Hoe kunnen wij je helpen?

Zoek producten, services en ondersteuning

close

Hoe kunnen wij je helpen?

Ik wil een nieuwe flitserservice voor mijn systeem kopen

Ik heb zojuist een flitserservice gekocht. En nu?

Ik heb een systeem met Lifetime Flitsers*

Ik weet niet zeker of ik al een Flitsers-abonnement heb. Hoe kan ik dit controleren?

Ik wil weten in welke landen ik Flitsers kan gebruiken

Nuttige tips en trucs

Waarschuwingen voor flitsers in- of uitschakelen

Je kunt waarschuwingen voor flitsers gemakkelijk in- en uitschakelen op je systeem. Klik op de onderstaande link en volg de stappen voor jouw systeem.

Meer informatie
Nieuwe flitsers melden

Als je een flitser passeert waarvoor je niet gewaarschuwd werd, kun je deze meteen melden. Dat wordt automatisch op je systeem opgeslagen en wordt ook naar andere gebruikers verzonden.

Meer informatie
Flitsers van je systeem verwijderen

Als je je flitsers niet wilt gebruiken, of geen updates van de service wilt ontvangen, kun je de bestanden verwijderen van je systeem met MyDrive Connect of TomTom HOME.

Meer informatie
Systeem wordt niet herkend

Als je computer het systeem niet herkent, moet je mogelijk een update van de software of drivers installeren.

Meer informatie
Systeem loopt vast

Heel soms komt het voor dat het navigatiesysteem niet goed start of niet meer reageert. Reset het systeem als dit probleem optreedt.

Meer informatie

Hoe blijf ik up-to-date wat betreft de waarschuwingen voor vaste en mobiele flitsers**?

Regelmatige updates via MyDrive Connect en TomTom HOME

De meeste TomTom-navigatiesystemen worden geleverd met de locaties van vaste flitsers al voorgeïnstalleerd. Deze locaties worden elke twee weken bijgewerkt. Sluit gewoon je systeem aan op je computer om de nieuwste updates te downloaden met MyDrive Connect of TomTom HOME.

Realtime updates op je navigatiesysteem

Realtime updates en locaties van mobiele flitsers worden automatisch naar je systeem verzonden. Om deze updates te ontvangen met je een actief abonnement hebben op Flitsers of LIVE Services en moet je systeem Connected zijn. Een Connected-systeem is een systeem met een ingebouwde SIM-kaart, of een systeem dat verbinding kan maken met je mobiele telefoon om updates te ontvangen.

Flitsers op je mobiele telefoon

Als je een Android-telefoon hebt, kun je ook de Flitsers-app voor Android downloaden — gratis! De app biedt alleen informatie over flitsers, geen stapsgewijze navigatie. Ga naar de Google Play Store voor meer informatie en om de app te downloaden.