Terms and Conditions

Se aplican términos y condiciones a sus pedidos y al uso de los productos y servicios de tomtom adquiridos después del 1 de enero de 2020.

Descubra cuándo se aplican los Términos y condiciones de TomTom y su ámbito de aplicación.

Este apartado explica cómo hacer un pedido de un Producto y/o Servicio directamente a través de TomTom, el coste y cómo se abona, así como el plazo de entrega.

TomTom ofrece Productos y Servicios a través de los Sitios web, Plataformas y Apps de TomTom. Estos Productos y Servicios pueden contener o consistir en Contenido TomTom y Material de Terceros.

Cuando desee solicitar, adquirir u obtener de otra forma un Producto o Servicio directamente de TomTom, puede cursar un pedido a través de una Plataforma, un Sitio Web de TomTom o una App.

Cualquier pedido enviado está sujeto a la aceptación de TomTom. El acuerdo se concluirá tras aceptación por TomTom mediante una confirmación del pedido. TomTom se reserva el derecho a rechazar pedidos de forma parcial o total y a aplicar una cantidad máxima de pedidos. Cualquier pedido de Productos estará sujeto a la disponibilidad de existencias.

Al descargar una App de TomTom a través de un Distribuidor, pueden aplicarse términos y condiciones adicionales del Distribuidor. Léalos detenidamente antes de continuar.

Algunos Productos y Servicios están sujetos a un pago. Los precios indicados para los Productos y/o Servicios en los Sitios web y la App de TomTom incluyen el IVA. Los costes de envío estándar y los gastos de manipulación (si los hubiera) pueden variar en función del valor del producto y de la cesta. El cliente es responsable de cualquier impuesto de ventas local, así como de otros impuestos y recaudaciones de la administración pública, si los hubiera, asociados al pedido. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento (con sujeción al subapartado "Cancelación y modificación" del apartado "Derechos de TomTom" en el capítulo "Su uso" de los presentes Términos y condiciones) pero no afectarán a los pedidos de Productos o Servicios de plazo fijo realizados con anterioridad a la fecha del cambio.

En las Suscripciones de pago mensuales, los cambios de precio tendrán lugar al principio del siguiente periodo de suscripción tras la fecha del cambio de precio siempre que se le notifique previamente de forma razonable (por correo electrónico, los Sitios Web, los Servicios o las Apps de TomTom, o de otro modo).

Por la presente, acepta el nuevo precio al seguir usando los Servicios o la App tras la fecha de entrada en vigor del precio indicada en el aviso. De acuerdo con el apartado 5.3.2, si no acepta el cambio de precio, tendrá derecho a rechazarlo cancelando la suscripción en un plazo de cuatro meses desde la fecha en la que TomTom le informe del mismo.

Algunos Servicios o Apps se ofrecen de forma gratuita. TomTom se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer dichos Servicios o Apps gratuitos en cualquier momento. TomTom le informará en el caso de que se aplique una tarifa a un Servicio o App en el futuro. En dicho caso, podrá elegir si desea continuar con el uso de los Servicios o la App por dicho importe o si desea finalizarlo.

Cualquier pedido deberá pagarse a través del servicio de pago facilitado por TomTom. Para poder hacer pedidos y utilizar dicho servicio de pago deberá proporcionar datos sobre su método de pago preferido, su dirección de facturación y de envío (si corresponde) y cualquier otro dato necesario para completar el pedido.

Si por cualquier motivo no pudiera recibirse el importe a través de este servicio de pago, TomTom le enviará por correo una factura por el importe debido, que deberá abonarse por cheque, giro postal o tarjeta de crédito en un plazo de 15 días desde la fecha de la factura.

TomTom tratará de entregar el Producto en un plazo de 30 días desde la aceptación del pedido. Si se solicitan múltiples Productos, TomTom se reserva el derecho de entregar cada Producto por separado. Además, TomTom tratará de hacer los Servicios accesibles en un plazo de 24 horas desde la aceptación del pedido.

El Producto se enviará a su dirección de envío. El Servicio se podrá descargar o se enviará y estará disponible de forma electrónica. El riesgo de pérdida o de daños de un Producto le corresponderá a usted desde el momento de la entrega del Producto. El riesgo de pérdida o de daños con respecto a un Servicio le corresponderá a usted desde el momento en que dicho Servicio esté a su disposición o se le haya entregado electrónicamente.

Si no acepta la entrega del Producto, TomTom se reserva el derecho a cobrarle los gastos razonables de almacenamiento del Producto hasta el momento de la entrega.

Si la entrega falla por cualquier razón ajena al control de TomTom, TomTom se reserva el derecho a cancelar el contrato y a devolver cualquier importe abonado.

Si TomTom le entrega un Producto y/o pone un Servicio a su disposición por error, póngase en contacto con TomTom para recibir instrucciones sobre la devolución (correo electrónico a través de http://www.tomtom.com/support).

Como consumidor, el cliente tiene derecho a cancelar el pedido en un plazo corto desde la fecha de compra. En este apartado se especifican las condiciones para ejercer su derecho de anulación del pedido de Productos, Servicios y Apps.

Se le podrá requerir que cree una Cuenta de TomTom para comprar un Producto o Servicio, acceder al uso de un Servicio, una App y/o los Datos Aportados por un Usuario, así como para administrar sus Datos de Usuario y/o los Datos Aportados por un Usuario. Consulte este apartado para conocer los derechos y obligaciones con respecto a su Cuenta y Suscripción. Además, le especificaremos cómo pueden usted o TomTom cancelar su Cuenta o Suscripción.

Se le podrá requerir que cree una Cuenta y posteriormente inicie sesión en la Plataforma correspondiente para:

    i. realizar un pedido de un Producto o Servicio;
    ii. acceder o usar un Servicio, una App y/o Datos Aportados por un Usuario (ya se haya obtenido a través de TomTom o de un Revendedor), así como
    iii. cargar o descargar Datos de Usuario y/o Datos Aportados por un Usuario.
    iv. gestionar su cuenta y/o suscripciones.

Sin perjuicio de su derecho a utilizar un seudónimo ("alias" o "nombre de usuario") al crear una Cuenta, usted acepta proporcionar información correcta sobre usted a la hora de registrarse. Mantenga la información de su Cuenta actualizada y cambie inmediatamente la información de su Cuenta en caso de que se produzcan cambios importantes.

Los Servicios, Apps y Datos Aportados por un Usuario están exclusivamente dirigidos a usuarios mayores de dieciocho (18) años. Declara y garantiza que es mayor de 18 años. No cree una Cuenta en nombre de otro individuo, grupo o entidad sin el consentimiento de dicha parte, ni venda o transfiera su perfil o Cuenta.

Usted es el responsable de cualquier actividad que se produzca en su Cuenta o a través de esta. Usted es el responsable de su propio nombre de usuario y de las actividades vinculadas a dicho nombre. TomTom no será responsable por ninguna pérdida que resulte de un uso no autorizado de su Cuenta, con o sin su conocimiento.

Deberá informar inmediatamente a TomTom desde que tenga conocimiento de cualquier acceso o uso que no haya autorizado de los Servicios, Apps, Datos de Usuario o Datos Aportados por un Usuario por terceros a través de su Cuenta o de cualquier posible violación de la seguridad.

Se podrá ofrecer un Servicio de forma única o en forma de suscripción. Cuando disponga de una suscripción de pago, el Servicio se suministrará de forma mensual o fija. Las Suscripciones de pago mensuales se establecerán durante un periodo de tiempo indefinido y se le cargarán automáticamente en su método de pago preferido al inicio de cada periodo de suscripción las tarifas y los impuestos aplicables, a menos que cancele la suscripción mensual ANTES de que se renueve el periodo de suscripción. Las suscripciones entrarán en vigor por un periodo indefinido de tiempo, a menos que TomTom y el cliente establezcan un periodo de tiempo determinado.

TomTom también puede ofrecer una suscripción de prueba durante un mes de pago o una suscripción fija, sin pago o a una tarifa reducida (una "Suscripción de prueba") de forma puntual y a la total discreción de TomTom. TomTom tiene derecho a determinar la idoneidad y a revocar o modificar los términos y condiciones de la Suscripción de prueba en cualquier momento sin previo aviso y sin responsabilidad ante Usted o terceros, hasta el límite permitido por la legislación aplicable.

Si desea utilizar la Suscripción de prueba, TomTom le requerirá que proporcione su método de pago preferido. Al proporcionar dichos detalles, acepta que TomTom pueda cargarle automáticamente la suscripción de pago (de forma mensual o fija) el primer día tras la finalización de la Suscripción de prueba. Se le informará con antelación del pago correspondiente, el ciclo de facturación y cualquier otro detalle relevante de dicha suscripción de pago.  Si no desea pagar por la suscripción una vez finalizado el periodo de prueba, deberá cancelar la suscripción de pago aplicable antes de la finalización de la suscripción de prueba de acuerdo con el apartado 4.3.

Puede consultar los detalles de sus Suscripciones en https://www.tomtom.com/account/details.html#my-subscriptions utilizando la dirección de correo electrónico y la contraseña de su Cuenta de TomTom. Haga clic en la cuenta y, a continuación, en "Suscripciones".

Puede cancelar una Susripción mensual de pago sin motivo, en cualquier momento ANTERIOR al inicio de cada periodo de suscripción o al final del periodo de Suscripción de prueba, o en los cuatro meses siguientes a la fecha en la que TomTom informa del cambio de precio de acuerdo con lo reflejado en la sección 2.2. TomTom también podrá cancelar su Cuenta y/o suscripción por motivos neutrales (y pese a sus derechos de cancelación conforme al capítulo "Rescisión y restricciones en caso de incumplimiento por su parte" de los presentes Términos y condiciones). TomTom siempre intentará informarle lo mejor posible de cualquier cancelación inminente y, en cualquier caso, le notificará con al menos treinta (30) días de antelación antes de la cancelación efectiva de su Cuenta.

En caso de que desee cancelar sus suscripciones obtenidas a través de TomTom, deberá hacerlo iniciando sesión en el Sitios Web de TomTom utilizando la dirección de correo electrónico y la contraseña de su Cuenta de TomTom. Puede cancelar en cualquier momento si cumple un período de aviso de 30 días. Tras la cancelación de su Cuenta, no tendrá acceso a ninguna información, incluidos sus Datos de Usuario. Es de su exclusiva responsabilidad extraer cualquier Dato de Usuario que desee conservar antes de que se complete la cancelación.

Si su suscripción tiene un periodo de tiempo fijo, a la finalización de dicho periodo, su Suscripción se renovará automáticamente durante un periodo indefinido, a menos que la cancele ANTES de la fecha de renovación. TomTom le informará con antelación de la fecha de caducidad de su suscripción actual y del pago, el ciclo de facturación y los términos relevantes del periodo de renovación. Durante el periodo de renovación, acepta que tomtom pueda usar su método de pago preferido actual para el pago posterior. Las suscripciones renovadas se pueden cancelar en cualquier momento mediante aviso con 30 días de antelación a TomTom de acuerdo con el apartado anterior.

Si decide cancelar la Suscripción a una App de pago (premium) y la App ofrece una "versión gratuita", podrá seguir accediendo a dicha versión gratuita, a menos que desinstale la App del dispositivo. 

Si desea cancelar su Cuenta TomTom, póngase en contacto con http://www.tomtom.com/support con al menos 30 días de antelación. 

TomTom también podrá cancelar su Cuenta y/o suscripción por motivos neutrales (y pese a sus derechos de cancelación conforme al capítulo "Rescisión y restricciones en caso de incumplimiento por su parte" de los presentes Términos y condiciones). TomTom siempre intentará informarle lo mejor posible de cualquier cancelación inminente y, en cualquier caso, le notificará con al menos treinta (30) días de antelación antes de la cancelación efectiva de su Cuenta.

En caso de cancelación de su Cuenta o suscripción, deberá destruir todas las copias del Contenido TomTom y todos sus componentes.

Tras la cancelación de su Cuenta, no tendrá acceso a ninguna información, incluidos sus Datos de Usuario. Es de su exclusiva responsabilidad extraer cualquier Dato de Usuario que desee conservar antes de que se complete la cancelación.

La licencia mediante la que TomTom le permite acceder y utilizar los Servicios y Apps de TomTom está regulada por varias normas de uso. Consulte este apartado para conocer los derechos de uso y las responsabilidades con respecto a los Datos de Usuario y Datos Aportados por un Usuario, así como los derechos y obligaciones de TomTom en el mismo aspecto.

TomTom le autoriza a utilizar los Servicios y Apps que obtenga directamente a través de TomTom o de un Revendedor de conformidad con los presentes Términos y Condiciones. Cuando algún Servicio o App deba comprarse, obtendrá la autorización para acceder y utilizar este Servicio o App de pago una vez que la compra se haya completado.

Los Servicios y Apps incluirán Contenido TomTom. Se le concede una licencia para usar el Contenido TomTom facilitado como parte de un Producto, Servicio o App, o a través de estos en los términos establecidos en este artículo.

Esta licencia es intransferible y no exclusiva. Esta licencia no incluye ningún derecho a obtener futuras actualizaciones, mejoras, suplementos, o cualquier soporte o asistencia técnica ligados al Servicio, App o Contenido TomTom, salvo cuando TomTom indique específicamente que ello se obtiene como parte integrante del Producto, Servicio o App.

Si obtiene las actualizaciones, mejoras o suplementos del Servicio, App o Contenido TomTom, su uso se regirá por los presentes Términos y Condiciones o por cualesquiera otros términos y condiciones y podrá estar sujeto a pagos adicionales, tal y como se le informará y cuya aceptación se le solicitará antes de que TomTom le suministre las correspondientes actualizaciones, mejoras, o suplemento.

Además, se aplicará lo siguiente en especial a Mapas de TomTom (uno de los Servicios TomTom):

    i. con respecto a los datos de China: acepta que cualquier Servicio que contenga datos de China podrá estar sujeto a términos y condiciones adicionales que TomTom le facilitará cuando disponga de los mismos. Los datos de China no podrán exportarse fuera de China.
    ii. con respecto a los datos sobre India: usted acepta que cualquier Servicio que contenga datos de India podrá estar sujeto a términos y condiciones adicionales que se le proporcionarán cuando estén disponibles para TomTom.
    iii. con respecto a los datos sobre Corea del Sur: acepta que cualquier Servicio que contenga datos de Corea podrá estar sujeto a términos y condiciones adicionales que TomTom le facilitará cuando disponga de los mismos. Los datos de Corea no podrán exportarse fuera de Corea del Sur.

i. Los Servicios y Aplicaciones podrán utilizar los Datos de ODbL. En la medida en que este sea el caso, se aplicarán las siguientes disposiciones:

(a) Este uso se identificará en la documentación relativa a estos Servicios y/o Aplicaciones o, de lo contrario, se le comunicará si así se solicita;

(b) Bajo solicitud, TomTom le suministrará dentro un periodo de tiempo razonable todos estos Datos de ODbL o le dirigirá a una ubicación donde estén disponibles estos Datos de ODbL. En la medida de lo posible, TomTom podría cobrarle sus costes de producción razonables para proporcionar una distribución física. Para evitar cualquier tipo de dudas, estos Datos de ODbL suministrados continuarán ofreciéndose bajo licencia según lo establecido en la ODbL; y

(c) No se aplica ninguna restricción en virtud de estos Términos y Condiciones a estos Datos de ODbL aparte de las restricciones y obligaciones integradas en la ODbL.

ii. Los Datos de ODbL se suministran «tal cual» y «con posibles futuros fallos». Asimismo, TomTom rechaza expresamente cualquier otra garantía, tanto explícita como implícita, entre las que se incluyen las garantías implícitas de ausencia de infracciones, comercialización, calidad satisfactoria, exactitud, titularidad y adecuación para un propósito concreto, entre otras.

TomTom le autoriza a i) cargar y utilizar Datos de Usuario, y ii) cargar, usar y modificar Datos Aportados por un Usuario, todo de conformidad con los presentes Términos y condiciones.

Al cargar cualesquiera Datos de Usuario, conservará todos los derechos inherentes.

Al cargar los Datos Aportados por un Usuario, conservará todos los derechos inherentes pero otorgará a TomTom una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, sin regalías, perpetua, irrevocable, pagada en su totalidad y mundial para utilizar, reproducir, poner a disposición del público, publicar, traducir, modificar, crear trabajos derivados y distribuir y licencias sus Datos Aportados por un Usuario en relación con el servicio, de forma separada o en combinación con otros contenidos y materiales, de cualquier forma y por todos los medios, métodos o tecnologías, independientemente de que sean conocidos o de que surjan en el futuro. Por el presente documento, comprende que los derechos otorgados en este apartado seguirán en vigor, incluso si elimina su cuenta.  Cuando sea de aplicación y en la medida en que la ley aplicable lo permita, también confirma que renuncia a cualquier "derecho moral" o de tipo similar como, por ejemplo, su derecho a que se le reconozca como autor de los Datos Aportados por un Usuario, incluida su opinión, o a oponerse al tratamiento desdeñoso de estos Datos Aportados por un Usuario.

Asimismo, muestra su consentimiento para que TomTom conserve una copia de sus Datos Aportados por un Usuario con objeto de cumplir con sus obligaciones legales o comerciales.

Confirma que usted es el titular, o que el titular legítimo le ha concedido estos derechos, de todos los derechos de propiedad intelectual que forman parte de los Datos Aportados por un Usuario que sean necesarios de conformidad con estas condiciones y que el uso compartido de los Datos de Usuario no infringe los derechos de propiedad intelectual. derechos de propiedad intelectual de terceros.

Si considera que su trabajo ha sido copiado y publicado de forma indebida en los Servicios, Apps o Sitios Web de TomTom de manera que constituya una infracción, háganos llegar la información siguiente: i) nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y una firma electrónica o física del titular del copyright o de la persona autorizada a actuar en su nombre; ii) una descripción de la obra sujeta a copyright que usted declara que se ha infringido; iii) una descripción del lugar en los Servicios, Apps o Sitios Web de TomTom en el que, según usted, se está infringiendo la ley; iv) una declaración escrita de que tiene motivos de buena fe para pensar que el uso objeto de la controversia no está autorizado por el titular del copyright, su agente, o la ley; y v) una declaración suya, so pena de falso testimonio, de que la información anterior en su notificación es exacta y de que usted es el titular del copyright o está autorizado para actuar en nombre del titular del copyright. Estos requisitos han de cumplirse para que legalmente se considere que TomTom ha recibido sufiente preaviso de la infracción. Envíe las reclamaciones por infracción del derecho de autor a: Legal@tomtom.com.

Con respecto a los Datos Aportados por un Usuario, TomTom le concede el derecho a utilizar, modificar y cargar dichos Datos Aportados por un Usuario de conformidad con los presentes Términos y condiciones.

TomTom no es propietario de los Datos de Usuario o de los Datos Aportados por un Usuario. Usted declara y garantiza que tiene la propiedad o las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para cargar los Datos de Usuario y los Datos Aportados por un Usuario y para otorgar a TomTom todos los derechos concedidos de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, incluyendo el derecho a dar a otros usuarios de los Servicios, Apps y Sitios Web de TomTom permiso para usar, modificar y cargar sus Datos Aportados por un Usuario de conformidad con estos Términos y Condiciones.

Salvo que lo permita la legislación aplicable o se permita de forma expresa a través de cualquier tecnología o medio proporcionado por TomTom a través de los Productos, Servicios y Apps, ni usted ni ninguna persona autorizada por usted podrá alterar, distorsionar o modificar los Productos, Servicios y Apps o cualquiera de sus partes (ya se haya obtenido directamente a través de TomTom o de un Distribuidor); analizar a través de ingeniería inversa, descompilar o desmontar los Productos, Servicios y Apps; fabricar otros productos derivados de ellos, o descifrar o neutralizar el cifrado o permitir o posibilitar a terceros que lo hagan.

Le informamos de que TomTom no asume responsabilidad alguna de revisar de forma regular los Servicios, Apps y Datos Aportados por un Usuario. Si un usuario le informa de un uso inadecuado de los Servicios, Apps o Datos Aportados por un Usuario, contacte con TomTom a través de http://www.tomtom.com/support para comunicarlo. 

Al acceder o utilizar Servicios y Apps, y al cargar o utilizar Datos de Usuario o Datos Aportados por un Usuario, acepta abstenerse de cualquier comportamiento impropio, que incluirá, entre otros, lo siguiente:

    i. Uso promocional e incentivos comerciales: uso de los Servicios y Apps y/o de los Datos de Usuario y Datos Aportados por un Usuario para fines publicitarios, promocionales, de marketing y/o de ventas, publicación de peticiones y contenido comercial de cualquier tipo a través de los Servicios y Apps. Además, también acepta abstenerse de cobrar directa o indirectamente a un tercero por el uso de los Servicios y Apps y/o de los Datos Aportados por un Usuario, o de aceptar pagos de terceros con este fin. También acepta abstenerse de elaborar o copiar cualesquiera Servicios, Apps o Datos Aportados por un Usuario;
    ii. Ataques electrónicos: no realice ninguna acción en los Servicios y Apps con el objetivo de eludir, interferir, interrumpir, dañar, desactivar, sobrecargar o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware, equipo de telecomunicaciones, tecnología de seguridad o los Servicios y Apps de TomTom. Usted acepta no publicar Datos de Usuario o Datos Aportados por un Usuario que contengan virus de software, programas u otro código informático. Asimismo, usted acepta no cargar Datos de Usuario o Datos Aportados por un Usuario que impliquen enviar o facilitar de otro modo cualquier material que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo o cualquier otro software similar que pueda dañar el funcionamiento de los servidores, ordenadores o redes de TomTom o la Cuenta, ordenadores, redes o Producto de un usuario. Asimismo, también acepta no utilizar o iniciar un sistema automatizado, incluyendo, entre otros, "robots" y "arañas" que accedan a los Servicios y Apps de forma que envíen más mensajes o solicitudes a los servidores de TomTom de los que cualquier otro usuario privado normal de los Servicios y Apps pueda realizar de forma razonable en un periodo de tiempo similar utilizando un sistema convencional. Asimismo, también acepta no intentar obtener sin autorización acceso a las Cuentas, ordenadores o redes de otro usuario ni autorización;
    iii. Spam o abuso: publicar cualesquiera Datos Aportados por un Usuario que implique la transmisión de "correo basura", "cartas en cadena" o envíos masivos o "spam" no deseados;
    iv. Sugerir la implicación de TomTom: mostrar los Datos Aportados por un Usuario de manera que implique una relación o afiliación, patrocinio o aprobación de los Datos Aportados por un Usuario por parte de TomTom; que resulte engañoso, ofensivo, ilegal, dañino, ilícito, difamatorio, obsceno, vulgar, odioso, que infrinja derechos de terceros, o sea de otro modo ilegal o menoscabe los derechos de propiedad intelectual de TomTom;
    v. Engañar: cargar Datos Aportados por un Usuario que promuevan información que sepa que es falsa o engañosa;
    vi. Perjudicar, quebrantar leyes o derechos de otros: publicar cualesquiera Datos Aportados por un Usuario que infrinja o quebrante los derechos de otros, incluyendo el de copyright, de marca, de patente, de secreto comercial, a la intimidad, de publicidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta no publicar Datos Aportados por un Usuario, realizar ninguna acción o utilizar los Servicios y Apps de forma que se quebrante alguna ley o se promuevan actividades ilícitas. También acepta no publicar contenido, de forma directa o a través de un enlace, que resulte ilegal, ofensivo, calumnioso, difamatorio, en infracción, provocador, falso, inexacto, engañoso, malicioso, fraudulento, indecente, dañino, abusivo, intimidatorio, amenazante, odioso, vulgar, obsceno, pornográfico, violento, sexualmente explícito, invasor de la intimidad; publicidad, propiedad intelectual, derechos de propiedad o contractuales; ofensivo en un contexto sexual, racial, cultural o étnico; que dañe o amenace la seguridad de otros; utilizar o publicar información personal (incluyendo números de teléfono, direcciones de casa o de correo electrónico, nombres o apellidos), fotos u otras imágenes que pertenezcan o se refieran a otros usuarios o terceros para las que no se haya obtenido su consentimiento explícito; así como cualquier otro contenido que resulte censurable de cualquier otro modo;
     vii. Recopilar o publicar información: tenga cuidado con la información personal que comparte. Deberá abstenerse de obtener o intentar obtener información a través de cualesquiera Servicios, Apps o Datos Aportados por un Usuario, salvo cuando TomTom tenga la intención de proporcionar dicha información o de ponerla a su disposición. Asimismo, usted acepta no cargar ningún Dato Aportado por un Usuario que incluya páginas a las que solo se pueda acceder de forma restringida o a través de contraseña, o que incluya páginas o imágenes ocultas;
    viii. Cualquier otro uso ilícito o no deseado: mediante el uso de los Servicios, Apps y Datos Aportados por un Usuario de forma ilícita o de forma que incumpla alguno de los presentes Términos y condiciones. Asimismo, también acepta no quebrantar ningún código de conducta u otras normas que resulten de aplicación a los Servicios, Apps y/o Datos Aportados por un Usuario.

El usuario es el único responsable de sus interacciones con otras personas, tanto online como en persona. TomTom no se responsabiliza en caso de pérdidas o daños consecuencia de cualquier interacción con otros usuarios, personas que conozca a través de los Servicios y Apps o personas que le encuentren debido a información que usted publique en los Servicios o Apps o a través de ellos. Usted acepta adoptar medidas de precaución razonables en todas las interacciones con otros usuarios en los Servicios y Apps, y realizar cualquier investigación necesaria antes de conocer a otra persona. TomTom no tiene obligación alguna de implicarse en las disputas de los usuarios, pero puede hacerlo a su entera discreción.

Los Servicios y Apps pueden incluir funciones que promuevan la actividad física. Tenga en cuenta los riesgos existentes y consulte con su médico antes de participar en alguna actividad física o de utilizar los Productos o Servicios TomTom. TomTom no se responsabiliza por las lesiones o daños que pueda sufrir como consecuencia del uso o de la imposibilidad de usar las características de los Productos, Servicios y Apps.

Al crear una Cuenta, acepta que TomTom se ponga en contacto con usted de forma electrónica y que podamos compartir cierta información sobre su uso de los Servicios, Apps, Datos de Usuario y/o Datos Aportados por un Usuario.

TomTom se reserva el derecho, con o sin previo aviso, a limitar, alterar, actualizar, mejorar y complementar los Servicios, Apps y Datos Aportados por un Usuario facilitados o disponibles a través del uso de un Producto, Servicios y Apps (ya se adquieran directamente de TomTom o de un Distribuidor), salvo cuando el suministro de dichas actualizaciones, mejoras o complementos forme parte integrante del Producto, Servicios y Apps, según sea indicado por TomTom en el momento de la venta.

TomTom se reserva el derecho a cambiar los precios de los Servicios (ya sean adquiridos de forma individual o en forma de suscripción) y Apps, siempre con aviso con antelación suficiente. Si dicho cambio implica el aumento de los precios o resulta en una desventaja para usted (salvo cuando dicho aumento de precios se deba a un aumento de las tasas o impuestos del gobierno), podrá cancelar su suscripción antes o en la fecha en que dicho cambio sea efectivo como se establece en el apartado 4.3.

A su exclusivo criterio, TomTom podrá recopilar y procesar estadísticas sobre el uso relacionadas con los Datos de Usuario y los Datos Aportados por un Usuario con el fin de mejorar sus Productos, Servicios y/o Apps siempre que cuente con el consentimiento necesario de su parte.

Con respecto a los Datos de Usuario, al cargar dichos datos está concediendo a TomTom una licencia mundial, perpetua, irrevocable y exenta de regalías; para utilizar y copiar dichos Datos de Usuario para el uso propio de TomTom (sin desvelar los Datos de Usuario a terceros sin su consentimiento) en la medida en que este uso sea necesario para que TomTom le facilite el Producto pedido y/o el Servicio solicitado.

Con respecto a los Datos Aportados por un Usuario, concede a TomTom el derecho a autorizar a otros usuarios a utilizar, modificar y cargar cualquier Datos Aportado por un Usuario que pueda cargar a través de los Servicios y Apps de conformidad con los presentes Términos y condiciones.

TomTom podrá utilizar dicha información como estime oportuno, en cualquier parte del mundo, sin obligación de indemnización y libre de derechos morales, derechos de propiedad intelectual y/o cualesquiera otros derechos de propiedad, directos o indirectos, sobre dicha información.

Cuando se notifique que cualesquiera Datos Aportados por un Usuario puedan incumplir alguna parte de los presentes Términos y condiciones o infrinja cualquier otro derecho de terceros, TomTom podrá eliminar dichos Datos Aportados por un Usuario sin previo aviso. TomTom podrá cancelar su acceso al uso de los Servicios y Apps por cargar dichos Datos Aportados por un Usuario.

En este apartado se especifican las consecuencias de no cumplir estos Términos y condiciones, entre las que se incluyen la demora en el pago de Servicios y/o suscripciones.

TomTom ofrece una garantía limitada para cada producto nuevo o reacondicionado de TomTom. En este apartado se especifican las condiciones y el alcance de esta garantía limitada, así como sus derechos legales en caso de encontrar defectos. También se explica el procedimiento para acogerse a la garantía del Producto. Para los clientes, los beneficios de la Garantía limitada de TomTom constituyen un complemento a todos los derechos y medidas de amparo que concedan las leyes y normativas de protección de los consumidores.

TomTom le ofrece una garantía limitada de que el Producto (ya sea adquirido a través de TomTom o de un Revendedor) estará libre de defectos en la mano de obra y en los materiales bajo condiciones normales de uso, por un periodo de tres (3) años desde la fecha en que el Producto fuera adquirido, o desde la fecha de la adquisición hasta la fecha en la que incumpla los presentes Términos y Condiciones, prevaleciendo el período más corto. Durante este periodo (a exclusiva discreción de TomTom), el Producto será reparado o reemplazado por TomTom sin ningún coste por las piezas o mano de obra. Además, TomTom será responsable de los costes de transporte o envío relacionados con la reparación o el reemplazo. Si se repara el Producto transcurrido este Periodo, el periodo para la reparación caducará a los seis (6) meses desde la fecha de la reparación. Esta garantía limitada no es transferible. Tenga en cuenta que sus derechos en virtud de la legislación aplicable que regula la venta de bienes de consumo no se ven afectados por la garantía proporcionada por esta cláusula.

Esta garantía limitada no cubre los daños causados por el desgaste lógico y normal o producidos cuando el Producto se abra o repare por alguien no autorizado por TomTom, ni cubre los daños causados por: el mal uso, la humedad, los líquidos, la proximidad o exposición al calor, los accidentes, el abuso, el incumplimiento de las instrucciones proporcionadas con el Producto, la negligencia o la aplicación errónea. La garantía limitada tampoco cubre el daño físico a la superficie del Producto.

Asimismo, la garantía limitada no cubre ningún Servicio, App, Datos Aportados por un Usuario o Material de Terceros que pueda venir con el Producto o encontrarse instalado en el Producto o que haya obtenido a través de los Servicios, Apps o Sitios Web de TomTom. La garantía limitada no cubre la instalación, retirada o mantenimiento del Producto o los costes relacionados.

TomTom no da garantías comerciales o de otro tipo con relación a los Productos, distintas de la garantía limitada recogida en los presentes Términos y Condiciones. Esta garantía limitada es la única garantía expresa realizada a su favor y sustituye a cualquier otra garantía expresa u obligaciones similares (si las hubiera) que pudieran crearse a través de publicidad, documentación, embalaje o cualquier otra comunicación.

Para presentar una reclamación conforme a la garantía limitada, debe comunicar y explicar el defecto a TomTom. Para ello, tendrá que ponerse en contacto con TomTom durante el periodo de garantía de 2 años a través de http://www.tomtom.com/support para obtener un número de autorización para la devolución de su pedido. Deberán devolverse los Productos a TomTom lo antes posible desde que usted notifique el defecto, junto con una explicación del defecto y el número de autorización facilitado por TomTom, a la dirección que aparece en la etiqueta de correo que usted recibirá cuando obtenga el número de autorización para la devolución de su pedido. Deberá cumplir cualquier otro procedimiento de devolución estipulado por TomTom, si lo hubiera.

Consulte este apartado para conocer con detalle las responsabilidades de TomTom en cuanto a materiales. Información y datos utilizados en Servicios, Apps y Datos Aportados por un Usuario de TomTom generados por Terceros.

Recomendamos que preste especial atención a este apartado. Consulte este apartado para conocer las circunstancias en las que TomTom se hace responsable de los daños de un Producto, Servicio, App, Datos de Usuario, Datos Aportados por un Usuario o Material de Terceros, incluidas limitaciones y exclusiones. Este apartado no afecta a los derechos que le confiera la legislación local obligatoria aplicable.

En la medida que lo permita la ley, ni TomTom ni sus ejecutivos, directores o empleados serán responsables ante usted o ante cualquier tercero, de los daños, ya sean directos, especiales, incidentales, indirectos o emergentes (incluyendo, entre otros, los daños por la imposibilidad de utilizar o acceder a los Productos, por la pérdida de datos, pérdida de negocios, lucro cesante, interrupción de negocios o similares) que resulten o estén relacionados con:

    i.  el uso, la imposibilidad de usar o acceder, o el rendimiento de un Producto, Servicio, App, Datos de Usuario, Datos Aportados por un Usuario o Material de Terceros, incluso cuando se haya comunicado a TomTom la posibilidad de dichos daños; o
    ii. su conducta o la de otros usuarios (ya sea online u offline) o la asistencia a un evento de TomTom o cualesquiera Datos Aportados por un Usuario, incluso cuando TomTom haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños. Usted asume la total responsabilidad por su uso de los Servicios, Apps, Datos de Usuario y Datos Aportados por un Usuario; o
    iii. cualquier declaración fraudulenta por los usuarios de los Servicios, Apps o Datos Aportados por un Usuario; o cualquier incumplimiento de los presentes Términos y condiciones; o
    iv. cualquier ley o los derechos de un tercero.

Asimismo, TomTom no suscribe ningún Dato Aportado por un Usuario o ninguna opinión, recomendación o consejo en él expresado, y renuncia expresamente a cualquier responsabilidad relacionada con su acceso o uso de dichos Datos Aportados por un Usuario. TomTom solo actúa como un canal pasivo para la distribución de Datos Aportados por un Usuario y no asume ninguna obligación o responsabilidad relacionada con los Datos Aportados por un Usuario o las actividades de los usuarios. Incluso cuando TomTom decida supervisar cualesquiera Datos Aportados por un Usuario, TomTom no asume ninguna responsabilidad por dichos Datos Aportados por un Usuario, así como ninguna obligación de supervisarlos o eliminarlos.

Dicho esto, en caso de que se considere a TomTom responsable por cualquier daño que esté relacionado con su uso (o imposibilidad de usar) o acceso a un Producto, Servicio, App, Datos de Usuario, Datos Aportados por un Usuario o Material de Terceros o relacionado con su funcionamiento, la responsabilidad de TomTom i) en caso de un Producto, Servicio o App de pago, se limitará al importe efectivamente pagado por usted por el Producto, Servicio o App en cuestión y ii) en el caso de Servicios, Apps, Datos de Usuario o Datos Aportados por un Usuario gratuitos, se limitará a un importe de 350,00 dólares (USD).

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