Sie wissen Ihr Navigationsgerät als zuverlässigen Begleiter zu schätzen, aber nun braucht es Ihre Hilfe.
Möglicherweise betrifft die Umstellung der GPS-Wochennummer (WNRO) am 6. April 2019 auch Ihr Navigationsgerät. Bitte verbinden Sie Ihr Navi mit Ihrem Computer, um zu prüfen, ob Sie die aktuellste Softwareversion haben. Falls Sie MyDrive Connect oder TomTom Home noch nicht auf Ihrem Computer installiert haben, leiten wir Sie gerne durch die nächsten Schritte. Geben Sie als Erstes unten Ihre Seriennummer ein.
Gute Nachrichten! Ihr TomTom-Navigationsgerät funktioniert auch nach dem 6. April 2019 wie gewohnt und es sind keine weiteren Schritte erforderlich. Vielen Dank, dass Sie Ihr Gerät überprüft haben. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin gute Fahrt.
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Nach dem 6. April 2019 zeigt Ihr Navigationsgerät zwar weiterhin Ihre Route an, aber nicht die korrekte Uhrzeit oder voraussichtliche Ankunftszeit. Zum Glück lässt sich dieses Problem ganz einfach mit einem Update beheben, das wir nachstehend für Sie bereithalten.
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Nach dem 6. April 2019 kann Ihr Navigationsgerät keine Routen mehr berechnen. Zum Glück lässt sich dieses Problem ganz einfach mit einem Update beheben, das wir nachstehend für Sie bereithalten.
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Nach dem 6. April 2019 zeigt Ihr Navigationsgerät keine korrekte Uhrzeit, voraussichtliche Ankunftszeit, Routen oder LIVE Services mehr an. Zum Glück lässt sich dieses Problem ganz einfach mit einem Update beheben, das wir nachstehend für Sie bereithalten.
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Nach dem 6. April 2019 zeigt Ihr Navigationsgerät zwar weiterhin die Route an, aber nicht die richtige Uhrzeit oder voraussichtliche Ankunftszeit.
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Ab 6. April 2019 funktioniert Ihr TomTom-Navigationsgerät nicht mehr wie gewohnt.
Wir prüfen gerade, ob ein Update möglich ist. Falls Sie über eine E-Mail von uns auf diese Seite gelangt sind, werden wir Sie über die gleiche Adresse kontaktieren, sobald wir neue Informationen für Sie haben.
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Ab 6. April 2019 funktioniert Ihr TomTom-Navigationsgerät nicht mehr wie gewohnt.
Wir prüfen gerade, ob ein Update möglich ist. Falls Sie über eine E-Mail von uns auf diese Seite gelangt sind, werden wir Sie über die gleiche Adresse kontaktieren, sobald wir neue Informationen für Sie haben.
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Ihr Gerät ist in einem kommerziellen Fahrzeug installiert, das Teil einer TomTom Telematics-Flotte ist.
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