand til å si hvor mye de eventuelle kostnadene vil bli.
  • # Enkel tilgang til lokal kundestøtte

    Enkel tilgang til lokal kundestøtte

    Hvis du har flere spørsmål om produktene våre, TomToms nettbutikk eller bestillingene eller reparasjonene dine, kan du også se online-støtteinformasjonen vår. Hvis du ikke finner spørsmålet ditt på listen i ofte stilte spørsmål (FAQ-er), er det best at du tar kontakt med oss via e-post. Da får vi anledning til å forklare løsningene på den beste måten. Vil du sende oss spørsmålet via e-post, må du bruke eller opprette en MyTomTom-konto. Vil du kontakte oss på telefon, ringer du telefonnummeret for landet ditt.

  • # Glimrende policy for retur

    Glimrende policy for retur

    TomTom tilbyr en tjeneste for retur av produkter hvis du skulle angre på at du har kjøpt dem. Denne returpolicyen gjelder kun for produkter som ekspederes.

    For produkter som kan ekspederes til deg, og som er kjøpt via TomToms nettbutikk, får du den samme garantien som du forventer når du ikke handler på nettet.

  • # Trygge og enkle betalingsmetoder:

    Trygge og enkle betalingsmetoder

    TomTom tilbyr et utvalg av de vanligste elektroniske betalingsmåtene i ditt land. Du kan velge blant flere elektroniske, og av og til ikke-elektroniske, betalingsmåter. Tilgjengeligheten på enkelte betalingsmåter kan variere, avhengig av hvilket land det gjelder.

    Betaling over Internett, for eksempel med kredittkort eller elektroniske bankoverføringer, er stort sett den raskeste måten å betale for bestillingen på. Disse betalingene blir i de fleste tilfeller utført umiddelbart, slik at bestillingen kan sluttbehandles samme dag. Det kan ta mer tid å bruke betalingsmåter som ikke er på Internett, mange ganger opptil flere dager, før vi mottar godkjenning fra banken din. Får vi ikke godkjenning innen 28 dager, blir vi dessverre nødt til å kansellere bestillingen din. Når transaksjonen din er godkjent, mottar du en ordrebekreftelse på e-post fra TomTom.

    Alle transaksjonene utføres av WorldPay Ltd., leverandør av våre betalingstjenester. Dette navnet vises også på konto- eller kredittkortutdraget ditt. Alle betalingene utføres via en sikker og kryptert forbindelse (SSL). Dette kan du selv kontrollere ved å se på URL-adressen på betalingssiden i nettleseren din (den begynner med https://) eller dobbeltklikke på låsikonet nederst i høyre hjørne i nettleseren.

Trenger du hjelp?

Anbefalte produkter for deg

Antenner og mottakere

030:Antenner og mottakere

Hard-coded product title

Var            

Vesker og frontdeksler

040:Vesker og frontdeksler

Hard-coded product title

Var            

Ladere og kabler

050:Ladere og kabler

Hard-coded product title

Var            

Håndfri og trådløs

030:Håndfri og trådløs

Hard-coded product title

Var            

Kart og SD-kort

070:Kart og SD-kort

Hard-coded product title

Var            

Mest populære

010:Mest populære

Hard-coded product title

Var            

Fester, holdere og dokkingstasjoner

050:Fester, holdere og dokkingstasjoner

Hard-coded product title

Var            

Tjenestekort

020:Tjenestekort

Hard-coded product title

Var            

Spesialtilbud

015:Spesialtilbud

Hard-coded product title

Var