Termos E Condições

Os termos e condições aplicam-se às suas encomendas e à sua utilização de produtos e serviços TomTom comprados depois do dia 1 de janeiro de 2020.

Saiba quando se aplicam os Termos e Condições da TomTom e o que abrangem.

Esta secção explica como efetuar uma encomenda de um Produto e/ou Serviço diretamente através da TomTom, o que encomendar, como pagar e como é efetuada a entrega.

A TomTom oferece produtos e serviços através das aplicações, plataformas e website da TomTom. Estes Produtos e Serviços podem conter ou consistir em conteúdo da TomTom e em Material de Terceiros.

Quando desejar encomendar, adquirir ou de outra forma obter um produto ou um serviço diretamente à TomTom, pode efetuar uma encomenda através de uma plataforma, um website da TomTom ou uma aplicação.

Qualquer encomenda efetuada está sujeita a aceitação por parte da TomTom. À aceitação da TomTom por via de uma confirmação de encomenda corresponde um acordo. A TomTom reserva-se no direito de rejeitar quaisquer encomendas na íntegra ou em parte ou de aplicar um montante máximo de encomendas. Todas as encomendas de produtos estão sujeitas a disponibilidade do stock.

Ao efetuar o download de uma aplicação da TomTom através de um Revendedor, poderão aplicar-se termos e condições adicionais desse Revendedor. Recomendamos a respetiva leitura atenta antes de prosseguir.

Alguns Produtos e Serviços estão sujeitos a pagamento. Os preços indicados relativos a Produtos e/ou Serviços nos Websites e Aplicações da TomTom incluem IVA. Os custos de envio padrão e as despesas de manuseamento (caso existam) poderão divergir, consoante o produto e o valor do carrinho. O utilizador é responsável pelo pagamento de quaisquer impostos locais sobre as vendas ou outros impostos e tributos governamentais, se existentes, associados à encomenda. Os preços estão sujeitos a alteração a qualquer momento (e sujeitos à cláusula "Cessação e alteração" na secção "Direitos da TomTom" no capítulo "A utilização" destes Termos e Condições) mas não afetarão encomendas de Produtos ou Serviços de prazo fixo realizadas antes da data da alteração.

Nas Subscrições Mensais Pagas, as alterações de preços produzirão efeitos na data de início do período de subscrição seguinte após a data da alteração de preços, mediante aviso prévio das mesmas ao utilizador com antecedência razoável (através de e-mail, dos Websites da TomTom, Serviços, Aplicações ou de outra forma).

Ao continuar a utilizar os Serviços ou a Aplicação após a data de entrada em vigor do preço referida no aviso, o utilizador aceita o novo preço. Sob reserva do disposto no ponto 5.3.2, caso o utilizador não concorde com a alteração de preço, tem o direito de recusar a alteração mediante o cancelamento da respetiva subscrição até quatro meses após a data em que a TomTom informou o utilizador sobre a alteração de preço.

Alguns Serviços ou aplicações são oferecidos gratuitamente. A TomTom reserva-se no direito de alterar ou interromper a oferta de tais Serviços ou Aplicações gratuitos a qualquer momento. A TomTom informará o utilizador se um Serviço ou Aplicação vier a ser oferecido mediante pagamento no futuro. Em tais casos, o utilizador poderá optar entre continuar a utilizar os Serviços ou a Aplicação mediante tal pagamento ou cessar a utilização do serviço.

Todas as encomendas têm de ser pagas através do serviço de pagamento disponibilizado pela TomTom. Para efetuar encomendas e utilizar o referido serviço de pagamento, tem de fornecer detalhes sobre o seu método de pagamento preferencial, faturação e morada de envio (se aplicável) e/ou qualquer outro detalhe necessário para completar a encomenda.

Se, por qualquer motivo, a recolha através de tal serviço de pagamento falhar, a TomTom irá faturar-lhe por correio pelo montante pagável, o qual tem de ser pago por cheque, vale postal ou cartão de crédito no prazo de 15 dias a contar da data da fatura.

A TomTom procurará entregar o produto dentro de 30 dias a contar da aceitação da encomenda. Se forem pedidos vários produtos, a TomTom reserva-se no direito de entregar cada produto em separado. Além disso, a TomTom procura disponibilizar os serviços dentro de 24 horas a contar da aceitação da encomenda.

Os produtos serão entregues na sua morada de entrega. Um serviço será passível de ser descarregado ou entregue e/ou disponibilizado eletronicamente. O risco de perda ou danos num produto passará para o utilizador no momento em que o produto lhe é entregue. O risco de perda ou danos num serviço passará para o utilizador no momento em que o serviço lhe é disponibilizado ou entregue eletronicamente.

Se não receber a entrega do produto, a TomTom reserva-se o direito de lhe cobrar os custos razoáveis de armazenamento do produto até poder ser feita a entrega.

Se a entrega não for possível por qualquer motivo fora do controlo da TomTom, a TomTom reserva-se o direito de cancelar o acordo e de reembolsar qualquer montante pago.

Se a TomTom lhe entregar um produto por engano e/ou lhe disponibilizar um serviço por engano, contacte a TomTom para receber instruções de devolução adicionais (envie um email através de http://www.tomtom.com/support).

Como consumidor, tem o direito de cancelar a sua compra durante um período de tempo limitado após a realização da mesma. Esta secção explica as condições sob as quais o utilizador pode exercer o seu direito de cancelamento de encomendas de Produtos, Serviços e Aplicações.

O utilizador pode ter de criar uma conta TomTom para comprar um Produto ou Serviço, para aceder ou utilizar um Serviço, uma Aplicação e/ou Dados Fornecidos pelo Utilizador ou para gerir os seus Dados do Utilizador e/ou Dados Fornecidos pelo Utilizador. Consulte esta secção para descobrir quais são os seus direitos e obrigações relativamente à sua Conta e Subscrição. Também informa como o utilizador ou a TomTom pode cessar a Conta e a Subscrição.

Pode ser solicitado ao utilizador que crie uma Conta e que subsequentemente inicie sessão na Plataforma relevante para:

    i. encomendar um produto ou serviço;
    ii. aceder ou utilizar um serviço, uma aplicação e/ou dados fornecidos pelo utilizador (obtidos quer diretamente através da TomTom quer através de um revendedor), e.
    iii. poder carregar e/ou fazer o download de Dados Fornecidos pelo Utilizador e/ou de Dados do Utilizador.
    iv. gerir a conta e/ou subscrições do utilizador.

Não obstante o seu direito de utilização de um pseudónimo ("alcunha" ou "diminutivo") ao criar uma conta, concorda em fornecer informação correta sobre si ao registar-se. O utilizador deverá manter a informação da sua Conta atualizada e alterar prontamente a informação da sua Conta no caso de ocorrer qualquer alteração relevante.

Os serviços, aplicações e dados fornecidos pelo utilizador destinam-se exclusivamente a utilizadores com dezoito (18) anos de idade ou mais. Declara e garante que tem uma idade igual ou superior a 18 anos. Não crie uma conta na qualidade de outro indivíduo, grupo ou entidade, sem o consentimento de tal parte, nem venda nem transfira ou seu perfil ou conta.

O utilizador é responsável por qualquer atividade que ocorra na ou através da sua conta. O utilizador é responsável pelo seu próprio nome de utilizador e pelas atividades relacionadas com o mesmo. A TomTom não é responsável por qualquer perda que resulte da utilização não autorizada da sua conta, com ou sem o seu conhecimento.

Tem de notificar imediatamente a TomTom no caso de detetar qualquer acesso a ou utilização de serviços, aplicações, conteúdo do utilizador e/ou dados do utilizador por terceiros, ao abrigo da sua conta que não tenha autorizado ou qualquer outra eventual violação da segurança.

Um Serviço pode ser oferecido numa base singular ou numa base de subscrição. Se o utilizador possuir uma subscrição paga, o Serviço ser-lhe-á fornecido numa base mensal ou fixa. As Subscrições Pagas Mensalmente serão válidas durante um período de tempo indefinido e serão debitadas automaticamente através do método de pagamento preferido do utilizador no início de cada período de subscrição e pelos valores e impostos aplicáveis, salvo se o utilizador cancelar a subscrição mensal ANTES da renovação do período de subscrição. As Subscrições serão válidas durante um período de tempo indefinido, exceto se a TomTom e o utilizador tiverem acordado um período de tempo fixo.

Ocasionalmente e a seu exclusivo critério, a TomTom pode também oferecer ao utilizador um período de subscrição experimental de uma subscrição mensal ou fixa paga, sem pagamento ou a um valor reduzido (designada "Subscrição Experimental"). A TomTom tem o direito de determinar a elegibilidade e revogar ou alterar os termos e condições da Subscrição Experimental em qualquer momento e sem aviso prévio, sem incorrer em qualquer responsabilidade perante o utilizador ou terceiros, na medida do permitido pela legislação aplicável.

Caso o utilizador pretenda usufruir da Subscrição Experimental, a TomTom solicitará o fornecimento do método de pagamento preferido. Ao fornecer esses dados, o utilizador aceita que a TomTom poderá cobrar-lhe automaticamente a subscrição paga (numa base mensal ou fixa) no primeiro dia após o termo da subscrição experimental, sendo o utilizador informado antecipadamente do pagamento aplicável, do ciclo de cobrança e de demais informações pertinentes associadas à subscrição paga em questão.  CASO O UTILIZADOR NÃO PRETENDA PAGAR A SUBSCRIÇÃO APÓS DECORRIDO O PERÍODO EXPERIMENTAL, TERÁ DE CANCELAR A SUBSCRIÇÃO PAGA APLICÁVEL ANTES DO TERMO DA SUBSCRIÇÃO EXPERIMENTAL, CONFORME ESTABELECIDO NO PONTO 4.3.

O utilizador pode consultar os detalhes das respetivas Subscrições em https://www.tomtom.com/account/details.html#my-subscriptions, utilizando o endereço de e-mail e palavra-passe da respetiva conta TomTom. Para o efeito, deverá clicar na conta e, em seguida, em "Subscrições".

O utilizador pode cancelar uma Subscrição Mensal Paga sem ter de apresentar qualquer motivo, em qualquer momento ANTES do início de cada período de subscrição ou do termo do período de Subscrição Experimental, ou até quatro meses após a data em que a TomTom informou o utilizador sobre a alteração de preço, em conformidade com o ponto 2.2. A TomTom pode também encerrar a sua conta e/ou cancelar a sua subscrição por motivos neutros (e independentemente dos seus direitos de cancelamento ao abrigo do capítulo "Cessação e restrições no caso de violação pelo utilizador" destes Termos e Condições). A TomTom deve sempre tentar informar o utilizador tanto quanto possível de qualquer cancelamento iminente, mas - em qualquer caso - notificá-lo-á, pelo menos, trinta (30) dias antes do cancelamento efetivo da sua Conta.

Caso o utilizador pretenda cancelar as subscrições efetuadas através da TomTom, deverá para o efeito iniciar sessão no nosso Website da TomTom, utilizando o endereço de e-mail e palavra-passe da respetiva conta TomTom. O utilizador pode efetuar o cancelamento a qualquer momento, mediante aviso prévio com uma antecedência de 30 dias. Depois do encerramento da sua conta, o utilizador não terá acesso a qualquer dado, incluindo os seus dados de utilizador. É da responsabilidade do utilizador remover qualquer dado de utilizador que deseje manter antes do encerramento estar concluído.

Caso o utilizador tenha uma subscrição para um período de tempo fixo, aquando da prescrição desse período, a respetiva Subscrição será automaticamente renovada por um período indefinido, salvo se o utilizador a cancelar ANTES da data de renovação. A TOMTOM INFORMARÁ ANTECIPADAMENTE O UTILIZADOR DA DATA DE PRESCRIÇÃO DA SUBSCRIÇÃO EM CURSO, DO PAGAMENTO, DO CICLO DE COBRANÇA E DOS TERMOS APLICÁVEIS RELATIVOS AO PERÍODO DE RENOVAÇÃO. Durante o período de renovação, o utilizador aceita que a TomTom pode utilizar o respetivo método de pagamento atual para os pagamentos subsequentes. AS SUBSCRIÇÕES RENOVADAS PODEM SER CANCELADAS A QUALQUER MOMENTO, MEDIANTE NOTIFICAÇÃO À TOMTOM COM UMA ANTECEDÊNCIA MÍNIMA DE 30 DIAS, conforme estabelecido no ponto anterior.

Caso o utilizador decida cancelar a Subscrição de uma Aplicação Paga (premium) e a Aplicação ofereça uma modalidade de "versão gratuita", o utilizador continuará a poder aceder à versão gratuita, a menos que desinstale essa Aplicação do respetivo dispositivo. 

Caso o utilizador pretenda encerrar a respetiva conta TomTom, deverá informar do efeito a http://www.tomtom.com/support com uma antecedência mínima de 30 dias.

A TomTom pode também encerrar a sua conta e/ou cancelar a sua subscrição por motivos neutros (e independentemente dos seus direitos de cancelamento ao abrigo do capítulo "Cessação e restrições no caso de violação pelo utilizador" destes Termos e Condições). A TomTom deve sempre tentar informar o utilizador tanto quanto possível de qualquer cancelamento iminente, mas - em qualquer caso - notificá-lo-á, pelo menos, trinta (30) dias antes do cancelamento efetivo da sua Conta.

No caso de encerramento de conta e/ou cancelamento de subscrição, o utilizador tem de destruir todas as cópias do Conteúdo da TomTom e todas as suas partes integrantes.

Depois do encerramento da sua conta, o utilizador não terá acesso a qualquer dado, incluindo os seus dados de utilizador. É da responsabilidade do utilizador remover qualquer dado de utilizador que deseje manter antes do encerramento estar concluído.

A licença ao abrigo da qual a TomTom confere ao utilizador a permissão para aceder e utilizar os Serviços e Aplicações da TomTom é regida por determinadas regras de utilização. Pode consultar esta secção para descobrir quais são os seus direitos de utilização e responsabilidades no que respeita aos Dados do Utilizador e Dados Fornecidos pelo Utilizador, bem como os direitos e obrigações da TomTom relativamente ao mesmo conteúdo.

A TomTom concede a sua autorização para aceder e utilizar os serviços e aplicações obtidas diretamente através da TomTom ou através de um revendedor de acordo com estes Termos e Condições. No caso de aquisição de um serviço e/ou aplicação, a autorização para aceder e utilizar esse serviço e/ou aplicação pago ser-lhe-á concedida depois de concluída a aquisição.

Os serviços e aplicações conterão conteúdo da TomTom. É concedida ao utilizador uma licença para utilizar o conteúdo da TomTom que lhe foi fornecido como parte de e/ou através do seu produto, serviço ou aplicações, nos termos definidos nesta cláusula.

Esta licença é não exclusiva e intransmissível. Esta licença não inclui qualquer direito para obter futuras melhorias, atualizações, suplementos ou qualquer apoio ou assistência técnica relacionados com o serviço, aplicação ou conteúdo da TomTom, salvo quando a TomTom tenha especificamente indicado que a sua obtenção constitui uma parte integrante do produto, serviço ou aplicação.

No caso da obtenção de melhorias, atualizações ou suplementos do serviço, aplicação ou conteúdo da TomTom, a utilização daí proveniente será regulada por estes Termos e Condições ou por outros termos e condições e pode estar sujeita a pagamentos adicionais, os quais lhe serão transmitidos e submetidos à sua aceitação antes de a TomTom lhe fornecer a melhoria, atualização ou suplemento relevante.

Além disso, aplica-se o seguinte, em particular relativamente aos Mapas TomTom (um dos Serviços TomTom):

    i. no que diz respeito aos dados para a China: Aceita que qualquer Serviço que contenha dados da China pode estar sujeito a termos e condições adicionais, os quais lhe serão fornecidos quando disponibilizados à TomTom. Os dados da China não podem ser exportados da China.
    ii. no que diz respeito aos dados para a Índia: Aceita que qualquer Serviço que contenha dados da India possa estar sujeito a termos e condições adicionais, os quais lhe serão fornecidos quando disponibilizados à TomTom.
    iii. no que diz respeito aos dados para a Coreia do Sul: Aceita que qualquer Serviço que contenha dados da Coreia pode estar sujeito a termos e condições adicionais, os quais lhe serão fornecidos quando disponibilizados à TomTom. Os dados da Coreia não podem ser exportados da Coreia do Sul.

i. Os Serviços e as Aplicações podem utilizar os Dados da ODbL. Normalmente, aplicam-se as seguintes disposições:

(a) A referida utilização deve ser identificada na documentação relacionada a esses Serviços e/ou Aplicações ou, caso contrário, ser-lhe comunicada a pedido;

(b) Se houver algum pedido, a TomTom deve enviar-lhe, dentro de um período razoável, todos os Dados da ODbL ou direcioná-lo para um local onde os Dados da ODbL estejam disponíveis. Até ao limite previsto, a TomTom pode cobrar-lhe os respetivos custos razoáveis de produção por enviar uma distribuição física. Para que não existam dúvidas, todos os Dados da ODbL enviados devem continuar a ser licenciados abrigo da OdbL; e

(c) Não serão aplicadas quaisquer restrições aos referidos Dados da ODbL ao abrigo destes Termos e Condições para além das restrições e obrigações incluídas na OdbL em si.

ii. Os Dados da ODbL são fornecidos no estado em que se encontram e com todos os seus defeitos, e a TomTom rejeita expressamente todas as outras garantias, explícitas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de não infração, comercialização, qualidade satisfatória, precisão, título e adequação para um fim específico.

A TomTom concede ao utilizador autorização para (i) carregar, utilizar e modificar Dados do Utilizador, e (ii) carregar e utilizar Dados Fornecidos pelo Utilizador, tudo de acordo com estes Termos e Condições.

Ao carregar quaisquer Dados do Utilizador, o utilizador retém todos os direitos daí decorrentes.

Ao carregar os Dados Fornecidos pelo Utilizador, o utilizador mantém todos os eventuais direitos daí decorrentes, mas concede pelo presente à TomTom uma licença não exclusiva, transmissível, passível de sublicenciamento, isenta de direitos de autor, perpétua, irrevogável, totalmente paga e de aplicação mundial para a sua utilização, reprodução, disponibilização junto do público, publicação, tradução, modificação, criação de trabalhos derivados, bem como para a distribuição e licenciamento dos respetivos Dados Fornecidos pelo Utilizador relativos ao serviço, em separado ou em combinação com outros conteúdos ou materiais, de qualquer forma e por todos os meios, métodos ou tecnologias, quer conhecidos ou futuramente inventados. O utilizador aceita que os direitos concedidos nesta secção não são afetados pela eliminação da respetiva conta.  Se aplicável e permitido pela legislação aplicável, o utilizador também aceita renunciar a quaisquer "direitos morais" ou direitos semelhantes, como o respetivo direito a ser reconhecido como o autor dos Dados Fornecidos pelo Utilizador, incluindo feedback, e o direito de se opor ao tratamento indevido dos Dados Fornecidos pelo Utilizador em questão.

O utilizador também aceita que a TomTom conserve uma cópia dos respetivos Dados Fornecidos pelo Utilizador para fins de cumprimento das respetivas obrigações legais ou comerciais.

O utilizador confirma que detém, ou que lhe foram concedidos pelo legítimo proprietário, todos os direitos de propriedade intelectual que constituem os Dados Fornecidos pelo Utilizador necessários nos termos das presentes condições e que a partilha dos Dados do Utilizador não viola os direitos de propriedade intelectual. direitos de propriedade de qualquer outro terceiro.

Se considerar que trabalho seu foi inadequadamente copiado e publicado nos serviços, aplicações ou websites da TomTom, constituindo uma transgressão, forneça-nos as seguintes informações: (i) nome, morada, número de telefone, endereço de email e uma assinatura eletrónica ou física do proprietário de copyright ou da pessoa autorizada para agir em seu nome; (ii) uma descrição do trabalho sujeito a copyright que reclama ter sido infringido; (3) uma descrição de onde, nos serviços, aplicações ou websites da TomTom, o material que reclama ser objeto de infração está localizado; (iii) uma declaração escrita em como, de boa fé, considera que a utilização em litígio não está autorizada pelo proprietário de copyright, o seu agente, ou a lei; e (5) uma declaração sua, feita sob pena de perjúrio, de que a informação supra no seu aviso é precisa e que é o proprietário de copyright ou está autorizado para agir em nome do proprietário de copyright. Estes requisitos têm de ser seguidos para fornecer à TomTom advertência legalmente suficiente da infração. As queixas de infração de copyright devem ser enviadas para: Legal@tomtom.com.

No que diz respeito aos Dados Fornecidos pelo Utilizador de outros utilizadores, a TomTom concede ao utilizador o direito de utilizar e modificar e carregar tais Dados Fornecidos pelo Utilizador de acordo com estes Termos e Condições.

A TomTom não reclama qualquer propriedade sobre os dados fornecidos pelo utilizador ou os dados do utilizador. O utilizador declara e garante que possui ou tem as autorizações, consentimentos, direitos e licenças necessários para carregar os dados fornecidos pelo utilizador e os dados do utilizador e para conceder à TomTom todos os direitos concedidos nestes Termos e Condições, incluindo o direito de conceder a outros utilizadores dos serviços, aplicações e websites da TomTom autorização para utilizar, modificar e carregar os dados fornecidos pelo utilizador de acordo com estes Termos e Condições.

Para além do permitido pela legislação aplicável ou conforme expressamente permitido através de qualquer tecnologia ou meios disponibilizados pela TomTom através dos Produtos, Serviços e Aplicações, o utilizador não alterará, nem permitirá que qualquer pessoa altere, distorça ou modifique os Produtos, Serviços e Aplicações ou qualquer parte dos mesmos (obtidos quer diretamente através da TomTom quer através de um Revendedor), para os analisar por meio de engenharia inversa, para descompilar ou desmontar os Produtos, Serviços e Aplicações, para fazer outros produtos daí derivados, ou para quebrar ou contornar a encriptação ou para permitir ou possibilitar que terceiros o façam.

O utilizador fica informado de que a TomTom não assume qualquer responsabilidade pela monitorização regular de qualquer Serviço, Aplicações e Dados Fornecidos pelo Utilizador. Se tiver conhecimento de qualquer utilização indevida de ou nos Serviços, Aplicações ou Dados Fornecidos pelo Utilizador por qualquer utilizador, comunique tal utilização indevida à TomTom, contactando o apoio da TomTom através de http://www.tomtom.com/support. 

Ao aceder ou utilizar os Serviços e Aplicações, e ao carregar ou utilizar os Dados Fornecidos pelo Utilizador ou os Dados do Utilizador, o utilizador aceita abster-se de qualquer comportamento inadequado, incluindo, entre outros, os seguintes:

    i. Utilização promocional e pagamentos: Utilização de Serviços e Aplicações e/ou de Dados Fornecidos pelo Utilizador ou Dados do Utilizador para publicidade, fins promocionais, marketing e/ou fins de vendas, publicação de solicitações ou qualquer outro conteúdo comercial de qualquer tipo através dos Serviços e Aplicações. Adicionalmente, o utilizador aceita também abster-se de cobrar direta ou indiretamente a terceiros pela utilização dos Serviços e Aplicações e/ou de Dados Fornecidos pelo Utilizador, ou de aceitar pagamento de terceiros para esse fim. Além disso, o utilizador aceita abster-se de enquadrar ou espelhar quaisquer Serviços, Aplicações ou Dados Fornecidos pelo Utilizador;
    ii. Ataques eletrónicos: a realização de qualquer ação nos Serviços e Aplicações destinada a contornar, interferir, perturbar, danificar, desativar, sobrecarregar ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware, equipamento de telecomunicações, tecnologia (de segurança), Serviços e Aplicações. Aceita não publicar dados fornecidos pelo utilizador ou dados do utilizador que contenham vírus de software, programas ou outro código informático. Adicionalmente, aceita não carregar dados fornecidos pelo utilizador ou dados do utilizador que implicariam o envio ou outra forma de disponibilização de qualquer material que contenha vírus, cavalos de Tróia, bombas-relógio ou qualquer outro software semelhante que possa danificar o funcionamento dos servidores, computadores ou redes da TomTom ou uma conta, computadores, redes ou produto de um utilizador. Adicionalmente, aceita também abster-se de utilizar ou lançar qualquer sistema automatizado, incluindo, entre outros, "robots" e "spiders" que acedam a serviços e aplicações de forma que envie mais mensagens ou pedidos para os servidores da TomTom do que se possa razoavelmente esperar que um utilizador normal e privado de serviços e aplicações consiga produzir num período semelhante de tempo e utilizando um sistema convencional. Adicionalmente, aceita também abster-se de tentar aceder a ou perturbar redes, computadores ou contas de outro utilizador sem autorização;
    iii. Spamming ou abuso: publicar quaisquer Dados Fornecidos pelo Utilizador que envolvam a transmissão de "e-mail de lixo", "cartas em cadeia", ou correspondência em massa não solicitada ou "spamming";
    iv. Sugestão de envolvimento da TomTom: a exposição de Dados Fornecidos pelo Utilizador de forma que implique uma relação ou associação com, ou o patrocínio ou aprovação de, os Dados Fornecidos pelo Utilizador pela TomTom que seja enganador, ofensivo, ilegal, nocivo, tortuoso, abusivo, difamatório, obsceno, vulgar, odioso, que infrinja qualquer direito de terceiros, que seja de alguma forma ilegal ou que prejudique os direitos de propriedade intelectual da TomTom;
    v. Logro: o carregamento de Dados Fornecidos pelo Utilizador que promova informação que saiba que é falsa ou enganadora;
    vi. Prejudicar, violar leis ou direitos de outros: publicar quaisquer dados fornecidos pelo utilizador que infrinjam ou violem os direitos de alguém, incluindo copyright, marca comercial, patente, segredo comercial, privacidade, publicidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Adicionalmente, aceita não publicar quaisquer dados fornecidos pelo utilizador, levar a cabo qualquer ação ou utilizar serviços e aplicações de forma que viole qualquer lei ou promova atividades ilegais. Além disso, o utilizador aceita não publicar conteúdo, quer diretamente quer através de uma ligação, que seja ilegal, ofensivo, calunioso, difamatório, ilícito, provocatório, ilusório, impreciso, enganoso, malicioso, fraudulento, falso, indecente, prejudicial, perturbador, intimidante, ameaçador, odioso, abusivo, vulgar, obsceno, pornográfico, violento, sexualmente explícito, invasivo da privacidade, publicidade, propriedade intelectual, de propriedade ou de direitos contratuais, ofensivo num contexto sexual, racial, cultural ou étnico, que possa prejudicar ou ameaçar a segurança de outros, utilizando ou publicando informações pessoais (incluindo números de telefone, moradas ou endereços de e-mail, nomes próprios ou apelidos), fotografias ou outras imagens de, ou relativas a, outros utilizadores ou outros terceiros sem o seu consentimento explícito ou que seja de outra forma censurável;
     vii. Recolha ou publicação de dados: esteja consciente da informação pessoal que partilha. O utilizador abster-se-á de obter ou tentar obter dados através de quaisquer serviços, aplicações ou dados fornecidos pelo utilizador, exceto se a TomTom pretender fornecer tais dados ou lhos disponibilizar. Além disso, o utilizador aceita não carregar quaisquer Dados Fornecidos pelo Utilizador que contenham páginas restritas ou apenas acessíveis com palavra-passe ou imagens ou páginas ocultas;
    viii. Qualquer outra utilização ilegal ou indesejada: utilização de Serviços, Aplicações e de Dados Fornecidos pelo Utilizador de uma forma ilegal ou em violação de algum destes Termos e Condições. Adicionalmente, o utilizador aceita abster-se de violar qualquer código de conduta ou outras orientações que possam ser aplicáveis aos Serviços, Aplicações, e/ou aos Dados Fornecidos pelo Utilizador.

O utilizador é o único responsável pelas suas interações com outras pessoas, quer online, quer pessoalmente. A TomTom não é responsável por qualquer perda ou dano resultante de qualquer interação com outros utilizadores, pessoas que encontre através dos serviços e aplicações ou pessoas que descubra por causa de informação publicada nos, por ou através dos, serviços e aplicações. Aceita tomar as precauções adequadas em todas as interações com outros utilizadores nos serviços e aplicações e conduzir qualquer investigação necessária antes de encontrar outra pessoa. A TomTom não tem qualquer obrigação de se envolver em disputas entre utilizadores, podendo, no entanto, fazê-lo a seu critério.

Os serviços e aplicações podem incluir características que promovem a atividade física. Considere os riscos envolvidos e consulte o seu profissional de saúde antes de se envolver em qualquer atividade física ou utilizar os produtos ou serviços da TomTom. A TomTom não é responsável por quaisquer lesões ou danos que possa sofrer em resultado da sua utilização ou incapacidade de utilização das caraterísticas dos produtos, serviços e aplicações.

Ao criar uma conta, o utilizador aceita que a TomTom possa comunicar consigo por via eletrónica e que certas informações sobre a sua utilização dos Serviços e Aplicações, Dados Fornecidos pelo Utilizador e/ou Dados do Utilizador possam ser partilhadas connosco.

A TomTom reserva-se no direito de, com ou sem aviso, limitar, alterar, atualizar, fazer o upgrade e complementar Serviços, Aplicações e Dados Fornecidos pelo Utilizador que sejam fornecidos ou disponibilizados ao utilizador através da utilização de um Produto, Serviços e Aplicações (obtidos quer diretamente através da TomTom quer através de um Revendedor), a não ser que o fornecimento de tais atualizações, upgrades ou complementos forme parte integrante do Produto, Serviços e Aplicações, conforme indicado pela TomTom no momento da venda.

A TomTom reserva-se no direito de alterar os preços dos Serviços (numa base singular ou de subscrição) e Aplicações, mediante aviso dessa alteração com razoável antecedência. Se tal alteração resultar numa subida de preços ou de outra forma funcionar como uma desvantagem para o utilizador (mas não no caso de a subida de preços resultar de uma subida de taxas ou impostos do Governo), o utilizador pode cessar a sua subscrição antes e relativamente à data em que tal alteração entre em vigor, conforme estabelecido no ponto 4.3.

A TomTom pode, a seu exclusivo critério, recolher e processar estatísticas de utilização relacionadas com os Dados Fornecidos pelo Utilizador e os Dados do Utilizador para melhorar os seus Produtos, Serviços e/ou Aplicações, desde que tenha obtido o consentimento necessário do utilizador.

No que diz respeito aos Dados do Utilizador, no caso de carregar tais dados, o utilizador concede à TomTom uma licença internacional, perpétua, irrevogável, isenta de direitos de autor para utilizar e copiar tais Dados do Utilizador para utilização própria da TomTom - sem divulgar os Dados do Utilizador a qualquer terceiro sem o seu consentimento - na medida em que esta utilização seja necessária para a TomTom ser capaz de fornecer ao utilizador o Produto pedido e/ou o Serviço solicitado.

No que diz respeito aos Dados Fornecidos pelo Utilizador, este concede pelo presente à TomTom o direito de conceder autorização a outros utilizadores para utilizar, modificar e carregar quaisquer Dados Fornecidos pelo Utilizador que o utilizador possa carregar através dos Serviços e Aplicações, de acordo com estes Termos e Condições.

A TomTom pode utilizar tal informação conforme considere adequado, em qualquer parte do mundo, sem obrigação de compensação, e sem direitos morais, direitos de propriedade intelectual e/ou outros direitos em tal informação ou a ela relativos.

Quando notificada de que quaisquer dados fornecidos pelo utilizador possam violar qualquer parte destes Termos e Condições ou infringir qualquer outro direito de terceiros, a TomTom pode remover tais dados fornecidos pelo utilizador sem aviso prévio. A TomTom pode cessar o seu acesso e utilização de serviços e aplicações para o carregamento de tais dados fornecidos pelo utilizador.

Esta secção define as consequências do incumprimento destes Termos e condições, incluindo o pagamento de serviços e/ou subscrições.

A TomTom oferece uma garantia limitada com cada produto TomTom novo ou remodelado. Esta secção descreve as condições e a extensão desta garantia limitada e dos seus direitos legais em caso de defeitos. Também explica como enviar uma reclamação de garantia para o seu Produto. Para os consumidores, as vantagens da Garantia Limitada da TomTom acrescem a todos os direitos e soluções conferidos ao utilizador pelas leis e regulamentos de proteção do consumidor.

A TomTom oferece uma garantia limitada de que o produto (obtido diretamente na TomTom ou através de um revendedor) não terá defeitos de fabrico e materiais numa utilização normal por um período de dois (2) anos a contar da data em que o produto foi adquirido, ou da data de aquisição até à data da violação, pela sua parte, de qualquer destes Termos e Condições, consoante o período que for mais curto. Durante este período, o produto será – a exclusivo critério da TomTom – reparado ou substituído pela TomTom sem encargos de peças ou de mão-de-obra. Adicionalmente, a TomTom será responsável pelo transporte e/ou despesas de envio relacionadas com a reparação ou substituição. Se o produto for reparado após a expiração deste período, o período para a reparação expirará seis (6) meses após a data de reparação. Esta garantia limitada não é transferível. Repare que os seus direitos ao abrigo da legislação aplicável à venda de bens do consumidor permanecem sem ser afetados pela garantia fornecida nesta cláusula.

Esta garantia limitada não cobre danos provocados pelo desgaste normal ou como resultado do produto ter sido aberto ou reparado por alguém não autorizado pela TomTom, e não cobre danos provocados por: utilização indevida, humidade, líquidos, proximidade ou exposição ao calor e acidente, abuso, não conformidade com as instruções fornecidas com o produto, negligência ou aplicação incorreta. A garantia limitada também não cobre danos físicos na superfície do produto.

Além disso, esta garantia limitada não cobre quaisquer serviços, aplicações, dados fornecidos pelo utilizador ou material de terceiros que possa acompanhar ou ser instalado no produto ou obtido pelo utilizador através dos serviços, aplicações ou websites da TomTom. A garantia limitada não cobre a instalação, remoção ou manutenção do produto ou quaisquer despesas juntamente relacionadas.

A TomTom não fornece qualquer garantia comercial ou de outra natureza no que diz respeito aos produtos para além da garantia limitada indicada nestes Termos e Condições. Esta garantia limitada é a única garantia expressa efetuada ao utilizador e é fornecida como substituição de qualquer das outras garantias expressas ou obrigações semelhantes (se existirem) criadas por qualquer publicidade, documentação, embalagem ou outras comunicações.

Para realizar uma reclamação ao abrigo da garantia limitada, o utilizador tem de notificar a TomTom sobre o defeito e explicar o defeito à TomTom, contactando a TomTom no período de garantia de dois anos através de http://www.tomtom.com/support para obter um número de autorização para a devolução da sua tarefa. Os produtos têm de ser devolvidos à TomTom com a maior brevidade possível, na sequência da notificação do defeito, juntamente com uma explicação do defeito e o número de autorização fornecido ao utilizador pela TomTom, para a morada mencionada na designação de porte que recebe depois de obter um número de autorização para a devolução da sua encomenda. Tem de cumprir quaisquer outros procedimentos de devolução estipulados pela TomTom, caso aplicáveis.

Consulte esta secção para conhecer as responsabilidades da TomTom perante o utilizador no que respeita aos materiais. Informações e dados em serviços, Aplicações e Dados Fornecidos pelo Utilizador da TomTom criados por Terceiros.

Chamamos a sua atenção em particular para esta secção. Consulte esta secção para saber em que tipo de circunstâncias a TomTom é responsável perante o utilizador em relação a um Produto, um Serviço, uma Aplicação, Dados Fornecidos pelo Utilizador ou Material de Terceiros, incluindo limitações e exclusões. Esta secção não afeta os seus direitos de acordo com a legislação nacional obrigatória aplicável.

No limite máximo permitido pela legislação aplicável, nem a TomTom nem os respetivos representantes, diretores ou funcionários deverão ser responsabilizados perante o utilizador ou quaisquer terceiros por quaisquer danos, quer diretos, quer especiais, acidentais, indiretos ou consequenciais (incluindo, mas sem limitação, danos pela incapacidade para utilizar ou aceder aos Produtos, perda de dados, perda de negócios, perda de lucros, interrupção de negócios ou semelhantes) provenientes de ou relacionados com:

    i. a utilização, a incapacidade de utilizar ou aceder, ou qualquer outro desempenho de um Produto, um Serviço, uma Aplicação, Dados do Utilizador, Dados Fornecidos pelo Utilizador ou Material de Terceiros, mesmo que a TomTom tenha tido conhecimento da possibilidade de tais danos; ou
    ii. a conduta do utilizador ou de outros utilizadores (quer online quer offline) ou a presença num evento da TomTom ou de quaisquer outros Dados Fornecidos pelo Utilizador, mesmo que a TomTom tenha sido tido conhecimento da possibilidade de tais danos. O utilizador assume total responsabilidade pela utilização dos serviços, aplicações, dados do utilizador e dados fornecidos pelo utilizador; ou
    iii. por qualquer declaração falsa por parte dos utilizadores de Serviços, Aplicações e/ou Dados Fornecidos pelo Utilizador; ou por qualquer violação destes Termos e Condições; ou
    iv. qualquer lei ou os direitos de quaisquer terceiros.

Além disso, a TomTom não aprova quaisquer dados fornecidos pelo utilizador ou qualquer opinião, recomendação ou conselho aí expresso, e a TomTom renuncia expressamente a toda e qualquer responsabilidade em relação ao acesso e utilização, pelo utilizador, de tais dados fornecidos pelo utilizador. A TomTom atua meramente como um canal passivo na distribuição dos dados fornecidos pelo utilizador e não assume qualquer obrigação ou responsabilidade relacionada com quaisquer dados fornecidos pelo utilizador ou atividades de utilizadores. Mesmo no caso de a TomTom decidir supervisionar quaisquer Dados Fornecidos pelo Utilizador, a TomTom não assume qualquer responsabilidade ou obrigação pela supervisão ou remoção de tais Dados Fornecidos pelo Utilizador.

Por conseguinte, se a TomTom for considerada responsável perante o utilizador por qualquer dano que esteja de alguma forma ligado com a sua (incapacidade de) utilização e/ou acesso, ou qualquer outro desempenho, de um Produto, um Serviço, uma Aplicação, Dados do Utilizador, Dados Fornecidos pelo Utilizador e/ou qualquer Material de Terceiros, a responsabilidade da TomTom (i) no caso de um Produto, um Serviço ou uma Aplicação pago, será limitada ao montante que o utilizador pagou efetivamente pelo Produto, Serviço ou Aplicação em questão, e (ii) no caso de Serviços, Aplicações, Dados do Utilizador e Dados Fornecidos pelo Utilizador gratuitos, será limitada ao montante de 350,00 dólares norte-americanos.

Não obstante o que foi acima referido ou qualquer outra coisa contida nestes Termos e Condições, nada nos presentes Termos e Condições deverá limitar a responsabilidade da parte por morte ou lesão pessoal resultante da sua própria negligência, ou com respeito às garantias implícitas nas secções 12 a 15 da Lei de venda de bens de 1979 ou na Lei relativa à proteção dos consumidores de 1987 ou nos direitos legais do utilizador relativamente aos produtos com defeito ou produtos que não sejam conforme está descrito ou por qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela legislação aplicável

A legislação nacional obrigatória aplicável pode não permitir os limites ou exclusões de responsabilidade definidos nestes Termos e Condições. O limite de responsabilidade supra não afeta os seus direitos ao abrigo da legislação nacional obrigatória aplicável. Para mais informações sobre os direitos ao abrigo da legislação nacional obrigatória aplicável, contacte a sua Associação de Consumidores nacional ou a autoridade nacional relevante.

Aceita indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a TomTom, as suas afiliadas, administradores, diretores, funcionários, agentes, licenciadores e fornecedores de e contra todas as reclamações, perdas, responsabilidades, despesas, danos e custos, incluindo, entre outros, honorários de advogados, provenientes de ou relacionados de qualquer forma com a sua utilização de e/ou a sua conduta em relação a um produto, serviços e aplicações e/ou aos dados fornecidos pelo utilizador e a sua conduta em relação a outros utilizadores, ou qualquer violação destes Termos e Condições, qualquer lei ou direitos de quaisquer terceiros.

A TomTom também utiliza licenças e informações e faz referência a outras entidades externas (Terceiros). Descubra os termos e condições de utilização, reprodução e distribuição de material de Terceiros e como afetam o produto TomTom que adquiriu.

Esta secção explica as condições e circunstâncias extraordinárias sob as quais a TomTom se encontra legalmente isenta de não cumprir as suas obrigações contratuais perante o utilizador.

Nesta secção, o utilizador de Produtos, Serviços e Aplicações da TomTom pode descobrir como a sua informação pessoal (por exemplo, nome, morada, endereço de e-mail ou número de telefone) é tratada e processada pela TomTom.