Uw winkelwagen

Uw winkelwagen is leeg

R-Link infotainment systeem winnaar onafhankelijk onderzoek

Sep 27 2013

R-Link infotainment systeem winnaar onafhankelijk onderzoek

~ In-car systeem van TomTom en Renault biedt aantoonbaar de beste gebruikservaring ~

Amsterdam, 27 september 2013 – Uit een onafhankelijk onderzoek komt het Renault R-Link systeem met technologie van TomTom naar voren als het beste connected navigatiesysteem dat momenteel beschikbaar is. Het onderzoek, uitgevoerd door SBD , een in de automotive industrie gespecialiseerd onderzoeksbedrijf, beoordeelde R-Link als het ‘beste systeem,’ en troefde daarmee zes andere Europese infotainment- en navigatiesystemen af.

R-Link werd beoordeeld als ‘eenvoudigst in gebruik’ door een panel van experts en consumenten. Het systeem ontving hoge scores dankzij de balans tussen de eenvoud van het systeem en de vele functies.

“Wij zijn zeer verheugd dat onze langdurige samenwerking met Renault nu extra erkenning krijgt dankzij dit onafhankelijke onderzoek,” aldus Charles Cautley, Managing Director Automotive bij TomTom. “Connected in-car systemen zijn een belangrijke rol gaan spelen bij de beslissing van consumenten om tot aankoop over te gaan. Deze toonaangevende studie laat zien dat de strategie, en kwaliteit, van TomTom, waarbij we zorgen voor een grote gebruiksvriendelijkheid van connected car systemen, gecombineerd met de beste navigatie en verkeersinformatie, wordt gewaardeerd door zowel automobilisten als experts.”

David McClure, Director of Research and Consulting bij SBD licht toe: “Nu connected car diensten meer en meer mainstream worden, verwachten consumenten niet alleen waar voor hun geld, maar ook zeer goede gebruiksvriendelijkheid. De nieuwe User Experience Testing service van SBD maakt gebruik van een unieke aanpak, dankzij een combinatie van tests door experts en gewone gebruikers. Hiermee helpen we onze klanten de best mogelijke producten te ontwerpen. Van die systemen die wij hebben getest, kwam Renault’s R-Link telkens als meest intuïtieve en gebruiksvriendelijke systeem uit de bus.”

Uit het onderzoek van SBD blijkt dat consumenten en experts systemen met meer mogelijkheden en functies als te gecompliceerd beoordeelden, wat resulteerde in lagere scores voor gebruiksvriendelijkheid. Bovendien garanderen duurdere systemen niet automatisch een betere gebruikerservaring.

Noten voor de redactie:

  1. "Usability Benchmarking: Expert and consumer evaluation of connected car systems" is een onafhankelijke studie naar zeven toonaangevende OE navigatiesystemen die zijn ontwikkeld door OEM’s uit Europa. De studie is uitgevoerd door SBD. De methodologie van de studie bestond uit 200 uur testen en 70 uur videomateriaal van evaluaties door experts en consumenten. Het volledige rapport is hier te vinden.
  2. Renault R-Link behaalde een score van 90% onder experts, 85% onder gewone consumenten en 85% overall. Het systeem behaalde de eerste plaats bij zowel het onderzoek onder experts als onder consumenten.
  3. Renault R-Link ontving onder andere positieve feedback op de volgende functies:
    • eenvoudige input HMI (mens-machine interface)
    • consistente menustructuur
    • spraakherkenningssystem
    • feedback van het systeem
    • tekst naar spraak functie
    • functionaliteit van nieuwsinformatie app

Jan-Maarten de Vries, VP Product Marketing Automotive bij TomTom, is beschikbaar voor interviews.

SBD
Neem voor meer informatie contact op via info@sbd.co.uk

TomTom
Yann Lafargue
Global Communications Manager
yann.lafargue@tomtom.com

Havana Orange
Sander Appel
T: 06-380 392 18
E: sal@havanaorange.nl

Installeer Flash Player om optimaal te genieten van deze site.

Flash moet zijn geïnstalleerd in je browser.

Adobe Flash Player downloaden