Jak możemy pomóc?

Znajdź produkty, usługi, pomoc

close

Jak możemy pomóc?

Chcę zakupić nową subskrypcję usługi Fotoradary na moim urządzeniu

Właśnie kupiłem usługę Fotoradary. Co teraz?

Mam urządzenie z Dożywotnią usługą Fotoradary*

Wydaje mi się, że mam już subskrypcję usługi Fotoradary. Jak mogę to sprawdzić?

Chcę wiedzieć, w których krajach można korzystać z usługi fotoradarów

Pomocne wskazówki i porady

Włączanie i wyłączanie ostrzeżeń o fotoradarach

Usługę ostrzeżeń o fotoradarach w urządzeniu można łatwo włączyć lub wyłączyć. Kliknij poniższe łącze i wykonaj czynności odpowiednie dla urządzenia.

Dowiedz się więcej
Zgłaszanie nowych fotoradarów

Jeśli zauważysz nowy fotoradar, możesz natychmiast to zgłosić. Lokalizacja fotoradaru zostanie automatycznie zapisana w urządzeniu oraz wysłana do innych użytkowników.

Dowiedz się więcej
Usuwanie usługi Fotoradary z urządzenia

Jeśli nie chcesz korzystać z usługi Fotoradary lub otrzymywać jej aktualizacji, możesz usunąć pliki z urządzenia za pośrednictwem aplikacji MyDrive Connect lub TomTom HOME.

Dowiedz się więcej
Urządzenie nie zostało rozpoznane

Jeśli Twoje urządzenie nie zostało rozpoznane przez komputer, konieczna może być instalacja zaktualizowanego oprogramowania lub sterowników.

Dowiedz się więcej
Urządzenie zawiesza się

W rzadkich przypadkach urządzenie nawigacyjne może uruchamiać się nieprawidłowo lub przestać reagować na polecenia użytkownika. Jeżeli tak się stanie, spróbuj zresetować urządzenie.

Dowiedz się więcej

Jak otrzymywać aktualne ostrzeżenia o fotoradarach stacjonarnych i przenośnych**?

Regularne aktualizacje za pośrednictwem aplikacji MyDrive Connect lub TomTom HOME

W większości urządzeń nawigacyjnych firmy TomTom są fabrycznie zainstalowane lokalizacje fotoradarów stacjonarnych, które są aktualizowane co dwa tygodnie. Wystarczy podłączyć urządzenie do komputera, aby pobrać najnowsze aktualizacje za pośrednictwem aplikacji MyDrive Connect lub TomTom HOME.

Aktualizacje w czasie rzeczywistym w urządzeniu nawigacyjnym

Aktualizacje w czasie rzeczywistym oraz lokalizacje fotoradarów przenośnych są wysyłane automatycznie do urządzenia. Aby otrzymywać te aktualizacje, trzeba mieć aktywną subskrypcję usługi Fotoradary lub usług LIVE oraz podłączone urządzenie. Podłączone urządzenie to urządzenie z wbudowaną kartą SIM lub takie, które może połączyć się z telefonem komórkowym, aby odebrać aktualizacje.

Usługa Fotoradary w telefonie komórkowym

Jeśli masz telefon z systemem Android, możesz również pobrać naszą bezpłatną aplikację Fotoradary. Pamiętaj, że aplikacja zapewnia jedynie dane o fotoradarach, a nie nawigację krok po kroku. Aby uzyskać więcej informacji i pobrać aplikację, odwiedź sklep Google Play.