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お客様のデータの利用について

Cookie の利用

Cookie とは

Cookie とは、コンピュータやモバイルデバイス、コンピュータに接続されたデバイスに保存されるテキストファイルです。

Cookie の役割

Cookie を有効にすると、TomTom の Web サイトがお客様自身やお客様のデバイスに関する情報を記憶することができます。以下のような情報です。

  • お客様の言語設定
  • お客様のユーザー名
  • ソフトウェアの更新
  • 地図のダウンロード
  • お使いのデバイスの設定情報を取得
TomTom の Web サイトが Cookie を必要とする理由

TomTom の Web サイトとサービスでは、お客様が希望されたサービスや情報を提供するために、Cookie を使用して情報を保存・取得する必要があります。お客様が当該サービスを使用するとき以外は情報の保存と回収を行いません。

TomTom が使用している Cookie 以外の技術

弊社が情報の保存と回収のために使用しているのは主に Cookie ですが、他の技術を使う場合もあります。例えば、TomTom デバイスをコンピュータに接続する時にファイル転送技術や Web API(Web Application Programming Interfaces)を使用しています。

TomTom.com の Cookie

弊社ではお客様が Web サイトにアクセスすると、お客様がどのように弊社の Web サイトを使用しているか情報を収集します。この情報はお客様のコンピュータ内に Cookie と呼ばれるファイルとして保存されます。Cookie について詳しく知りたい方は「Cookie とは」を参照してください。


弊社が収集するのは、例えば「お客様が弊社サイトにたどり着くまでに検索エンジンを使ったか、それとも他の方法を使ったか」という情報や「弊社サイトで最も人気の高い要素は何か」という情報です。このような情報を収集することで、使いやすい Web サイトに改良することができます。また、弊社の Web サイトを見つけやすくすることにも役立ちます。


TomTom では、お客様がどのように TomTom の Web サイト、ソフトウェア、モバイルアプリを使用されているか把握するために、サードパーティのサービス提供者を利用しています。具体的には、使用状況の情報を収集するために Tealium iQ のタグ管理ソフトウェアを使用し、その情報の分析と可視化のために Google アナリティクスプレミアムソフトウェアを使用しています。TomTom が収集する使用状況の情報には、位置情報またはお客様が入力またはアップロードした情報が含まれることはありません。Google および Tealium との契約に基づき、お客様の情報は TomTom のみが使用するものであり、広告などの他のいかなる目的であれ、第三者にお客様の情報が使われることはありません。


個人用に設定された広告の広告主またはプロバイダーからの Cookie を無効にしたい場合は、その会社の Web サイトにアクセスして、その会社からの Cookie がお使いのコンピューターに今後保存されないようリクエストしてください。弊社は、サードパーティのパーソナライズド広告プラットフォームとして Google が所有する DoubleClick と Facebook のパーソナライズド広告を利用しています。プライバシーポリシーへのリンク:https://www.google.com/policies/privacy/

ソーシャルメディアのシェアボタン
弊社 Web サイトの中にはソーシャルメディアのシェアボタンがついているものがあります。そのボタンを押せば TomTom ページを簡単に Facebook や Twitter、Google+ でシェアすることができます。この方法で TomTom ページをシェアすると、Facebook や Twitter、Google+ はそれぞれの Cookie を使ってお客様の操作を記録します。上記のようなソーシャルメディアが収集するデータに関して TomTom は一切介入致しません。